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Chèque énergie Proxelia : adresse, date, simulateur en ligne

Mis à jour le    6 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client Proxelia peut utiliser son chèque énergie soit en ligne sur chequeenergie.gouv.fr en remplissant un formulaire en quatre étapes, soit par courrier postal à l’adresse suivante : 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne, en joignant une copie de facture et en inscrivant au dos la référence client ou le numéro de contrat.

Qu'est-ce qui change dans le chèque énergie Proxelia 2025 ?

Mis en place en 2018, le chèque énergie est une aide financière nominative attribuée sous conditions de ressources afin d’aider le particulier à payer ses factures d’énergie. Un seul chèque est accordé par logement, envoyé annuellement, soit par courrier, soit sous format dématérialisé. Depuis juillet 2025, le e-Chèque énergie permet au consommateur de l’utiliser en plusieurs fois auprès des fournisseurs partenaires. L’attribution automatique dépend du numéro de Point de Livraison d’électricité du logement et des revenus fiscaux, selon les critères fixés pour 2025.

Proxelia accepte-t-il le chèque énergie ?

Oui, Proxelia fait partie des fournisseurs agréés par le gouvernement. il est possible d'utliser son chèque énergie pour régler tout ou partie de sa facture chez Proxelia.

Quand le chèque énergie est-il envoyé pour les clients Proxelia en 2025 ?

En 2025, l'expédition du chèque énergie n'a pas eu lieu au printemps comme d’ordinaire, mais est exceptionnellement effectué en novembre. Cette aide relève de l’État et non pas du fournisseur de Proxelia. Cela signifie que le fournisseur ne décide pas de la date d'envoi du chèque énergie. Le moment exact peut toutefois différer d'un département à l'autre.

Pour connaître la période qui concerne, il est recommandé de vérifier les informations mises à jour sur le site officiel dédié au chèque énergie ou d'utiliser l'outil gratuit suivant.

Quand le chèque énergie 2025 est-il envoyé ?

Renseignez votre adresse ou code postal

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Simulateur en ligne gratuit de l'éligibilité au chèque énergie 2025

Nombre de personnes dans le foyer

personne(s)

Revenu fiscal de référence (RFR) annuel

€/an

Vous êtes éligible au chèque énergie 2025 d'un montant de
126 €

En effet, le rapport entre votre revenu fiscal de référence de 15000 € et votre unité de consommation de 2,1 UC est de 7143 €.

En cas d'éligbilité, aucune démarche n'est à effectuée que ce soit auprès du fournisseur Proxelia ou d'un organisme public. L'agence de servies de paiement (ASP) envoie automatiquement le chèque énergie aux bénéficiaires.

Éligble au chèque énergie, mais rien reçu ?

Les personnes estimant remplir les conditions pour bénéficier du chèque énergie mais ne l’ayant pas obtenu automatiquement ont la possibilité d’en faire la demande auprès de l'ASP. Cette requête peut être effectuée en ligne jusqu'au 28 février 2026 (un lien sera communiqué ultérieurement). La réclamation peut aussi être formulée par courrier.

Attention au démarchage !

L’administration ne contacte jamais directement les bénéficiaires du chèque énergie. Toute approche de ce type doit être ignorée. Les informations bancaires ne sont en aucun cas requises pour l’obtention de ce dispositif.

Déposer une demande de chèque énergie

Pour obtenir le chèque énergie, le particulier doit effectuer sa demande en ligne sur la plateforme dédiée, sous réserve que le contrat d’électricité remplisse les conditions requises. Les informations à fournir incluent les éléments d’identité tels que le nom, le prénom et la date de naissance, le numéro fiscal ainsi que l’adresse postale.

Il est impératif de joindre à la demande une attestation du contrat d’électricité au nom du titulaire, précisant le numéro de point de livraison, servant de justificatif de domicile et datant de moins de trois mois. Un accompagnement peut être sollicité dans un espace France Services ou via l’assistance au 0 805 204 805 en cas de besoin.

