Energie d'ici : présentation du fournisseur d'électricité

Energie d'ici
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers

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Mis à jour le    13 minutes de lecture

Energie d'ici est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en septembre 2025. Fondée en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, l’entreprise mise sur l’approvisionnement direct et local. Le client bénéficie d’une énergie certifiée Origine France Garantie et issue d’une majorité d’hydroélectricité. En 2024, près de 16 000 clients, dont 11 500 professionnels, ont choisi ce fournisseur. Les avis déposés sont très positifs, la note moyenne atteignant 5 sur 5 sur la plateforme Selectra.

Fiche d'information sur Energie d'ici
logo de Energie d'ici
Numéro SIRET 821 102 860 00011
Capital social 4 350 000 euros
Nombre de clients environ 16 000 clients en 2024, dont 11 500 professionnels et 4 500 particuliers
Téléphone principal 05 64 27 04 88
Horaire du téléphone principal lundi au vendredi, de 9h à 18h
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy

Que penser d'Energie d'ici ? Voir les avis clients

logo Energie d'ici
Les avis clients d'Energie d'ici sur différents forums et plateformes de consommateurs en septembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Energie d'ici Note moyenne des avis clients
Avis Energie d'ici sur la plateforme Selectra
Selectra

5,0

5 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 14/09/2025
Note moyenne pondérée

5,0

5 avis clients sur toutes les plateformes confondues

noté sur Kelwatt by Selectra

5,0

5 avis clients

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Litiges avec Energie d'ici : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Energie d’Ici ne figure pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie concernant l’indicateur de qualité de service client.

En effet, le nombre de clients recensés au 31 décembre 2024 reste inférieur au seuil requis, avec environ 16 000 clients.

Aucun taux de saisine n’est donc communiqué pour ce fournisseur à ce jour.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Une seule offre d'électricité Energie d'ici : Energie Bleue

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Energie d'ici. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

logo Energie d'ici
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Energie d'ici

ampoule

L’offre Energie Bleue du fournisseur Energie d’ici permet au particulier de bénéficier d’une électricité 100 % locale et renouvelable. Le client reçoit une électricité dont l’origine est garantie grâce à des producteurs partenaires, principalement hydrauliques, éoliens et biomasse. L’option proposée fonctionne selon un tarif horosaisonnier : les prix varient suivant les heures (heures pleines et creuses) et les saisons (saison haute du 1er novembre au 31 mars, saison basse du 1er avril au 31 octobre). Il est possible pour l’abonné de résilier à tout moment et sans frais son contrat, qui reste sans engagement de durée.

L'offre Energie Bleue inclut la fourniture d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine et un accès au réseau public de distribution. L’abonné dispose d’un espace client, d’une facture électronique mensuelle et peut choisir plusieurs modes de paiement (prélèvement, chèque, mandat postal). La facturation s’effectue chaque mois, sur la base d’une consommation réelle ou estimée, avec réajustement possible à chaque relève. En cas d’incident de paiement, une pénalité est appliquée, et un dépôt de garantie peut être exigé par le fournisseur.

Le client bénéficie d’une relation de proximité grâce au modèle en circuit-court mis en place par Energie d’Ici. L’électricité fournie est issue à 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire, selon le mix énergétique 2024. L’abonné est informé de toute évolution tarifaire au moins 30 jours avant la mise en application, sans pourcentage de réduction fixe annoncé. Les plages horaires des heures creuses sont déterminées localement, en lien avec Enedis.

Il est reconnu que cette offre encourage le particulier à adapter sa consommation selon la demande du réseau, grâce au système horosaisonnier. D’après les avis clients, Energie d’ici bénéficie d’une note moyenne de 5 sur 5 sur la plateforme Selectra. Les conditions de résiliation sont simples : l’abonné peut résilier à tout moment et sans frais, y compris en cas de changement de fournisseur. L’engagement environnemental et la transparence sur la provenance de l’électricité représentent de réels atouts pour le client souhaitant soutenir la production locale et verte.

Quelle différence entre prix indexés et prix fixes ?

Le consommateur profite avec une offre à prix indexé de remises immédiates sur le prix du kWh HT ou de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé d’électricité ou au prix du marché de gros.

