Le fournisseur Chez Switch Energy étant arrivé fraichement sur le marché de l'énergie, il existe peu d'avis clients. Sur le comparateur d'énergie Selectra, la note moyenne est de 3.86 sur 5 au décembre 2023.
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Avis positifs Chez Switch Energy
Les avis sur Google Reviews sont globalement positifs. En effet, Chez Switcth Energy obtient une note moyenne de 4,7 sur 5 avec 14 avis clients au 22 septembre 2023. Cependant, les avis clients ne concernent pas l'activité de fourniture d'énergie, mais l'activité d'accompagnateur pour les aides et les primes pour les travaux de rénovation énergétique.
Les avis positifs Chez Switch Energy sont :
- Deux types d'offres au choix : prix fixe et prix indexé ;
- Cinq offres d'électricité différentes : Black Friday -16%, Power TRV -5%, Power TRV, Power Fix et Easy Fix ;
- Prix bloqué pendant 12 mois possible ;
- Jusqu'à -16% de remise sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
- Électricité verte possible à partir de 0,03 € ;
- Service client basé en France ;
- Combinaison du contrat d'électricité et téléphonie ;
- Boutique en physique dans certaines villes.
Je mets 4/5 à cause du délais .je recommande sans hésiter votre société. Très professionnel pour nous conseiller sur les travaux à effectuer et surtout nous avoir proposé des matériaux écologiques. Pour les primes, nous avons reçu rapidement maprimerenov le dossier était très complet grâce à vous. Bonne continuation
Dans un projet de rénovation de notre façade, de nombreuse société se déplace avec des discours et des métrages différents. On nous a recommandé la société switch Energy de Sarrebourg et voir avec Amandine. Très professionnel, nous avons reçu un plan détaillé de notre façade et un artisan de qualité natif de Sarrebourg. Je recommande 👍
Très professionnel. Nous recherchions une AMO pour une Copropriété, visite du chantier et suivi du dossier de qualité. AMO référencer sur le site de L'Anah. Je recommande sans hésitation
Vente forcée auprès de jeunes sur un contrat heures creuses heures pleines qui ne correspond pas aux besoins. Non-respect de ce qui est demandé à l'achat, à savoir une ouverture de compteur au 1ᵉʳ août. Début de contrat 3 semaines avant l'emménagement, ce qui coupe l'électricité de facto au locataire actuel, ce qui le met dans des difficultés alors qu'il n'a rien demandé. Société qui profite de la crédulité et confiance des jeunes pour vendre un produit inadapté et facturé. Bien sûr, après, ils sont très difficilement joignables. [...] Scandaleux. Fuir
Avis négatifs Chez Switch Energy
Sur le comparateur d'énergie Selectra, les avis clients sont mitigés avec une note moyenne de 3.86 sur 5 avec 2891 avis clients au décembre 2023.
Les avis négatifs Chez Switch Energy concernent notamment la caution en tant qu'avance sur consommation et l'amélioration de l'application mobile pour accéder à son espace client mon compte Chez Switch.
Les avis négatifs Chez Switch Energy sont :
- Pas d'offres de gaz ;
- Option électricité verte payant à partir de 0,03 € ;
- Option VIP Switch Stores à partir de 4,99 € ;
- Frais de rejet de prélèvement facturé à 5% € ;
- Application mobile à améliorer ;
- Caution d'avance sur consommation ;
- Manque de clarté concernant les différentes entre les deux offres d'électricité à prix fixes de 12 mois : Switch Power Fixe et Switch Power Easy.
Application peut être améliorée, mais quand même efficace ! J’ai choisi l’OFFRE EASY FIX + forfait mobile 5G à 14€
Je recommande dans l’ensemble, je reçois mes factures tous les mois par email ou depuis l’espace client, juste y a-t-il une appli client sur samsung ?? - Nathalie sur le comparateur d'énergie Selectra
A fuir !! Injoignables en cas de problème. Mensualités multipliées par 10 (oui-oui par 10 !! , de 47€ à 475€ par mois) la deuxième année pour un appartement de 28 m2 ou je suis très peu (déplacement professionnels). Pas de décompte annuel ni de régularisation. Je regrette mon choix.
Voir plus Voir moinsArnaque, vente forcée auprès de jeunes sur un contrat heures creuses heures pleines qui ne correspond pas aux besoins . Non respect de ce qui est demandé à l'achat à savoir une ouverture de compteur au 1er août . Début de contrat 3 semaines avant l'emménagement ce qui coupe l'électricité de facto au locataire actuel ce qui le met dans des difficultés alors qu'il n'a rien demandé . Société qui profite de la crédulité et confiance des jeunes pour vendre un produit inadapté et facturé . Bien sûr après ils sont très difficilement joignables. N'est ce pas Melle Flora .Scandaleux. Fuir
Voir plus Voir moinsSUPER VRAIMENT SECURISE ET EFFICACE PAS DE SOUCIS AVEC SWITCH
Voir plus Voir moinsArnaque totale ! Impossible à résilier. Le commercial devez me faire une mise à jour . N’ouvrez plus à personne , Commercial ma raccroché au nez car ne travail plus la bas et n’a pas été payé. Je porte plainte pour abus de confiance .
Voir plus Voir moinsAffligeant ! J'attends le remboursement de ma caution (qui d'ailleurs, m'a été "vendue" comme "avance sur consommation") depuis six mois ! "Je fais remonter l'information" me dit-on. Et bien ! Elle en met du temps à remonter !!!!
Voir plus Voir moinsBon rapport qualité/ prix, application peut être améliorer mais quand même efficace! J’ai choisi l’OFFRE EASY FIX + forfait mobile 5G a 14€
Voir plus Voir moinsLa réduction de 77% est une arnaque, pure et simple
Voir plus Voir moinsA fuir ! Des patrons qui s'enrichissent sur le dos de petit jeune payé 1 contrat sur deux. Un service téléphonique basé au Maroc ultra désagréable et qui ne comprend rien. Un offre seulement avec échéancier sans facture au réel.
Voir plus Voir moinsoffre claire et avantageuse, pour ma part regroupement du forfait téléphonique et d mon contrat d'électricité ;
Voir plus Voir moinsAttention, ne rembourse pas le trop perçu, plus de 2 mois que j'attends, FUYEZ
Voir plus Voir moinsOffre au TRV disponible ! C'est rare !
Voir plus Voir moinsRien à dire
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