Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Sobry : démarches

Changer le nom de titulaire du contrat Sobry
Démarches de modification de nom ou de compteur chez Sobry

Infos/Souscription

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Mis à jour le    5 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour changer le nom du titulaire du contrat Sobry, plusieurs moyens de contact existent. Le client peut effectuer une souscription en ligne via le site ou l’espace client sécurisé. Pour toute résiliation ou demande d’information, Sobry propose un support par e-mail, chatbot et une assistance téléphonique au 01 84 80 16 43, joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Il est recommandé de préparer les relevés de compteur et le RIB lors des démarches pour assurer un traitement rapide de la modification.

Comment changer de nom de titulaire d'un contrat Sobry ?

Il n'est pas possible de transférer le contrat d’énergie à la personne qui succède dans le logement (que ce soit un locataire ou un propriétaire). L'ancien occupant doit nécessairement résilier le contrat lié au logement et le nouvel occupant doit souscrire un nouveau contrat lié au compteur de ce même logement.

Pas de résiliation en cas de mariage ou divorce Un changement de nom d'usage suite à un mariage ou un divorce ne nécessite pas une résiliation du contrat, car le titulaire en lui-même ne change pas. Pour modifier le nom d'usage en tant qu'abonné chez Sobry, il suffit de contacter le fournisseur.

Étape 1 : Se prémunir des informations et des documents nécessaires

Étape 2 : Contacter Sobry (en ligne, téléphone, ou via l’espace client)

Lors d’un changement de titulaire du contrat chez Sobry, le particulier quittant le logement doit effectuer la résiliation du contrat à son nom. Cette démarche s’effectue directement en ligne sur l’espace client Sobry ou via le formulaire de contact accessible à tout moment. En cas de besoin, il est possible de joindre le service client Sobry par téléphone au 01 84 80 16 43, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h : cette assistance téléphonique concerne uniquement les clients existants. Une demande peut également être envoyée par e-mail à l’adresse [email protected].

Le successeur doit souscrire un nouveau contrat d’électricité immédiatement à son arrivée dans le logement. L’offre Sobry est disponible 100 % en ligne en quelques minutes sur le site ou via l’espace client Sobry : le RIB et le relevé de compteur sont nécessaires pour finaliser la souscription. La prise d’effet du contrat intervient sous quinze jours ouvrés. Le nouveau titulaire a la liberté de rester chez Sobry ou de comparer avec d’autres fournisseurs du marché.

Le successeur peut aussi faire appel au comparateur d'énergie Kelwatt (service gratuit) en appelant le 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. En dehors des horaires d'ouverture, il est possible de demander .

Délai, coût et modalités de changement de titulaire chez Sobry

Il convient d’anticiper le changement de nom de titulaire chez Sobry en le signalant une à deux semaines avant le déménagement. Le client peut ainsi faciliter la transition et limiter tout risque d’interruption d’électricité. Les délais et coûts dépendent des frais de mise en service du compteur, fixés selon l’urgence souhaitée. La nature du compteur, communicant ou non, impacte également les tarifs et délais d’intervention nécessaires à l’activation du contrat.

Gratuit en cas de mariage ou divorce Pour un changement de nom d'usage suite à un mariage, le changement de nom est gratuit, puisque le titulaire en lui-même ne change pas. De même en cas de divorce.

Frais et délais de changement de nom pour l'électricité

Tarification du changement de nom de titulaire du contrat d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Comparer les offres avant de changer de titulaire du contrat Sobry pour économiser sur la facture

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

112 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte
✔︎ Prix du kWh HT 20 % moins cher que le tarif réglementé
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,6

414 avis clients sur Trustpilot

4,6

8.1k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,1

131 avis clients sur Selectra

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh 0,1711 €/kWh
Mensualité estimée
100  €/mois

Économie de 12,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 30/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV
✔︎ Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3

851 avis clients sur Trustpilot

4,6

306 avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

131 avis clients sur Selectra

logo Ekwateur

2,8

769 avis clients sur Selectra

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 177,24 €/an
Prix kWh 0,1707 €/kWh
Mensualité estimée
100  €/mois

Économie de 12,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 27/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité compétitif
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4,0

2.8k avis clients sur Trustpilot

2,8

769 avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1712 €/kWh
Mensualité estimée
101  €/mois

Économie de 12  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 21/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
Autres avis clients

4,6

8.8k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE D'ALTERNA

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1729 €/kWh
Mensualité estimée
102  €/mois

Économie de 11,17  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque)
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients

4,7

526 avis clients sur Trustpilot

4,5

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

50 avis clients sur Selectra

4,6

987 avis clients sur Google Reviews

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,1

131 avis clients sur Selectra

OFFRE CONSTANCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 198,84 €/an
Prix kWh 0,1711 €/kWh
Mensualité estimée
102  €/mois

Économie de 10,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 30/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh moins chers par rapport au tarif réglementé à la date de souscription
✔︎ Offre à prix fixes de la part de l’électricité (kWh et abonnement) pendant 2 ans
✔︎ Offre d'électricité 100% verte française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients

4,3

851 avis clients sur Trustpilot

4,6

306 avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

131 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,1

131 avis clients sur Selectra

OFFRE GARANCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA 210,84 €/an
Prix kWh 0,1711 €/kWh
Mensualité estimée
103  €/mois

Économie de 9,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 30/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh moins chers par rapport au tarif réglementé à la date de souscription
✔︎ Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 3 ans
✔︎ Offre d'électricité 100% verte française
Inconvénients
✖︎ Électricité verte labellisée VertVolt en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients

4,3

851 avis clients sur Trustpilot

4,6

306 avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

131 avis clients sur Selectra

logo Octopus Energy

4,0

256 avis clients sur Selectra

OFFRE ECO-CONSO FIXE D'OCTOPUS ENERGY

  Verte Premium : VertVolt engagé
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1761 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 9,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 19/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Eco-conso Fixe Octopus Energy Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Eco-conso Fixe Octopus Energy
Avantages
✔︎ 4% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients

4,8

36.5k avis clients sur Trustpilot

4,0

256 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE D'ALTERNA

  Verte Premium : VertVolt très engagé
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1761 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 9,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année
Autres avis clients

4,7

526 avis clients sur Trustpilot

4,5

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

50 avis clients sur Selectra

4,6

987 avis clients sur Google Reviews

logo EDF

1,7

947 avis clients sur Selectra

OFFRE ZEN FIXE D'EDF

  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1764 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 9,42  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients

4,6

41.9k avis clients sur Trustpilot

1,7

947 avis clients sur Selectra

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Questions fréquentes et conseils pratiques sur le changement de nom de titulaire de contrat Sobry

Peut-on changer le nom du titulaire sans résilier le contrat ?

Oui, il est possible de changer le nom du titulaire d’un contrat Sobry sans résilier le contrat, mais seulement dans certains cas précis, notamment dans le cadre d'un mariage ou d'un divorce, que la personne soit locataire ou proriétaire du logement. Il suffit de contacter Sobry pour mettre à jour les informations en fournissant une pièce justificatif (acte de mariage, jugement de divorce ou une pièce d'idendité à jour).

Comment faire si l’ancien titulaire n’est pas disponible ?

Si l’ancien titulaire du contrat Sobry (ou d’un autre fournisseur d’électricité) n’est pas disponible — par exemple parce qu’il a déménagé sans résilier ou qu’il est injoignable — pas d’inquiétude : il est possible de changer le nom du titulaire sans son intervention en souscrivrant simplement un nouveau contrat d'énergie.

Quelles sont les démarches de changement de nom de titulaire de contrat chez les concurrents de Sobry ?

Voici les concurrents de Sobry sur le marché de l'énergie pour les particuliers classés par ordre alphabétique.

Changement de nom de contrat Electricité de Provence

logo Electricité de Provence
Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Sobry

logo Sobry