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chez TotalEnergies
TotalEnergies Charge'Heures ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Offre Charge'Heures de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix du kWh HT de 0,2207 € en heures pleines, 0,1696 € en heures creuses et 0,1306 € en heures super creuses. Le coût de l'abonnement annuel est de 168,48 €. Bien qu'elle inclue de l'électricité verte certifiée par des garanties d'origine et qu'elle cible les détenteurs de véhicules électriques, cette offre obtient un Selectra Score de D, reflétant un rapport qualité-prix peu satisfaisant. Il existe sur le marché des alternatives plus compétitives en termes de tarifs.
Les points clés
Offre Charge'Heures TotalEnergies
Caractéristiques
Option tarifaire spéciale
Prix du kWh
€/kWh
HP :
0,2207 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
HSC :
0,1306 €/kWh
0,2207 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
HSC :
0,1306 €/kWh
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Abonnement
€/an
:
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ 4 Heures Creuses par jour à un prix identique à celui du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ 4 Heures Super Creuses de 2h à 6h à un prix du kWh deux fois moins cher que la journée ;
✔︎ Le prix de l'abonnement est identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Electricité 100% renouvelable (énergie certifiée par des garanties d’origine).
Les moins :
✘ Les Heures Pleines sont un peu plus chères que le Tarif Réglementé ;
✘ Pas de réduction sur les heures creuses et l'abonnement par rapport au Tarif Bleu ;
✘ Aucun producteur de la filiaire éolienne n'apparait dans la liste des producteurs d'électricité verte partenaires de l'offre Charge'Heures TotalEnergies ;
✘ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an ;
✘ Offre réservée aux compteurs Linky.
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Charge'Heures de TotalEnergies présente des tarifs peu compétitifs, malgré une stratégie marketing ciblant les propriétaires de véhicules électriques. Bien que l'offre promette de l'électricité verte et des tarifs réduits pour la recharge nocturne, elle souffre d'un positionnement tarifaire défavorable. Les consommateurs peuvent trouver des offres avec un meilleur rapport qualité/prix dans la même catégorie. Charge'Heures demeure donc une proposition à examiner avec attention, en tenant compte des besoins spécifiques de chacun.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).
Caractéristiques de l'offre Charge'Heures TotalEnergies
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose une électricité verte certifiée grâce à des garanties d'origine, issue principalement des énergies solaire et éolienne. Elle permet au consommateur de bénéficier de prix avantageux pendant les Heures Super Creuses, avec un tarif du kWh deux fois moins cher en hors taxes entre 2h et 6h du matin. Le prix de l'abonnement reste identique au Tarif Réglementé de Vente, offrant une stabilité pour les logements chauffés au gaz. Cette offre est réservée aux particuliers équipés d’un compteur communicant Linky et assure une gestion flexible des contrats avec une résiliation sans frais possible à tout moment.
Tarifs de l'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies en mai 2025
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose des tarifs d'abonnement en option base et en option heures pleines heures creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l'abonnement annuel est de 168,48 €. Le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2207 €, tandis que pour les heures creuses, il est de 0,1696 €. Enfin, pendant les heures super creuses, le kWh est à un tarif très avantageux de 0,1306 €. Les pourcentages de réduction sont exprimés en hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé !
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies en option charge'heures
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures super creuses |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 05/05/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Charge'Heures
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Avis négatifs sur Charge'Heures TotalEnergies
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20%
7%
10%
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L'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Charge'Heures
Une compétivité de TotalEnergies Charge'Heures améliorable
Le Selectra Score est une note allant de A à E, conçue par Selectra pour aider le consommateur à évaluer la qualité des offres énergétiques. La note est attribuée en fonction de deux critères : le centile prix et le centile qualité, représentant chacun 50 % de la note finale. Par exemple, l'offre Charge'Heures de TotalEnergies obtient une note de D, indiquant un positionnement moyen : 36e percentile pour le prix et 43e percentile pour la qualité. Cette évaluation fournit une vision claire des performances tarifaires et qualitatives, permettant au client de faire un choix éclairé.
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L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est une option tarifaire spéciale offrant de l'électricité verte grâce à des Garanties d'Origine. Le client bénéficie ainsi d'une énergie certifiée d'origine renouvelable, principalement provenant de sources solaires. Bien que l'offre soit destinée aux propriétaires de voitures électriques, elle propose aussi des tarifs avantageux pendant les heures super creuses pour l'ensemble des équipements de la maison. TotalEnergies assure que l'énergie consommée est réinjectée dans le réseau par des producteurs d'énergies renouvelables, renforçant ainsi son engagement environnemental.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Charge'Heures de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
Les offres d'électricité EDF Tarifs Réglementés, également appelées "Tarif Bleu", et TotalEnergies Charge'Heures présentent des distinctions tarifaires notables. Le prix du kWh pour l'option base proposé par le tarif réglementé d'EDF est de 0,2016 €/kWh, tandis que le coût en heures pleines pour l'offre Charge'Heures est légèrement supérieur à 0,2207 €/kWh. Les heures super creuses, spécifiques à l'offre Charge'Heures, affichent un tarif attractif de 0,1306 €/kWh, bien inférieur au tarif réglementé, ce qui peut satisfaire les consommateurs rechargeant un véhicule électrique pendant la nuit.
