Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en juillet 2025. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 3ème/34). Fondée en 2017 à Montpellier par une équipe issue du secteur des télécommunications, Mint Énergie connaît une évolution rapide en France. Le fournisseur atteint environ 250 000 clients en 2024, en grande partie grâce à sa croissance soutenue par l’acquisition de Planète OUI. Le client bénéficie d’expériences globalement positives, comme en témoigne une note moyenne de 4,39 sur 5 obtenue sur plus de 12 500 avis. Le taux de saisines enregistré à 44 pour 100 000 contrats en 2024 demeure proche de la moyenne nationale, illustrant une relation client dans la norme.

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie a été communiqué par le Médiateur National de l'Énergie dans son dernier rapport d’activité. Ce taux s’établit à 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre permet d’apprécier le nombre de réclamations portées auprès du Médiateur par rapport au nombre de clients résidentiels du fournisseur. Ce taux offre ainsi au particulier un repère précieux pour comparer la qualité du suivi client de Mint Énergie par rapport aux autres acteurs du marché.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?

Mint Énergie Online & Green classée 18ème sur 57 offres d'électricité

Mint Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Toutefois, l'offre Mint Énergie Online & Green permet de payer sa facture d'électricité 3,6 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé même si Mint Énergie ne fait pas partie du TOP 10.

Mint Énergie Biogaz Online classée 3ème sur 34 offres de gaz

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en juillet 2025. Cependant, il est parmi les le TOP 10. En effet, l'offre Biogaz Online de Mint Énergie est classée 3ème sur 34 offres de gaz ouvertes à la souscription sur le réseau GRDF recencées par Selectra.

Aussi, cette offre Mint Énergie Biogaz Online permet d'avoir une facture de gaz 3,1 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

3 offres d'électricité chez Mint Énergie pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Mint Énergie : Smart & Green

L'offre Smart & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte labellisée VertVolt Premium par l’Ademe. Le client retrouve des prix fixes garantis pendant 2 ans, ce qui protège contre les évolutions tarifaires hors taxes et réglementaires. Une gestion 100 % digitale et sans engagement facilite la souscription ainsi que le suivi de la consommation. À chaque souscription, un arbre est planté grâce au partenariat avec Reforest’Action, renforçant l’engagement environnemental de l’offre.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Mint Énergie

3 offres de gaz chez Mint Énergie pour les particuliers

La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre de gaz chez Mint Énergie : Biogaz Online

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un tarif du gaz 5 % inférieur au Prix Repère Gaz. Cette offre propose une fourniture composée de 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine. Les prix du kWh et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du Prix Repère publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le consommateur profite ainsi d’un contrat à prix indexés, sans engagement de durée, avec une réduction automatique à chaque baisse du prix de référence.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 22/05/2025

En savoir plus sur le gaz chez Mint Énergie

Comparatif Mint Énergie VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Mint Energie ou EDF  

Mint Energie ou TotalEnergies  

La Bellenergie ou Mint Energie  

Mint Energie ou Vattenfall  

Alpiq ou Mint Energie  

Autres points à savoir avant de souscrire chez Mint Énergie

Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 40 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 20 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7815602 lors de sa souscription chez Mint Energie.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité Mint Énergie, il est important de préparer certains documents et informations afin de permettre au conseiller de traiter efficacement le dossier : l'organisation en amont facilite considérablement la procédure.

• L’adresse complète du logement, avec toutes les précisions utiles (numéro, rue, étage, escalier, porte, code postal, commune, éventuel lieu-dit) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité, ce numéro n’est toutefois pas obligatoire puisque le conseiller peut l’identifier grâce à l’adresse exacte ;
• Les coordonnées bancaires, telles que le RIB/IBAN, afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé du compteur, particulièrement si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est important de préparer certaines informations à fournir pour que la démarche puisse être traitée efficacement par le conseiller : le client doit donc s’assurer de rassembler à l’avance l’ensemble des documents nécessaires, afin de gagner du temps lors de la souscription.

• L’adresse exacte du logement, en précisant toutes les informations utiles (étage, numéro et nom de la rue, bâtiment, code postal, commune) ;
• Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), composé de 14 chiffres et disponible sur une facture de gaz : cette information reste facultative, car le conseiller peut procéder à la recherche à partir de l’adresse complète ;
• Les coordonnées bancaires telles qu’un RIB ou IBAN, pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le relevé du compteur de gaz indiquant l’index de consommation, sauf si le logement est déjà équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Contacter Mint Énergie

Le consommateur dispose de plusieurs moyens pour contacter Mint Énergie, que ce soit pour souscrire, obtenir des informations sur une facture ou adresser une réclamation. Ci-dessous, le tableau présente un comparatif des différents moyens de contact disponibles chez ce fournisseur :

Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone en composant le service client au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour souscrire ou gérer un contrat. Il existe aussi la possibilité d’envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question relative à une facture ou à des demandes spécifiques, ainsi qu’à [email protected] pour une assistance générale. Le consommateur a la possibilité d’adresser des courriers à l’adresse : Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 pour tous types de correspondances, y compris l’envoi du chèque énergie. Enfin, l’accès à l’espace client en ligne sur le site officiel ou l’utilisation du formulaire de contact disponible sur la page « Aide & Contact » permet d’effectuer des démarches écrites rapidement.

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie se distingue parmi les fournisseurs d’énergie en France grâce à ses offres d’électricité et de gaz à la fois abordables et engagées dans les énergies renouvelables. Un client bénéficie d’une électricité verte, dont une partie est labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME, tout en disposant de services connectés pour optimiser la consommation. Lancé en 2017, Mint Énergie appartient à la société Mint et a su rapidement atteindre la position de cinquième fournisseur d’énergie en France en 2022 avec environ 250 000 clients. Le particulier retrouve également chez Mint Énergie des services complémentaires, comme l’installation solaire ou la rénovation énergétique.

Ce fournisseur présente une stratégie axée sur l’accessibilité pour le consommateur tout en mettant l’accent sur un engagement environnemental et sociétal constant. Grâce à la labellisation “Service France Garanti” et à un label RSE niveau confirmé, Mint Énergie prouve une réelle implication dans l’innovation responsable. Le client bénéficie aussi d’un programme de parrainage qui offre des réductions sur la facture et soutient la reforestation. Enfin, Mint Énergie soutient la transparence en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, tout en adressant les besoins de chacun via un service client basé à Montpellier.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche un engagement environnemental marqué à travers la commercialisation d’une électricité 100 % verte et labellisée VertVolt par l’ADEME. L’offre premium “Smart & Green” garantit une électricité achetée et garantie d’origine auprès du même producteur français, augmentant la transparence pour le client. Le fournisseur investit également dans la reforestation en France et à Madagascar, chaque parrainage validé donnant lieu à la plantation d’un arbre. L’acquisition de Planète OUI en 2022 renforce la position de Mint Énergie comme acteur incontournable de l’énergie verte accessible à tous.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie