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20 avis

Plum Energie
offres d'électricité, tarifs, contacts

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Plüm Energie s'est lancé sur le marché de l'énergie en 2016. Sa vision est quelque peu différente du reste des fournisseurs d'énergie. Grace à un système de cagnotte, Plüm encourage ses clients à faire des économies en baissant la quantité d'électricité consommée plutôt que de proposer une énergie à prix bas, ce qui va inciter derrière à plus consommer. Les clients qui consomment le moins se voient ainsi récompensés par le fournisseur d'électricité.

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Plüm Energie Avis clients Espace client
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Plum Energie Avis client 2021 ⭐️ Retours positifs ou négatifs ?

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Commentaires les plus utiles

10/05/2021

Incroyable, la gagnotte est défalquée lors des régularisation, donc ce qui annule le gain. C'est mathématique. Les interlocuteurs ne voient as l'évidence... A fuir, ce que je vais faire, et relation client cadrée par une non écoute de la problématique.

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15/08/2021

Tout à fait satisfaite de Plüm : très bon service client, réactif et à l'écoute, système de cagnotte intéressant, démarche environnementale sérieuse. Je recommande.

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Tous les commentaires

Tous Meilleures évaluations Pires évaluations
15/08/2021

Tout à fait satisfaite de Plüm : très bon service client, réactif et à l'écoute, système de cagnotte intéressant, démarche environnementale sérieuse. Je recommande.

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29/07/2021

Super fournisseur qui nous aide à réduire drastiquement notre consommation. Si vous souhaiter vous abonner voici ( 20 euros offert sur votre prochaine facturation ) avec ce code parrainage : https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLVBUVAZ6

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02/07/2021

Le suivi conso, une galère. Depuis 3 semaines un message "erreur" s'affiche. 2 appels tél + 2 mails et toujours pareil. Ils ont relooké leur site peinturluré comme en maternelle, ridicule. Ils feraient mieux d'afficher correctement le suivi conso. dégradation du contact avec le client... pas bon signe.

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10/05/2021

Incroyable, la gagnotte est défalquée lors des régularisation, donc ce qui annule le gain. C'est mathématique. Les interlocuteurs ne voient as l'évidence... A fuir, ce que je vais faire, et relation client cadrée par une non écoute de la problématique.

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12/08/2020

C'est mon 5è fournisseur d'électricité et j'en suis très satisfait : PLÜM Energie propose un abonnement mensuel moins cher que les autres. PLÜM Energie récompense (cagnotte) ceux qui consomment moins que ce qu'ils ont annoncé lors de leur souscription. Fournisseur d'électricité choisi par UFC QueChoisir dans son dernier appel d'offres. Engagé pour la planète et reconnu par Greenpeace en tant que fournisseur de vraie électricité "verte". Si vous voulez profiter d'une réduction de 20€ (cagnotte) , utiliser un code parrainage . Mon code : CL3ZUXPZ3 Merci

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19/10/2019

Ils vous régularisent tous les 6 mois en augmentant votre facture alors que lorsque vous suivez votre consommation vous la voyez diminuer. Je n'ai jamais payé aussi cher en électricité . Ce sont des voleurs!!!!!

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avis plum energie

Le fournisseur alternatif Plüm Energie a été créé en 2016 grâce à un financement par crowdfunding. Plüm Energie s’engage pour la transition énergétique en proposant des offres de fourniture d’énergie d’origine renouvelable à des prix compétitifs. L’objectif du fournisseur d’électricité verte est également d’aider ses clients à réduire le montant de leurs factures en récompensant les économies d’énergie. Que pensent les consommateurs de Plüm énergie ?

⭐️ Quels sont les avis client Plum Energie ?

  1. Avis positifs sur Plum Energie
  2. Avis négatifs sur Plum Energie

Le fournisseur Plüm énergie est encore jeune sur le marché de l’énergie. Il est tout de même possible de retrouver un certain nombre d’avis des clients Plüm énergie.

👍 Avis positifs sur Plum Energie

avis clients Plum énergie

Une majorité des clients chez Plüm énergie sont satisfaits de leur expérience avec le fournisseur. Les consommateurs relèvent notamment les points suivants dans leurs avis :

  • Ils apprécient les bonus qui permettent de réaliser des économies : En effet, en consommant moins que ce qui avait été estimé le client peut bénéficier de bonus reversés dans une cagnotte en ligne. Le consommateur peut ensuite réutiliser la somme présente dans cette cagnotte afin de régler ses factures d’énergie, ou encore de participer au financement de projets éco-responsables ;
  • Plüm Energie fait partie du classement Greenpeace 2020 dans la catégorie 1 des fournisseurs les plus verts. L'approvisionnement en électricité se fait à 100% en énergie renouvelable d'origine hydraulique, solaire et éolienne ;
  • Les clients Plüm énergie relèvent également l’offre de parrainage : le parrainage permet au parrain et à son filleul de recevoir chacun un bonus de 20 euros qui est ensuite crédité sur leurs cagnottes ;
  • Les consommateurs ont souligné la réactivité, la disponibilité et la transparence du service client Plüm énergie, que ce soit en ligne ou au téléphone ;
  • L’espace client en ligne de mon compte Plüm énergie est également apprécié par les clients : celui-ci leur permet de gérer simplement et rapidement leur contrat ;
  • Les consommateurs soulignent l’avantage de pouvoir résilier gratuitement et à tout moment son contrat.
Plum est l’un des seuls fournisseurs d’électricité considéré par Greenpeace comme étant vraiment vert. Mais eux sont au même prix ou moins cher qu’EDF, c’est donc intéressant. C’est facile et rapide de venir chez eux, leur service client est bien à l’écoute : je recommande ! - Par Ambre G - Truspilot

👎 Avis négatifs sur Plum Energie

Si la plus grande partie des avis des clients Plüm énergie sont positifs, certains d’entre eux soulèvent tout de même quelques points négatifs.

