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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 7ème/54). Fondé à Montpellier, Mint Énergie connaît une croissance soutenue depuis son lancement en 2017 dans le secteur énergétique français. Le client bénéficie de l’expertise d’un acteur reconnu pour son engagement écoresponsable, récompensé par plusieurs labels et distinctions. Plus de 85 000 clients lui font confiance fin 2024, attirés par ses valeurs et sa transparence. Les avis clients, très positifs sur Trustpilot avec une note de 4,7 sur 5, témoignent d’une satisfaction notable.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10346) +
(5 x 108) +
( x 1640) ] / 12094
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie s’élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. Ce taux permet au particulier d’évaluer l’ampleur des litiges signalés auprès de cette instance indépendante. Un taux de saisine faible est généralement le signe d’un moindre nombre de réclamations non résolues par le service client. Ainsi, le consommateur peut se référer à cet indicateur pour comparer la qualité de traitement des litiges chez les différents fournisseurs d’énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’une offre d’électricité Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certaines informations qui seront demandées afin d’accélérer la démarche avec le conseiller : adresse complète du logement, numéro de PDL (pour l’électricité), données bancaires ainsi que le relevé du compteur si nécessaire.
- L’adresse complète du logement (étage, escalier, porte, complément d’adresse, code postal et commune)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), situé sur une facture d’électricité, à indiquer si possible
- Le relevé d’index de consommation du compteur (si le compteur Linky n’est pas installé)
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique
- Un éventuel code parrainage Mint Énergie : 7761256 (à saisir lors de la souscription pour bénéficier d’avantages)
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz avec Mint Énergie, il convient de bien préparer les informations demandées pour permettre au conseiller de traiter la demande dans les meilleures conditions ; il est donc important que le consommateur se prémunisse des éléments suivants afin d’accélérer la création du contrat :
- l’adresse exacte du domicile, incluant toutes les informations détaillées (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) disponible sur une facture de gaz (cet élément est facultatif) ;
- les coordonnées bancaires telles que le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- un relevé du compteur de gaz, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un comparatif des différents moyens de contact disponibles chez Mint Énergie pour les particuliers souhaitant joindre le service client.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (demande sur facture ou gestion du contrat) [email protected] (demande d'assistance ou informations générales) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Envoyer une demande via le formulaire en ligne |
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition du client plusieurs moyens de contact pour son service client. Il est possible de joindre le service clientèle par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le particulier peut aussi envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question concernant une facture, ou à [email protected] pour obtenir une assistance générale. Une adresse postale unique pour les particuliers et professionnels est disponible : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
L’espace client en ligne permet au consommateur de consulter ses contrats, factures et justificatifs facilement via le site officiel. Un formulaire de contact en ligne (https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new) offre la possibilité d’envoyer une demande écrite, que l’on soit client ou non. L’envoi de chèques énergie doit s’effectuer à la même adresse postale mentionnée précédemment. Enfin, un chat est également disponible et facilite les échanges rapides avec Mint Énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie s’impose comme un fournisseur d’électricité et de gaz 100% vert, créé en 2017 à Montpellier par la société Mint. Le particulier découvre chez ce fournisseur des offres d’énergie à la fois abordables et engagées pour l’environnement, avec notamment une offre labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME. En 2022, Mint Énergie atteint le statut de cinquième fournisseur d’énergie en France en renforçant sa communauté grâce à l’acquisition de Planète OUI. Ce fournisseur distingue son offre par son soutien à la reforestation et son implication dans des services écoresponsables variés.
L’abonné bénéficie chez Mint Énergie d’une large gamme de services comme l’installation de panneaux solaires, la marketplace Mint Market ou encore le programme de rénovation énergétique. Le client profite également d’un accès à des offres téléphoniques grâce au service Mint Mobile, qui accorde une remise aux souscripteurs d’énergie. Mint Énergie met en avant son ancrage français et sa responsabilité sociétale avec la labellisation Service France Garanti et Engagé RSE. Le consommateur retrouve enfin des modalités de paiement flexibles et un service client joignable facilement par téléphone, courriel ou via l’espace client en ligne.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affirme son engagement environnemental en fournissant de l’électricité 100 % verte et en développant des offres labellisées, telles que l’offre « Smart & Green PREMIUM », certifiée VertVolt « choix engagé » par l’ADEME. Le fournisseur soutient des projets de reforestation en France et à Madagascar, participant ainsi à la compensation des émissions de CO₂ générées par la consommation de ses clients. Mint Énergie a aussi obtenu le label « Engagé RSE niveau confirmé », reconnaissant sa démarche responsable aussi bien sur le plan social qu’environnemental. Dans le prolongement de cette stratégie, le particulier bénéficie d’une énergie d’origine renouvelable et d’un accompagnement vers un mode de consommation plus durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie se fait de manière simple et sans frais, le contrat n’étant soumis à aucun engagement ni pénalité pour les particuliers en France.
Aucun délai de préavis ne pouvant être imposé, le client peut demander la résiliation à tout moment auprès de Mint Énergie. Il suffit d’en informer le fournisseur par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à l’adresse [email protected], via l’espace client en ligne ou via le formulaire de contact.
Aucune facturation de frais de fermeture ne peut légalement être appliquée sur la partie fourniture. Un relevé de compteur doit être communiqué afin de permettre l’édition de la facture de clôture.
La résiliation devient effective dès que le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz) a pris en compte la demande, ce qui est généralement rapide lors d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
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Mise en service
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Coupure de courant
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Chèque énergie
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