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Tarif Enedis 2021 : catalogue, prix et délais des prestations

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Retrouvez dans ce guide l'ensemble des tarifs Enedis (ex-ERDF) pour 2021. Certaines de ses prestations (ouverture de compteur électrique, changement d'option tarifaire ou encore changement de puissance de compteur) sont facturées à des prix fixes et communs à tous les consommateurs, d'autres sont réalisées sur devis. Dans ce dernier cas, il convient de s'adresser à Enedis depuis son espace en ligne Enedis Mon compte, ou sur le site internet du gestionnaire pour obtenir plus d'informations.


Tarif Enedis des opérations classiques :
  • Ouverture de compteur électrique :
  • Première mise en service de l'électricité (dans un local / logement neuf) :
  • Changement de fournisseur d'électricité : gratuit
  • Résiliation du contrat électrique : gratuit
  • Raccordement d'un logement neuf au réseau public de distribution : sur devis

À noter que le plus souvent, le client doit adresser sa demande à son fournisseur d'électricité, qui s'occupe ensuite lui-même de fixer le rendez-vous avec un opérateur du gestionnaire Enedis.

💰 Tarif Enedis pour les opérations sur compteur

En tant que gestionnaire du réseau électrique sur 95% du territoire, Enedis est le seul habilité à intervenir sur les compteurs électriques, qu'il s'agisse d'une ouverture de compteur, d'un changement ou déplacement de compteur, ou encore d'une augmentation / diminution de puissance compteur. Rappelons que les boîtiers appartiennent aux collectivités qui en délèguent la gestion à Enedis. Il est illégal et interdit de tenter de manipuler soi-même son compteur.

La plupart des prestations à réaliser sur le compteur sont à demander à son fournisseur d'énergie, et sont facturées selon un barème précis applicable à tous les consommateurs. Ci-dessous donc tous les tarifs Enedis en 2021 en ce qui concerne les opérations sur le compteur.

💡 Mise en service électricité

La mise en service de l'électricité, aussi appelée ouverture du compteur, est une intervention essentielle lors d'un déménagement. Elle consiste à mettre le compteur au nom des nouveaux occupants du logement ou rouvrir le compteur si celui-ci était coupé. C'est une prestation réalisée et facturée par Enedis. C'est toutefois au fournisseur d'électricité d'en faire la demande auprès du gestionnaire, une fois que le particulier a souscrit son abonnement électrique.

Les tarifs Enedis pour la mise en service de l'électricité varient selon l'urgence de l'intervention, ainsi que le type de compteur, sachant que les coûts pour un compteur Linky sont beaucoup moins élevés grâce à la possibilité d'effectuer l'opération à distance.

Tarifs Enedis mise en service : compteur Linky et compteur classique - Juillet 2021
Prestations Tarifs
compteur Linky
Tarifs
compteur classique
Prix Délai* Prix Délai*
Mise en service standard 16,79 € 24 heures 16,76 € 5 jours
Mise en service express NA 55,07 € 48 heures
Mise en service urgence (24 heures) 69,76 € 149,19 € 24 heures

Tarifs Enedis exprimés en € TTC.
*Délais non garantis - selon les disponibilités des agents Enedis.

👥 Changement de fournisseur

En France, les contrats d'électricité sont sans engagement. Cela signifie que les particuliers sont libres de résilier leur abonnement et changer de fournisseur à tout moment et gratuitement.

De plus, ce n'est pas Enedis qui gère les contrats d'électricité, mais les fournisseurs d'énergie. Il n'y a donc aucune démarche à réaliser auprès du gestionnaire pour changer de fournisseur, tout comme il n'y a aucun tarif Enedis à prévoir.

📈 Augmenter ou baisser la puissance de compteur

Linky option base

Il est important que la puissance du compteur réponde bien aux besoins du foyer. En effet, si elle est trop faible, le compteur risque de disjoncter dès que trop d'appareils sont branchés en même temps - et trop élevée, elle a un impact sur la facture d'électricité, car plus la puissance compteur est élevée, plus le prix de l'abonnement du compteur électrique augmente.

