TotalEnergies Gaz : prix kWh et abonnement en 2023 ?

TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) est le fournisseur alternatif numéro 1 en France en termes de nombres d'abonnés. TotalEnergies commercialise des offres de gaz complètes permettant de satisfaire tous types de profil de consommation. Les consommateurs souhaitant réaliser des économies - avec des réductions immédiates sur le prix du gaz par rapport au tarif réglementé de gaz - se tournent vers TotalEnergies Gaz. Tout savoir sur les 3 offres de gaz TotalEnergies : tarifs, réductions, code promo / parrainage, avis et contact.

🔥 TotalEnergies Gaz offre Heures Eco

• Offre Heures Eco gaz TotalEnergies, en bref
• Prix indexés par rapport au tarif réglementé Engie ;
• Prix identiques au tarif réglementé Engie ;
• service client multicanal (téléphone, email, espace client, adresse postale) ;
• suivi gratuit de la consommation en temps réel ;
• point annuel avec un conseiller clientèle TotalEnergies.

L'offre Heures Eco de gaz TotalEnergies permet aux abonnés de bénéficier d'un prix de l'abonnement et du kWh identiques au gaz tarif réglementé d'Engie. L'avantage est que le Gaz Tarif Réglementé n'étant plus disponible à la souscription, l'offre Heures Éco permet de bénéficier du bouclier tarifaire en vigueur en raison de la crise énergétique, puisqu'elle est indexée sur le TRV propose les mêmes tarifs. 

TotalEnergies avait déjà récemment remplacé l'offre Classique par l'offre Essentielle, avant de lancer cette offre Heures Eco. Cette nouvelle offre permet aux abonnés de bénéficier d'une remise tout en profitant d'un service complet et de qualité. À noter que le service client TotalEnergies pour l'ancienne offre classique a d'ailleurs été élu service client de l'année pendant 12 années consécutives.

Concernant la facturation, le choix se fait entre le règlement tous les mois (mensuel sur la base d'une consommation estimée) ou tous les deux mois (bimensuelle sur la base de la consommation réelle suite à la relève de compteur). La dernière option est intéressante pour éviter des factures de régularisation trop élevée lors du 12ᵉ mois.  À propos des modes de paiement, l'abonné a le choix entre le prélèvement automatique, le chèque bancaire ou le chèque énergie. 

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Gaz par TotalEnergies

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
Base (0-1000 kWh/an)	102 €	0.12836 €
B0 (1001-6000 kWh/an)	102 €	0.12836 €
B1 (6-30 MWh/an)	250.44 €	0.10352 €	0.10424 €	0.10496 €	0.10568 €	0.1064 €	0.10712 €
B2i (30-300 MWh/an)	250.44 €	0.10352 €	0.10424 €	0.10496 €	0.10568 €	0.1064 €	0.10712 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre : 09 74 59 31 95  Rappel gratuit  Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Gaz du fournisseur TotalEnergies mis à jour le 26/05/2023

🍃 TotalEnergies Gaz offre verte

• Offre verte gaz TotalEnergies, en bref
• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe 2 ans ;
• 10% de biogaz et 90% de gaz naturel classique ;
• service client multicanal (téléphone, email, espace client, adresse postale).

TotalEnergies fait partie des premiers fournisseurs de gaz à commercialiser du gaz vert. L'offre verte de gaz TotalEnergies était à l'origine une offre indexée sur le tarif réglementé Engie avec une réduction de 2% sur le prix du kWh HT. Depuis 2021, cette offre de gaz vert a changé et est devenue une offre à prix fixe 2 ans pour le prix du kWh ET le prix de l'abonnement. Le gaz reste toutefois composé de 10% de biogaz, c'est-à-dire que 10% de la consommation de gaz est issue de biogaz certifié par des Garanties d'origine françaises. Le biogaz - aussi connu sous le nom de biométhane - est produit par le biais d'un processus de fermentation de déchets organiques. C'est un gaz 100% neutre en carbone. Les 90% restants de gaz sont approvisionnés sur le marché de gros du gaz.

Le biogaz est un gaz d'origine renouvelable en faveur de la transition énergétique. Les offres de biogaz sont donc habituellement onéreuses pour le bien-être de l'environnement. TotalEnergies permet toutefois de s'abonner à une offre de gaz vert au même prix que le tarif réglementé Engie au moment de la souscription et de se protéger d'une éventuelle hausse des prix du gaz par la suite.

Le service client de l'offre verte est premium, c'est-à-dire complète avec un service téléphonique, un espace client en ligne, un chat en ligne et un point annuel avec un conseiller clientèle TotalEnergies. En outre, l'abonné a le choix du mode de paiement (prélèvement automatique, carte bancaire, virement bancaire, chèque, TIP, etc.) et du type de facturation (mensuelle ou bimensuelle).

Grille tarifaire de l'offre Offre Verte Fixe gaz par TotalEnergies

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
Base (0-1000 kWh/an)	101.87 €	0.1412 €	0.14204 €	0.143 €	0.14384 €	0.14444 €	0.14396 €
B0 (1001-6000 kWh/an)	101.87 €	0.1412 €	0.14216 €	0.14312 €	0.14408 €	0.14456 €	0.14408 €
B1 (6-30 MWh/an)	249.04 €	0.11396 €	0.11492 €	0.11588 €	0.1166 €	0.11684 €	0.11684 €
B2i (30-300 MWh/an)	249.04 €	0.11396 €	0.11492 €	0.11588 €	0.1166 €	0.11684 €	0.11684 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre : 09 74 59 31 95  Rappel gratuit  Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies mis à jour le 26/05/2023

🔎 Quelle offre TotalEnergies Gaz choisir ?

