Résumé des avis clients Sobry sur toutes les plateformes confondues

Note globale, répartition par plateforme et principaux points positifs et négatifs, d'après les avis clients de Sobry sur les plateformes indépendantes.

Logo Sobry
4,45 /5

Moyenne pondérée toutes plateformes

Basée sur 37 avis sur 2 plateformes

Trustpilot 4,6/5 · 31 avis 83,78 %
Selectra 3,7/5 · 6 avis 16,22 %

Quel est votre avis sur Sobry ?

Chaque plateforme pèse proportionnellement à son nombre d'avis : celles qui totalisent le plus d'avis comptent davantage. La note globale de Sobry est la somme des (note × nombre d'avis) de chaque plateforme, divisée par le nombre total d'avis.

Calcul de la moyenne pondérée des avis de Sobry, plateforme par plateforme
Plateforme Note Avis Poids Note × avis
Trustpilot 4,60 31 83,78 % 143
Selectra 3,67 6 16,22 % 22
Total 37 100 % 165
Moyenne pondérée = 165 ÷ 37 = 4,45/5
Avis positifs 3
  • Souscription en ligne simple et rapide
  • Offre économique et écologique saluée pour sa transparence
  • Application mobile nettement améliorée récemment
Avis négatifs 2
  • Site et espace client jugés incomplets, avec quelques confusions sur le détail des coûts
  • Parcours de devis en ligne perçu comme trop incitatif à souscrire

Tous les avis Sobry reçus sur Selectra

Tous les avis Sobry reçus sur Selectra

Logo Sobry
3,7 / 5
6 avis Selectra

Sobry a répondu à 0 % de ses avis négatifs (1 à 3 étoiles) sur Selectra.

Mentions fréquentes

Tri :

Tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe Selectra avant mise en ligne : nous vérifions qu'ils respectent nos règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).

Critères de classement disponibles via le sélecteur ci-dessus :

  • classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
  • classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
  • classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).

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Le classement des avis Sobry par rapport à ses concurrents

Avec une note moyenne pondérée de 4,45/5, Sobry se classe 11e sur 23 fournisseurs d'électricité évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.

Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.

Aucun fournisseur trouvé pour «  ».
Comparatif des notes moyennes d'avis clients de Sobry et de ses concurrents d'électricité, avec le nombre d'avis par fournisseur.

Questions fréquentes sur les avis Sobry

Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est modéré par l'équipe Selectra avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.

Sobry obtient une note de 4,6/5 sur Trustpilot, basée sur 31 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.

Sobry se classe 11e sur 23 fournisseurs d'électricité évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,45/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,89/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.

Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera modéré par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Sobry sur ces plateformes.

Vous pouvez joindre le service client de Sobry au 01 84 80 16 43. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.

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