Comment choisir son contrat gaz ? Offres, fournisseurs, tarifs 2022

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Guide pour choisir son contrat de gaz
contrat de gaz

Avec la libéralisation du marché, les consommateurs ont dorénavant le choix entre des fournisseurs historiques et des fournisseurs alternatifs pour souscrire leur contrat de gaz. Des questions peuvent alors se poser : quelles sont les offres les plus avantageuses ? Quel contrat choisir en fonction de son profil et de sa consommation ? Quels critères prendre en compte ? Sur cette page, découvrez toutes les informations et tous les conseils utiles pour faire le bon choix !



L’essentiel à retenir
  • Avant de conclure un contrat avec un fournisseur de gaz, il est important pour le consommateur de bénéficier d'informations détaillées pour comparer les offres ;
  • Les fournisseurs historiques et les fournisseurs alternatifs se partagent désormais le marché de l'énergie ;
  • Différentes offres de gaz sont proposées, par exemple, des offres au tarif réglementé, à prix fixes, à prix indexés, etc. ;
  • Le choix d'un contrat se fait selon la consommation moyenne de gaz du particulier, mais également selon plusieurs critères tels que le prix ou encore les avis clients ;
  • Comparez les différentes offres avec un conseiller Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65.

📍 Où souscrire son contrat gaz ?

En France, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie a vu naître de nombreux fournisseurs de gaz, on en dénombre une vingtaine. Les consommateurs ont maintenant le choix entre les fournisseurs historiques et les fournisseurs alternatifs pour souscrire un contrat de gaz.

Quel fournisseur de gaz choisir ? Dans le cadre d'un déménagement ou pour réaliser des économies, nous vous recommandons de comparer les différents fournisseurs et les différentes offres. Pour plus d'informations, contactez un conseiller Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 ou Être rappelé

Les fournisseurs historiques

Un fournisseur historique est un fournisseur présent avant l'ouverture du marché à la concurrence dans les années 2000. La particularité des fournisseurs historiques est qu'ils sont les seuls à pouvoir commercialiser le gaz au tarif réglementé.

fournisseurs historiques vs fournisseurs alternatifs

Parmi ces fournisseurs, on retrouve Engie (ex-GDF Suez), le fournisseur historique pour le gaz naturel qui commercialise également du gaz à prix de marché. En 2007, Engie s'est également lancé dans la fourniture d'électricité, devenant le concurrent direct d'EDF.

Puis, on trouve aussi, les ELD, entreprises locales de distribution. Il s’agit de distributeurs et fournisseurs d’énergie sur les territoires non desservis par le réseau GRDF. Les ELD desservent 5% du territoire. Parmi les ELD, on peut citer Gaz de Bordeaux qui est un fournisseur très connu dans la région bordelaise, mais aussi dans tout l'Hexagone.

Grâce à leur notoriété et à leur ancienneté, les fournisseurs historiques ont l’avantage d’avoir gagné une certaine confiance auprès des consommateurs qui sont d’ailleurs majoritairement abonnés chez eux.

Les fournisseurs alternatifs

Les fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché à la concurrence le 1ᵉʳ juillet 2007. Depuis cette date, les consommateurs peuvent souscrire un contrat de gaz chez le fournisseur de leur choix.

Concurrents directs d'Engie et des ELD, ces fournisseurs alternatifs ont de nombreux avantages, notamment des prix compétitifs. Certains fournisseurs proposent également du gaz 100% compensé carbone, du biogaz et un excellent service client.

Quel est le meilleur fournisseur de gaz ?

Les principaux fournisseurs gaz en France en 2022 pour les particuliers sont :

Afin de choisir le meilleur fournisseur de gaz parmi tous les fournisseurs existants, les consommateurs doivent s'appuyer sur différents critères tout en prenant en compte leurs besoins et attentes. Il est donc important de comparer les différentes offres ainsi que les différents services proposés. En effet, un fournisseur peut très bien convenir à un particulier et beaucoup moins à un autre particulier. Retrouvez dans le tableau ci-dessous une sélection d'offres de gaz selon le prix de l'abonnement annuel.

Prix du gaz - en classe de consommation B0 - sélection d'offres
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B0 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
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101.87 € 0.2077 € 0.2087 € 0.2098 € 0.2107 € 0.2231 € 0.2106 €
eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 3294
125.69 € 0.1325 € 0.1325 € 0.1325 € 0.1325 € 0.1325 € 0.1325 €
Happ-e by Engie - Offre de gaz
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
110.88 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
102.12 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121€

Tarifs € TTC à jour au 1er décembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

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🔥 Quel contrat prendre pour le gaz ?

