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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 3ème/55). Fondée à Montpellier, cette entreprise bénéficie d'une histoire entrepreneuriale solide, issue du secteur des télécommunications depuis 1999. Le client profite d’un acteur qui a séduit plus de 85 000 abonnés fin 2024 grâce à une croissance rapide. Les nombreux avis recueillis placent la satisfaction globale du particulier à 4,52 sur 5, selon plus de 13 000 retours. Le particulier constate également un taux de saisines inférieur à la moyenne, s’établissant à 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11654) +
(5 x 108) +
(3,2 x 1639) ] / 13401
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux permet d'apprécier la fréquence à laquelle un client saisit le Médiateur à la suite d’un litige non résolu avec Mint Énergie. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale observée chez les fournisseurs alternatifs. Un taux faible indique généralement une résolution satisfaisante des réclamations pour le particulier avant la saisine du Médiateur.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, il est essentiel de préparer certaines informations afin de permettre au conseiller de traiter la demande efficacement ; ces informations facilitent la procédure et évitent tout oubli inutile.
- L’adresse complète du logement (informations précises comme étage, porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal, commune)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) mentionné sur une facture d’électricité (facultatif)
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour l’activation du prélèvement automatique
- Le relevé de compteur d’électricité (facultatif, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky)
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour préparer la souscription d’une offre de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel de rassembler à l’avance certaines informations, car le conseiller pourra ainsi traiter plus rapidement la demande :
- l’adresse complète du logement ;
- le numéro de Point de Comptage d’Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
- le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur de gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif) ;
- un éventuel code parrainage : 7761256.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Ce tableau présente les différents moyens à disposition pour contacter Mint Énergie, que ce soit pour une demande de souscription, d'information ou de gestion du contrat.
Contacter | |
|---|---|
| Par téléphone | Service client particuliers : 09 77 40 10 80 Lundi–vendredi, 9h–17h (appel non surtaxé) |
| Par e-mail | Pour les questions relatives au contrat ou à la facture : [email protected] Pour une assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour permettre au consommateur de joindre rapidement son service client. Il est possible de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé). Les particuliers peuvent également envoyer un email à [email protected] pour toute question liée à la facture ou à la gestion du contrat, ou à [email protected] pour toute demande d'assistance générale. Le client peut enfin contacter Mint Énergie par courrier postal à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Un espace client en ligne permet d’accéder facilement à ses contrats, factures, échéanciers et justificatifs de domicile. Le formulaire de contact accessible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new offre la possibilité au client d’envoyer une demande écrite, qu’il soit déjà abonné ou non. Il est aussi possible d’utiliser l’application mobile Mint Energie, disponible sur Google Play et sur l’App Store, pour piloter et gérer son abonnement au quotidien. Pour l’envoi du chèque énergie, l’adresse postale Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France doit être utilisée.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue comme un fournisseur d’énergie qui place l’électricité et le gaz verts accessibles à tous au cœur de son offre. L’entreprise, issue du groupe Mint SA, s’appuie sur un parcours entrepreneurial axé sur l’innovation et des services pensés pour aider le particulier à contrôler sa consommation énergétique. Depuis son lancement en 2017, Mint Énergie a su s’imposer grâce à la diversité de ses offres électricité et gaz labellisées vertes, utilisant principalement des garanties d’origine françaises et des initiatives concrètes de reforestation. Classée « en bonne voie » parmi les fournisseurs engagés dans la transition écologique, la marque bénéficie de labels tels que VertVolt Engagé de l’ADEME et Service France Garanti.
Le client dispose chez Mint Énergie de plusieurs solutions complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique et même des forfaits mobiles avantageux pour les abonnés énergie. Avec plus de 85 000 clients fin 2024 et un ancrage solide à Montpellier, ce fournisseur illustre une trajectoire de croissance continue. La société propose également des services pratiques tels qu’un espace client en ligne, une application mobile dédiée et un programme de parrainage récompensant la fidélité. Le consommateur bénéficie ainsi d’une gestion de contrat simplifiée et d’un accompagnement sur l’ensemble des enjeux liés à l’énergie verte.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie s’illustre par son engagement environnemental concret, en proposant de l’électricité 100 % verte et plusieurs offres labellisées, dont l’option VertVolt “choix engagé” de l’ADEME. Le fournisseur soutient activement des projets de reforestation en France et à Madagascar, afin de contribuer à la compensation des émissions de CO₂. Une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) est aussi certifiée via le label “Engagé RSE niveau confirmé”. Grâce à ces actions et partenariats, le consommateur bénéficie d’une énergie plus propre et accessible, tout en ayant un impact positif sur l’environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue de manière simple et sans frais, puisque les offres sont sans engagement pour les particuliers en France. Aucun délai de préavis ne peut être imposé : le client choisit la date de résiliation et la procédure est entièrement gratuite. Il suffit de notifier la demande de résiliation à Mint Énergie à tout moment, par téléphone, email ou en ligne. Le service client Mint Énergie peut être joint au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par courriel à l’adresse [email protected].
Il est également possible de réaliser la résiliation via l’espace client en ligne de Mint Énergie ou en utilisant le formulaire de contact. Le client doit transmettre l’index du compteur au moment de la demande pour permettre l’édition de la facture de clôture, qui régularisera la situation financière. Aucune pénalité ne peut être appliquée par Mint Énergie suite à une résiliation anticipée. Un particulier qui change de fournisseur d’énergie n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer, le nouveau fournisseur se chargeant des formalités de résiliation.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
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Heures creuses
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Chèque énergie
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