Comment faire suivre son courrier ? Démarches et tarifs
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Lors d’un déménagement, il est important de faire suivre son courrier pour continuer de recevoir ses lettres et colis à sa nouvelle adresse. La Poste propose différentes prestations de transfert de courrier, qu’il s’agisse d’une absence temporaire ou d'un départ définitif, en France ou à l’étranger. Comment souscrire à ce service de suivi de courrier ? Combien coûtent ces prestations ? Découvrez tous les détails sur cette page.
✉️ Comment faire suivre son courrier à une nouvelle adresse ?
Lors d’un déménagement, il est important d’informer les différents organismes de son changement d’adresse. Parmi ces organismes, on peut citer la CAF, la Sécurité sociale, les impôts, le Pôle Emploi, les fournisseurs d'énergie ainsi que les régimes de santé et de retraite. Selon les organismes, déclarer sa nouvelle adresse s'avère être obligatoire, il convient alors de réaliser cette démarche le plus tôt possible pour être en règle auprès des administrations.
Pour informer les différents organismes en simultané, il est possible de déclarer un changement d'adresse avec service-public.fr. Une grande majorité des organismes sont présents sur ce site créé par l'État. Toutefois, pour ceux qui ne le sont pas ou le temps que la nouvelle adresse soit prise en compte, La Poste a mis en place un service de réexpédition de courrier définitive et temporaire, le temps de déclarer son changement d'adresse auprès de tous les organismes administratifs.
Peut-on transférer du courrier en barrant l'adresse ?
Lorsqu'un courrier ne parvient pas à la bonne adresse, il est possible de la barrer et de la corriger en inscrivant la bonne adresse de manière très lisible. Il faut ensuite déposer le courrier à la Poste ou dans une boite aux lettres jaune. Attention, il ne faut pas avoir ouvert le courrier, et il ne faut pas changer l'identité du destinataire.
Réexpédier son courrier suite à un déménagement en France
En cas de déménagement sur le territoire français, le service de réexpédition de courrier définitive de La Poste est disponible pour une durée de 6 mois ou 12 mois. Ce service comprend le transfert des lettres, des courriers recommandés et des colis jusqu’à 2 kg.
Pour souscrire à ce service sur le site de La Poste, il faut :
- Se rendre dans la rubrique "Déménagement/Réexpédition" ;
- Sélectionner "En cas de déménagement" ;
- Dans la catégorie "Transférer votre courrier", sélectionner "Vers la France" ;
- Choisir l'offre souhaitée et cliquer sur "Souscrire" ;
- Créer son compte ou se connecter à son compte La Poste ;
- Renseigner ses informations personnelles, notamment la nouvelle adresse ;
- Valider l'opération et attendre la réception du code d'activation.
Réexpédier son courrier suite à un déménagement à l’étranger
Pour un déménagement à l’étranger, il est également possible de bénéficier du service de réexpédition définitive internationale du courrier pour 6 mois ou 12 mois. Cependant, les colis, les envois avec valeur déclarée, les marchandises avec ou sans valeur marchande et les enveloppes Postréponse (enveloppe T) ne sont pas transférés avec ce service.
La démarche pour souscrire à ce service est la même que pour un déménagement en France, excepté que dans la catégorie "Transférer votre courrier", il faut sélectionner "Vers l'international". Ce contrat coûte également un peu plus cher qu'un transfert national.
Un seul contrat pour plusieurs personnes Pour les personnes d'un même foyer qui déménagent ensemble, il n'est pas nécessaire de souscrire à plusieurs contrats de réexpédition. Il suffit simplement de renseigner sur le contrat le nom de toutes les personnes concernées par le déménagement, cela n'entraîne pas de coûts supplémentaires.
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Quels sont les courriers concernés par la réexpédition définitive ?
| Destination | Objets concernés | Objets non concernés |
|---|---|---|
| France métropolitaine à France métropolitaine |
|
|
| France métropolitaine à Outre-mer/ International |
|
|
Source : La Poste.
Ces objets inclus ou exclus sont les mêmes pour les offres de réexpédition temporaire en France ou à l'étranger.
📅 Comment faire suivre son courrier temporairement ?
En cas d’absence provisoire, jusqu’à 12 mois, il existe le service de transfert de courrier sur le lieu de séjour ou en bureau de poste. Cela signifie que pendant une période définie, le courrier pourra être transféré à l’adresse temporaire de son choix.
Ce type de service est particulièrement intéressant lors de vacances, d’un déplacement professionnel, d’un stage ou encore d’une année sabbatique.
Dans le cas d'un étudiant partant à l'étranger, ce service permet de rediriger le courrier vers les parents, ou chez quelqu'un d'autre avec des démarches très simples.
Transférer son courrier pendant les vacances en France
Lors d’un déplacement temporaire en France, il est possible de recourir au service de réexpédition temporaire nationale du courrier pour une période allant de 15 jours à 12 mois. Les courriers, colis, catalogues, magazines et publicités seront alors transférés sur toute la période choisie.
Étapes pour bénéficier du service :
- Sur Laposte.fr se rendre dans la rubrique "Déménagement/Réexpédition" ;
- Sélectionner "En cas d'absence" ;
- Dans la catégorie "Transfert temporaire de votre courrier", sélectionner "Faire suivre temporairement son courrier vers la France" ;
- Choisir l'offre souhaitée et cliquer sur "Souscrire" ;
- Créer son compte ou se connecter à son compte La Poste ;
- Renseigner les informations demandées ;
- Valider l'opération et attendre le code d'activation pour finaliser la souscription au contrat.
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Transférer son courrier durant un déplacement à l’étranger
Dans le cas d’une absence temporaire à l’étranger, le service de réexpédition temporaire internationale permet également de transférer ses lettres et colis de moins de 2 kg à l’adresse de son choix. La durée du contrat est la même que pour un transfert temporaire en France.
Pour souscrire à ce service international, les étapes sont identiques au service temporaire national, cependant il faut cliquer sur "Faire suivre temporairement son courrier vers la France" dans la catégorie "Transfert temporaire de votre courrier".
Faire transférer son courrier vers une Poste restante
Dans le cas d'un départ temporaire n'importe où en France, il est possible de faire suivre son courrier vers une Poste restante quand il n'y a pas d'accès à une boîte aux lettres. Ce service consiste à faire transférer son courrier, habituellement adressé à son domicile, vers le bureau de Poste le plus proche de son lieu de séjour pour une durée comprise entre 15 jours et 3 mois.
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📫 Est-il possible de faire garder son courrier en cas d’absence ?
Si un particulier ne souhaite pas faire transférer son courrier, il peut toujours opter pour la garde de courrier, qui consiste à conserver les courriers dans son bureau de poste habituel entre 1 jour et 2 mois.
Tous les courriers seront distribués après la date de fin indiquée à la souscription du contrat. Cependant, si le particulier se déplace au bureau de poste pour récupérer son courrier, cela met fin au service.
Souvent absent ? Pour les personnes régulièrement absentes, il est possible de souscrire à l'abonnement mobilité en France et en Outre-mer. Ce service permet au particulier de faire un transfert temporaire du courrier, mais aussi de faire garder le courrier à son bureau de Poste habituel ou de son lieu de séjour. Tous les services proposés dans cet abonnement sont disponibles autant de fois que souhaité pendant un an.
Dans la vidéo ci-dessous, retrouvez toutes les étapes pour transférer votre courrier vers une nouvelle adresse :
💰 Quel prix pour faire suivre son courrier ?
Les prix des différentes offres de transfert de courrier dépendent de la durée du service, mais également du lieu de distribution, une distribution à l’internationale coûtera bien plus cher qu’au niveau national.
| 📌 Type d’offre | ⏳ Durée | 💰 Tarifs |
|---|---|---|
| 6 mois | 69,50 € | |
| 12 mois | 41,50 € | |
| 6 mois | 105 € | |
| 12 mois | 189 € | |
| De 15 jours à 1 mois | 30 € | |
| De 1 à 6 mois | 41,50 € | |
| De 6 à 12 mois | 69 € | |
| De 15 jours à 1 mois | 50 € | |
| De 1 à 6 mois | 109 € | |
| De 6 mois à 12 mois | 177 € | |
| De 15 jours à 1 mois | 30 € | |
| De 1 à 3 mois | 38,70 € | |
| Garde du courrier | De 1 jour à 2 mois | 28 € |
| Abonnement mobilité | 1 an | 89 € |
Données récoltées sur laposte.fr en mars 2023
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❓ Foire aux questions
Quels documents pour faire suivre son courrier ?
Pour souscrire, en bureau de poste, à un contrat de réexpédition définitive ou temporaire, il suffit de se munir d'une pièce d'identité.
Dans le cas d'une souscription en ligne, un code d'activation est envoyé par courrier à l'adresse de départ (pour une redirection temporaire) ou à l'ancienne adresse (pour une redirection définitive) pour activer le contrat. Cela signifie qu'il faut être en mesure de récupérer ce code avant le départ.
Peut-on faire suivre son courrier chez quelqu’un ?
Dans le cas d’une absence temporaire, il est possible de faire suivre son courrier chez un tiers. Pour ce faire, il faut souscrire à un contrat de transfert de courrier. Au moment de la souscription, il faudra alors indiquer l’adresse de la personne chez qui le courrier doit être transféré. Il faut cependant avoir l'accord du destinataire avant de réaliser cette démarche.
Comment faire suivre du courrier gratuitement ?
Il n’existe pas d'offre de réexpédition de courrier gratuite. Cependant, sur le site service-public.fr, il est possible d'informer gratuitement, rapidement et simultanément plusieurs organismes.
Les principaux organismes à contacter en cas de changement d'adresse sont :
- Les caisses de Sécurité sociale et de retraite ;
- Les fournisseurs d'énergie comme Engie, EDF ou ENERCOOP ;
- Le pôle emploi ;
- Les impôts ;
- Le service en charge des cartes grises des véhicules
Quel délai pour faire suivre son courrier ?
À la suite de la validation, le délai pour que le contrat soit actif est de 48 heures.
Néanmoins, si vous souhaitez effectuer la demande de transfert de courrier en ligne, il est recommandé de s'y prendre à l'avance, en effet, l'envoi du code d'activation au domicile du demandeur peut prendre jusqu'à 7 jours. Pour une demande tardive, il est donc préférable de se rendre directement dans un bureau de poste.
Comment réaliser le transfert du courrier de son entreprise ?
Pour les entreprises qui déménagent, les services de redirection définitive ou temporaire de La Poste permettent de faire suivre les courriers vers une nouvelle adresse professionnelle. La durée du service de transfert définitif du courrier est comprise entre 1 et 3 ans, contre 15 jours à 1 an pour le service de transfert temporaire.