Les fournisseurs alternatifs peuvent librement fixer le prix du kWh, ce qui laisse place aux offres à tarifs fixes et aux offres à tarifs indexés. On parle alors d'offre de marché. Bien que les fournisseurs historiques soient les seuls autorisés à vendre du gaz au tarif réglementé, ils peuvent également proposer des offres de marché.

Les contrats de gaz naturel à prix fixe

Dans un contrat de gaz à prix fixe, le client est assuré d'avoir le même prix du gaz pendant une certaine durée, et ce même si le tarif réglementé augmente. Cependant, ce type de contrat fait référence à un prix hors taxes, ce qui au final peut entraîner des fluctuations sur le montant TTC.

Quels sont les avantages et les inconvénients des offres à prix fixes ?
Avantages Inconvénients
  • Pas de hausses de prix sur la période du contrat ;
  • Garantie d'une certaine stabilité des tarifs du gaz ;
  • Possible remise sur le prix du gaz (abonnement ou kWh), ce dernier point concerne seulement quelques offres*.
  • Taxes et contributions non prises en compte dans le prix alors qu’elles comptent pour moitié dans la hausse des tarifs ;
  • Offres à prix fixes généralement plus élevées que les offres à prix indexés au moment de la souscription ;
  • Certains fournisseurs ne prennent pas en compte les éventuelles baisses de prix du gaz.

*Il peut s'agir d'une remise par rapport au tarif réglementé au moment de la souscription.
Ou il peut également s'agir d'offres à prix fixes et révisables à la baisse où chaque année le prix peut baisser pour l'année suivante si le tarif réglementé a baissé en moyenne sur l'année écoulée.

Sélection d'offres gaz à prix fixe  - en classe de consommation B1 et B2i - toutes zones tarifaires
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre Verte Gaz
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
233.60 € 0.1474 € 0.1482 € 0.1492 € 0.1499 € 0.1502 € 0.1501 €
Dyneff - Offre Mon contrat serein
Dyneff fournisseur gaz
☎️ 04 67 12 68 30
307.36 € 0.1865 € 0.1872 € 0.1879 € 0.1887 € 0.1894 € 0.1901 €
Sowee - Offre Prix Gaz
sowee edf fournisseur gaz
☎️ 0 806 800 444
260.35 € 0.1772 € 0.1780 € 0.1787 € 0.1794 € 0.1801 € 0.1809 €
Wekiwi - Gaz Prix Fixe
Wekiwi fournisseur gaz
☎️ 01 86 76 11 58
Rappel gratuit
274.32 € 0.1026 € 0.1035 € 0.1044 € 0.1052 € 0.1061 € 0.1069 €
EDF - Offre Avantage Gaz
edf
☎️ 3004
Contact EDF
249.76 € 0.3573 € 0.3605 € 0.3637 € 0.3670 € 0.3702 € 0.3735 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er décembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Les contrats de gaz naturel à prix indexé

Les contrats de gaz à prix indexé s’alignent par rapport aux tarifs réglementés de vente de l'énergie. Les fournisseurs proposent généralement une remise sur le prix du kilowattheure par rapport au tarif réglementé du gaz.

Les offres avec des prix indexés évoluent en fonction de la hausse ou de la baisse du marché, dans des proportions égales au tarif réglementé.

Quels sont les avantages et les inconvénients des offres à prix indexé ?
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh généralement les plus bas du marché ;
  • En cas de baisse, le consommateur peut en bénéficier.

Sélection d'offres gaz à prix indexé  - en classe de consommation B1 et B2i - toutes zones tarifaires
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre Verte Gaz
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.04 € 0.1666 € 0.1675 € 0.1685 € 0.1692 € 0.1696 € 0.1694 €
Happ-e - Offre Gaz
Happe by Engie fournisseur électricité
☎️ 09 74 59 45 16
Rappel gratuit
285.32 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
eni - Indexée Eco Gaz
Eni fournisseur électricité
☎️ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
274.32 € 0.1026 € 0.1035 € 0.1044 € 0.1052 € 0.1061 € 0.1069 €
EDF - Offre Avantage Gaz Optimisée Durable
edf
☎️ 3004
Contact EDF
320.40 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er décembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Quel est le tarif réglementé gaz ? Le tarif réglementé gaz est un tarif imposé par l'État pour le prix du gaz. Le tarif réglementé du gaz peut évoluer tous les mois, cependant avec l'augmentation du prix du gaz depuis l'automne 2021, le gouvernement a décidé d'instaurer le bouclier tarifaire. Avec le bouclier tarifaire, les prix du gaz sont bloqués à leur niveau d'octobre 2021, et ce, jusqu'au 31 décembre 2022. À noter que l'ensemble des tarifs réglementés de gaz naturel sera supprimé le 1ᵉʳ juillet 2023.