  • Les consommateurs regrettent notamment que les prix proposés par Plüm énergie pour ses offres de fourniture d’électricité soient aux même prix que les tarifs réglementés de l’électricité d'EDF : Il existe donc des offres à des prix plus avantageux sur le marché de l’énergie ;
  • Certains consommateurs se sont plaints du délai d’envoi des factures de régularisation qui peut parfois se révéler relativement long.
ls avaient annoncé une régularisation prévue en mai mais après les avoir contacté,ils m’ont dit que c’était en décembre( au final vous ne savais pas où vous en êtes même avec une auto relève)- Par Samira M - Truspilot

⚡ Quelles sont les offres et prix de Plum Energie ?

  1. Tarifs de l'électricité verte Plum Energie en option base
  2. Tarifs de l'électricité verte Plum Energie en option heures creuses
offres Plum énergie

Plum Energie commercialise de l'électricité 100% verte et 0% carbone. En option base ou en option Heures Pleines/Heures Creuses, l’électricité consommée par les clients est une électricité issue de source d’énergie renouvelable.

L’offre de Plüm énergie est unique et propose aux consommateurs de profiter de :

Découvrez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur l’offre de Plüm énergie :

 

🔌 Tarifs de l'électricité verte Plum Energie en option base

Le tableau suivant présente les tarifs de l'abonnement annuel et du kWh de l'offre d'électricité de Plüm énergie en option base.

Tarifs de l'offre d'électricité chez Plüm énergie en option Base
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 104.89 € TTC 0.1558 € TTC
6 kVA 137.64 € TTC 0.1558 € TTC
9 kVA 171.28 € TTC 0.1605 € TTC
12 kVA 205.42 € TTC 0.1605 € TTC
15 kVA 237.67 € TTC 0.1605 € TTC
18 kVA 283.72 € TTC 0.1605 € TTC
24 kVA 340.74 € TTC 0.1605 € TTC
30 kVA 408.40 € TTC 0.1605 € TTC
36 kVA 477.70 € TTC 0.1605 € TTC

💡 Tarifs de l'électricité verte Plum Energie en option heures creuses

Ci-dessous, la grille tarifaire représente les prix de l'option heures creuses heures pleines de l'offre d'électricité de Plüm énergie.

Tarifs de l'offre d'électricité de Plüm énergie en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Heures Pleines Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA 145.83 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
9 kVA 185.03 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
12 kVA 223.21 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
15 kVA 260.37 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
18 kVA 295.64 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
24 kVA 362.01 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
30 kVA 429.67 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC
36 kVA 496.31 € TTC 0.1821 € TTC 0.1360 € TTC

D’où vient l’électricité Plüm énergie ? Le fournisseur alternatif Plüm énergie est engagé pour l’environnement. En effet, avec son offre premium d'électricité verte, il assure à ses consommateurs que l’électricité qu’ils consomment est produite par des petits producteurs de fermes solaires et éoliennes en France. Ainsi, le fournisseur permet aux consommateurs de consommer une énergie locale et d’investir dans les énergies de demain.

❓ Questions fréquentes sur Plüm Energie

  1. Comment souscrire un contrat Plum Energie ?
  2. Comment résilier son abonnement Plum Energie ?
souscrire plum energie

Changer de fournisseur est une démarche très simple et totalement gratuite. Comment souscrire un contrat chez Plüm énergie ? Comment peut-on résilier son abonnement chez le fournisseur d’électricité verte ?

✍️ Comment souscrire un contrat Plum Energie ?

Afin de souscrire un contrat chez Plüm énergie et de profiter des offres vertes du fournisseur, il suffit de composer le ☎️ 09 87 67 53 05 Rappel gratuit

❌ Comment résilier son abonnement Plum Energie ?

Plüm énergie propose des abonnements d’une durée d’un an (renouvelable). Cet abonnement est sans engagement. Cela signifie que le consommateur peut demander la résiliation de son contrat quand il le souhaite, sans avoir à justifier le motif de cette résiliation et sans aucun frais. Deux cas de figure sont possibles lors de la résiliation de son contrat chez un fournisseur d’énergie :

  • Le consommateur déménage (changement d'adresse ou changement de nom) : Dans le cas d'un déménagement, c’est au client d’effectuer les démarches de résiliation auprès de son fournisseur en appelant le service client, et de le notifier de la clôture du contrat ;
  • Le client souhaite changer de fournisseur (même adresse, même nom de titulaire de contrat) : Dans cette situation, le logement et le titulaire du contrat restent les mêmes. Le consommateur ne doit surtout pas résilier son contrat lui-même. En effet, dans le cas d’un simple changement de fournisseur c'est le nouveau fournisseur qui se charge gratuitement de toutes les démarches administratives concernant la résiliation de l’ancien contrat.
Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Total Direct Energie

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