En cas de puissance compteur inadaptée, il est heureusement possible de demander à l'ajuster. La demande se fait directement auprès du fournisseur, qui transmet l'information au gestionnaire. Les tarifs Enedis pour le changement de puissance compteur varient, ici aussi, selon la prestation à réaliser et le type de compteur. Les coûts sont toutefois les mêmes pour tous les consommateurs, peu importe leur fournisseur d'énergie.

Tarif Enedis changement de puissance compteur - Juillet 2021
Prestation Tarif € TTC
Changement de puissance sur un compteur classique 37,78 €
Changement de puissance sur un compteur Linky 3,71* €
Avec changement du disjoncteur 56,22 €
Avec réglage du disjoncteur et changement de compteur 56,72 €
Avec changement de disjoncteur et changement de compteur 67,99 €
Avec passage de monophasé à triphasé 158,75 €
Avec passage de triphasé à monophasé 158,75 €
Augmentation de puissance moins de 12 mois après une baisse 49,36 €

Tarifs Enedis exprimés en € TTC.
*Gratuit la première année suivant l'installation du compteur Linky.

🖇 Changer d'option tarifaire

Pour l'électricité, les particuliers ont généralement le choix entre deux options tarifaires :

  1. L'option Base : qui fait bénéficier du même prix du kWh à toute heure de la journée ;
  2. L'option Heures Pleines Heures Creuses : qui fait bénéficier d'un prix du kWh plus avantageux pendant 8 heures par jour, contre un tarif plus élevé pendant les 16 heures restantes.

Il est tout à fait possible de passer d'une option à une autre, en en faisant la demande à son fournisseur, qui la transmettra à Enedis. Mais attention, dans certains cas, cette opération d'Enedis est payante.

Tarifs Enedis TTC changer d'option tarifaire - Juillet 2021
Type de prestation Tarifs Heures Ouvrés Tarifs Heures Non Ouvrés
Changement d'option tarifaire sur le compteur Linky Gratuit
Passage de simple en double tarif avec changement de compteur (compteur 3 kVA) 56,72 € 96,74 €
Passage de double en simple tarif avec changement de compteur (compteur 3 kVA) 56,72 € 96,74 €
Avec passage de monophasé à triphasé (et inversement) 158,75 € 273,19 €
Sans intervention Non-facturé Non-facturé
Avec programmation du compteur sur site 37,78 € 65 €
Avec programmation du compteur à distance Linky Non-facturé Non-facturé
Avec relevé d'index Non-facturé Non-facturé

Quelles sont les heures ouvrées d'Enedis ? Les heures ouvrées Enedis se situent de 8h-12h et de 13h-17h du lundi au vendredi. Il reste possible de demander une intervention en dehors de ces heures et sous réserve de la disponibilité des techniciens, moyennant des frais supplémentaires.

🔌 Tarif Enedis pour raccorder son logement au réseau

raccordement électrique

Le raccordement électrique d'un logement consiste à brancher l'installation de celui-ci au réseau public d'électricité. Cette opération est donc nécessaire pour tous les logements neufs qui souhaitent accéder à de l'électricité. Elle doit être demandée à Enedis, qui est chargé de réaliser tous types de raccordements, incluant le raccordement définitif et le raccordement provisoire.

Il n'y a pas de tarif Enedis fixe pour le raccordement. Ce type d'opération est facturé sur devis, car les coûts dépendent d'un grand nombre de facteurs comme l'accès au logement, le besoin ou non de travaux d'extension, etc. Il y a toutefois un barème de raccordement Enedis, approuvé par la commission de régulation des énergies, sur lequel le gestionnaire se base pour établir les devis.

