Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Volterres : démarches

Changer le nom de titulaire du contrat Volterres

Démarches de modification de nom ou de compteur chez Volterres

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Changer le nom de titulaire d’un contrat chez Volterres nécessite d’effectuer une résiliation puis une souscription à un nouveau contrat. Le client peut contacter le fournisseur par téléphone au 01 84 79 95 45, via le formulaire en ligne ou depuis l’espace client. Chaque solution permet d’effectuer rapidement une demande de résiliation ou de souscription. La prise en charge s’effectue généralement du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Comment changer de nom de titulaire d'un contrat Volterres ?

Il n'est pas possible de transférer le contrat d’énergie à la personne qui succède dans le logement (que ce soit un locataire ou un propriétaire). L'ancien occupant doit nécessairement résilier le contrat lié au logement et le nouvel occupant doit souscrire un nouveau contrat lié au compteur de ce même logement.

Pas de résiliation en cas de mariage ou divorce Un changement de nom d'usage suite à un mariage ou un divorce ne nécessite pas une résiliation du contrat, car le titulaire en lui-même ne change pas. Pour modifier le nom d'usage en tant qu'abonné chez Volterres, il suffit de contacter le fournisseur.

Étape 1 : Se prémunir des informations et des documents nécessaires

• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour un contrat d'électricité
• Relevé de compteur (si compteur non communicant)
• Coordonnées et RIB du nouveau titulaire

Étape 2 : Contacter Volterres (en ligne, téléphone, ou via l’espace client)

Pour changer le nom du titulaire du contrat d’électricité chez Volterres, l’abonné quittant le logement doit impérativement résilier son contrat. Cette démarche s’effectue par téléphone au 01 84 79 95 45, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible de remplir le formulaire de contact en ligne ou d’effectuer la demande directement sur l’espace client Volterres. Le client indique la date effective de départ ainsi que les informations liées au logement.

Le particulier qui emménage doit ensuite souscrire un nouveau contrat d’électricité à son nom. Il a la possibilité de conserver Volterres comme fournisseur s’il le souhaite. Pour souscrire, la démarche s’effectue par téléphone au 01 84 79 95 45 ou en ligne via l’interface dédiée. Une souscription sur l’espace client Volterres est aussi accessible pour faciliter la prise en charge rapide de la demande.

Le successeur peut aussi faire appel au comparateur d'énergie Kelwatt (service gratuit) en appelant le 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. En dehors des horaires d'ouverture, il est possible de demander Rappel gratuit .

Délai, coût et modalités de changement de titulaire chez Volterres

Le fournisseur Volterres recommande de signaler le changement de nom de titulaire une à deux semaines avant le déménagement. Le client peut résilier son contrat d'énergie à tout moment sans préavis. La souscription au nouveau contrat engage des frais de mise en service qui varient selon l'urgence de la demande. Le type de compteur influe aussi sur les délais et les tarifs d'intervention.

Gratuit en cas de mariage ou divorce Pour un changement de nom d'usage suite à un mariage, le changement de nom est gratuit, puisque le titulaire en lui-même ne change pas. De même en cas de divorce.

Frais et délais de changement de nom pour l'électricité

Comparer les offres avant de changer de titulaire du contrat Volterres pour économiser sur la facture

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Électricité Gaz

Option tarifaire (obligatoire)

