image énergie

Ekwateur est aussi présent à Grenoble !

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

GEG Nov'Alp Gaz 38 ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

En savoir plus sur GEG En savoir plus sur GEG Cacher les détails
Mis à jour le    12 minutes de lecture

L'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG propose un tarif indexé sur le Prix Repère Gaz. Elle affiche un prix du kWh de gaz de 0,1414 € pour la zone tarifaire 1. L'abonnement annuel pour les logements chauffés au gaz dans cette zone est fixé à 549 €. Le Selectra Score de cette offre n'est pas précisé, ce qui rend son évaluation de rapport qualité-prix non déterminée.

Les points clés
Offre Nov'Alp Gaz 38 GEG

OFFRE NOV'ALP GAZ 38 GEG

1,4/5 - 9 avis
Caractéristiques
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1414 €/kWh
ZONE Nov'Alp : 0,1414 €/an

Voir plus Voir moins

Abonnement

548,51 €/an
Chauffage au gaz

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Service client de proximité.
✔︎
✔︎
✔︎


Les moins :
✘ Une offre de gaz uniquement disponible dans certaines communes. 
✘ Pas de biogaz


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG est limitée géographiquement, ne concernent qu’une partie des habitants de l’Isère, et présente des tarifs indexés sur le prix repère avec des tarifs généralement supérieurs à ce dernier. De plus, elle ne propose aucune option de biogaz. Pour les clients souhaitant davantage d’engagements environnementaux ou une offre plus avantageuse selon leur consommation, il peut être pertinent de se tourner vers d’autres fournisseurs tels qu’Ekwateur. Cette offre reste néanmoins adaptée pour ceux qui privilégient un service client local et de proximité.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Caractéristiques de l'offre Nov'Alp Gaz 38 GEG

L’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG propose des tarifs indexés sur le Prix Repère Gaz, permettant une évolution conforme aux tendances du marché. Elle est destinée aux particuliers des communes sélectionnées en Isère et permet une gestion simplifiée via un espace client en ligne. Le prix de l’abonnement annuel pour les logements chauffés au gaz est de 549 € TTC, et le tarif du kWh de gaz naturel en zone 1 s’élève à 0,1414 € TTC. Cette offre inclut également des modalités de facturation souples pour s’adapter aux besoins des consommateurs.

Tarifs de l'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG en mai 2025

L'abonnement annuel de l'offre Nov'Alp Gaz 38 s'élève à 549 €. Cette offre de GEG est disponible pour les particuliers résidant dans certaines communes de l'Isère. Le prix du kWh de gaz en zone 1 est de 0,1414 € HT. Les tarifs de l'offre sont indexés sur l'évolution du Prix Repère Gaz, assurant une adaptation au marché.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG en vigueur

GEG
Grille tarifaire de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG
Infos/Souscription chez GEG Classe de consommation du gaz
1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 148,51 € 548,51 €
Prix du kWh Zone Nov'Alp 0,222 € 0,1414 €

Prix en € TTC de l'offre Nov'Alp Gaz 38 du fournisseur GEG à jour au 07/04/2025

Avis sur l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38

Logo

Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Nov'Alp Gaz 38 ? Donnez-nous votre avis

Publier un avis client
Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires


Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Nov'Alp Gaz 38 GEG
Avis positifs sur Nov'Alp Gaz 38 GEG
  • Le service client de proximité permet au consommateur d'échanger directement avec un conseiller en agence à Grenoble, garantissant une interaction de qualité.
Avis négatifs sur Nov'Alp Gaz 38 GEG
  • L’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG est uniquement disponible dans certaines communes, ce qui limite son accessibilité au consommateur.
  • Le produit proposé par GEG ne comporte pas de biogaz, ce qui peut être un frein pour les clients sensibles aux enjeux environnementaux.
  • Les tarifs de cette offre sont indexés sur le prix repère, mais ils sont supérieurs à ce dernier, ce qui peut entraîner des coûts plus élevés pour le consommateur. (Source : Comparateur d’énergie Selectra)
  • Le fournisseur GEG ne présente aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut décevoir les clients recherchant une transition énergétique plus durable.
Tous les avis clients GEG collectés sur Kelwatt by Selectra
1,4 / 5
à partir de 9 avis clients
0%
22%
0%
22%
56%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Soheïla
Date de publication 21/02/2025
Date d'expérience 21/08/2024

Souscription, comme partout, au top et facile.
Site internet inutilisable sur ordi ou téléphone et toujours en maintenance.
Dès qu’il y a un soucis par contre plus personne : malgré les relances par mail. Lorsqu’on appelle le service client est très sympa mais les solutions proposées ne servent à rien.
Nombreux bug dans la facturation bref à fuir.

