Comment faire suivre son courrier ? Démarches et tarifs

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Guide pour faire suivre son courrier
faire suivre son courrier

Lors d’un déménagement, il est important de faire suivre son courrier pour continuer de recevoir ses lettres et colis à sa nouvelle adresse. La Poste propose différentes prestations de transfert de courrier, qu’il s’agisse d’une absence temporaire ou d'un départ définitif, en France ou à l’étranger. Comment souscrire à ce service de suivi de courrier ? Combien coûtent ces prestations ? Découvrez tous les détails sur cette page.


✉️ Comment faire suivre son courrier à une nouvelle adresse ?

Lors d’un déménagement, il est important d’informer les différents organismes de son changement d’adresse. Parmi ces organismes, on peut citer la CAF, la Sécurité sociale, les impôts, le Pôle emploi, les fournisseurs d'énergie ainsi que les régimes de santé et de retraite. Selon les organismes, déclarer sa nouvelle adresse s'avère être obligatoire, il convient alors de réaliser cette démarche le plus tôt possible pour être en règle auprès des administrations.

Pour informer les différents organismes en simultané, il est possible de déclarer un changement d'adresse avec service-public.fr. Une grande majorité des organismes sont présents sur ce site créé par l'État. Toutefois, pour ceux qui ne le sont pas ou le temps que la nouvelle adresse soit prise en compte, La Poste a mis en place un service de réexpédition de courrier définitive et temporaire, le temps de déclarer son changement d'adresse auprès de tous les organismes administratifs.

Réexpédier son courrier suite à un déménagement en France

En cas de déménagement sur le territoire français, le service de réexpédition de courrier définitive de La Poste est disponible pour une durée de 6 mois ou 12 mois. Ce service comprend le transfert des lettres, des courriers recommandés et des colis jusqu’à 2 kg.

Pour souscrire à ce service sur le site de La Poste, il faut :

contrat suivi de courrier suite à un déménagement
  1. Se rendre dans la rubrique "Déménagement/Réexpédition" ;
  2. Sélectionner "En cas de déménagement" ;
  3. Dans la catégorie "Transférer votre courrier", sélectionner "Vers la France" ;
  4. Choisir l'offre souhaitée et cliquer sur "Souscrire" ;
  5. Créer son compte ou se connecter à son compte La Poste ;
  6. Renseigner ses informations personnelles, notamment la nouvelle adresse ;
  7. Valider l'opération et attendre la réception du code d'activation.

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Réexpédier son courrier suite à un déménagement à l’étranger

Pour un déménagement à l’étranger, il est également possible de bénéficier du service de réexpédition définitive internationale du courrier pour 6 mois ou 12 mois. Cependant, les colis, les envois avec valeur déclarée, les marchandises avec ou sans valeur marchande et les enveloppes Postréponse (enveloppe T) ne sont pas transférés avec ce service.

La démarche pour souscrire à ce service est la même que pour un déménagement en France, excepté que dans la catégorie "Transférer votre courrier", il faut sélectionner "Vers l'international". Ce contrat coûte également un peu plus cher qu'un transfert national.

Un seul contrat pour plusieurs personnes Pour les personnes d'un même foyer qui déménagent ensemble, il n'est pas nécessaire de souscrire à plusieurs contrats de réexpédition. Il suffit simplement de renseigner sur le contrat le nom de toutes les personnes concernées par le déménagement, cela n'entraîne pas de coûts supplémentaires.

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Quels sont les courriers concernés par la réexpédition définitive ?

Listes des objets inclus ou exclus des réexpéditions de courrier
Destination Objets concernés Objets non concernés
France métropolitaine
à
France métropolitaine
  • Courrier ordinaire ou recommandé
  • Presse (journaux et magazines)
  • Courriers publicitaires adressés
  • Catalogues
  • Colis
  • Chronopost
  • Publicités non adressées
  • Valeurs déclarées
  • Envois mention “Ne pas faire suivre”
  • Envois distribués par d’autres transporteurs
France métropolitaine à
Outre-mer/
International
  • Tous les envois de courrier jusqu'à 2 kg
  • Presse (journaux et magazines)
  • Courriers publicitaires adressés
  • Catalogues
  • Chronopost
  • Publicités non adressées
  • Valeurs déclarées
  • Marchandises (colis, avec ou sans valeur marchande)
  • Enveloppes Postréponse (enveloppe T)
  • Envois mention “Ne pas faire suivre”
  • Envois distribués par d’autres transporteurs

Source : La Poste.
Ces objets inclus ou exclus sont les mêmes pour les offres de réexpédition temporaire en France ou à l'étranger.

📅 Comment faire suivre son courrier temporairement ?

En cas d’absence temporaire, jusqu’à 12 mois, il existe le service de transfert de courrier sur le lieu de séjour ou en bureau de poste. Cela signifie que pendant une période définie, le courrier pourra être transféré à l’adresse temporaire de son choix.

Ce type de service est particulièrement intéressant lors de vacances, d’un déplacement professionnel, d’un stage ou encore d’une année sabbatique.

Transférer son courrier pendant les vacances en France

Lors d’un déplacement temporaire en France, il est possible de recourir au service de réexpédition temporaire nationale du courrier pour une période allant de 15 jours à 12 mois. Les courriers, colis, catalogues, magazines et publicités seront alors transférés sur toute la période choisie.

