GEG Gaz : tarifs, avantages et inconvénients en 2025

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Prix du kWh, abonnement, points forts et points faibles des offres de gaz de GEG

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Les grilles tarifaires des 2 offres de gaz de GEG pour les particuliers

Tableau des tarifs de l'offre Mont Gaz

L’offre Mont Gaz de GEG propose au particulier un contrat de fourniture de gaz naturel dont le prix est indexé chaque mois sur le Prix Repère du gaz, fixé par les autorités françaises. Ce contrat est réservé aux clients résidentiels de Grenoble et Villard-Bonnot, permettant ainsi de bénéficier d’un service client de proximité avec agence physique en centre-ville de Grenoble. L’abonné peut profiter de services en ligne gratuits 24h/24 : espace client, facture électronique, mensualisation des paiements ou encore auto-relève. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à l’offre, qui concerne exclusivement la distribution de gaz naturel via le réseau GreenAlp.

GEG
Grille tarifaire de l'offre Mont Gaz de GEG
Infos/Souscription chez GEG Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 30000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 156,84 € 180,84 € 448,44 €
Prix du kWh Zone GEG Mont Gaz 0,1994 € 0,1708 € 0,1348 €

Prix en € TTC de l'offre Mont Gaz du fournisseur GEG à jour au 02/09/2025

Tableau des tarifs de l'offre Nov'Alp Gaz 38

L’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG permet au particulier de bénéficier d’un contrat de fourniture de gaz naturel dont le prix varie en fonction du Prix Repère Gaz, publié chaque mois. Ce tarif est indexé à 80 % sur le produit mensuel PEG et à 20 % sur le produit trimestriel PEG, selon une formule fixée par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client peut accéder à un espace client sécurisé pour suivre sa consommation et ses factures, tout en privilégiant la facture électronique pour plus de praticité. L'offre n'inclut aucun engagement environnemental spécifique et reste exclusivement réservée à certaines communes de l’Isère.

GEG
Grille tarifaire de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG
Infos/Souscription chez GEG Classe de consommation du gaz
1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 193,2 € 687 €
Prix du kWh Zone Nov'Alp 0,2215 € 0,1242 €

Prix en € TTC de l'offre Nov'Alp Gaz 38 du fournisseur GEG à jour au 02/09/2025

Les avantages et les inconvénients des 2 offres de gaz de GEG pour les particuliers

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Mont Gaz

  • Service client de proximité avec une agence accessible directement en centre-ville de Grenoble, permettant au client d'obtenir une assistance personnalisée facilement.
  • Gestion du contrat et des services en ligne disponibles 24h/24 : espace client, facture électronique, mensualisation des paiements et auto-relève permettent au particulier de gérer son abonnement en toute simplicité.
  • Différents modes de paiement : le client bénéficie d'un large choix pour régler ses factures, incluant prélèvement automatique, TIP SEPA, chèque, espèces, chèque énergie et carte bancaire en ligne.
  • Offre réservée aux communes de Grenoble et Villard-Bonnot, garantissant une connaissance approfondie du territoire et un accompagnement local adapté.
  • Facturation adaptée : factures trimestrielles standard, ou possibilité de mensualiser les paiements pour une plus grande souplesse, avec lissage sur 10 mensualités identiques et ajustement en fin d'année.
  • Accès et utilisation du réseau de distribution GreenAlp inclus dans l'offre, avantage garantissant la gestion directe par l'opérateur historique local.
  • Prix du gaz et de l’abonnement indexés sur le Prix Repère du gaz, ce qui assure une certaine transparence tarifaire et un alignement sur le marché de référence.
  • Offre disponible uniquement à Grenoble et Villard-Bonnot : le client situé en dehors de ces villes ne peut pas souscrire à cette offre.
  • Pas de biogaz proposé : l'abonné ne peut pas choisir une option plus respectueuse de l'environnement.
  • Prix indexés et révisés chaque mois : le particulier fait face à une évolution mensuelle du prix du gaz, rendant difficile l’anticipation des dépenses.
  • Pas d’engagement environnemental spécifique : l’offre ne prévoit aucune démarche particulière en faveur de la transition énergétique.
  • Mauvais retour d’expérience client : la note moyenne pondérée attribuée par les clients est de 1,3 / 5, ce qui reflète une faible satisfaction.

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Nov'Alp Gaz 38

  • Service client de proximité : le client bénéficie d’un accompagnement personnalisé et peut se rendre directement en agence pour obtenir des conseils ou effectuer des démarches.
  • Facture électronique : toutes les factures d’énergie sont disponibles à tout moment dans l’espace client sécurisé, accessibles pendant 5 ans.
  • Espace client en ligne gratuit : le particulier dispose d’un espace dédié pour suivre sa consommation, consulter ses factures et gérer ses informations personnelles.
  • Tarifs indexés : l’évolution du prix suit celle du Prix Repère Gaz, permettant au consommateur de bénéficier d’une tarification transparente en fonction des évolutions de marché.
  • Choix dans les modalités de paiement : possibilité d’opter pour le prélèvement automatique, mais aussi par TIP, chèque, carte bancaire sur l’Espace Client, espèces ou Chèque énergie.
  • Souplesse dans la facturation : le client peut choisir entre une facturation trimestrielle ou annuelle, avec option de mensualisation sur dix mois.
  • Transmission facilité des index : l’abonné peut transmettre facilement ses relevés de compteur directement depuis son espace client en ligne.
  • L’offre n’est disponible que dans certaines communes de l’Isère, ce qui limite fortement l’accessibilité pour le consommateur.
  • Pas de biogaz : le client ne bénéficie d’aucun approvisionnement en gaz vert ou gaz renouvelable.
  • Pas d’engagement environnemental spécifique : l’offre ne prévoit aucun effort particulier pour favoriser la transition énergétique.
  • Les prix sont indexés et évoluent chaque mois en fonction du marché, ce qui peut entraîner une visibilité limitée sur les futures factures pour le particulier.
  • L’offre obtient une note moyenne pondérée très basse : 1,3 / 5, selon les évaluations clients, ce qui peut refléter un niveau de satisfaction réduit.
  • Les tarifs affichés sont supérieurs au Prix Repère Gaz, ce qui représente un désavantage financier potentiel pour l’abonné.

Comment souscrire un contrat de gaz chez GEG ?

Infos/devis gratuit/souscription d'un contrat chez GEG

Pour souscrire à un contrat de gaz chez GEG, il convient de contacter le service client par téléphone au 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Il est également possible d’effectuer la souscription directement en agence pour échanger avec un conseiller à Grenoble. Le consommateur doit préparer l’adresse complète du domicile, l’identité du titulaire, le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur de gaz ainsi que les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN). Ces documents facilitent la souscription et permettent la mise en service rapide du contrat de gaz.

Comment changer de fournisseur de gaz ? Le changement de fournisseur (même adresse même titulaire de contrat) se fait simplement en souscrivant un nouveau contrat chez le fournisseur de son choix. Ce dernier se charge de la résiliation gratuitement chez l'ancien fournisseur tout évitant toutes coupures d'énergie entre les deux contrats.
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