Suivre ou faire suivre son courrier : par où commencer ?

Vous cherchez à suivre un pli déjà envoyé ?

Suivez une lettre suivie, un recommandé ou un colis avec son numéro d'envoi.

Suivre un envoi sur laposte.fr

Vous déménagez et voulez faire suivre votre courrier ?

Comparez les offres de réexpédition, leurs tarifs et leurs délais ci-dessous.

Voir le tableau des offres

Pour transférer son courrier, deux grandes familles d'offres : la réexpédition définitive (déménagement) et la réexpédition temporaire (absence). Pour un déménagement en France, comptez à partir de 55 € pour 6 mois.

Offres de transfert de courrier La Poste : usage, durée et tarif par formule
Formule Usage Durée Tarif La Poste
Réexpédition définitive nationale Déménagement en France 6 à 12 mois 55 € à 87 €
Réexpédition définitive internationale Déménagement à l'étranger 6 à 12 mois 134 € à 230 €
Réexpédition temporaire nationale Vacances, absence provisoire 15 jours à 1 an dès 37 €
Garde du courrier Absence (stockage en bureau de poste) 1 jour à 2 mois 35 €

Tarifs La Poste TTC relevés le 22 septembre 2026 sur laposte.fr ; vérifiez les prix en vigueur avant de souscrire.

Délai à prévoir : la mise en place du contrat demande environ 3 jours ouvrés (jusqu'à 5 jours pour un contrat professionnel). Faites votre demande idéalement 15 jours avant votre emménagement.

Jusqu'à −108 €/an sur l'électricité et −153 € sur le gaz

?

Échangez avec un conseiller pour trouver une offre adaptée à votre profil.

Numéro non surtaxé Ouvert actuellement Fermé actuellement

Transfert de courrier La Poste : la réexpédition définitive (déménagement)

Pour un déménagement, l'offre de base de La Poste est la réexpédition définitive, qui transfère automatiquement votre courrier vers votre nouvelle adresse pendant 6 ou 12 mois, en France comme à l'étranger.

Réexpédition définitive nationale (6 ou 12 mois)

C'est la formule de base pour un déménagement en France. Elle transfère lettres, recommandés et colis de moins de 2 kg vers votre nouvelle adresse pendant 6 mois (55 €, renouvelable une fois) ou 12 mois (87 €). Un seul contrat couvre toutes les personnes d'un même foyer, sans surcoût.

Transfert de courrier international (départ à l'étranger)

Pour un déménagement hors de France, la réexpédition définitive internationale transfère le courrier de moins de 2 kg (hors colis, valeurs déclarées et enveloppes T) pendant 6 mois (134 €) ou 12 mois (230 €). La démarche est identique à la version nationale, en choisissant « vers l'international ».

Tarifs de la réexpédition définitive du courrier La Poste
Type d'offre Durée Tarif
Réexpédition définitive nationale 6 mois 55,00 €
Réexpédition définitive nationale 12 mois 87,00 €
Réexpédition définitive internationale 6 mois 134,00 €
Réexpédition définitive internationale 12 mois 230,00 €

Tarifs La Poste TTC relevés le 22 septembre 2026 sur laposte.fr.

Et le « Pack Déménagement » ? La Poste a historiquement commercialisé un Pack Déménagement regroupant la réexpédition et des services annexes. Aujourd'hui, l'offre de transfert de courrier de base s'intitule simplement réexpédition définitive nationale ; La Poste propose par ailleurs des services d'aide au déménagement (modèles de lettres de changement d'adresse, coffre-fort numérique, kits de cartons), à retrouver sur laposte.fr.

Quels courriers sont concernés ?

Courriers concernés et non concernés par la réexpédition définitive
Destination Objets concernés Objets non concernés
France vers France Courrier ordinaire ou recommandé, presse, courriers publicitaires adressés, catalogues, colis Chronopost, publicités non adressées, valeurs déclarées, envois « Ne pas faire suivre », envois d'autres transporteurs
France vers Outre-mer / international Tous les envois de courrier jusqu'à 2 kg, presse, courriers publicitaires adressés, catalogues Chronopost, publicités non adressées, valeurs déclarées, colis, enveloppes Postréponse (enveloppe T), envois « Ne pas faire suivre »

Réexpédition de courrier temporaire : vacances ou absence

En cas d'absence provisoire, pas besoin d'un contrat définitif : La Poste propose une réexpédition temporaire et une garde du courrier. Comme pour un déménagement, prévoyez la demande quelques jours avant votre départ.

Transfert temporaire (de 15 jours à 1 an)

Votre courrier est transféré vers l'adresse de votre choix pendant la période fixée, de 15 jours à 1 an. La formule est idéale pour une résidence secondaire, une location saisonnière ou un logement provisoire. Le tarif dépend de la durée et de la destination :

Tarifs de la réexpédition temporaire du courrier La Poste
Type d'offre Durée Tarif
Réexpédition temporaire nationale De 15 jours à 1 mois 37,00 €
Réexpédition temporaire nationale De 1 à 6 mois 53,00 €
Réexpédition temporaire nationale De 6 à 12 mois 86,00 €
Réexpédition temporaire internationale De 15 jours à 1 mois 60,00 €
Réexpédition temporaire internationale De 1 à 6 mois 135,00 €
Réexpédition temporaire internationale De 6 à 12 mois 218,00 €
Réexpédition temporaire Poste restante De 15 jours à 1 mois 37,00 €
Réexpédition temporaire Poste restante De 1 à 3 mois 53,00 €

Tarifs La Poste TTC relevés le 22 septembre 2026 sur laposte.fr.