Étapes pour bénéficier du service :

contrat suivi de courrier pendant les vacances
  1. Sur Laposte.fr se rendre dans la rubrique "Déménagement/Réexpédition" ;
  2. Sélectionner "En cas d'absence" ;
  3. Dans la catégorie "Transfert temporaire de votre courrier", sélectionner "Faire suivre temporairement son courrier vers la France" ;
  4. Choisir l'offre souhaitée et cliquer sur "Souscrire" ;
  5. Créer son compte ou se connecter à son compte La Poste ;
  6. Renseigner les informations demandées ;
  7. Valider l'opération et attendre le code d'activation pour finaliser la souscription au contrat.

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Transférer son courrier durant un déplacement à l’étranger

Dans le cas d’une absence temporaire à l’étranger, le service de réexpédition temporaire internationale permet également de transférer ses lettres et colis de moins de 2 kg à l’adresse de son choix. La durée du contrat est la même que pour un transfert temporaire en France.

Pour souscrire à ce service international, les étapes sont identiques au service temporaire national, cependant il faut cliquer sur "Faire suivre temporairement son courrier vers la France" dans la catégorie "Transfert temporaire de votre courrier".

Faire transférer son courrier vers une Poste restante

Dans le cas d'un départ temporaire n'importe où en France, il est possible de faire suivre son courrier vers une Poste restante quand il n'y a pas d'accès à une boîte aux lettres. Ce service consiste à faire transférer son courrier, habituellement adressé à son domicile, vers le bureau de Poste le plus proche de son lieu de séjour pour une durée comprise entre 15 jours et 3 mois.

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📫 Est-il possible de faire garder son courrier en cas d’absence ?

Si un particulier ne souhaite pas faire transférer son courrier, il peut toujours opter pour la garde de courrier, qui consiste à conserver les courriers dans son bureau de poste habituel entre 1 jour et 2 mois.

Tous les courriers seront distribués après la date de fin indiquée à la souscription du contrat. Cependant, si le particulier se déplace au bureau de poste pour récupérer son courrier, cela met fin au service.

Souvent absent ? Pour les personnes régulièrement absentes, il est possible de souscrire à l'abonnement mobilité en France et en Outre-mer. Ce service permet au particulier de faire un transfert temporaire du courrier, mais aussi de faire garder le courrier à son bureau de Poste habituel ou de son lieu de séjour. Tous les services proposés dans cet abonnement sont disponibles autant de fois que souhaité pendant un an.

💰 Quel prix pour faire suivre son courrier ?

Les prix des différentes offres de transfert de courrier dépendent de la durée du service, mais également du lieu de distribution, une distribution à l’internationale coûtera bien plus cher qu’au niveau national.

Tarifs des formules de déménagement de la Poste en 2022
📌 Type d’offre ⏳ Durée 💰 Tarifs
Réexpédition définitive nationale 6 mois 64,50 €
12 mois 38,70 €
Réexpédition définitive internationale 6 mois 98 €
12 mois 177 €
Réexpédition temporaire nationale De 15 jours à 1 mois 30 €
De 1 à 6 mois 38,70 €
De 6 à 12 mois 64,50 €
Réexpédition temporaire internationale De 15 jours à 1 mois 50 €
De 1 à 6 mois 102 €
De 6 mois à 12 mois 166 €
Réexpédition temporaire Poste restante De 15 jours à 1 mois 30 €
De 1 à 3 mois 38,70 €
Garde du courrier De 1 jour à 2 mois 26 €
Abonnement mobilité 1 an 85,50 €

Données récoltées sur laposte.fr en juin 2022

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❓ Foire aux questions

Quels documents pour faire suivre son courrier ?

Pour souscrire, en bureau de poste, à un contrat de réexpédition définitive ou temporaire, il suffit de se munir d'une pièce d'identité.

Dans le cas d'une souscription en ligne, un code d'activation est envoyé par courrier à l'adresse de départ (pour une redirection temporaire) ou à l'ancienne adresse (pour une redirection définitive) pour activer le contrat. Cela signifie qu'il faut être en mesure de récupérer ce code avant le départ.

Peut-on faire suivre son courrier chez quelqu’un ?

Dans le cas d’une absence temporaire, il est possible de faire suivre son courrier chez un tiers. Pour ce faire, il faut souscrire à un contrat de transfert de courrier. Au moment de la souscription, il faudra alors indiquer l’adresse de la personne chez qui le courrier doit être transféré. Il faut cependant avoir l'accord du destinataire avant de réaliser cette démarche.

Comment faire suivre du courrier gratuitement ?

Il n’existe pas d'offre de réexpédition de courrier gratuite. Cependant, sur le site service-public.fr, il est possible d'informer gratuitement, rapidement et simultanément plusieurs organismes.

Les principaux organismes à contacter en cas de changement d'adresse sont :

Quel délai pour faire suivre son courrier ?

À la suite de la validation, le délai pour que le contrat soit actif est de 48 heures.

Néanmoins, si vous souhaitez effectuer la demande de transfert de courrier en ligne, il est recommandé de s'y prendre à l'avance, en effet, l'envoi du code d'activation au domicile du demandeur peut prendre jusqu'à 7 jours. Pour une demande tardive, il est donc préférable de se rendre directement dans un bureau de poste.

Comment réaliser le transfert du courrier de son entreprise ?

Pour les entreprises qui déménagent, les services de redirection définitive ou temporaire de La Poste permettent de faire suivre les courriers vers une nouvelle adresse professionnelle. La durée du service de transfert définitif du courrier est comprise entre 1 et 3 ans, contre 15 jours à 1 an pour le service de transfert temporaire.

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