Les contrats de gaz vert

contrat de gaz vert

Une offre de gaz est dite verte dès lors que le fournisseur garantit l'achat de garanties d'origine (GO) prouvant que du gaz d'origine renouvelable a été injecté dans le réseau national.

On distingue deux offres vertes : le gaz compensé carbone et le biométhane.

L’offre verte compensée carbone s’appuie sur l’engagement du fournisseur à compenser la totalité ou une partie de la quantité de kWh consommé par ses abonnés en achetant des crédits carbone.

Le biométhane, aussi appelé biogaz, est un gaz vert et renouvelable issu de matières organiques telles que les déchets industriels ou d’origine animale. La production de biogaz utilise un principe de méthanisation ou de fermentation avec pour objectif la valorisation des déchets organiques et la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Sélection d'offres gaz vert - en classe de consommation B1 et B2i - toutes zones tarifaires
💼 Fournisseurs de gaz vert 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.04 € 0.1666 € 0.1675 € 0.1685 € 0.1692 € 0.1696 € 0.1694 €
ilek - Offre Mon producteur local de gaz vert
ilek
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel gratuit
313.68 € 0.2182 € 0.2189 € 0.2196 € 0.2203 € 0.2210 € 0.2218 €
EDF - Offre Avanatge Gaz Durable
edf
☎️ 3004
Contact EDF
232.56 € 0.2581 € 0.2590 € 0.2597 € 0.2604 € 0.2611 € 0.2620 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er décembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Les offres duales gaz et électricité

Une offre duale combine un contrat gaz et électricité chez un même fournisseur.

Sélection d'offres duales (électricité + gaz)  - décembre 2022
Meilleurs fournisseurs d'énergie duale Meilleures offres d'électricité Meilleures offres de gaz Descriptif
TotalEnergies - Offre Verte élec + gaz
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
  • 1 an fixe
  • 1 an fixe
  • Premier fournisseur alternatif en France
  • Élu service client de l'année pendant 12 années consécutives
  • Service client complet
Eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
Contacter Eni
  • Prix indexés sur le prix du kWh HT de l'électricité
  • Prix indexés sur le prix du kWh HT du gaz
  • Parmi les pionniers sur le marché du gaz
  • Service client complet (téléphone + en ligne)
  • Réduction additionnelle pour une souscription d'offre duale (électricité + gaz)

Référencement gratuit, sélection de fournisseurs partenaires.

Les offres indexées sur les marchés de gros

Le marché du gaz (mais également celui de l'électricité) se compose de deux types de marché : le marché de gros et le marché de détail.

Le marché de détail concerne la fourniture du gaz aux clients finaux, c'est-à-dire les particuliers ou les professionnels.

Le marché de gros représente principalement les importants volumes qui sont achetés et vendus entre les producteurs, négociants et fournisseurs d'énergie avant que le gaz ne soit livré aux clients finaux. Les prix du marché de gros fluctuent en fonction de l'offre et de la demande. Ces offres, pour la plupart, prennent comme référence l'indice PEG Nord de Powernext.

Offres de gaz naturel indexées sur les marchés de gros à destination des particuliers - Référencement gratuit
Fournisseur / Offre Prix du kWh de gaz* Caractéristiques de l'offre
Ekwateur
Ekwateur 100% biométhane variable
-- Indexé mensuellement
100% de biogaz (gaz vert) français
mega-energie
Mega Energie Flexy Gaz
0.2701€ TTC Indexé mensuellement sur Powernext
Service client digital
ohm energie
OHM Energie Classique Gaz
0.2734€ TTC Réduction de 11% par rapport au tarif de référence OHM
Lui-même calculé par rapport au marché Powernext
wekiwi
Wekiwi Gaz indexé
0.3371€ TTC Système de forfaits avec remises

* Tarif TTC à jour au 1er décembre 2022 et valable pour le tarif B1 (chauffage) en zone tarifaire 2.

Pour en savoir plus sur les offres de gaz indexées sur les marchés de gros, contactez un conseiller Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 ou Être rappelé

💪 Comment choisir le meilleur contrat gaz ?

