Modifier la mensualité trop élevée du contrat Seolis en ligne ou par téléphone

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Il est possible pour le client SÉOLIS de modifier son montant de mensualité en cas de sur- ou sous-estimation de la consommation. Pour ajuster la mensualité, un contact téléphonique auprès du service client SÉOLIS au 0 969 397 901 reste accessible du lundi au vendredi. L’espace client en ligne ou le formulaire de contact permettent également d’augmenter ou réduire la mensualité selon l’évolution du budget ou des consommations. Ainsi, plusieurs canaux sont disponibles pour adapter le prélèvement mensuel en toute simplicité.

Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.

Comment modifier la mensualité chez Seolis ?

Le client peut modifier le montant de la mensualité chez SÉOLIS à tout moment, sans changer de contrat. Il suffit de se connecter à l’espace client en ligne disponible à l’adresse suivante : mon compte SÉOLIS et d’ajuster la mensualité en quelques clics. Le service client peut aussi être contacté par téléphone au 0 969 397 901 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption. Cette démarche permet d’éviter le trop-payé en cas de surestimation ou de limiter la facture de régularisation en cas de sous-estimation de la consommation.

Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Seolis ?

Analyser sa consommation réelle

Avant toute demande de modification de la mensualité auprès de SÉOLIS, il est conseillé d’analyser la consommation réelle du particulier. La consultation des consommations sur l’espace client Mon Compte SÉOLIS ou auprès des gestionnaires de réseau, tels qu’Enedis pour l’électricité, peut apporter une vision précise des usages. Le relevé manuel du compteur permet de comparer les estimations avec la consommation effective. Un appareil défectueux peut parfois causer une surconsommation à surveiller. Un changement dans le mode de vie du client doit également être pris en compte.

  • Consulter les données de consommation sur l’espace client SÉOLIS.
  • Vérifier les historiques depuis l’espace client d’Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.
  • Comparer les relevés du compteur à ceux figurant sur les factures.
  • Déterminer un éventuel changement d’habitudes au sein du foyer.

Si la consommation estimée devient équivalente à la consommation réelle constatée, il est possible de demander une diminution ou une augmentation de la mensualité. Le particulier peut contacter le service client SÉOLIS par téléphone au 0 969 397 901 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Une demande en ligne est aussi accessible via l’espace client personnel. Une régularisation de la facture est systématiquement effectuée en fin de période, habituellement au douzième mois, pour ajuster le montant des mensualités selon la consommation effective du compteur.

Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose qu'une seule offre d'électricité .

L'offre d'électricité Seolis
Pas d'offres d'électricité

seolis n'a pas d'offres d'électricité en option base ou heures pleines heures creuses ouvertes à la souscription sur le territoire national desservi par Enedis ou ne met pas à disposition ses grilles tarifaires sur son site internet.

Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de Seolis

Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.

logo Alpiq

4,8

6.7k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1673 €/kWh
Mensualité estimée
99  €/mois

Économie de 13,33  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 27/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages
✔︎ 17% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe jusqu'au 31/03/2027
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,9

5.6k avis clients sur Trustpilot

4,5

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,5

187 avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,5

12.6k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Remise non garantie dans le temps
  Remise non garantie dans le temps

Abo 6 kVA 182,88 €/an
Prix kWh 0,1692 €/kWh
Mensualité estimée
100  €/mois

Économie de 12,83  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 15,8% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Prix susceptibles d'évoluer jusqu'à 2 fois par an
Autres avis clients

4,7

9.2k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

4,5

9.5k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1689 €/kWh
Mensualité estimée
100  €/mois

Économie de 12,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte
✔︎ Prix du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,5

676 avis clients sur Trustpilot

4,5

8.7k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

logo Ekwateur

3,8

3.8k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,17 €/kWh
Mensualité estimée
101  €/mois

Économie de 12  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité compétitif
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ L'abonnement n'est pas bloqué.
✖︎ Les frais d'acheminement ne sont pas bloqués
✖︎ De l'électricité verte standard.
Autres avis clients