En termes d'abonnement annuel, le tarif réglementé d'EDF pour l'option base s'élève à 164,64 €, tandis que celui de TotalEnergies Charge'Heures, aligné sur l'option heures pleines heures creuses, est de 168,48 €. Les clients cherchant un prix stable devraient noter que les prix EDF sont fixés par les pouvoirs publics, tandis que ceux de TotalEnergies peuvent être révisés jusqu'à deux fois par an. L'engagement envers les énergies renouvelables est précis chez TotalEnergies qui propose une électricité certifiée par Garanties d'Origine, un avantage environnemental que le tarif réglementé d'EDF ne met pas en avant. Le choix entre ces deux offres dépendra des priorités tarifaires et écologiques du consommateur.
Quelles sont les modalités du contrat de Charge'Heures chez TotalEnergies ?
L'offre Charge'Heures proposée par TotalEnergies s'inscrit dans un cadre contractuel distinctif. Le contrat initial est prévu pour une durée d'un an, mais il est tacitement reconductible pour une durée indéterminée. En ce qui concerne la prise d'effet du contrat, celle-ci s'initie sous quelques jours : 10 jours en cas de changement de fournisseur, après la demande adressée au Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD). En cas de mise en service d'un nouveau compteur, le délai oscille entre 5 et 10 jours, suivant la validation par le GRD. Durant tout le processus, il est crucial pour le client de se conformer aux exigences contractuelles stipulées.
Les modalités de paiement de l'offre Charge'Heures sont flexibles pour s'adapter aux préférences du consommateur. Le client peut préférer une mensualisation avec 11 échéances fixes et une facture de régularisation à l'année. La date de prélèvement est laissée au choix du client, pouvant être fixée au 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois. Une alternative est de choisir une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle, facilitant un ajustement direct. Dans les deux cas, le prélèvement automatique est le mode de paiement privilégié. Enfin, les factures peuvent être reçues gratuitement par voie électronique pour plus de commodité.
En matière de conditions de résiliation, le contrat Charge'Heures offre une grande latitude. Si le client souhaite changer de fournisseur, la résiliation s'effectue automatiquement sans formalité supplémentaire. En contexte de déménagement ou autre situation exceptionnelle, le particulier doit notifier TotalEnergies via l'espace client en ligne ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Cette action permet de fixer la date de résiliation souhaitée, qui sera effective dans un maximum de 30 jours. Par ailleurs, le consommateur reste informé de ses droits en cas de modification des conditions contractuelles, avec la faculté de résilier en toute liberté si les modifications ne lui conviennent pas.
Souscrire à l'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Charge'Heures de TotalEnergies
Souscrire à une offre d'électricité chez TotalEnergies est accessible par téléphone ou en ligne. Pour téléphoner, il suffit de composer le 09 74 59 31 95. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. La souscription en ligne est aussi possible via le site internet, avec la possibilité d'utiliser un code de parrainage pour bénéficier d'avantages supplémentaires.
Pour un abonnement simplifié avec TotalEnergies, se munir de certains documents est recommandé. Ces documents facilitent la procédure et garantissent une mise en place rapide du contrat souhaité. Les informations précises contribuent à minimiser les erreurs et accélèrent la souscription. Un bon accompagnement peut ainsi être assuré pour le particulier.
- L'adresse exacte du logement ;
- Le numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- Relevé de compteur (facultatif).
Le code de parrainage pour TotalEnergies est 110275923, à insérer lors de la souscription. Cela peut être effectué sur Souscrire en ligne. Un avantage est que les détails fournis sont utilisés pour trouver automatiquement certaines informations comme le PDL. De plus, les conseillers sont prêts à aider selon le profil du client.
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Charge'Heures
L'offre d'électricité Charge'Heures est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En mai 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En mai 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Plenifix 1 an Électricité chez Plenitude pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1774 € et son prix de l'abonnement est de 189,96 €.
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
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Vérifié le 05/05/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 02/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7170 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
200993 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4116 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3091 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,2/5 |
215557 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) +
(4,3 x 200993) +
(4,5 x 4116) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3091) ] / 215557
Le fournisseur TotalEnergies reçoit une note sur Trustpilot de 3,2 sur 5, avec un total de 7 170 votes. Sur la plateforme Avis Vérifiés, une note de 4,3 sur 5 est attribuée par 200 993 consommateurs. La plateforme iGraal affiche une note de 4,5 sur 5, obtenue à partir de 4 116 avis. Chez Poulpeo, les avis se traduisent par une note de 4 sur 5 avec 187 participants.
La plateforme Selectra évalue TotalEnergies avec un score de 2,6 sur 5 à partir de 3 091 évaluations des clients. Le consommateur remarque une note moyenne globale de 4,24 sur 5, calculée sur un total de 215 557 votes. La satisfaction client semble relative étant donné le taux de saisines qui se chiffre à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Cette analyse des notes montre que le fournisseur inspire des opinions variées chez les clients.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l'énergie, présent à travers le monde. Le client bénéficie d'une offre diversifiée, allant de l'exploration à la distribution d'énergies, notamment le gaz et l'électricité. Le particulier peut ainsi accéder à des solutions énergétiques plus durables grâce à l'engagement de TotalEnergies dans les énergies renouvelables. TotalEnergies s'engage également à réduire son empreinte carbone, renforçant ainsi la confiance des consommateurs dans sa démarche responsable.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
Total me fait toujours des remises il.suffit d appeler le service client pour
Voir plus Voir moinsDonc mon tarif ht est de 0.12xx
A savoir que l etat a augmenté les taxes en.ayant 1 tarif ht. Qui a baissé je payés plus cher en ttc