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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Créée à Montpellier en 2017, cette entreprise affiche un parcours marqué par la croissance et l’innovation. Plus de 85 000 clients lui font aujourd’hui confiance, confirmant son ancrage national. Ce fournisseur bénéficie d’une réputation globalement positive, avec une note moyenne de 4,5 sur 5 calculée sur plus de 12 000 avis en ligne. Le taux de saisines au médiateur, désormais à 30 pour 100 000 contrats résidentiels, s’aligne quasiment sur la moyenne du secteur.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1645) +
(4,44 x 70)
] / 12283
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie pour 2025, le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre témoigne d’une nette amélioration par rapport aux années précédentes. Le client retrouve ainsi un niveau de litiges proche de la moyenne nationale, établie à 25 saisines pour 100 000 contrats. Cette progression traduit l’engagement du fournisseur à améliorer son service client.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est essentiel que le particulier prépare à l’avance certaines informations afin de garantir un traitement rapide et efficace de sa demande par le conseiller :
- l’adresse précise du logement (incluant les détails comme l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de rue, le lieu-dit, le code postal et la commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, disponible sur une facture (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur électrique, si le logement ne possède pas de compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’une offre de gaz chez Mint Énergie, il est important de préparer à l’avance certaines informations, afin de permettre au conseiller de traiter la demande dans les meilleures conditions. Pour gagner du temps lors de la démarche, le consommateur doit se munir des documents suivants :
- L’adresse complète du logement (avec étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, code postal, commune, etc.)
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif, mais utile pour identifier le compteur plus rapidement)
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’International Bank Account Number (IBAN), nécessaires pour mettre en place le prélèvement automatique
- Le relevé de compteur gaz indiquant l’index de consommation, sauf si le compteur Gazpar est installé (facultatif, mais recommandé à l’emménagement)
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Service client : du lundi au vendredi, de 9h à 17h ; appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | [email protected] Pour toute question liée à un contrat ou une facture. [email protected] Pour une demande générale d’assistance. |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour la gestion ou la souscription d’un contrat d’énergie. Il est possible d’adresser une demande par e-mail à [email protected] pour toute question relative à la facture ou à la gestion du contrat. Le particulier peut également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Un formulaire de contact en ligne (https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new) permet d’écrire au service client, que l’on soit déjà client ou non.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie propose des offres d’électricité et de gaz conçues pour permettre au consommateur de bénéficier d’une énergie à la fois abordable et verte. Le fournisseur a été créé en 2017 par la société Mint (ex-Budget Telecom), et a connu depuis une croissance soutenue sur le marché français, atteignant plus de 85 000 clients fin 2024. Spécialisée dans les énergies renouvelables, la marque propose plusieurs offres de marché, dont certaines sont labellisées VertVolt Engagée par l’ADEME. En plus de l’énergie, les particuliers ont accès à des services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires ou la marketplace Mint Market, axée sur la consommation écoresponsable.
Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale, Mint Énergie soutient la reforestation et met en avant sa labellisation « Service France Garanti ». Le client peut choisir entre diverses options de facturation et profiter d’un programme de parrainage, avec un bonus de 30 € pour le parrain et 10 € pour le filleul, ainsi qu’un arbre planté à chaque parrainage validé. La qualité du service client s’améliore sensiblement grâce à des efforts visibles, avec un taux de saisines abaissé à 30 pour 100 000 contrats. Mint Énergie reste un acteur indépendant, coté sur Euronext Growth Paris, et respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de la transition écologique à travers la commercialisation d’offres d’électricité et de gaz issues à 100 % d’énergies renouvelables. Le client a accès à une offre labellisée VertVolt « Choix engagé » de l’ADEME, garantissant une provenance directe de l’électricité auprès de producteurs français engagés. Mint Énergie participe activement à des projets de reforestation en France et à Madagascar, contribuant ainsi à la compensation des émissions de CO2. Le particulier bénéficie ici d’un fournisseur à la fois compétitif et reconnu pour son engagement environnemental, comme en témoigne sa position dans le classement Greenpeace et l’obtention de plusieurs labels.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie, aucune démarche complexe n’est requise : la résiliation est entièrement gratuite et ne comporte aucun frais de pénalité. Le consommateur dispose de la liberté de mettre fin à son contrat à tout moment, sans préavis imposé par le fournisseur. Il suffit de contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à l’adresse [email protected], ou en utilisant le formulaire de contact en ligne. Il est aussi possible d’effectuer la résiliation directement depuis l’espace client accessible sur le site officiel du fournisseur.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
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Estimation
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Heures creuses
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Chèque énergie
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Service souscription
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Service résiliation
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