Energie d'ici : présentation du fournisseur d'électricité

4,6/5
(moyenne pondérée)

Energie d'ici

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d'énergie en France pour les particuliers

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05 64 27 04 88

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Energie d'ici est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Lancé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, ce fournisseur s’inscrit dans une démarche authentiquement locale. Le client bénéficie d’une énergie certifiée « Origine France Garantie » issue principalement de producteurs du sud de la France. Grâce à une note moyenne de 4,62/5 sur différentes plateformes, l’abonné constate une forte satisfaction sur la qualité du service. L’ouverture d’une agence à Pau renforce l’ancrage territorial et le contact direct avec les particuliers.

Que pensent les clients d'Energie d'ici ?

Les avis clients d'Energie d'ici sur différents forums et plateformes de consommateurs en janvier 2026

Plateforme d'avis clients concernant Energie d'ici	Note moyenne des avis clients
Avis Energie d'ici sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,5 16 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 07/01/2026
Avis Energie d'ici sur la plateforme Selectra	5,0 5 avis clients sur Selectra Mis à jour le 14/01/2026
Note moyenne pondérée	4,6 21 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,5 x 16) + (5 x 5) ] / 21

noté sur Kelwatt by Selectra

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5,0

5 avis clients

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Litiges avec Energie d'ici : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Energie d’Ici ne figure pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Energie concernant l’indicateur du taux de saisine. Le particulier ne trouve donc pas de données publiques récentes sur le nombre de litiges portés auprès du Médiateur pour ce fournisseur. Cette absence s’explique car Energie d’Ici compte moins de 30 000 clients au 1^er juillet 2025. Aucun taux de saisine ou classement n’est donc publié à ce sujet.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

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Contacter Energie d'ici

Pour toutes demandes ou questions, le client peut utiliser différents moyens de contact mis à disposition par Energie d'ici. Voici un tableau récapitulatif :

Les différents moyens de contacts chez Energie d'ici

	Contacter
Numéro de téléphone	05 64 27 04 88
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	20 rue du Parc National, 64260 Arudy
Formulaire de contact	Formulaire en ligne

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur Énergie d’ici. Il peut appeler le service client au 05 64 27 04 88 du lundi au vendredi jusqu’à 18 h. Une adresse e-mail dédiée ([email protected]) permet également de joindre les équipes pour les demandes ou les démarches administratives. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse postale Énergie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy pour toute correspondance écrite.

L’accueil physique du fournisseur se situe au 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon, accessible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Un formulaire de contact en ligne est proposé directement sur la page « Contact » du site officiel pour un échange rapide avec le service client. Le consommateur bénéficie par ailleurs d’une assistance via le chat en ligne, accessible en se connectant à l’espace client. Enfin, l’abonné retrouve toutes les informations utiles et les modalités de contact sur les réseaux sociaux officiels comme Facebook, Instagram ou LinkedIn.

Tout savoir sur les contacts d' Energie d'ici

Qui est Energie d'ici ?

Fiche d'information sur Energie d'ici

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	16 100
Téléphone principal	05 64 27 04 88
Horaire du téléphone principal	Lun–Ven jusqu’à 18h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	Energie d’ici, 20 rue du Parc National, 64260 Arudy

Énergie d’Ici propose au particulier une électricité 100 % verte et 100 % locale, issue directement de producteurs indépendants répartis principalement dans le sud de la France. Le client bénéficie d’un approvisionnement en circuit court grâce à l’action de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, fondée en 2016. Le mix énergétique repose principalement sur l’hydraulique (66 %), mais inclut aussi de l’éolien (26 %), de la biomasse (6 %) et du solaire (2 %). Le fournisseur a récemment ouvert une agence à Pau, confirmant ainsi son ancrage territorial et son engagement pour la proximité.

L’offre d’Énergie d’Ici, certifiée Origine France Garantie, séduit le consommateur soucieux de soutenir une énergie renouvelable en circuit court. Grâce à un tarif horosaisonnier, le client peut adapter sa consommation selon la saison ou l’heure de la journée. Un programme de parrainage permet en outre d’obtenir 20 € de remise pour l’abonné et le filleul lors d’une souscription. L’entreprise privilégie ainsi la vente directe, la transparence et des prix attractifs, tout en valorisant les ressources renouvelables françaises.

Un engagement environnemental avec Energie d'ici ?

Le fournisseur Energie d'Ici s’engage à proposer une électricité 100 % verte et locale issue directement des producteurs indépendants du sud de la France. Le consommateur bénéficie d’une énergie dont le mix est composé de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire en 2024. L’offre est certifiée Origine France Garantie depuis sa création, témoignant d’une approche transparente et responsable vis-à-vis de l’environnement. L’électricité est acheminée en circuit court, du producteur au client, afin de renforcer la proximité et l’impact positif sur le territoire.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.