Comment estimer sa consommation de gaz ?

estimation consommation compteur gaz

Avant de choisir son fournisseur de gaz, il est important d’estimer sa consommation moyenne de gaz. Cette démarche permet de trouver l’offre adaptée à sa situation. En effet, en souscrivant à un contrat de gaz non adapté, le consommateur peut être amené à dépenser plus que ce qu’il ne devrait.

Dans un logement déjà habité

Il est possible de connaître la consommation moyenne de gaz des anciens occupants, ce qui permet d’avoir une idée approximative de la première facture après l’emménagement. Pour cela, il faut demander au bailleur ou à l'agent immobilier de comparer les index de consommation à l'entrée et à la sortie du précédent occupant. Toutefois, les habitudes de consommation peuvent différer d’un occupant à l’autre, les estimations sont donc à prendre avec du recul.

Dans un logement neuf

Un logement neuf signifie qu’il n’a jamais été raccordé au réseau de gaz, l’estimation de la consommation sera alors plus compliquée, car il n’y a aucun point de comparaison. Les outils d’estimation en ligne sont des bons outils pour avoir une idée de la consommation moyenne de gaz du logement.

Dans le cas d’un logement neuf, il est plutôt conseillé d’opter pour une facturation au réel. Ce type de facturation évite une surfacturation ou sous-facturation, en effet, le consommateur est facturé uniquement pour ce qu’il consomme.

Choisir une offre adaptée à sa consommation Parce que chaque foyer a des habitudes différentes, il est conseillé d’effectuer une estimation de sa consommation moyenne de gaz naturel afin de trouver une offre d’énergie qui correspond à son budget et à ses besoins. Pour estimer votre consommation, appelez un conseiller Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé).

Quel fournisseur de gaz choisir en 2022 ?

myriade de fournisseurs d'énergie

Un consommateur peut être amené à changer de fournisseur pour plusieurs raisons, il peut s’agir d’un déménagement, d’une volonté de réaliser des économies, d’une envie de consommer plus vert… Les raisons sont multiples, c’est pour cela que la prise en compte des critères dans le choix d’un fournisseur de gaz est importante. Retrouvez ci-dessous les principaux critères à considérer avant de choisir son fournisseur de gaz :

  1. Le prix est généralement le critère le plus important pour les consommateurs. En effet, la plupart des ménages optent pour l'abonnement de gaz le plus intéressant financièrement. Lors de son choix, le consommateur doit considérer le montant annuel ou mensuel de l'abonnement gaz ainsi que le prix du kWh par rapport au tarif réglementé.
  2. Le service client est également un critère important. En effet, les clients souhaitent pouvoir joindre leurs fournisseurs par différents moyens à savoir par téléphone, par email ou par courrier. Le client appréciera des horaires étendus pour contacter le service client. Or, pour pouvoir proposer des prix attractifs, certains fournisseurs ne proposent pas de service client téléphonique afin de réduire leurs charges.
  3. L'aspect écologique est un critère de plus en plus recherché, car les clients souhaitent améliorer leur consommation et réduire leur empreinte écologique. Les consommateurs se tournent de plus en plus vers des offres de biogaz.
  4. Les avis clients sont très appréciés par les consommateurs, puisqu'ils permettent de connaître les avantages et les inconvénients d’un fournisseur et de l'offre choisie. Ces expériences consommateurs peuvent faire la différence entre deux offres.

👉 Comparatif de contrat gaz

Toutes les démarches à ne pas oublier lors d’un déménagement Retrouvez notre checklist déménagement pour ne passer à côté d’aucune démarche importante à réaliser avant son emménagement dans un nouveau logement (résiliation des contrats d'électricité, de gaz, d'internet, ouverture du compteur d'électricité, ouverture du compteur gaz, état des lieux...)

📄 Comment ouvrir un contrat de gaz ?

La démarche pour souscrire un contrat de gaz est simple et rapide, et peut généralement s'effectuer en ligne ou par téléphone avec un conseiller.

Lors de la souscription du contrat de gaz, il faudra fournir les éléments suivants :

  • L'adresse du logement ;
  • Le numéro PCE gaz, Point de Comptage et d'Estimation, du compteur de gaz ;
  • Le relevé du compteur gaz ;
  • La date de début de contrat souhaitée ;
  • Un RIB pour les prélèvements mensuels.

Dans le cadre d'un emménagement, la mise en service du compteur de gaz est facturée 19,88 € TTC, ce montant est reversé au gestionnaire réseau GRDF.

Pour être accompagné dans la démarche de souscription, le particulier peut contacter un conseiller Selectra par téléphone au ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé) ou Être rappelé


❓ Questions les plus fréquentes sur le contrat de gaz

Comment réaliser des économies sur sa facture de gaz ?

Il existe plusieurs astuces pour réduire sa consommation de gaz, et donc faire des économies sur sa facture de gaz.

  • Limiter la consommation de chauffage au gaz, en baissant son chauffage de 1 °C ;
  • Changer de fournisseur de gaz ;
  • Optimiser le rendement des radiateurs en les nettoyant, dépoussiérant et purgeant régulièrement ;
  • Améliorer l'isolation thermique du logement pour éviter les déperditions de chaleur ;
  • Installer une chaudière gaz à très haute performance pour réduire les consommations énergétiques ;
  • Se renseigner sur la classe énergétique de son futur logement pour estimer le montant des factures énergétiques.

Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparer les prix de l'énergie avec le comparateur Selectra !
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Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30)
Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Classique à
--% par rapport au tarif réglementé

Souscrire en ligne

Quel est le distributeur de gaz le moins cher ?

Il ne faut pas confondre distributeur et fournisseur de gaz. Un distributeur gère le réseau de distribution du gaz naturel, en France le gestionnaire est GRDF. Un fournisseur gère la relation client en s'occupant de la souscription, gestion et résiliation du contrat. La question à poser est plutôt Qui est le fournisseur de gaz le moins cher ?

Afin de connaitre le fournisseur de gaz qui propose le contrat gaz le moins cher pour les particuliers, il est indispensable de comparer les prix des différents fournisseurs de gaz naturel. Pour vous aider, Kelwatt a mis en place un outil pour découvrir le fournisseur de gaz avec le meilleur tarif en 2022, en fonction de la consommation annuelle du foyer, de la classe de consommation et de la zone tarifaire.

👉 Je trouve le fournisseur gaz le moins cher

Quel est le prix d'un abonnement gaz ?

Dans le tableau ci-dessous, retrouvez le prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh gaz selon les zones tarifaires des principaux fournisseurs français.

Prix du gaz - en classe de consommation B1 et B2i - sélection d'offres
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.04 € 0.1666 € 0.1675 € 0.1685 € 0.1692 € 0.1696 € 0.1694 €
eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 3294
274.32 € 0.1026 € 0.1035 € 0.1044 € 0.1052 € 0.1061 € 0.1069 €
Happ-e by Engie - Offre de gaz
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
285.32 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er décembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Quels sont les éléments d'un contrat de gaz ?

Toute facture de gaz doit au minimum comporter les informations suivantes :

éléments constitutifs contrat de gaz
  • Les éléments contenus dans l’offre souscrite ;
  • La date d'effet du contrat ;
  • Les données liées aux consommations, en indiquant s’il s’agit d’une consommation réelle ou estimée ;
  • Le caractère réglementé ou non des prix facturés ;
  • Les coordonnées du gestionnaire de réseau auquel est raccordé le client ;
  • Les modalités de paiement ;
  • Les données relatives aux taxes et contributions.

Comment résilier un contrat de gaz ?

En France, les contrats de gaz naturel ne sont pas tenus à un engagement. Les particuliers sont donc libres de résilier leur contrat à tout moment.

Dans le cas d'un changement de fournisseur, le client ne doit pas résilier lui-même son contrat. C'est le futur fournisseur qui se chargera gratuitement des démarches de résiliation du contrat de gaz.

Dans le cas d'un changement d'adresse, c'est le client qui doit contacter son fournisseur de gaz pour demander la résiliation du contrat. Environ une semaine avant son emménagement, il pourra souscrire un contrat de gaz auprès d'un nouveau fournisseur.

Les démarches pour résilier le gaz suite à un déménagement peuvent être effectuées par différents moyens, à savoir :

  • par téléphone : en contactant le service client du fournisseur ;
  • en ligne : en se connectant à son espace client ;
  • par courrier : en envoyant une lettre avec accusé de réception au service client de son fournisseur.

Pour traiter la demande, le fournisseur aura besoin de quelques éléments :

  • Le nom et numéro de référence client ;
  • Le numéro PCE ;
  • Le relevé de l'index de consommation ;
  • La date de fin de contrat souhaitée ;
  • La nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture de l'ancien contrat.
Mis à jour le

Je déménage / j'emménage : mise en service du compteur ⚡🔥 ☎️ 09 75 18 41 65 (ouvert actuellement)
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