L'option « garde du courrier »

Alternative à la réexpédition temporaire, la garde du courrier fait conserver votre courrier à votre bureau de poste pendant votre absence, de 1 jour à 2 mois (35 €). L'ensemble vous est remis à la date de fin choisie. Pour les personnes souvent absentes, l'abonnement mobilité (110 €/an) combine garde et réexpéditions temporaires en illimité sur l'année.

Comment faire le suivi de votre courrier réexpédié ?

Une fois la réexpédition en place, deux choses se « suivent » : vos envois (chaque pli suivi ou recommandé) et votre contrat de réexpédition.

Suivre un pli réexpédié

Une lettre suivie, un recommandé ou un Colissimo adressé à votre ancienne adresse est bien réacheminé vers la nouvelle. Vous pouvez suivre chaque envoi grâce à son numéro d'envoi sur l'outil Suivre un envoi de La Poste. En revanche, certains envois ne sont jamais réexpédiés : Chronopost, valeurs déclarées et publicités non adressées ; en réexpédition définitive, ils sont retournés à l'expéditeur.

Suivre l'état de son contrat de réexpédition

Depuis votre espace client La Poste, rubrique « Mes contrats », vous visualisez le statut de votre réexpédition : Identité à vérifier, Validé, En cours, Terminé ou Résilié. Pour un contrat souscrit en ligne, le code d'activation reçu à l'ancienne adresse reste valable 30 jours ; vous pouvez en redemander un si besoin.

L'impact de la réexpédition sur les délais

La réexpédition ajoute 1 à 3 jours à l'acheminement, le courrier étant réorienté au fil de sa réception. À noter : les garanties de délai des envois premium (Colissimo, Lettre Services Plus) ne s'appliquent plus dès lors qu'un contrat de réexpédition ou de garde est actif.

Comment souscrire un transfert de courrier La Poste ?

La souscription se fait en ligne (24h/24) ou en bureau de poste. Dans les deux cas, une pièce d'identité est demandée pour chaque bénéficiaire majeur.

En ligne ou en bureau de poste ?

  • En ligne depuis l'espace déménagement de La Poste : préparez la pièce d'identité (photo ou scan) de chaque bénéficiaire majeur — ou votre Identité Numérique La Poste — et un moyen de paiement ;
  • En bureau de poste : présentez-vous avec votre pièce d'identité (et celles des personnes majeures inscrites) ; c'est la solution à privilégier pour une demande tardive ;
  • Pour un contrat en ligne, le code d'activation est envoyé à l'ancienne adresse et à saisir dans « Mes contrats » (valable 30 jours).

Délais d'activation

Comptez environ 3 jours ouvrés pour la mise en place d'un contrat particulier (jusqu'à 5 jours pour un contrat professionnel). Faites donc votre demande au plus tard 15 jours avant votre emménagement pour ne perdre aucun courrier.

Changement d'adresse : les démarches complémentaires

La réexpédition n'est qu'une solution transitoire : en parallèle, déclarez votre nouvelle adresse à chaque organisme.

Les organismes publics, en une seule fois

Le service gratuit service-public.fr permet de prévenir plusieurs administrations simultanément :

  • La CPAM et les caisses de retraite ;
  • Les impôts et France Travail (ex-Pôle emploi) ;
  • La CAF (allocations, APL) ;
  • Le service en charge de la carte grise et votre fournisseur d'énergie.

Les organismes privés

Ils ne sont pas couverts par service-public.fr et sont à contacter un par un :

  • Votre banque et vos organismes de crédit ;
  • Vos assurances (habitation, auto, mutuelle) ;
  • Vos abonnements (téléphonie, internet, presse) ;
  • Votre employeur et, le cas échéant, votre établissement scolaire.

Pensez à votre contrat d'énergie ! Un déménagement impose de résilier le contrat d'électricité de l'ancien logement et d'en souscrire un nouveau. C'est l'occasion de comparer les offres d'électricité pour réduire votre facture.

Foire aux questions

La mise en place d'un contrat particulier demande environ 3 jours ouvrés (jusqu'à 5 jours pour un professionnel). Faites votre demande au plus tard 15 jours avant l'emménagement. Pour une demande tardive, mieux vaut se rendre directement en bureau de poste.

Chaque envoi suivi (lettre suivie, recommandé, Colissimo) se suit avec son numéro d'envoi sur l'outil Suivre un envoi. L'état de votre contrat de réexpédition, lui, se consulte dans votre espace client La Poste, rubrique « Mes contrats ».

En ligne : la pièce d'identité (photo ou scan) de chaque bénéficiaire majeur, ou votre Identité Numérique La Poste, ainsi qu'un moyen de paiement. En bureau de poste : votre pièce d'identité et celles des personnes majeures inscrites au contrat. Le code d'activation, valable 30 jours, est envoyé à l'ancienne adresse.

Il n'existe pas de réexpédition gratuite. En revanche, vous pouvez informer gratuitement et simultanément plusieurs administrations via service-public.fr : CPAM, caisses de retraite, impôts, France Travail, CAF, carte grise, fournisseurs d'énergie.

Oui, en cas d'absence temporaire, vous pouvez faire transférer votre courrier chez un tiers en indiquant son adresse à la souscription. Il faut toutefois avoir son accord.

Jusqu'à −108 €/an sur l'électricité et −153 € sur le gaz

?

Échangez avec un conseiller pour trouver une offre adaptée à votre profil.

Numéro non surtaxé Ouvert actuellement Fermé actuellement

Article rédigé et vérifié par un expert Kelwatt

Rédigé par

Myriam Soumah

Responsable éditoriale — Rénovation énergétique

Lire plus de Myriam

Biographie

Myriam a rejoint l'équipe en avril 2022. Elle couvre les démarches de déménagement et la rénovation énergétique.

Expertise

Rénovation énergétique Déménagement

Qualifications

  • Responsable éditoriale rénovation énergétique