Sobry Avis clients 5/5 ▶︎ retours négatifs & positifs sur les plateformes

Avis Sobry 2026


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Mis à jour le    6 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Sobry a obtenu la note de 5/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a très peu d'évaluations. Sur ces quelques avis,

Résumé des avis clients Sobry
Avis positifs
sur Sobry		 Avis négatifs
sur Sobry
  • Tarification dynamique : prix du kWh au marché réel
  • Transparence totale sur les prix, pas de marge cachée
  • Aucune durée d’engagement : résiliation gratuite à tout moment
  • Souscription 100 % en ligne, prise d’effet rapide
  • Pas d'offre de gaz
  • Tarification dynamique : prix variables d'une heure à l'autre
  • Jeune fournisseur, créé en 2022
  • Aucune offre d'électricité verte
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Les avis clients Sobry les plus récents publiés sur Kelwatt

Pour afficher uniquement les avis postifis sur Sobry, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.

Tous les avis clients du fournisseur Sobry collectés sur Kelwatt by Selectra
5,0 / 5
à partir de 3 avis clients
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
POTTIER
Date de publication 23/02/2026
Date d'expérience 23/02/2026

Souscription simple et rapide en ligne.
Clair et concis.

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5/5
Victoria
Date de publication 06/01/2026
Date d'expérience 26/12/2025

Merci beaucoup, j'ai eu un très bon accompagnement.

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5/5
Illouz
Date de publication 05/01/2026
Date d'expérience 05/01/2026

Experience geniale. Ecologique (pour de vrai) ,responsable, et tres economique, le tout dans une totale transparence, une premiere pour moi dans ce domaine. Je recommande a 100%

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Que pensent les clients du service client et des offres de Sobry ?

La majorité des avis clients mettent en avant une grande satisfaction concernant la transparence tarifaire proposée par Sobry. Le particulier apprécie le principe du prix du kWh actualisé en temps réel, ainsi que la possibilité de résilier à tout moment sans frais, ce qui permet une gestion flexible du contrat.

Le client souligne également la facilité de souscription en ligne et la rapidité de la prise d’effet du contrat. La simplicité du service et le service client réactif sont régulièrement mentionnés, tandis qu’aucune critique négative notable n’a été relevée dans les retours disponibles. 

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Sobry est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Sobry

Sobry propose une offre d'électricité innovante axée sur la transparence totale grâce à une tarification basée sur le marché réel et une grande flexibilité, sans engagement de durée ni frais de résiliation. Le client bénéficie d'un abonnement simple et peut accéder à un support disponible via FAQ 24 / 7, chatbot, e-mail et assistance téléphonique. Le service vise à encourager une consommation responsable et intelligente en permettant de suivre l'évolution du prix en temps réel. Sobry n'a pas reçu de distinctions particulières : aucune récompense ou award n’a été attribué à ce fournisseur.

Sobry s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Sobry encourage une consommation d’électricité plus responsable en permettant au client de suivre et d’adapter sa consommation en temps réel. Ce modèle favorise l’implication active du particulier dans sa gestion énergétique et l’incite à limiter son impact sur l’environnement. Le client bénéficie d’une transparence totale sur l’origine et la nature de l’électricité achetée, ce qui valorise la sensibilisation aux ressources et encourage l’adoption de bonnes pratiques au quotidien.

Questions fréquentes sur Sobry

Les avis clients sur Sobry sont-ils fiables ?

Pour obtenir une vue d'ensemble sur un fournisseur, le client peut consulter les retours publiés sur diverses plateformes. Kelwatt détermine une note générale en prenant en compte les différents scores attribués à chaque opérateur, selon une moyenne pondérée. Même si les sites d'avis clients cherchent à garantir la fiabilité des retours, certains fournisseurs d'énergie peuvent influencer artificiellement leur notation afin d'accumuler des appréciations positives. Afin de compléter l'analyse, il reste recommandé d'examiner également le taux de saisines, une information publiée chaque année dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie.

Dans le cas de Sobry, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.

Comment les avis clients sur Sobry sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Sobry ?

logo de Sobry
Informations sur Sobry
Description

Sobry propose une offre d’électricité innovante et transparente permettant au client de bénéficier du prix réel du marché, actualisé heure par heure, avec un abonnement mensuel clair et sans marge cachée. Lancé en 2022, ce fournisseur s’adresse aux particuliers qui souhaitent une facturation souple sans engagement, en transformant la volatilité du marché en opportunité d’économies et en encourageant une consommation plus responsable.

 Contact
  • Numéro de téléphone : 01 84 80 16 43 (service client accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Ce numéro est réservé aux clients).
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 1 Avenue du 8 Mai 1945, 92210 Clichy

Quels sont les avis sur les concurrents de Sobry ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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