4,1

3.0k avis clients sur Trustpilot

2,9

798 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,4

1.5k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 177 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh
Mensualité estimée
101  €/mois

Économie de 11,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 06/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
✔︎ Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,4

1.1k avis clients sur Trustpilot

4,6

306 avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

141 avis clients sur Selectra

logo Primeo

4,1

2.4k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE FIXE ECO -15% DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 196,32 €/an
Prix kWh 0,1704 €/kWh
Mensualité estimée
102  €/mois

Économie de 11,08  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 02/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027
Inconvénients
✖︎ Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois
Autres avis clients

4,2

2.3k avis clients sur Trustpilot

3,2

147 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

4,6

3.3k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE D'ALTERNA

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,174 €/kWh
Mensualité estimée
102  €/mois

Économie de 10,83  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque)
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients

4,8

555 avis clients sur Trustpilot

4,6

1.7k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

52 avis clients sur Selectra

4,6

987 avis clients sur Google Reviews

logo Alpiq

4,8

6.7k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE D'ALPIQ

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1733 €/kWh
Mensualité estimée
102  €/mois

Économie de 10,33  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable 100% verte Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable 100% verte Alpiq
Avantages
✔︎ Électricité verte moins chère que le TRV
✔︎ Choix du mode de production de son énergie
✔︎ Choix de la provenance de son électricité
✔︎ Prix fixe 1 an sur la part de l'électricité
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte entraîne un surcoût
Autres avis clients

4,9

5.6k avis clients sur Trustpilot

4,5

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,5

187 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,4

1.5k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE CONSTANCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 201,12 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh
Mensualité estimée
103  €/mois

Économie de 9,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 06/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh moins chers par rapport au tarif réglementé à la date de souscription
✔︎ Offre à prix fixes de la part de l’électricité (kWh et abonnement) pendant 2 ans
✔︎ Offre d'électricité 100% verte française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients

4,4

1.1k avis clients sur Trustpilot

4,6

306 avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

141 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

4,6

3.3k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE D'ALTERNA

  Verte Premium : VertVolt très engagé
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh
Mensualité estimée
103  €/mois

Économie de 9,25  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année
Autres avis clients

4,8

555 avis clients sur Trustpilot

4,6

1.7k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

52 avis clients sur Selectra

4,6

987 avis clients sur Google Reviews

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Pourquoi la mensualité Seolis est élevée ?

Comment Seolis estime les mensualités ?

L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Seolis. Elle permet à Seolis d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :

Historique de consommation

L’estimation de la mensualité chez Seolis s’appuie en priorité sur l’historique de consommation lié au compteur. Seolis collecte ces données automatiquement via le compteur Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, ou bien récupère les relevés effectués manuellement par le gestionnaire de réseau. Cette démarche garantit une estimation au plus près de la réalité du foyer. Des relevés précis permettent ainsi de limiter les écarts à la fin de l’année.

Seolis procède à une analyse détaillée de la consommation, en différenciant les périodes d’hiver et d’été. Cette distinction permet d’identifier les éventuelles variations à survenir tout au long de l’année. Pour un client dont l’ancienneté dépasse douze mois, la consommation réelle de l’année passée est prise comme référence. L’estimation s’ajuste alors au plus juste afin d'établir la mensualité à régler.

Exemple : Consommation de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Seolis retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.

Caractéristiques du logement

Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Seolis) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :

  • Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
  • Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
  • Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
  • Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
  • Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
  • Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
  • Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
  • Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.

La puissance de compteur et l'option tariafaire

Pour calculer la mensualité, Seolis tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.

Calcul de la mensualité par Seolis

Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Seolis calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.

Exemple : Consommation estimée de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Prix du kWh en option base : 0,194 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en 6 kVA : 15,73833 €/mois
Mensualité estimée : 98,31 €/mois

Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Seolis

Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Seolis rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?

Mensualisation avec régularisation

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Seolis rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Facturation au réel

Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.

Comment modifier sa mensualité chez les concurrents de Seolis ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur

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