Base HPHC

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Exemple : Montpellier

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Je compare

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

2,6 113 avis clients sur Selectra 05 56 79 40 40 En savoir plus	OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX   Verte Standard : Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 2 ans	Abo 6 kVA 187,8 €/an Prix kWh 0,1657 €/kWh Mensualité estimée 99  €/mois Économie de 14,17  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages ✔︎ Électricité 100 % verte ✔︎ Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans Inconvénients ✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé ✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché Autres avis clients 4,6 449 avis clients sur Trustpilot 4,6 8.2k avis clients sur Avis Vérifiés 2,6 113 avis clients sur Selectra
4,0 3.2k avis clients sur Selectra 01 88 24 14 35 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 187,92 €/an Prix kWh 0,1703 €/kWh Mensualité estimée 101  €/mois Économie de 11,83  €/mois VS TRV*			Vérifié le 03/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages ✔︎ 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte ✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse Autres avis clients 4,6 8.9k avis clients sur Trustpilot 4,3 214 avis clients sur iGraal 4,0 3.2k avis clients sur Selectra
3,2 144 avis clients sur Selectra 09 75 18 80 46 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE FIXE ECO -15% DE PRIMEO   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 196,56 €/an Prix kWh 0,1704 €/kWh Mensualité estimée 102  €/mois Économie de 11,08  €/mois VS TRV*			Vérifié le 30/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo
Avantages ✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027 Inconvénients ✖︎ Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois Autres avis clients 4,2 2.2k avis clients sur Trustpilot 3,2 144 avis clients sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
2,3 51 avis clients sur Selectra 05 49 60 54 58 En savoir plus	OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE D'ALTERNA   Verte Standard : Garanties d'Origine   Prix Selectra 2024   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 177,36 €/an Prix kWh 0,174 €/kWh Mensualité estimée 102  €/mois Économie de 10,83  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna
Avantages ✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF ✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque) ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone Inconvénients ✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat Autres avis clients 4,7 530 avis clients sur Trustpilot 4,5 1.6k avis clients sur Avis Vérifiés 2,3 51 avis clients sur Selectra 4,6 987 avis clients sur Google Reviews
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
2,3 51 avis clients sur Selectra 05 49 60 54 58 En savoir plus	OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE D'ALTERNA   Verte Premium : VertVolt très engagé   Prix Selectra 2024   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 177,36 €/an Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103  €/mois Économie de 9,25  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna
Avantages ✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone Inconvénients ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année Autres avis clients 4,7 530 avis clients sur Trustpilot 4,5 1.6k avis clients sur Avis Vérifiés 2,3 51 avis clients sur Selectra 4,6 987 avis clients sur Google Reviews
1,7 948 avis clients sur Selectra 3404 En savoir plus	OFFRE ZEN FIXE D'EDF   Electricité à prix fixes 2 ans	Abo 6 kVA 177,36 €/an Prix kWh 0,1774 €/kWh Mensualité estimée 104  €/mois Économie de 9,17  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF
Avantages ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ; ✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ; ✔︎ La sécurité du fournisseur historique Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte. Autres avis clients 4,6 42.5k avis clients sur Trustpilot 1,7 948 avis clients sur Selectra
3,2 1.6k avis clients sur Selectra 01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE   Verte Standard : Garanties d'Origine partielles   Indexation sur le tarif réglementé d'électricité	Abo 6 kVA 187,8 €/an Prix kWh 0,1767 €/kWh Mensualité estimée 104  €/mois Économie de 8,67  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages ✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne Inconvénients ✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte Autres avis clients 4,7 10.3k avis clients sur Trustpilot 5,0 108 avis clients sur Poulpeo 3,2 1.6k avis clients sur Selectra
1,3 11 avis clients sur Selectra 04 76 84 20 00 En savoir plus	OFFRE YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE DE GEG   Verte Standard : Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 3 ans	Abo 6 kVA 177,6 €/an Prix kWh 0,1797 €/kWh Mensualité estimée 105  €/mois Économie de 8  €/mois VS TRV*			Vérifié le 07/01/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG
Avantages ✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans ✔︎ De l'électricité 100 % verte Inconvénients ✖︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh. ✖︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur ✖︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé Autres avis clients 1,3 11 avis clients sur Selectra 4,3 423 avis clients sur Custplace 3,3 557 avis clients sur Google Reviews
2,8 778 avis clients sur Selectra 09 87 67 16 74 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR   Verte Standard : Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 187,8 €/an Prix kWh 0,1781 €/kWh Mensualité estimée 105  €/mois Économie de 7,92  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages ✔︎ Un prix de l'électricité compétitif ✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 mois ✔︎ Électricité 100 % renouvelable Inconvénients ✖︎ L'abonnement n'est pas bloqué. ✖︎ Les frais d'acheminement ne sont pas bloqués ✖︎ De l'électricité verte standard. Autres avis clients 4,1 2.8k avis clients sur Trustpilot 2,8 778 avis clients sur Selectra
3,4 181 avis clients sur Selectra 09 71 07 93 12 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ   Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA 187,8 €/an Prix kWh 0,1783 €/kWh Mensualité estimée 105  €/mois Économie de 7,83  €/mois VS TRV*			Vérifié le 02/02/2026
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages ✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe jusqu'au 28/02/2027 Inconvénients ✖︎ Électricité verte en option et donc payante Autres avis clients 4,9 5.4k avis clients sur Trustpilot 4,5 911 avis clients sur Avis Vérifiés 3,4 181 avis clients sur Selectra

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe   indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Questions fréquentes et conseils pratiques sur le changement de nom de titulaire de contrat Volterres

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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