Je déménage avec Seolis : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Seolis
Démarches de déménagement chez Seolis

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Seolis du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Seolis du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au .

Je déménage avec Seolis

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Les informations essentielles à communiquer à SÉOLIS en vue d'un déménagement

Avant d'entamer la démarche auprès de SÉOLIS pour signaler un changement d'adresse, il convient de rassembler les éléments suivants afin de faciliter et d'accélérer le traitement de la demande :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour le compteur d'électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le compteur de gaz, le cas échéant ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer la demande de déménagement en ligne auprès de SÉOLIS

La procédure de déménagement peut généralement être réalisée directement depuis l'espace client de SÉOLIS. Pour cela, il suffit de se connecter à son espace personnel en ligne et de rechercher une rubrique dédiée au déménagement. Si aucune section "déménagement" n'est visible dans l'interface, il est conseillé de se rapprocher du service client téléphonique de SÉOLIS afin d'obtenir un accompagnement individualisé.

Signaler son déménagement par téléphone chez SÉOLIS

Un changement d'adresse implique d'abord la résiliation du contrat d'énergie en cours, puis la souscription d'un nouveau contrat pour le prochain logement, que le client souhaite rester chez SÉOLIS ou opter pour un autre fournisseur. Pour toute demande liée au déménagement (résiliation du contrat actuel ou nouvelle souscription), le particulier peut joindre le service client de SÉOLIS au 05 49 09 91 00 : ce service est accessible du lundi au vendredi de 08 h 30 à 17 h 30 (sans interruption).

Frais et délais liés au déménagement chez Seolis

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour assurer un déménagement en toute sérénité, il est recommandé d’anticiper la démarche de mise en service du compteur d’électricité auprès de Seolis au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais ainsi que les tarifs varient selon l'urgence de la demande : une mise en service standard sera moins coûteuse qu'une intervention en express, mais demandera aussi plus de temps pour être réalisée. Le type de compteur électrique, qu'il s'agisse d’un ancien modèle ou d’un compteur Linky, peut également impacter les prix et les délais associés à la mise en service.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Seolis, on retrouve :

  • Tarif Bleu

Comment déménager avec un concurrent de Seolis ?

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