💲 Prix d'un raccordement définitif - puissance inférieure à 36 kVA

Un raccordement définitif correspond au branchement d'une maison neuve au réseau afin que celle-ci puisse disposer d'un compteur et être alimentée à l'électricité. Les tarifs Enedis pour ce type de raccordement varient fortement selon la zone du logement. A savoir qu'il y a deux types de zones à considérer :

  1. ZFA : les agglomérations de moins de 100 000 habitants ;
  2. ZFB : les agglomérations et communes de plus de 100 000 habitants, ainsi que la banlieue parisienne.

Les coûts dépendent aussi de la puissance de raccordement. Naturellement, plus la puissance est élevée, plus le prix du raccordement augmente.

Tarifs Enedis TTC pour un raccordement définitif (puissance ≤ 36kVA) - 2021
Zone du local ou logement Puissance de raccordement Prix HT Prix TTC
ZFA 3 kVA sans comptage 1687,00 € 2024,40 €
3 kVA avec comptage 1735,00 € 2082,00 €
12 kVA monophasé 1735,00 € 2082,00 €
36 kVA triphasé 1809,00 € 2170,80 €
ZFB 3 kVA sans comptage 1875,00 € 2250,00 €
3 kVA avec comptage 1850,00 € 2220,00 €
12 kVA monophasé 1850,00 € 2220,00 €
36 kVA triphasé 1944,00 € 2332,80 €

S'ajoutent aux coûts du raccordement, les frais de première mise en service du compteur, également facturés par Enedis. Cette opération est réalisée après que toutes les étapes de raccordement aient été complétées et que le particulier ait souscrit son contrat d'électricité. Ci-dessous les tarifs Enedis pour une première mise en service :

Tarifs Enedis TTC pour une 1ère mise en service (tous compteurs) - Avril 2021
Délai d'intervention Prix ENEDIS
Délai standard
5 jours ouvrés*
50,56 €
Intervention express
Sous 24 à 48h*
88,84 €

*sous réserve de disponibilité d'un technicien ENEDIS.

Découvrez ici toutes les étapes d'une demande de raccordement Enedis en détails.

🔗 Prix d'un raccordement provisoire

Un raccordement provisoire est généralement demandé lorsque de l'électricité est nécessaire pour effectuer les travaux de construction ou de rénovation du logement. Dans ce cas, le logement peut disposer d'un compteur de chantier, qui n'est pas encore le compteur définitif, mais uniquement un dispositif qui permet d'accéder au courant le temps des travaux. À savoir que le raccordement provisoire doit être demandé auprès du fournisseur d'électricité, et c'est ce dernier qui effectue les démarches nécessaires auprès de Enedis.

En ce qui concerne le tarif Enedis, il dépend surtout du type de branchement. On distingue trois classes de raccordement provisoire, dont :

  1. Le branchement non fixe : le raccordement est réalisé sur un terrain n'étant équipé d'aucune borne de connexion au sol ;
  2. Le branchement non fixe semi équipé : le raccordement est réalisé sur un terrain déjà équipé d'une borne sur laquelle il est possible de connecter le branchement provisoire ;
  3. Le branchement fixe : le raccordement est réalisé sur un terrain équipé de bornes spécialement destinées au branchement provisoire.

Il faut également prendre en compte la durée du raccordement, car c'est un élément qui fait varier son coût. Le branchement provisoire peut être effectué pour une durée inférieure ou égale à 28 jours (c'est souvent le cas pour des installations temporaires comme les festivals ou fêtes foraines) ou pour une durée supérieure (généralement pour des travaux dans un logement neuf qui sera habité dans le futur).

