Chèque énergie GazelEnergie : adresse, date, simulateur en ligne

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client GazelEnergie peut régler sa facture avec le chèque énergie, soit en l’envoyant par courrier à l’adresse : 2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie (en joignant une copie de facture et les références au dos), soit en ligne sur chequeenergie.gouv.fr via un formulaire en quatre étapes nécessitant numéro de chèque, fournisseur, références de contrat et code spécial.

Qu'est-ce qui change dans le chèque énergie GazelEnergie 2025 ?

Mis en place en 2018, le chèque énergie est une aide financière réservée aux ménages sous conditions de ressources afin de soutenir le paiement des dépenses énergétiques. Un seul chèque, nominatif, est attribué par logement et envoyé une fois par an par l’Agence de services et de paiement. Son attribution automatique repose sur le numéro de Point de Livraison d’électricité et les revenus du foyer fiscal. Depuis le 10 juillet 2025, le particulier peut consulter le montant du e-Chèque énergie sur son espace personnel et l’utiliser en plusieurs fois auprès de fournisseurs partenaires.

Quand le chèque énergie est-il envoyé pour les clients GazelEnergie en 2025 ?

En 2025, l'expédition du chèque énergie n'a pas eu lieu au printemps comme d’ordinaire, mais est exceptionnellement effectué en novembre. Cette aide relève de l’État et non pas du fournisseur de GazelEnergie. Cela signifie que le fournisseur ne décide pas de la date d'envoi du chèque énergie. Le moment exact peut toutefois différer d'un département à l'autre.

Pour connaître la période qui concerne, il est recommandé de vérifier les informations mises à jour sur le site officiel dédié au chèque énergie ou d'utiliser l'outil gratuit suivant.

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Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

En cas d'éligbilité, aucune démarche n'est à effectuée que ce soit auprès du fournisseur GazelEnergie ou d'un organisme public. L'agence de servies de paiement (ASP) envoie automatiquement le chèque énergie aux bénéficiaires.

Éligble au chèque énergie, mais rien reçu ?

Les personnes estimant remplir les conditions pour bénéficier du chèque énergie mais ne l’ayant pas obtenu automatiquement ont la possibilité d’en faire la demande auprès de l'ASP. Cette requête peut être effectuée en ligne jusqu'au 28 février 2026 (un lien sera communiqué ultérieurement). La réclamation peut aussi être formulée par courrier.

Déposer une demande de chèque énergie

Pour solliciter le chèque énergie, le particulier doit remplir une demande sur la plateforme dédiée en fournissant les éléments d’identité requis : nom, prénom, date de naissance, numéro fiscal et adresse postale. La demande concerne un contrat d’électricité conforme aux conditions d’accès au chèque énergie.

Un justificatif de domicile devra être joint : l’attestation de contrat d’électricité au nom du titulaire, datée de moins de trois mois, précisant le numéro de point de livraison du logement. Un accompagnement peut être proposé dans un espace France Services à proximité. En cas de besoin, l’assistance utilisateurs reste joignable via formulaire ou au 0 805 204 805.

Comment utiliser mon chèque énergie chez GazelEnergie ?

L'e-Chèque Énergie en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr

Le chèque énergie permet au particulier de régler sa facture auprès du fournisseur GazelEnergie, sous réserve d’un abonnement actif. La démarche s’effectue sur le site chequenergie.gouv.fr, grâce à un formulaire en quatre étapes :

• saisie du numéro du chèque et de l’adresse e-mail ;
• indication du nom du fournisseur d’énergie ;
• renseignement des références du contrat ;
• saisie du code à gratter associé au chèque.

À quelle adresse postale GazelEnergie envoyer le chèque énergie ?

Pour utiliser le chèque énergie en format papier avec GazelEnergie, il convient de l’envoyer par courrier postal à l’adresse suivante : 2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie. Le client doit joindre une copie d’une facture ou de l’échéancier comportant la référence client, et indiquer la référence client et/ou le numéro de contrat au verso du chèque. Cette démarche facilite la prise en compte rapide du paiement par le fournisseur.

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Questions fréquentes sur le chèque énergie et GazelEnergie ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.