Comprendre sa facture d'énergie (électricité ou gaz)
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Il est parfois compliqué de comprendre sa facture d'énergie. Mais globalement, les informations présentent sur la facture d'électricité et de gaz sont les mêmes : les informations de contact du fournisseur, l'adresse, le nom de l'offre souscrite, l'option tarifaire, la puissance de compteur, le numéro de point de livraison PDL ou point de comptage et d'estimation PCE, le relevé de l'index de consommation, le détail des taxes et des contributions, etc. Tout savoir sur les factures d'énergie !
Le recto de la facture d'énergie avec un résumé
Les contacts
Il est possible de retrouver ici :
- Le numéro client, utile dans tout échange avec un conseiller
- L'adresse mail, permettant de créer ou d’accéder à l’espace client
- Les différents moyens de contact du fournisseur d'énergie :
- L’application espace client mon compte
- Le site web et l’adresse mail du service client
- Le numéro de téléphone et le serveur vocal
- L’adresse postale
L'adresse postale
Il s’agit de l’adresse postale à laquelle il a été demandé de recevoir les factures. Elle peut être différente de celle du lieu de consommation d’énergie.
Le montant total de la facture d'énergie
Le montant facturé pour la facture d'énergie inclut l'abonnement, la consommation d’électricité, les taxes de l'énergie, la TVA, les services souscrits et les prestations des distributeurs. En cas de paiement mensuel, les règlements déjà effectués sont déduits.
Si la consommation dépasse l'estimation initiale, il est nécessaire de régler la différence. En cas de moindre consommation, un remboursement du trop-perçu est effectué sous quinzaine. Ces détails offrent une transparence sur les charges incluses et les ajustements possibles selon la consommation réelle.
Le type de relevé de l'index de consommation
Il existe trois types de relevés de compteur :
- par le distributeur ;
- par le client (auto-relève) ;
- estimé en absence de relevé transmis et de compteur communicant.
Pour une facturation précise, il est conseillé de transmettre le relevé en ligne. Des instructions sont disponibles pour apprendre à relever le compteur d'électricité ou relever le compteur de gaz.
Les informations sur le contrat souscrit
La zone bleue indique l'adresse de consommation, le numéro de client, et le numéro de compte bancaire pour le paiement des factures.
Elle comprend également le numéro de Point De Livraison (PDL) ou le numéro du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour identifier le logement. Enfin, elle précise la puissance, l'option tarifaire souscrites.
Les prochaines étapes
On peut retrouver ici les dates de la prochaine facture d'énergie et du prochain relevé automatique avec le compteur communicant Linky.
La période pour transmettre le relevé est également indiquée pour ceux sans compteur communicant.
Le mode de paiement pour régler la facture d'énergie
Cette zone précise le moyen de paiement choisi pour les factures d’énergie. Des options incluent prélèvement automatique, télépaiement, carte bancaire, TIP, chèque ou Titre de Règlement Espèce (TRE).
Pour plus d’informations ou pour changer de mode de paiement, consulter la page dédiée ; la mensualisation est possible pour étaler les paiements sur l’année.
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Le verso de la facture d'énergie avec les détails
La facture d'électricité
Le détail de l'abonnement d'électricité
Dans la partie de cette facture d'électricité, on retrouve la puissance souscrite et l'option tarifaire. Le montant total de l'abonnement d’électricité hors taxe ainsi que la période d’abonnement facturée y sont indiqués.
Pour les clients mensualisés, l'abonnement de l'année écoulée et celui du premier mois de la période suivante sont affichés. Pour ceux payant tous les deux mois, l’abonnement est facturé à l’avance pour deux mois.
Le détail de la consommation d'électricité
Ici, on retrouve le montant des consommations pour la période écoulée. La consommation en kWh est calculée en soustrayant l'ancien relevé du nouveau.
Le montant hors taxe est obtenu en multipliant le prix unitaire du kWh HT par la consommation en kWh. En cas de changement de tarif, une estimation des kWh consommés avant et après le changement est effectuée.