Voir plus Voir moins
1/5
jo
Date de publication 22/10/2024
Date d'expérience 22/10/2024

Pas le choix qaund vous êtes sur Grenoble : soit GEG soit ekwateur. Pour simplifier et comme les tarifs sont sensiblement identiques, c'est à dire très chers par rapport aux autres concurrents dans le reste de la France, je décide de prendre pour mon fils le même fournisseur que le rpécédent locataire soit GEG : catastrophe : 3 jours après être installé, mon fils a l'électricité coupée ? GEG a confondu le contrat de l'ancien locatire qui lui, a résilié et le nouveau contrat de mon fils. 30 mn au téléphone pour leur faire comprendre leur erreur et leur faire remettre le courant soi-disant sans frais puisque c'était une erreur de leur part. Facturation et prélèvement de 59€ pour cette remise en service !! Re-appel de 30 mn pour leur faire comprendre que cela ne dvait pas être facturé.
Mon fils quitte son logement 1 mois 1/2 après (ouf, plus jamais Grenoble !) et lorsque je veux m'assurer que son compteur est bien résilié car je n'ai absolument pas confiance en leur gestion, on me parle de procédure à respecter et comme je ne suis pas co-titulaire, on ne peut rien me dire, tout ça en pouvant justifier de tous les numéros de factures, des montants etc... Donc à fuire et essayez l'autre concurrent.

Voir plus Voir moins

L'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG est-elle verte ?

L'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG ne se caractérise pas par un engagement environnemental spécifique, et par conséquent, elle n'est pas considérée comme une offre verte. Le tarif est indexé sur le Prix Repère Gaz, évoluant mensuellement, ce qui peut entraîner des variations pour le consommateur. Bien que GEG soit un fournisseur d'énergies renouvelables, cette offre de gaz ne propose pas de biogaz, se limitant au gaz naturel classique. Le client bénéficie toutefois d'un service client de proximité, un avantage notable pour la gestion de son contrat.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Nov'Alp Gaz 38 chez GEG ?

L'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG présente une flexibilité notable en termes de durée de contrat. Celui-ci est en effet conclu pour une durée indéterminée, permettant au client de changer d'offre ou de fournisseur à tout moment. Cette souplesse s'avère particulièrement appréciable pour les consommateurs souhaitant s'adapter aux fluctuations du marché. Grâce à cette liberté, le particulier peut s'assurer de toujours bénéficier de l'offre la plus avantageuse disponible.

En matière de facturation et de modalités de paiement, GEG propose diverses options adaptées aux préférences de chaque client. Les factures, établies de façon trimestrielle ou annuelle, sont calculées sur les relevés réels ou estimés de consommation. Pour plus de commodité, un système de prélèvement mensuel est aussi disponible, permettant au client de mieux gérer ses dépenses énergétiques. Par ailleurs, plusieurs moyens de paiement sont accessibles, tels que le prélèvement automatique, le chèque, ou encore le paiement par Chèque énergie conformément aux articles R. 124-1 et suivants du code de l’énergie.

Les conditions de résiliation de l'offre Nov'Alp Gaz 38 accordent également une grande flexibilité aux clients. En cas de changement de fournisseur, le contrat est résilié de plein droit dès la prise d'effet du nouveau contrat. Si le client souhaite simplement mettre fin à son engagement, cela est possible à la date souhaitée, dans un délai maximum de trente jours suivant la notification à GEG. Cette politique permet au client de garder le contrôle sur ses engagements énergétiques tout en garantissant une transition en douceur.

Souscrire à l'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG

Pour souscrire chez GEG, le consommateur peut contacter le service clientèle en appelant le 04 76 84 20 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h. Une option de souscription en ligne est également accessible via le site internet du fournisseur. Cette solution peut s’avérer plus pratique pour ceux préférant une démarche numérique.

Avant d'effectuer une souscription à l'offre de gaz, le client doit préparer certains documents indispensables. Une souscription réussie nécessite une fourniture de données précises et à jour.

  • Adresse exacte du logement ;
  • Numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • Relevé de compteur (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre de gaz GEG Nov'Alp Gaz 38

L'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 est-elle la moins chère chez GEG ?

En mai 2025, GEG commercialise sur sa zone de desserte les offres de gaz ci-dessous :

L'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1022 € et son prix de l'abonnement est de 277,44 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 19729 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 66 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 14/05/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6938 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 182 avis sur iGraal
4/5 - 3171 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10687 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,4/5 - 267 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 1451 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 45 avis sur Selectra
4,6/5 - 943 avis sur Google Reviews
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz
de Gaz de Bordeaux

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,56 €/an
  • Prix kWh 0,1073 €/kWh
  • Mensualité estimée 123,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat 
✔︎ 20 % de biogaz français inclus
✔︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France
Inconvénients
✔︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz 
Autres avis clients

3,3/5 - 40 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6715 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 105 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de GEG ?

logo GEG
Les avis clients de GEG sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant GEG Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis GEG sur la plateforme Selectra
Selectra

1,4/5
9 votes
Note moyenne pondérée

1,4/5
9 votes au total

Les avis clients pour le fournisseur GEG sont recueillis sur différentes plateformes d'évaluation. Parmi celles-ci, la plateforme Selectra a attribué une note de 1,4 / 5 au fournisseur, basée sur un total de 9 avis. Malgré un faible nombre de votes, cette évaluation permet d'obtenir une première idée de la satisfaction des consommateurs. Le fournisseur GEG étant une entreprise locale, il n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie.

Qui est GEG ?

Le fournisseur GEG est un acteur important dans le secteur de l'énergie en France. Le particulier bénéficie d'une variété d'offres adaptées à ses besoins en électricité et gaz. GEG se distingue par ses engagements en faveur de l'environnement et son investissement dans les énergies renouvelables. Le client peut ainsi contribuer à un futur plus durable grâce aux solutions énergétiques proposées par cette entreprise.

image énergie

Ekwateur est aussi présent à Grenoble !

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

Tous les articles sur le fournisseur GEG

 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé