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Quel fournisseur d'électricité choisir, en bref
- Primeo est le fournisseur d'électricité le moins cher avec son offre Confort+ à 0,1625 €/kWh en 6 kVA base ;
- Gaz de Bordeaux propose l'offre verte la moins chère avec NovaFixe Élec à 0,1689 €/kWh ;
- Octopus Energy et Alpiq arrivent en tête des avis clients avec un Selectra Score de 4,8/5 et 4,9/5 ;
- Le choix dépend de vos priorités : prix, électricité verte, avis clients et/ou qualité du service client.
Quel fournisseur d'électricité choisir en mai 2026 ?
Pour trouver le fournisseur d'électricité le moins cher, il suffit de comparer les offres disponibles sur le marché. Le tableau ci-dessous présente les offres d'électricité les plus compétitives classées par prix du kWh croissant pour un profil 6 kVA en option base.
Puissance
Consommation estimée
Type de compteur
HP : kWh · HC : kWh
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Top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers
| Fournisseur | Offre | Prix kWh TTC | Abonnement/an | Économie/mois | Score Selectra |
|---|---|---|---|---|---|
| Primeo | Confort+ | 0,1625 € | 196,32 € | -15,08 € | C |
| Gaz de Bordeaux | NovaFixe Élec | 0,1689 € | 187,80 € | -12,58 € | B |
| EDF | Zen Fixe | 0,1695 € | 187,80 € | -12,25 € | B |
| la bellenergie | Prudence | 0,1720 € | 177,00 € | -11,92 € | A |
| OHM Énergie | Extra Eco Vert | 0,1704 € | 197,28 € | -11,00 € | B |
Comparaison en 6 kVA option base par rapport au tarif réglementé d'EDF (0,1940 €/kWh) pour 6 000 kWh/an. Tarifs TTC, mai 2026.
Primeo se distingue avec son offre Confort+ : un prix du kWh de 0,1625 €/kWh, soit 16,2 % de réduction par rapport au tarif réglementé.
Gaz de Bordeaux suit de près avec son offre NovaFixe Élec à 0,1689 €/kWh, soit 13,0 % de moins que le tarif réglementé.
EDF complète le podium avec son offre Zen Fixe à 0,1695 €/kWh.
Quel fournisseur d'électricité choisir en fonction des avis clients ?
Le prix n'est pas le seul critère de choix. Les avis clients permettent d'évaluer la qualité de service d'un fournisseur d'électricité au quotidien : réactivité, clarté des factures, accompagnement lors de la souscription, gestion des réclamations, etc.
Le Selectra Score est une note agrégée à partir de plusieurs plateformes d'avis : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Google et Selectra. Plus la note est élevée, plus les clients sont satisfaits du fournisseur.
Classement des fournisseurs par avis clients
| Fournisseur | Selectra Score | Trustpilot | Nombre d'avis |
|---|---|---|---|
| Alpiq | 4,9/5 | 4,9/5 | 5 900 |
| Octopus Energy | 4,8/5 | 4,8/5 | 39 900 |
| Plenitude | 4,8/5 | 4,2/5 | 7 900 |
| Alterna | 4,6/5 | 4,7/5 | 4 900 |
| OHM Énergie | 4,5/5 | 4,7/5 | 12 700 |
| EDF | 4,5/5 | 4,6/5 | 46 500 |
| TotalEnergies | 4,4/5 | 4,4/5 | 234 200 |
| La Bellenergie | 4,4/5 | 4,4/5 | 1 600 |
Source : Selectra Score agrégé à partir de Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Google et Selectra. Mai 2026.
Alpiq domine le classement avec un Selectra Score de 4,9/5 (5 900 avis), suivi par Octopus Energy (4,8/5, 39 900 avis) et Plenitude (4,8/5, 7 900 avis). Ces fournisseurs se démarquent par la réactivité de leur service client et la transparence de leurs offres.
EDF, le fournisseur historique, obtient un score de 4,5/5 avec le plus grand nombre d'avis agrégés (46 500), tandis que TotalEnergies cumule plus de 234 000 avis.
