Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Energie d'ici : présentation du fournisseur d'électricité

Energie d'ici
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers

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Mis à jour le    13 minutes de lecture

Energie d'ici est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Créée en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, cette entreprise met en avant un modèle local et indépendant. Son ancrage territorial se révèle à travers des agences implantées dans le sud de la France, notamment à Pau. Le client bénéficie d’une offre d’énergie certifiée Origine France Garantie, exclusivement issue de producteurs partenaires locaux. Les avis clients affichent une note moyenne de 4,62/5, soulignant la satisfaction de l’abonné face aux engagements du fournisseur.

Que pensent les clients d'Energie d'ici ?

logo Energie d'ici
Les avis clients d'Energie d'ici sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Energie d'ici Note moyenne des avis clients
Avis Energie d'ici sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,5

16 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 09/12/2025
Avis Energie d'ici sur la plateforme Selectra
Selectra

5,0

5 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 13/12/2025
Note moyenne pondérée

4,6

21 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,5 x 16) + (5 x 5) ] / 21

noté sur Kelwatt by Selectra

5,0

5 avis clients

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Logo

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Litiges avec Energie d'ici : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Energie d’Ici ne figure pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie concernant le taux de saisine. Cette situation s'explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Ainsi, aucun indicateur de qualité de service client n’est publié par le Médiateur à ce sujet. Le particulier ne peut donc pas comparer le taux de saisine de ce fournisseur avec celui d’autres acteurs du marché.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité d'Energie d'ici

logo Energie d'ici

Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité d'Energie d'ici

Souscrire chez Energie d'ici

Infos/devis gratuit/souscription chez Energie d'ici

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Energie d’ici, il est essentiel de préparer en amont certaines informations afin de permettre au conseiller de traiter efficacement la demande : l’organisation de ces renseignements facilite la mise en place du contrat et limite les risques d’oublis lors de l’échange.

  • L’adresse complète et précise du logement (numéro, rue, étage, escalier, porte, code postal, commune, lieu-dit le cas échéant) ;
  • le numéro de Point de Livraison (PDL), figurant sur une facture d’électricité (facultatif) ;
  • les coordonnées bancaires avec le RIB ou l’IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • le dernier relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Energie d'ici

Contacter Energie d'ici

Il existe plusieurs moyens pour contacter le fournisseur Energie d'ici. Les informations de contact permettent au client de poser une question, obtenir une assistance ou adresser une demande administrative.

Les différents moyens de contacts chez Energie d'ici
Contacter
logo de Energie d'ici
Numéro de téléphone 05 64 27 04 88 (service client)
Adresse e-mail [email protected] ou [email protected]
Adresse postale Energie d’ici, 20 rue du Parc National, 64260 Arudy
Agence physique 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
Accueil physique du lundi au vendredi de 9h à 18h
Formulaire de contact Disponible en ligne sur le site Energie d’ici
téléphone

Le fournisseur Energie d’ici propose plusieurs moyens de contact pour accompagner le consommateur dans ses démarches. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 05 64 27 04 88, du lundi au vendredi jusqu’à 18h. Un abonné peut aussi envoyer un courriel à l’adresse [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur la page « Contact » du site. Pour toute correspondance postale, l’envoi doit s’effectuer à Énergie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy.

Le client souhaitant se rendre physiquement dans un espace d’accueil peut se présenter au 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon, où un accueil est assuré du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un espace client en ligne accessible à l’adresse https://mon.energiedici.fr/ permet au particulier de gérer ses informations et contrats. Il est également possible d’entrer en contact avec le fournisseur via un chat en ligne pour toute demande rapide. Enfin, la présence sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn ou YouTube offre d’autres moyens d’échanger avec Energie d’ici.

Tout savoir sur les contacts d' Energie d'ici

Qui est Energie d'ici ?

Fiche d'information sur Energie d'ici
logo de Energie d'ici
Numéro SIRET N/A
Capital social N/A
Nombre de clients 16 100
Téléphone principal 05 64 27 04 88
Horaire du téléphone principal Lun–Ven jusqu’à 18h
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Energie d’ici, 20 rue du Parc National, 64260 Arudy

Énergie d’ici a été fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité pour rapprocher la production d’énergie renouvelable des consommateurs finaux. Ce fournisseur propose une électricité 100 % verte et 100 % locale, issue directement de producteurs indépendants, principalement du sud de la France. Le mix énergétique affiché pour 2024 se compose de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire, garantissant une origine renouvelable des approvisionnements. Le siège est situé à Arudy et l’ouverture d’une agence à Pau souligne un ancrage local fort.

Les offres commercialisées s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec une formule basée sur la vente directe du producteur au consommateur. L’abonné peut bénéficier d’options tarifaires horosaisonnieres, où le prix du kWh varie en fonction des saisons et des heures de la journée. Le programme de parrainage « Club d’Ici » récompense chaque parrain et chaque filleul par une remise de 20 € sur leur facture d’électricité respective. L’énergie d’ici met également en avant sa certification Origine France Garantie et un paiement possible en monnaies locales complémentaires.

Un engagement environnemental avec Energie d'ici ?

énergie verte

Le fournisseur Energie d'ici se distingue par un engagement fort pour une électricité 100 % renouvelable et locale. Depuis 2016, l’approvisionnement se fait directement auprès de producteurs indépendants regroupés au sein de l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, avec une volonté de rapprocher la production des consommateurs. L’énergie proposée est issue principalement de l’hydraulique (66 %), complétée par l’éolien (26 %), la biomasse (6 %) et le solaire (2 %). Ce choix garantit à chaque client une électricité dont la traçabilité et l’origine 100 % française sont certifiées, et l’offre bénéficie du label Origine France Garantie.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Qui sont les concurrents d'Energie d'ici ?

Voici les concurrents d'Energie d'ici sur le marché de l'énergie pour les particuliers.

La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz

Comment résilier son contrat chez Energie d'ici ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez Energie d’ici s’effectue à tout moment, sans condition d’engagement pour le particulier et sans préavis à respecter. Cette démarche est 100 % gratuite : aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur. Il suffit de notifier la demande de résiliation auprès du service client, soit par téléphone au 05 64 27 04 88, soit par e-mail ou via l’espace client en ligne. Le fournisseur procède alors à la clôture du contrat dans les meilleurs délais et adresse une facture de clôture basée sur la consommation réelle.

Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Energie d'ici

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Energie d'ici

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