Pour une durée inférieure ou égale à 28 jours

Tarif Enedis pour un branchement provisoire durée inférieure à 28 jours - 2021
Puissance du compteur Opération Tarifs TTC
BT inférieure ou égale à 250 kVA Branchement provisoire non fixe 159,60 €
Branchement provisoire fixe 67,20 €

Pour une durée supérieure à 28 jours

Tarif Enedis pour un branchement provisoire durée supérieure à 28 jours - 2021
Puissance du compteur Opération Tarifs TTC
BT < 36 kVA Branchement provisoire non fixe 244,80 €
BT < 36 kVA Branchement provisoire non fixe semi-équipé 183,60 €
BT < 36 kVA Branchement provisoire fixe 103,20 €
36 kVA < BT < 250 kVA Branchement provisoire non fixe 422,40 €
36 kVA < BT < 250 kVA Branchement provisoire non fixe semi-équipé 361,20 €
36 kVA < BT < 250 kVA Branchement provisoire fixe 308,40 €

➿ Prix pour la viabilisation électrique du terrain

La viabilisation électrique d'un terrain correspond simplement au raccordement électrique d'un terrain nu. Lors de l'achat d'un terrain constructible, on peut notamment voir dans l'annonce immobilière s'il s'agit d'un terrain viabilisé, en partie viabilisé ou non viabilisé. C'est dans le dernier cas qu'il faut demander le raccordement du terrain, qui consiste à prolonger le réseau électrique jusqu'à la limite du terrain en question.

Cette demande est à faire directement auprès d'Enedis et les tarifs varient ici aussi selon la zone du terrain, la puissance de raccordement ou encore le type de branchement.

Tarif Enedis pour une viabilisation électrique d'un terrain nu - 2021
Zone Puissance de raccordement Liaison en domaine public
Branchement souterrain ou aérosouterrain
Liaison en domaine privé
Branchement souterrain
ZFA 12 kVA monophasé 1812 € 483,60 €
36 kVA triphasé 554,40 €
ZFB 12 kVA monophasé 1950 € 483,60 €
36 kVA triphasé 554,40 €

🛑 Tarif Enedis pour des interventions suite à des impayés

Il est important de payer toutes ses factures d'électricité dans les délais impartis, ou du moins d'informer son fournisseur en cas de difficultés de paiement. En effet, en cas de retard de règlement, les fournisseurs peuvent prendre des dispositions :

  1. Soit la réduction de la puissance du compteur : cela consiste à réduire la puissance à 3 kVA pour les compteurs dont la puissance est à plus de 6 kVA, et à 2 kVA pour ceux d'une puissance initiale de 3 kVA. Cette option est uniquement valable pendant la trêve hivernale en France. En dehors de cette période, les fournisseurs engagent la suspension complète de l'alimentation ;
  2. Soit la coupure de l'alimentation du compteur : cela consiste à coupler le courant dans le logement.

Peu importe la disposition prise par le fournisseur, c'est Enedis qui s'occupe de ces interventions. Elles sont facturées 53,82 € TTC au consommateur. Le rétablissement du courant ou de la puissance compteur une fois les dettes réglées est inclus dans ce tarif Enedis.

🔎 Prix des autres prestations Enedis 2021

📅 Annulation d'un RDV Enedis

Avec un compteur classique, il faut fixer un rendez-vous avec un technicien Enedis pour la majorité des interventions sur le compteur : changement de puissance compteur, relevés de compteur, etc.

Quelle que soit la prestation, l'annulation d'un rendez-vous à moins de 48 heures de la date prévue est facturée par le gestionnaire, à 18,19 € TTC.

Les rendez-vous n'étant plus nécessaires avec les compteurs Linky (étant donné que les opérations sont effectuées à distance), les foyers équipés de ce nouveau dispositif ont moins de contraintes liées aux rendez-vous et déplacements d'un agent Enedis.

🦺 Déplacement du technicien Enedis en vain

Le déplacement d'un technicien Enedis est considéré en vain lorsqu'un rendez-vous est manqué par le client ou son représentant, et que celui-ci n'avait pas été annulé au préalable.

Dans ce cas, le coût de l'intervention n'est évidemment pas facturé par Enedis. En revanche, le consommateur devra payer des frais liés à ce déplacement en vain, qui s'élèvent à 31,92€ TTC.