Quel fournisseur d'électricité verte choisir en fonction du prix ?
L'électricité verte ne rime pas forcément avec électricité chère. De nombreuses offres d'électricité verte sont aujourd'hui moins chères que le Tarif Bleu d'EDF (le tarif réglementé de vente).
Cependant, il est important de faire la différence entre les différents types d'électricité verte :
- Électricité verte standard : le fournisseur achète des Garanties d'Origine (GO) certifiant qu'une quantité équivalente d'électricité renouvelable a été injectée sur le réseau ;
- Électricité verte premium : le fournisseur s'approvisionne directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable en France ;
- Label VertVolt (ADEME) : label de référence qui distingue les offres « engagé » et « très engagé ».
Classement des fournisseurs d'électricité verte les moins chers
| Fournisseur | Offre | Prix kWh TTC | Type de vert | Économie/mois vs TRV |
|---|---|---|---|---|
| Gaz de Bordeaux | NovaFixe Élec | 0,1689 € | Verte Standard : Garanties d'Origine | -12,58 € |
| la bellenergie | Prudence | 0,1720 € | Verte Standard : Garanties d'Origine | -11,92 € |
| OHM Énergie | Extra Eco Vert | 0,1704 € | Verte Standard : Garanties d'Origine | -11,00 € |
| Alterna | Électricité verte 100% française | 0,1740 € | Verte Standard : Garanties d'Origine | -10,92 € |
| Mint Énergie | Online & Green | 0,1767 € | Verte Standard : Garanties d'Origine partielles | -8,67 € |
Tarifs TTC en 6 kVA option base. Mai 2026.
Gaz de Bordeaux est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mai 2026 avec son offre NovaFixe Élec à 0,1689 €/kWh, soit 13,0 % de moins que le tarif réglementé. L'électricité fournie est certifiée 100 % verte grâce à l'utilisation de Garanties d'Origine.
la bellenergie propose également une offre verte avec Prudence à 0,1720 €/kWh.
Quel fournisseur d'électricité verte choisir en fonction de l'engagement environnemental ?
Pour les consommateurs souhaitant aller plus loin dans leur engagement écologique, il est recommandé de privilégier les offres d'électricité verte premium, et plus particulièrement celles labellisées VertVolt par l'ADEME (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie).
Comprendre le label VertVolt de l'ADEME
Le label VertVolt, créé par l'ADEME, distingue deux niveaux d'engagement :
| Niveau | Critères |
|---|---|
| VertVolt engagé | Le fournisseur achète son électricité directement à des producteurs d'énergie renouvelable en France via des contrats de long terme (PPA). Au moins 25 % provient d'installations récentes ou d'un projet citoyen. |
| VertVolt très engagé | En plus des critères précédents, au moins 25 % de l'électricité provient d'installations mises en service récemment et/ou de projets citoyens. Le fournisseur doit aussi proposer un suivi transparent de sa production. |
Classement des offres labellisées VertVolt
| Fournisseur | Offre | Label VertVolt | Prix kWh TTC | Score Selectra |
|---|---|---|---|---|
| Alterna | Électricité Verte 100 % Locale | Très engagé | 0,1772 € | A |
| GEG | Yéli Électricité Verte - Direct Producteur | Très engagé | 0,1797 € | B |
| La Bellenergie | Prudence avec Producteur EnR | Engagé | 0,1820 € | B |
| Octopus Energy | Eco-Conso Fixe | Engagé | 0,1862 € | B |
| EDF | Vert Electrique Régional | Engagé | 0,1957 € | C |
Tarifs TTC en 6 kVA option base. Mai 2026.
Alterna est le meilleur choix pour les consommateurs souhaitant une électricité verte avec le plus haut niveau d'engagement. Son offre Électricité Verte 100 % Locale est labellisée VertVolt très engagé par l'ADEME et propose une électricité 100 % française issue d'éolien, d'hydraulique et de solaire. Alterna a été élu Meilleur fournisseur vert Selectra 2024. Son service client, basé à Poitiers, est accessible par téléphone.
