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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Fondée à Montpellier et cotée en bourse, la société Mint Énergie s’appuie sur une histoire entrepreneuriale remontant à 1999. Le client bénéficie d’une expertise ancrée localement, reconnue par la labellisation « Service France Garanti ». Plus de 85 000 particuliers lui font confiance début 2024, portés par une réputation solide, dont une note de 4,7 sur Trustpilot. Mint Énergie se distingue aussi par un taux de saisines au médiateur de 30 pour 100 000 contrats, inférieur à la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,3 x 1643) +
(4,44 x 70)
] / 12281
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur national de l'énergie pour Mint Énergie s'établit à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre témoigne d'une forte amélioration par rapport à l'exercice précédent. Le client Mint Énergie profite désormais d'un service proche de la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Cette évolution traduit l'engagement du fournisseur à corriger les difficultés rencontrées par les abonnés.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir une souscription efficace à une offre d’électricité Mint Énergie, il est indispensable que le particulier anticipe et prépare certains documents et informations à communiquer au conseiller lors de sa demande : cela permet de gagner du temps et d’éviter des oublis qui pourraient retarder l’ouverture du contrat.
- l’adresse complète du logement : étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- le Relevé d’Identité Bancaire (RIB/IBAN) pour l’activation du prélèvement automatique ;
- un relevé du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel pour le consommateur de préparer à l'avance certaines informations afin de faciliter les démarches et de gagner du temps avec un conseiller : il convient donc de rassembler les documents nécessaires avant de débuter l'inscription.
- l'adresse précise du logement (incluant, le cas échéant, étage, bâtiment, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal et commune) ;
- le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation), figurant sur une facture de gaz, non obligatoire mais recommandé ;
- les coordonnées bancaires du client (RIB ou IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur de gaz (facultatif si le logement possède un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un comparatif synthétique des moyens de contact du fournisseur Mint Énergie pour les particuliers.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Service client : du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | [email protected] Pour les demandes liées au contrat, à la facturation ou à l'assistance. |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact à disposition de ses clients. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, avec un appel non surtaxé. Les particuliers peuvent également envoyer un courrier électronique à l’adresse [email protected] pour toute question concernant leur facture ou autre demande spécifique, ou à [email protected] pour une assistance générale. Un formulaire de contact en ligne est aussi disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour écrire à l’équipe de Mint Énergie, que l’on soit déjà client ou non.
Le client peut également adresser toute correspondance ou envoyer son chèque énergie par voie postale à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Un espace client en ligne permet de consulter les contrats, factures, échéanciers et justificatifs, accessible via le site officiel de Mint Énergie. Une application mobile dédiée, Mint Énergie, est disponible au téléchargement sur Google Play et l’App Store pour la gestion du contrat. Grâce à l’ensemble de ces moyens, chaque abonné peut facilement entrer en relation avec le fournisseur pour toute démarche ou question.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue sur le marché français par ses offres d’électricité et de gaz entièrement vertes et sa politique tarifaire compétitive. L’entreprise, apparue en 2017, défend un engagement fort pour l’environnement, notamment via ses offres labellisées VertVolt et ses actions de soutien à la reforestation. Grâce à l’acquisition de Planète OUI et à une croissance rapide, Mint Énergie figure parmi les cinq principaux fournisseurs d’énergie en France. Le particulier accède ainsi à une électricité d’origine renouvelable, tout en bénéficiant de prix étudiés pour s’adapter à différents besoins.
Le client dispose de plusieurs services complémentaires comme Mint Solaire pour l’installation de panneaux, Mint Market pour l’achat de produits responsables ou encore Mint Mobile pour des forfaits téléphoniques avantageux. L’amélioration du service client se traduit par un taux de litiges ramené à 30 saisines pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale. Mint Énergie propose aussi un programme de parrainage qui offre des réductions sur la facture et contribue à la plantation d’arbres. Le consommateur peut gérer son compte en ligne, choisir son mode de facturation et payer par prélèvement, carte bancaire, virement ou chèque énergie accepté.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en proposant exclusivement des offres d’électricité et de gaz issues des énergies renouvelables. Le fournisseur détient le label VertVolt de l’ADEME pour son offre "Smart & Green PREMIUM", garantissant une électricité verte achetée directement auprès de producteurs français. Mint Énergie soutient activement la reforestation en France et à Madagascar, notamment grâce au partenariat avec Reforest’Action qui permet la plantation d’arbres pour chaque parrainage validé. Ce positionnement vert se traduit aussi par le lancement de services d’autoconsommation solaire et par le développement d’une marketplace dédiée au mode de vie zéro déchet.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il suffit d'en faire la demande à tout moment, puisque le contrat pour les particuliers est sans engagement. La résiliation est 100 % gratuite et aucune pénalité ne peut être appliquée par le fournisseur. Aucun délai de préavis ne peut être imposé : la demande peut être traitée immédiatement.
Le client peut demander la résiliation en contactant le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible de résilier depuis l'espace client en ligne ou via le formulaire de contact disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Le client doit simplement fournir le numéro de contrat à résilier ainsi que l’index du compteur au jour de la demande. Une confirmation de résiliation est envoyée une fois la demande prise en compte. La dernière facture de clôture reste à régler une fois la résiliation effective.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Mint Énergie