Le particulier bénéficie grâce à une offre à prix fixe d’une protection contre la hausse des prix HT de l’énergie pendant toute la durée du contrat, même si le tarif réglementé évolue à la hausse.

Le client subit automatiquement une modification du prix TTC si les taxes ou contributions de l’énergie changent, que l’offre soit indexée ou à prix fixe.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Energie d'ici

Aucune offre de gaz seul chez Energie d'ici sur les zones de desserte de GRDF

Energie d'ici n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Energie d'ici est-il le fournisseur le moins cher ?

Energie d'ici n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Comparer les offres d'électricité

Souscrire chez Energie d'ici

Infos/devis gratuit/souscription chez Energie d'ici

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription à un contrat d’électricité chez Energie d'ici, il est essentiel de préparer certaines informations afin de faciliter les échanges avec un conseiller et d'accélérer la mise en service du contrat :

  • L’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal et commune) ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d’électricité (facultatif, mais permet d’identifier plus rapidement le compteur) ;
  • Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • Le dernier relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Energie d'ici

Contacter Energie d'ici

Les moyens de contact du fournisseur Énergie d'Ici permettent aux clients d'adresser leurs demandes ou d'obtenir de l'assistance par plusieurs canaux : téléphone, courriel, adresse postale et formulaire en ligne directement sur le site officiel.

Les différents moyens de contacts chez Energie d'ici
Contacter
logo de Energie d'ici
Numéro de téléphone 05 64 27 04 88
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Adresse e-mail [email protected]
(Service communication : [email protected])
Adresse postale Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
Accueil physique 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
Accueil du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Formulaire de contact en ligne Formulaire en ligne Energie d'Ici
téléphone

Le fournisseur Energie d'ici met à disposition plusieurs moyens de contact pour ses clients. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 05 64 27 04 88, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le consommateur peut également écrire un courriel à l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact en ligne est proposé directement sur la page « Contact » du site web du fournisseur.

Pour les démarches par courrier, l’abonné peut adresser sa demande à Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy. L’adresse physique d’accueil se situe au 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon, où un accueil est assuré du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un tchat en ligne est également accessible sur le site internet pour une assistance rapide. Les clients disposent ainsi de plusieurs options pour contacter efficacement Energie d’ici.

Tout savoir sur les contacts d' Energie d'ici

Qui est Energie d'ici ?

Energie d’ici est un fournisseur d’électricité verte qui a été fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité. Le fournisseur met en avant son engagement pour une énergie 100 % renouvelable et locale, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs indépendants, principalement situés dans le sud de la France. L’électricité proposée au client provient directement des centrales partenaires, offrant ainsi une transparence sur l’origine de l’énergie. Le mix énergétique en 2024 se compose de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire.

Le consommateur bénéficie chez Energie d’ici d'une offre certifiée Origine France Garantie depuis sa création, et profite également du circuit court pour l’achat d’électricité. Le fournisseur propose une formule incluant le principe horosaisonnier, où le prix du kWh varie selon la saison et l’heure de la journée. L’abonné dispose ainsi d’une option innovante pour mieux maîtriser sa consommation tout en soutenant des producteurs engagés dans les énergies renouvelables. Enfin, Energie d’ici s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels en valorisant la proximité et la transparence.

Un engagement environnemental avec Energie d'ici ?

énergie verte

Le fournisseur Energie d’ici s’engage pour une électricité 100 % renouvelable et produite localement. L’énergie fournie provient directement de producteurs indépendants du sud de la France, fédérés au sein de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité. Le mix énergétique repose principalement sur l’hydraulique (66 %), complété par l’éolien (26 %), la biomasse (6 %) et le solaire (2 %). Grâce à cette démarche, le consommateur bénéficie d’une électricité certifiée "Origine France Garantie" et respectueuse de l’environnement.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Comment résilier son contrat chez Energie d'ici ?

La résiliation d’un contrat d’énergie auprès d’Energie d’ici s’effectue sans engagement, ce qui garantit une démarche 100 % gratuite pour le particulier. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué et aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur. Il suffit de notifier la demande de résiliation à Energie d’ici à tout moment, selon la convenance du consommateur. Pour cela, le service client est joignable au 05 64 27 04 88, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible en ligne.

Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Energie d'ici

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit