GEG Nov'Alp Gaz 38 ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG s’adresse aux particuliers chauffés au gaz en zone tarifaire 1. Le prix du kWh s’établit à 0,1216 € et l’abonnement annuel coûte 687 €. Les tarifs sont indexés et suivent l’évolution du prix repère en France. Aucune information sur le Selectra Score n’est disponible pour évaluer le rapport qualité-prix de cette offre.

Les points clés
Offre Nov'Alp Gaz 38 GEG

1,3

11 avis clients sur Selectra

OFFRE NOV'ALP GAZ 38 GEG


Caractéristiques
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1216 €/kWh
ZONE Nov'Alp : 0,1216 €/an

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Abonnement

687 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Service client de proximité.
✔︎
✔︎
✔︎


Les moins :
✘ Une offre de gaz uniquement disponible dans certaines communes. 
✘ Pas de biogaz


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG présente comme atout un service client de proximité. Cependant, l’offre n’est accessible que dans certaines communes de l’Isère et ses tarifs sont supérieurs au prix repère. Des alternatives, comme Ekwateur, peuvent être plus intéressantes selon la situation du client.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Caractéristiques de l'offre Nov'Alp Gaz 38 GEG

L’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG propose un prix du kWh de gaz à 0,1216 € TTC en zone 1, avec un abonnement annuel à 687 € TTC pour un logement chauffé au gaz. Le tarif est indexé sur le prix repère gaz, ce qui signifie qu’il évolue chaque mois selon les marchés de gros. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu dans cette offre : le gaz fourni n’est pas d’origine verte ni biogaz. Le client bénéficie par ailleurs d’un service client de proximité et d’options pratiques comme la gestion du contrat en ligne.

Tarifs de l'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG en décembre 2025

L'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG propose un prix de l'abonnement annuel de 687 € TTC. Le prix du kWh de gaz s'élève à 0,1216 € TTC en zone 1. Les tarifs de cette offre sont indexés sur le prix repère gaz de la CRE. Les pourcentages de réduction éventuellement appliqués sont exprimés en hors taxes (HT) par rapport au prix repère gaz.

Le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG
Nov'Alp Gaz 38
Infos / souscription GEG 1 000 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,47 €526,49 €
Nov'Alp 16,1000 € 57,2500 €

Tarifs € TTC de l'offre Nov'Alp Gaz 38 du fournisseur GEG actualisés le 01/12/2025

Avis sur l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Nov'Alp Gaz 38 GEG
Avis positifs sur Nov'Alp Gaz 38 GEG
  • Le client bénéficie d’un service client de proximité, avec la possibilité de se rendre directement en agence à Grenoble pour échanger avec un conseiller.
  • L’abonné dispose d’un espace client sécurisé et gratuit permettant de gérer ses informations personnelles à tout moment.
  • Le particulier peut opter pour la facture électronique, ce qui offre un accès facile et rapide à ses documents pendant 5 ans.
  • Le client profite d’une facturation flexible, avec le choix entre une facture trimestrielle ou annuelle, ainsi qu’une option de mensualisation adaptée aux préférences de gestion personnelle.
  • L’abonné accède à plusieurs modes de paiement (prélèvement automatique, TIP, chèque, carte bancaire, paiement en espèces dans un bureau de Poste ou paiement par Chèque Énergie), offrant ainsi davantage de souplesse pour régler ses factures.
Avis négatifs sur Nov'Alp Gaz 38 GEG
  • L’offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG se montre accessible uniquement dans un nombre restreint de communes de l’Isère, ce qui limite le choix du client hors de cette zone géographique.
  • Le particulier ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique avec cette offre : aucun biogaz n’est proposé à la souscription.
  • L’abonné ne trouve pas d’options personnalisées ou de fonctionnalités supplémentaires dans le cadre de l’offre.
  • Le client ne peut accéder à l’offre que sur une sélection de communes : Beaucroissant, Faverges-de-la-Tour, Les Abrets-en-Dauphiné, Izeaux, La Bâtie-Montgascon, Morestel, Passins, Saint-André-le-Gaz, et Trept.
  • Le consommateur voit les tarifs indexés évoluer mensuellement ; cela peut rendre le suivi du montant de ses factures du gaz naturel plus complexe.
  • L’analyse du comparateur Selectra indique que GEG se situe au-delà de la onzième position sur le marché en termes de positionnement concurrentiel prix : le client ne profite donc pas forcément des tarifs les plus attractifs parmi l’ensemble des fournisseurs alternatifs.
  • L’avis moyen donné par les utilisateurs reste faible avec une note de 1,3 / 5 sur Selectra (source : Selectra), ce qui suggère que la satisfaction en termes de qualité perçue par le particulier est en deçà de nombreux concurrents.
Tous les avis clients GEG collectés sur Kelwatt by Selectra
1,3 / 5
à partir de 11 avis clients
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Cornille
Date de publication 03/09/2025
Date d'expérience 03/09/2025

Ils prévoient de me couper le gaz le 11 septembre malgré que tout es payer et que je ne leur doit rien, email sans réponse et téléphone on nous laisse attendre 10 minutes avant d'avoir quelqu'un quand on a de la chance ...
Je changerai mon avis quand ceci sera arranger

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1/5
Violin
Date de publication 19/07/2025
Date d'expérience 19/07/2025

Fermeture de contrat hors de prix je me retrouve à payer 130€ pour un 20m2 en plein été ou je n’utilise rien même pas de ventilateur sachant que je suis déjà mensualisé à 80€ et je dois encore une somme aussi élevé pour fermer mon contrat alors que je suis étudiante.

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Souscrire à l'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG

GEG propose plusieurs moyens pour souscrire à une offre de gaz sur la région grenobloise. Le consommateur peut souscrire par téléphone en appelant le 04 76 84 20 00. Il est également possible d’effectuer la souscription en ligne via l’espace client de GEG (https://monagence.geg.fr). Le client pourra profiter d’un service de proximité et d’un accompagnement personnalisé. Pour toute assistance téléphonique, le service est ouvert du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00.

Avant d’effectuer l’appel ou la démarche en ligne, le particulier doit préparer certains renseignements essentiels. GEG recommande notamment de rassembler des informations nécessaires au contrat de gaz. L’abonné pourra ainsi accélérer le traitement de sa demande et gagner du temps lors de la souscription. Afin de garantir la qualité du service, il est conseillé d’avoir accès à des documents précis.

  • L’adresse exacte du logement concerné ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) consultable sur une facture de gaz ;
  • un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour activer le prélèvement automatique ;
  • le relevé de compteur de gaz (optionnel mais recommandé pour plus de rapidité).

La souscription par téléphone au 04 76 84 20 00 est disponible du lundi au vendredi de 8 h 00 à 19 h 00. En ligne, l’inscription s’effectue depuis l’espace client sécurisé accessible à tout moment. L’équipe GEG accompagne chaque client dans le choix optimal de l’offre de gaz en donnant des conseils personnalisés. Chaque abonné bénéficie d’un suivi sur mesure pour un emménagement ou un changement de fournisseur.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz GEG Nov'Alp Gaz 38

L'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 est-elle la moins chère chez GEG ?

En décembre 2025, GEG commercialise sur sa zone de desserte les offres de gaz ci-dessous :

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG ?

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG
Nov'Alp Gaz 38
Infos / souscription GEG 1 000 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 193,20 €687,00 €
Nov'Alp 16,1000 € 57,2500 €

Tarifs € TTC de l'offre Nov'Alp Gaz 38 du fournisseur GEG actualisés le 01/12/2025

L'offre de gaz Nov'Alp Gaz 38 de GEG est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En décembre 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0957 € et son prix de l'abonnement est de 332,76 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0957 €/kWh
  • Mensualité estimée 117,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8301 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 221 avis sur iGraal
4/5 - 3215 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 39589 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 918 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 301,32 €/an
  • Prix kWh 0,1011 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 39589 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 918 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0987 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7690 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,1 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 1% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 32013 avis sur Trustpilot
3,8/5 - 192 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de GEG ?

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Les avis clients de GEG sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant GEG Note moyenne des avis clients
Avis GEG sur la plateforme Selectra
Selectra

1,3

11 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 08/12/2025
Note moyenne pondérée

1,3

11 avis clients sur toutes les plateformes confondues

GEG présente une note moyenne globale de 1,3 / 5 selon les avis déposés sur la plateforme Selectra. Cette note repose sur 11 votes de la part des clients, ce qui donne une indication du niveau de satisfaction ressenti par les abonnés. À l'heure actuelle, aucun autre site d'avis client n'affiche de note pour GEG. Il peut être noté également que le fournisseur local n’apparaît pas dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l’Energie.

Qui est GEG ?

Le fournisseur GEG propose une gamme d’offres d’énergie adaptée aux besoins du client dans la région de Grenoble. L’abonné bénéficie d’un accompagnement personnalisé et peut choisir des solutions plus respectueuses de l’environnement. Le particulier profite d’une expertise locale permettant une gestion efficace de sa consommation énergétique. Il lui est ainsi présenté la possibilité d’opter pour des offres d’électricité verte et de gaz naturel : cette démarche encourage une transition énergétique responsable.

Quels sont les tarifs des offres des concurrents de GEG ?

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Les guides supplémentaires sur GEG

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