Comment utiliser mon chèque énergie chez Proxelia ?

chèque énergie Proxelia

L'e-Chèque Énergie en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr

Le chèque énergie permet au particulier de régler sa facture chez Proxelia, à condition d’y avoir souscrit un abonnement. La démarche se réalise sur le site chequenergie.gouv.fr. Le formulaire en ligne s’effectue en quatre étapes :

  • saisie du numéro du chèque et de l’adresse e-mail ;
  • indication du nom du fournisseur d’énergie ;
  • renseignement des références du contrat ;
  • saisie du code à gratter associé au chèque.

À quelle adresse postale Proxelia envoyer le chèque énergie ?

L’utilisation du chèque énergie en version papier chez Proxelia nécessite l’envoi par courrier postal à l’adresse suivante : 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne. Le client doit joindre au chèque une copie d’une facture ou de l’échéancier indiquant la référence client. Il est impératif d’écrire la référence client et/ou le numéro de contrat au verso du chèque énergie afin d’assurer la bonne prise en compte du paiement par le fournisseur.

L'annuaire des professionnels

Il peut arriver que le fournisseur Proxelia change son adresse postale pour l'envoi du chèque énergie. Pour vérifier si l'adresse est encore d'actualité, il est possible d'avoir recours à l'annuaire des professionnels mis à disposition sur chequeenergie.gouv.fr.

L’annuaire est mis à votre disposition pour :

  • trouver un fournisseur, un professionnel ou un artisan acceptant le chèque énergie,
  • vérifier l’adresse à laquelle envoyer votre chèque,
  • confirmer s’il peut être utilisé en ligne,
  • consulter les services proposés par certains fournisseurs d’électricité ou de gaz naturel, tels que la pré-affectation du chèque énergie (par courrier ou en ligne) et l’activation automatique des protections qui y sont liées.

Pour l’achat de combustibles destinés au chauffage de votre logement (fioul, bois, propane, etc.), vous pouvez remettre directement votre chèque énergie à votre fournisseur.

Dans le cas du paiement de charges locatives comprenant des frais d’énergie dans un logement social, votre chèque énergie peut être remis directement au gestionnaire de votre logement.

Quelles sont les offres Proxelia éligibles au chèque énergie ?

Comment multiplier les gains du chèque énergie chez des fournisseurs concurrents de Proxelia ?

Questions fréquentes sur le chèque énergie Proxelia ?

Qui peut bénéficier du chèque énergie ?

Le chèque énergie est attribué au particulier selon le numéro de point de livraison d’électricité du logement, le revenu fiscal de référence du foyer et la composition du ménage, exprimée en unités de consommation (UC). Le calcul des UC dépend du nombre de personnes et de la présence éventuelle d’enfants en garde alternée. En 2025, le client est éligible si le revenu fiscal de référence 2023 par UC est inférieur à 11 000 €.

En savoir plus sur les conditions d'éligibilité du chèque énergie

Quel est le montant du chèque énergie Proxelia ?

Il n'y a pas de montant spécifique au chèque énergie en fonction du fournisseur. En revanche, il y a bien un montant d'attribution en fonction des revenus et de la composition du foyer fiscal. Le montant minimal accordé au bénéficiaire du chèque énergie est de 48 €. Quant au plafond du chèque énergie, il est de 277 €.

Barème du chèque énergie pouvant payer la facture Proxelia
Unité de consommation /UC= / Niveau de contenu de référence (UC) RFR / UC 5 700 € 5 700 € ≤ RFR / UC 6 800 € 6 800 € ≤ RFR / UC 7 850 € 7 850 ≤ RFR / UC 11 000 €
1 UC 194 € 146 € 98 € 48 €
1 < UC < 2 240 € 176 € 113 € 63 €
> 2 UC 277 € 202 € 126 € 76 €

Valable pour l'année 2025

Simuler le montant du chèque énergie

Le chèque énergie chez les concurrents de Proxelia

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