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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 10ème/54). Fondé à Montpellier en 2017, ce fournisseur affiche une forte croissance depuis son lancement sur le marché résidentiel. Plus de 85 000 clients lui font confiance fin 2024 grâce à son approche compétitive et écoresponsable. Le particulier note une satisfaction élevée avec une moyenne globale de 4,51 sur 5 selon plus de 12 000 avis recueillis en ligne. Ce dynamisme s'accompagne d'une reconnaissance nationale à travers plusieurs labels, dont « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé ».
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10346) +
(5 x 108) +
( x 1641) ] / 12095
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie, selon le dernier rapport du Médiateur National de l’Énergie, s’élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux indique le nombre de saisines adressées au Médiateur rapporté à la taille de la clientèle résidentielle du fournisseur. Cet indicateur permet au particulier de comparer la qualité du service client entre fournisseurs. Plus le taux de saisine est bas, plus le consommateur rencontre rarement la nécessité de saisir le Médiateur en cas de litige.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Avant d'entamer la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est important que le particulier prépare certaines informations essentielles afin de faciliter et d'accélérer la démarche :
- adresse complète et précise du logement (incluant l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal, la commune, etc.) ;
- numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d'électricité (donnée facultative) ;
- coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- dernier relevé de compteur, sauf en présence d’un compteur communicant Linky (donnée facultative).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’une offre de gaz Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer certaines informations essentielles afin de faciliter l’échange avec un conseiller : une préparation minutieuse simplifie la procédure et évite tout oubli lors du remplissage du dossier.
- L’adresse complète du logement (numéro et nom de la rue, complément d’adresse, code postal, commune, etc.) ;
- le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
- le relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact disponibles pour le fournisseur Mint Énergie afin de répondre aux besoins des particuliers souhaitant souscrire, gérer leur contrat ou obtenir une assistance.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Service client pour les particuliers (souscription, gestion de contrat, électricité et/ou gaz). Du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé). |
| Adresse e-mail | Facturation ou demandes spécifiques : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Envoyer une demande via le formulaire en ligne |
| Espace client | Permet au client de consulter ses contrats et factures depuis le site officiel Mint Énergie. |
Le client peut joindre le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est possible de contacter le fournisseur par e-mail à l'adresse [email protected] pour toute question liée à un contrat ou une facture. Pour les demandes d’assistance ou d’ordre général, l’adresse [email protected] est également disponible. Le particulier a aussi la possibilité d’envoyer une correspondance par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le client peut accéder à son espace client en ligne via le site officiel afin de consulter ses contrats, factures ou justificatifs de domicile. Un formulaire de contact en ligne est proposé à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour formuler une demande écrite, que l’on soit déjà abonné ou non. Pour transmettre son chèque énergie, l’envoi se fait à l’adresse postale de Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Enfin, le client a la possibilité de joindre le service client via un chat accessible depuis le site pour obtenir une réponse rapide à ses questions.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz reconnu pour ses offres abordables et vertes. Le particulier dispose d’offres d’électricité 100 % verte, dont une option labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME. L’entreprise, créée à Montpellier, s’illustre aussi par son engagement pour la transition écologique à travers le soutien de projets de reforestation en France et à Madagascar. Ce fournisseur fait bénéficier le consommateur d’une gestion en ligne complète et de nombreux services complémentaires, comme l’autoconsommation solaire, la rénovation énergétique ou les forfaits mobiles.
Le client peut choisir parmi des offres à prix fixes ou indexés ainsi que des produits pour particuliers et professionnels. Mint Énergie se démarque par une croissance rapide sur le marché, une labellisation « Service France Garanti » et l’obtention du label « Engagé RSE niveau confirmé ». La société propose également un programme de parrainage récompensant le parrain et le filleul par une réduction sur la facture et la plantation d’un arbre. Plus de 85 000 compteurs étaient gérés par Mint Énergie fin 2024, confirmant le dynamisme de ce fournisseur français côté en bourse.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie s'engage dans une démarche responsable en proposant de l'électricité 100 % verte à destination des particuliers et des professionnels. L'offre Smart & Green PREMIUM bénéficie du label VertVolt "choix engagé" de l'ADEME, gage d'une électricité dont l’achat et les garanties d'origine proviennent du même producteur français d’énergie renouvelable. Le fournisseur soutient activement des projets de reforestation en France et à Madagascar, ce qui permet de compenser une partie des émissions de CO2. Enfin, le client bénéficie d'une transparence renforcée sur l'origine de l'énergie, tout en profitant d'offres abordables favorisant la transition énergétique.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est entièrement gratuite pour les particuliers, car il s’agit d’un contrat sans engagement. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être imposé lors d’une demande de résiliation. La démarche peut être effectuée à tout moment, soit depuis l'espace client en ligne, soit par téléphone en contactant le service client au 09 77 40 10 80. Le particulier peut également transmettre la demande de résiliation par e-mail à [email protected] ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
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Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
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Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
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Mise en service
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Coupure de courant
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Chèque énergie
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