La façon de consommation l'électricité et les besoins du foyer influencent sur le choix de l'offre de gaz chez TotalEnergies. En effet, certaines offres de gaz TotalEnergies sont plus adaptées au profil de consommation.

à jour au 1er mai 2023

⭐ Avis clients sur TotalEnergies Gaz

✍️ Comment souscrire une offre de gaz chez TotalEnergies ?

Souscrire un contrat gaz TotalEnergies peut se faire en ligne ou par téléphone au ☎️ 09 74 59 31 95 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuit. Lors de la démarche de souscription, il est important de se prémunir des éléments suivants qui seront demandés par le conseiller :

• nom et prénom du titulaire du contrat gaz ;
• adresse exacte du logement ;
• numéro de téléphone et adresse e-mail du titulaire du contrat gaz ;
• numéro PCE gaz (point de comptage et d'estimation) ;
• relevé d'index de consommation du gaz (si le logement est doté d'un compter intelligent Gazpar, la relève n'est pas obligatoire) ;
• coordonnées bancaires (IBAN/RIB).

📞 Comment contacter TotalEnergies ?

Il existe différentes situations qui poussent un consommateur à devoir contacter TotalEnergies Gaz :

• Souscrire un contrat de gaz ;
• Ouvrir son compteur de gaz ;
• Mettre son compteur de gaz à son nom ;
• Demander une mise en service du compteur de gaz ;
• Déménager (changement d'adresse ou changement de nom) ;
• Passer chez TotalEnergies pour un meilleur tarif, une meilleure énergie ou un meilleur service ;
• Résilier un contrat de gaz TotalEnergies ;
• Contacter le service client en tant que client TotalEnergies Gaz offre classique ou verte ;
• Demander un dépannage d'urgence gaz. 

TotalEnergies met à disposition différents moyens de contact pour ses clients :

1. téléphone
2. en ligne
3. adresse

Numéro de téléphone TotalEnergies Gaz

Adresse e-mail TotalEnergies Gaz

Adresse postale TotalEnergies Gaz

❓ Questions fréquentes sur TotalEnergies Gaz

Comment passer chez TotalEnergies ?

Pour passer chez TotalEnergies en conservant son adresse, il suffit de souscrire un contrat chez ce fournisseur en appelant le ☎️ 09 74 59 31 95 (service gratuit) Rappel gratuit. Ce service souscription est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. TotalEnergies se charge alors de toute la démarche administrative de résiliation auprès de l'ancien fournisseur gratuitement. Aucuns frais de mise en service, aucune coupure de gaz et aucune intervention technique !

Comment effectuer la résiliation TotalEnergies Gaz ?

Résilier son contrat TotalEnergies Gaz se passe en général dans 2 situations :

1. déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire de contrat) : contacter le fournisseur TotalEnergies en fournissant le numéro de PCE gaz et la date de résiliation souhaité. Transmettre la relève de compteur gaz le jour du départ. Une fois la clôture effective, la facture de résiliation est envoyée comprenant la consommation de la période échouée et le prorata de l'abonnement. Une régularisation a lieu. En cas de trop-payé, TotalEnergies rembourse la différence. Dans le cas contraire, l'abonné paie la somme due.
2. changement de fournisseur (même adresse, même titulaire de contrat) : dans ce cas de figure, NE PAS RESILIER son contrat de gaz soi-même au risque de devoir payer une nouvelle mise en service du compteur de gaz (entre 19,88€ et 153,10€). Il suffit de contacter le fournisseur de son choix pour souscrire un nouveau contrat de gaz. Ce dernier se charge de la démarche de résiliation auprès de l'ancien fournisseur de manière automatique et gratuite, sans frais de mise en service.

Comment utiliser un chèque énergie chez TotalEnergies ?

Utiliser son chèque énergie pour payer sa facture de gaz chez TotalEnergies est possible. En effet, le chèque énergie est une aide sociale nationale. Cela signifie que tous les fournisseurs de gaz sont dans l'obligation d'accepter ce mode de paiement. Pour faire valoir son chèque énergie sur internet, il suffit de se rendre sur le site du gouvernement dédié au chèque énergie ou de l'envoyer par courrier accompagné du numéro de référence client au dos du chèque énergie et de la dernière facture de gaz à l'adresse suivante : TotalEnergies - TSA 20888 - 92894 Nanterre Cedex 9.

Comment activer son compte en ligne TotalEnergies ?

Pour accéder à son compte espace client TotalEnergies en ligne pour la première, il est indispensable de l'activer au préalable. Pour l'activer, il est obligatoire d'être client chez TotalEnergies puis de se rendre sur le site internet du fournisseur dans la rubrique "Espace client" puis "Première connexion". Différentes informations sont à renseigner pour activer le compte.

Une fois le compte TotalEnergies validé et activé, l'accès y est possible à tout moment et n'importe où pour gérer son contrat, consulter ses factures d'énergie, demander un justificatif de domicile TotalEnegies, etc.