Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Urban Solar Energy : démarches

Changer le nom de titulaire du contrat Urban Solar Energy
Démarches de modification de nom ou de compteur chez Urban Solar Energy

En savoir plus sur Urban Solar Energy En savoir plus sur Urban Solar Energy Cacher les détails
Mis à jour le    11 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le particulier souhaite parfois changer le nom du titulaire du contrat d'électricité Urban Solar Energy après un déménagement ou un changement de situation. Il peut alors contacter Urban Solar Energy via l'espace client en ligne, utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel ou envoyer un courrier postal au siège social. Le client dispose également d'adresses e-mail spécifiques pour la résiliation ou la souscription du contrat, selon sa demande. Chaque moyen de contact permet de traiter rapidement une modification de contrat ou une nouvelle souscription auprès d’Urban Solar Energy.

Comment changer de nom de titulaire d'un contrat Urban Solar Energy ?

Il n'est pas possible de transférer le contrat d’énergie à la personne qui succède dans le logement (que ce soit un locataire ou un propriétaire). L'ancien occupant doit nécessairement résilier le contrat lié au logement et le nouvel occupant doit souscrire un nouveau contrat lié au compteur de ce même logement.

Pas de résiliation en cas de mariage ou divorce Un changement de nom d'usage suite à un mariage ou un divorce ne nécessite pas une résiliation du contrat, car le titulaire en lui-même ne change pas. Pour modifier le nom d'usage en tant qu'abonné chez Urban Solar Energy, il suffit de contacter le fournisseur.

Étape 1 : Se prémunir des informations et des documents nécessaires

Étape 2 : Contacter Urban Solar Energy (en ligne, téléphone, ou via l’espace client)

Pour changer de nom de titulaire chez Urban Solar Energy, l’ancien abonné doit d'abord résilier son contrat d’électricité en signalant son départ. La résiliation peut s’effectuer facilement en ligne via l’espace client Urban Solar Energy. Il est aussi possible de demander la résiliation en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site officiel, ou d’envoyer un courrier postal directement au siège social : Urban Solar Energy, 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne.

Le nouveau particulier qui emménage dans le logement doit alors souscrire un contrat d’énergie à son nom. Ce dernier peut rester chez Urban Solar Energy et choisir parmi les offres d’électricité verte proposées, en utilisant l’espace client en ligne ou en contactant l’équipe via [email protected]. Aucun standard téléphonique n’est ouvert pour les souscriptions, mais il reste possible de demander un rendez-vous avec un conseiller à travers l’espace client ou le formulaire de contact !

Le successeur peut aussi faire appel au comparateur d'énergie Kelwatt (service gratuit) en appelant le 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. En dehors des horaires d'ouverture, il est possible de demander .

Délai, coût et modalités de changement de titulaire chez Urban Solar Energy

Le consommateur doit signaler le changement de nom de titulaire une à deux semaines avant le déménagement prévu. Un contrat d’énergie peut se résilier à tout moment sans préavis. Les délais et frais de changement de nom dépendent du type d’intervention demandée. Le type de compteur et l’urgence choisie influent sur le temps d’activation et le coût du service.

Gratuit en cas de mariage ou divorce Pour un changement de nom d'usage suite à un mariage, le changement de nom est gratuit, puisque le titulaire en lui-même ne change pas. De même en cas de divorce.

Frais et délais de changement de nom pour l'électricité

Tarification du changement de nom de titulaire du contrat d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Comparer les offres avant de changer de titulaire du contrat Urban Solar Energy pour économiser sur la facture

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Ekwateur

2,8

750 avis clients sur Selectra

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1627 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 16,17  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité compétitif
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4,0

2.7k avis clients sur Trustpilot

2,8

750 avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

112 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,6

358 avis clients sur Trustpilot

4,5

8.0k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE D'ALTERNA

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1729 €/kWh
Mensualité estimée
102  €/mois

Économie de 11,17  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque)
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients

4,7

517 avis clients sur Trustpilot

4,5

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

50 avis clients sur Selectra

4,6

987 avis clients sur Google Reviews

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE D'ALTERNA

  Verte Premium : VertVolt très engagé
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1761 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 9,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année
Autres avis clients

4,7

517 avis clients sur Trustpilot

4,5

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

50 avis clients sur Selectra

4,6

987 avis clients sur Google Reviews

logo EDF

1,6

940 avis clients sur Selectra

OFFRE ZEN FIXE D'EDF

  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1764 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 9,42  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients

4,6

40.7k avis clients sur Trustpilot

1,6

940 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

129 avis clients sur Selectra

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 05/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3

742 avis clients sur Trustpilot

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

129 avis clients sur Selectra

logo Mint Énergie

3,3

1.6k avis clients sur Selectra

OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7

10.2k avis clients sur Trustpilot

5,0

108 avis clients sur Poulpeo

3,3

1.6k avis clients sur Selectra

logo Alpiq

3,4

172 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 05/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes 1 an
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,9

5.1k avis clients sur Trustpilot

4,7

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,4

172 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ DE TOTALENERGIES

  Prix Selectra 2024
  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

logo GEG

1,3

11 avis clients sur Selectra

OFFRE YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE DE GEG

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA 185,88 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh.
✖︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur
✖︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé 
Autres avis clients

1,3

11 avis clients sur Selectra

4,3

408 avis clients sur Custplace

3,3

557 avis clients sur Google Reviews

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Questions fréquentes et conseils pratiques sur le changement de nom de titulaire de contrat Urban Solar Energy

Peut-on changer le nom du titulaire sans résilier le contrat ?

Oui, il est possible de changer le nom du titulaire d’un contrat Urban Solar Energy sans résilier le contrat, mais seulement dans certains cas précis, notamment dans le cadre d'un mariage ou d'un divorce, que la personne soit locataire ou proriétaire du logement. Il suffit de contacter Urban Solar Energy pour mettre à jour les informations en fournissant une pièce justificatif (acte de mariage, jugement de divorce ou une pièce d'idendité à jour).

Comment faire si l’ancien titulaire n’est pas disponible ?

Si l’ancien titulaire du contrat Urban Solar Energy (ou d’un autre fournisseur d’électricité) n’est pas disponible — par exemple parce qu’il a déménagé sans résilier ou qu’il est injoignable — pas d’inquiétude : il est possible de changer le nom du titulaire sans son intervention en souscrivrant simplement un nouveau contrat d'énergie.

Quelles sont les démarches de changement de nom de titulaire de contrat chez les concurrents d'Urban Solar Energy ?

Voici les concurrents d'Urban Solar Energy sur le marché de l'énergie pour les particuliers classés par ordre alphabétique.

Changement de nom de contrat Electricité de Provence

logo Electricité de Provence
Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Urban Solar Energy

logo Urban Solar Energy