Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

4,5

12.3k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Mint Énergie

Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France

Infos/Souscription

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Mint Énergie Tarifs Avis Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Service client Modifier mensualité Chéque Énergie Déménagement Mise en service Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Mint Énergie En savoir plus sur Mint Énergie Cacher les détails

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Créée à Montpellier en 2017, la marque Mint Énergie s’appuie sur plus de vingt ans d’expérience dans le secteur du numérique. En 2024, le portefeuille de clients compte plus de 85 000 particuliers partout en France. Le particulier y retrouve de nombreux avis positifs, dont une note globale de 4,51 sur 5 sur plusieurs plateformes. Avec un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, l’entreprise se situe sous la moyenne nationale.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 10.5k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 19/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4,2 108 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 19/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis clients Selectra	3,3 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 19/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,4 70 avis clients sur iGraal Mis à jour le 19/03/2026
Note moyenne pondérée	4,5 12.3k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) + (4,2 x 108) + (3,3 x 1643) + (4,44 x 70) ] / 12281

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Mint Énergie

3,4

1.6k avis clients

Lire les avis Mint Énergie

Déjà client chez Mint Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience

Publier un avis client

Noter Mint Énergie

Avis authentiques

Pour donner votre opinion sur Mint Énergie, vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Note

Nom

Courriel

Your review

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

Experience date

J'accepte que les données renseignées soient collectées par Selectra, uniquement à des fins d'affichage de mon avis client.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Mint Énergie

En savoir plus sur le traitement de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Envoyer

Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du Médiateur national de l'énergie permet d'évaluer le nombre de litiges rapportés par les clients d'un fournisseur pour 100 000 contrats résidentiels.

Concernant Mint Énergie, le dernier rapport du Médiateur indique un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats en 2025.

Ce chiffre se rapproche de la moyenne nationale fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats.

Le client constaté une nette amélioration de la gestion des litiges chez Mint Énergie ces dernières années.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1767

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 18/03/2026

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,194

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 18/03/2026

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,2018

€/kWh

Abo. BASE

226,68

€/an

Vérifié le 18/03/2026

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie

Gaz vert

Biogaz Online
 Prix indexé

Prix du kWh

0,1051

€/kWh

Abo.

343,92

€/an

Vérifié le 11/03/2026

Gaz vert

Biogaz Classic
 Prix indexé

Prix du kWh

0,1094

€/kWh

Abo.

343,92

€/an

Vérifié le 11/03/2026

Gaz vert

Biogaz Smart
 Prix indexé

Prix du kWh

0,1137

€/kWh

Abo.

373,44

€/an

Vérifié le 11/03/2026

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie

Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

01 86 65 35 01 Souscrire chez Mint Énergie

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

Choisir une offre Mint Énergie

Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie

J'en profite

Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?

Un code promo chez Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !

Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, il convient de préparer certaines informations essentielles afin de faciliter les échanges avec le conseiller : une bonne préparation garantit un traitement rapide et efficace de la demande.

• adresse complète du logement (y compris les précisions sur l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• relevé du compteur d’électricité si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la démarche de souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est nécessaire de se prémunir de certaines informations afin d’assurer un traitement rapide de la demande : le client doit anticiper la collecte de documents essentiels avant d’échanger avec un conseiller. Voici la liste des documents à préparer :

• L’adresse complète du logement (incluant l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
• Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), retrouvé sur une facture de gaz (information facultative) ;
• Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé du compteur de gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (information facultative).

Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie

Contacter Mint Énergie

Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact disponibles pour le fournisseur Mint Énergie. Les informations ci-dessous permettent au particulier de joindre le service client selon ses besoins :

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Téléphone	Service client : 09 77 40 10 80 (Du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
E-mail	[email protected] (factures et demandes spécifiques) [email protected] (assistance et demandes générales)
Adresse postale	Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire en ligne	https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new

Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients. Le service client peut être joint par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h sans surtaxe. Les clients peuvent également adresser leurs demandes par e-mail à [email protected] pour les questions liées à la facturation ou à [email protected] pour l’assistance générale. Pour un échange par courrier postal, il convient d’envoyer son courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

Le client dispose d’un espace en ligne sécurisé accessible via le site officiel pour consulter et gérer ses contrats et factures. Un formulaire de contact se trouve sur https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new, permettant d’adresser toute demande, qu’il soit déjà abonné ou non. Pour les paiements par chèque énergie, l’adresse postale de Mint Énergie doit être utilisée. Mint Énergie met ainsi à disposition plusieurs solutions pour joindre le service et assurer un suivi efficace de chaque dossier.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Plus de 85 000 clients
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Mint Énergie propose des offres d’électricité et de gaz axées sur l’énergie verte et la maîtrise du budget. Le fournisseur se distingue grâce à son engagement environnemental, notamment par des offres certifiées VertVolt Engagé par l’ADEME ainsi que par le soutien à des projets de reforestation. Lancée en 2017 à Montpellier, cette filiale de Mint SA connaît une croissance marquée et s’est hissée dans le top cinq des fournisseurs français. Le particulier peut choisir parmi plusieurs formules adaptées, favorisant une consommation plus responsable et une gestion en ligne simplifiée.

La société Mint Énergie valorise un service client en amélioration continue et affiche une démarche forte en faveur de la transparence, conforme aux recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie de moyens de paiement diversifiés, d’un espace client numérique, de facturations mensuelles adaptées et de la possibilité d’utiliser le chèque énergie. Des services complémentaires sont proposés, comme l’installation solaire, la rénovation énergétique et même des offres de téléphonie mobile avec remises. Le programme de parrainage récompense l’abonné et son filleul par des remises et la plantation d’arbres, en cohérence avec les engagements écologiques du fournisseur.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie s'engage activement en faveur de la transition énergétique en proposant de l’électricité 100 % verte à destination des particuliers et des professionnels. Le fournisseur propose notamment une offre labellisée VertVolt Engagée : un label délivré par l’ADEME, qui garantit une électricité renouvelable produite en France et achetée directement auprès de producteurs locaux. Mint Énergie soutient aussi des projets de reforestation en France et à Madagascar, permettant au client de contribuer à la compensation des émissions de CO₂. L'entreprise a obtenu plusieurs distinctions, dont le label "Engagé RSE, niveau confirmé" et Service France Garanti, confirmant son engagement structurel sur le plan environnemental.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.