⚙ Vérification de l'appareil de comptage

Lorsqu'un particulier suspecte un dysfonctionnement de son compteur, il peut demander la vérification de son boîtier à un agent Enedis, en s'adressant simplement à son fournisseur qui jouera le rôle d'intermédiaire. Souvent, le compteur montre une défaillance lorsque la facture du foyer est trop élevée sans que celui-ci n'ait changé ses habitudes de consommation, ou alors lorsque l'appareil fait un bruit anormal.

L'opération est gratuite si le dysfonctionnement du compteur est confirmé. D'ailleurs, le remplacement du compteur, si nécessaire, est également à la charge d'Enedis dans ce cas. En revanche, si le compteur s'avère être en bon état de marche, la vérification est facturée :

Tarif Enedis TTC pour la vérification du compteur - Avril 2021
Prestation Tarif ENEDIS
Vérification visuelle du compteur 38,11 €
Vérification métrologique du compteur 343,99 €

💶 Quel est le prix du kWh Enedis ?

Eclair électrique

Il n'existe pas de prix du kWh Enedis. En effet, le prix du kWh est déterminé par les fournisseurs d'énergie qui sont les interlocuteurs principaux en ce qui concerne les contrats et factures d'électricité. Enedis, quant à lui, est uniquement responsable de distribuer l'électricité et d'assurer les interventions sur les compteurs, avec le même niveau de qualité de services pour tous les consommateurs, peu importe leur fournisseur d'énergie et peu importe le prix du kWh qu'ils paient.

Tous les fournisseurs proposent un prix du kWh différent, qu'ils fixent librement en fonction de nombreux paramètres. Voilà pourquoi il est intéressant de comparer les offres sur le marché avant de souscrire, afin de trouver les tarifs les plus bas et faire des économies sur sa facture. A titre indicatif, voici les prix du kWh appliqués par une sélection de fournisseurs d'électricité sur le réseau d'Enedis (ex-ERDF) en 2021 :

Exemples de fournisseurs avec un prix du kWh intéressant en 2021
Fournisseurs Contact Avantages et remises par rapport au Tarif Bleu EDF Prix du kWh TTC*
Mint Energie
Mint Energie
☎️ 01 86 65 35 01
(appel non surtaxé)
Être rappelé
  • jusqu’à 15% de réduction - offre Online & green ;
  • Prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité 2021 ;
  • Fournisseur ne proposant que des offres vertes.
0.1426 €
OHM Energie
ohm energie
☎️ 09 71 07 14 21
(appel non surtaxé)
Être rappelé
  • 11% de réduction - offre Classique ;
  • Une offre compatible avec tous types de compteurs ;
  • De l'électricité 100% verte standard.
0.1450 €
Greenyellow
logo Greenyellow
☎️ 09 74 59 56 44
(appel non surtaxé)
Être rappelé
  • 10% de réduction - offre Online ;
  • De l'électricité verte garantie ;
  • Une application mobile pour suivre ses consommations.
0.1463 €
Happe by Engie
Happe by Engie ex-GDF
☎️ 09 74 59 40 69
(appel non surtaxé)
Être rappelé
  • 10% de réduction - offre Online ;
  • La filiale du groupe Engie (ex GDF Suez) ;
  • Un tunnel de souscription simple d'utilisation.
0.1462 €
Total Direct Energie
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
(appel non surtaxé)
Être rappelé
  • 10% de réduction - offre Online ;
  • Premier fournisseur alternatif de France ;
  • Récompensé plus de 10 fois consécutives pour la qualité de son service client.
0.1463 €
Cdiscount Energie
Cdiscount
☎️ 09 74 59 45 95
(appel non surtaxé)
Être rappelé
  • 5% de réduction - offre Online ;
  • Un fournisseur né de la grande distribution avec une forte notoriété ;
  • Des remises parmi les plus hautes du marché.
0.1522 €

*puissance de compteur 6 kVA en option base
**réductions sur le prix du kWh HT

Mis à jour le
Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Online à
-10% par rapport au tarif réglementé

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