Le détail des taxes et contributions d'électricité
Les taxes sur l’électricité incluent la contribution tarifaire d'acheminement (CTA) et l'accise sur l'électricité, anciennement contribution aux charges de service public de l'électricité (CSPE) et la taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE).
La facture de gaz
Le détail de l'abonnement de gaz
Dans cet espace dédié à la facture de gaz, on retrouve l'option tarifaire, le montant total de l'abonnement gaz hors taxe, et la période d’abonnement facturée.
L'abonnement est payé à l’avance pour deux mois, et la consommation de gaz est facturée pour les deux derniers mois écoulés.
Le détail de la consommation de gaz
Le relevé de gaz en m³ est converti en kWh pour la facturation. La consommation facturée est la différence entre le nouveau et l’ancien relevé.
Le montant hors taxe est calculé en multipliant le prix du kWh HT par la consommation en kWh.
Le détail des taxes et contributions de gaz
Les taxes sur la consommation de gaz et son acheminement incluent la contribution tarifaire d'acheminement (CTA) et l'accise sur le gaz, anciennement taxe intérieure de consommation sur le gaz naturel (TICGN).
Les différentes prestations des distributeurs
Retrouvez ici le montant des prestations des gestionnaires de réseau d'électricité Enedis et de gaz GRDF. Par exemple, lors d'un déménagement, des frais de mise en service du compteur électrique et du compteur de gaz s'appliquent :
- 1,78 € TTC pour la mise en service du compteur d'électricité Linky ;
- 22,34 € TTC pour la mise en service du compteur de gaz.
Les divers services souscrits
Retrouvez ici le montant des services souscrits payants, tels que des assistances dépannages, des reforestations, des compensations carbones, des options supplémentaires d'électricité verte, etc.
Récapitulatif et conclusion
Ce bloc présente le montant total de la facture d’énergie en euros TTC. Il inclut le montant total hors TVA, le montant taxé à 20% et le montant taxé à 5,5%.
La TVA à 20% s'applique à la consommation, aux services et aux taxes correspondantes. La TVA à 5,5% concerne l’abonnement et la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA).
Pour les clients mensualisés, il indique aussi les paiements déjà effectués et le solde restant.
Le bilan de consommation énergétique
L'évolution mensuelle de la consommation d’électricité et de gaz en kWh est indiquée sur cette feuille de la facture d'énergie.
Comment réduire sa facture d'énergie ?
Il est possible de réduire sa facture d'énergie en agissant sur deux critères :
- diminuer sa consommation énergétique ;
- payer un prix de l'énergie moins cher.
Adopter des éco-gestes pour diminuer sa consommation en kWh
Pour réduire la facture d'énergie, il suffit de diminuer sa consommation énergétique. Des éco-gests à appliquer sont conseillés tels que :
- Opter pour des équipements éco-performants ;
- Préférer les modes et les cycles "eco" ;
- Mettre hors tension les appareils en veille :
- Optimiser l'utilisation du chauffage ;
- Éviter les températures trop hautes du chauffage pendant l'hiver ;
- Identifier les appareils énergivores ;
- Rénover son habitation.
Comparer les prix de l'énergie pour payer moins cher
Il est possible de réduire son prix de l'énergie payé sur sa facture. En effet, en fonction des offres et des fournisseurs d'énergie, le prix du kWh et le prix de l'abonnement varient. Il est donc important de comparer les tarifs avant de souscrire un contrat ou pour changer de fournisseur.
Comparatif des prix de l'électricité
Parmi l'offre d'électricité la moins chère, on retrouve Fixe -20% commercialisée par Primeo. En effet, le prix du kWh est de 0,1634 et le prix de l'abonnement est de 185,64 en option tarifaire base 6 kVA.
Pour une consommation de 6000 kWh, la facture d'électricité est estimée à 1166 € par an en 6 kVA Base.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 08/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comparatif des prix du gaz
L'offre de gaz la moins chère pour les ménages chauffés au gaz est Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF. En effet, le prix du kWh est de 0,1022 et le prix de l'abonnement est de 302,16 en classe B1 à Montpellier.
Pour une consommation de 11200 kWh, la facture de gazest estimée à 1447 € par an en 6 kVA Base.
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
