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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
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Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 7ème/57). Avec une implantation à Montpellier et plus de 85 000 clients fin 2024, l’entreprise bénéficie d’une forte assise régionale. L’acquisition de Planète OUI a marqué une étape importante dans sa croissance et son engagement écologique. L’histoire de la société remonte à 1999, témoignant d’un savoir-faire solide dans l’innovation et les services responsables. Le particulier constate par ailleurs une satisfaction client notable, comme en atteste une note de 4,7/5 sur Trustpilot pour plus de 10 300 avis !
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10307) +
(4,5 x 108) +
( x 1640) ] / 12055
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie, publié dans le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, s'établit à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux permet d'évaluer le nombre de saisines adressées au Médiateur par rapport au nombre de contrats détenus par Mint Énergie. Un taux de saisine faible indique généralement que le client rencontre moins de litiges nécessitant l'intervention du Médiateur. Le particulier peut alors considérer la qualité du service client à travers cet indicateur réglementaire.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...
Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription à une offre d'électricité chez Mint Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations afin de faciliter et accélérer la démarche : il est donc recommandé de préparer à l'avance les éléments qui seront demandés par le conseiller. Voici la liste des documents à rassembler :
- l'adresse exacte du logement (y compris étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur électrique (si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Linky, facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Afin d'éviter toute perte de temps lors de la souscription d'une offre de gaz Mint Énergie, il reste essentiel que le consommateur prépare en amont certaines informations, souvent demandées par le conseiller : cela facilitera la validation du contrat et la mise en service de l'énergie.
- L'adresse exacte du logement, en renseignant le numéro, le nom de la rue, le lieu-dit, le code postal et la commune ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) nécessaires à la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur (facultatif si le compteur Gazpar équipe déjà le logement).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact de Mint Énergie pour le client particulier.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h — appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (questions sur le contrat, la facture…) [email protected] (demandes générales ou d'assistance) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire de contact Mint Énergie |
D’autres moyens de contact numériques sont disponibles depuis le site officiel ou l’espace client sécurisé.
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone en composant le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Il est possible d’écrire au service client par courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le particulier peut également adresser ses demandes par e-mail à [email protected] pour des questions sur la facture ou à [email protected] pour toute autre demande. Un espace client en ligne, accessible sur le site officiel, ainsi qu’un formulaire de contact sont également disponibles pour gérer les contrats ou poser des questions écrites.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie appartient aux fournisseurs d’énergie proposant des offres abordables et clairement engagées en faveur de l’électricité verte. Son histoire débute en 2017, avec un lancement opéré par la société Mint (ex Budget Telecom) à Montpellier et un positionnement axé sur l’accessibilité et l’innovation écologique. Le particulier trouve chez Mint Énergie une variété de services comme l’installation de panneaux solaires, la vente de produits écoresponsables ou encore l’accompagnement pour la rénovation énergétique. Mint Énergie développe également des actions concrètes pour l’environnement, par exemple via le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar.
Le client profite d’offres d’électricité et de gaz à prix fixes ou indexés, dont des options labellisées VertVolt Engagé par l’ADEME. Mint Énergie possède plusieurs distinctions telles que la labellisation Service France Garanti ou « Engagé RSE » qui valorisent son engagement social et territorial. En 2022, le fournisseur s’est hissé au cinquième rang national grâce à l’acquisition de Planète OUI et dispose fin 2024 de plus de 85 000 compteurs. La gestion des contrats s’effectue en ligne ou via une application, et le programme de parrainage propose au client des remises ainsi qu’une contribution à la reforestation.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement à travers des offres d’électricité issues à 100 % d’énergies renouvelables. L’offre « Smart & Green PREMIUM » bénéficie du label VertVolt de l’ADEME niveau « choix engagé », garantissant l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès de producteurs français. Mint Énergie met en place des actions concrètes comme le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar. Cet engagement écoresponsable se traduit aussi par la labellisation « Engagé RSE niveau confirmé » ainsi qu’une marketplace de produits pour aider le client à adopter un mode de vie plus durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie, le client a la possibilité d’effectuer la démarche à tout moment, sans justification et sans frais, car l’offre est sans engagement.
Aucun préavis ni pénalité ne peut être appliqué par Mint Énergie lors d’une résiliation : la procédure est donc totalement gratuite.
La demande de résiliation peut être faite facilement par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h), par e-mail à l’adresse [email protected] ou depuis l’espace client en ligne.
Chaque abonné doit seulement s’assurer d’indiquer le numéro de PDL ou de PRM (pour l’électricité) ou de PCE (pour le gaz) et la date souhaitée de résiliation, afin de finaliser la démarche dans les meilleurs délais.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
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