La Bellenergie propose également des offres labellisées VertVolt avec l'option Producteur EnR disponible sur l'ensemble de ses offres (Prudence, Constance, Garance). Cette option ajoute un supplément de 0,01 € TTC/kWh mais assure un approvisionnement direct auprès de producteurs d'énergie renouvelable français.
Électricité verte standard vs premium
L'électricité verte standard repose sur l'achat de Garanties d'Origine (GO), qui peuvent être achetées indépendamment de l'électricité produite. L'électricité verte premium, elle, implique un achat direct auprès de producteurs renouvelables via des contrats de long terme. Le label VertVolt permet d'identifier les offres les plus engagées.
Quel fournisseur d'électricité choisir avec un bon service client ?
La qualité du service client est un critère essentiel, notamment pour les consommateurs qui souhaitent être accompagnés par téléphone. Certains fournisseurs se distinguent par un service client basé en France, joignable par téléphone, tandis que d'autres privilégient le 100 % en ligne.
Les fournisseurs avec un service client téléphonique basé en France
| Fournisseur | Service client | Spécificités | Selectra Score |
|---|---|---|---|
| EDF | Téléphone + en ligne | Fournisseur historique, service en France | 4,5/5 |
| Alterna | Téléphone (Poitiers) | Service client local, basé à Poitiers | 4,6/5 |
| Octopus Energy | Téléphone + en ligne | Service client basé en France | 4,8/5 |
| Gaz de Bordeaux | Téléphone + en ligne | Certifié AFRC Relation Client 100 % France | 4,4/5 |
| TotalEnergies | Téléphone + en ligne | Grand fournisseur alternatif, service réactif | 4,4/5 |
Les fournisseurs 100 % en ligne
Certains fournisseurs proposent des offres 100 % en ligne, généralement associées à des tarifs plus compétitifs. La contrepartie est l'absence de service client par téléphone :
- EDF Zen Online : 0,1867 €/kWh, 4,7 % de réduction vs TRV, mais pas de service téléphonique ;
- Wekiwi : offres en ligne avec tarifs compétitifs sous conditions, mais le Médiateur de l'énergie a critiqué certaines pratiques de Wekiwi.
Le Médiateur national de l'énergie
En cas de litige avec un fournisseur d'électricité, il est possible de saisir le Médiateur national de l'énergie. Ce service gratuit et indépendant aide les consommateurs à résoudre les différends avec leur fournisseur. Avant de saisir le Médiateur, il est nécessaire d'avoir déjà adressé une réclamation écrite au fournisseur.
Comment changer de fournisseur d'électricité ?
Changer de fournisseur d'électricité est 100 % gratuit, sans coupure et sans engagement. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, tous les consommateurs peuvent librement choisir leur fournisseur d'électricité.
Les étapes pour changer de fournisseur
- Comparer les offres d'électricité grâce à un comparateur d'électricité ;
- Choisir l'offre la plus adaptée à ses besoins (prix, électricité verte, service client, etc.) ;
- Souscrire auprès du nouveau fournisseur en ligne ou par téléphone ;
- Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l'ancien contrat.
Documents à préparer
- Identité du titulaire (nom, prénom) ;
- Adresse complète du logement ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) du compteur Linky ;
- Relevé de l'index de consommation du compteur ;
- Coordonnées bancaires (RIB/IBAN).
Questions fréquentes sur le choix des fournisseurs d'électricité
En mai 2026, Primeo est le fournisseur d'électricité le moins cher avec son offre Confort+ à 0,1625 €/kWh en 6 kVA base, soit une réduction de 16,2 % par rapport au tarif réglementé d'EDF. Gaz de Bordeaux (0,1689 €/kWh) et EDF (0,1695 €/kWh) complètent le top 3.
Oui, changer de fournisseur d'électricité est 100 % gratuit et sans coupure. Aucune résiliation n'est à effectuer auprès de l'ancien fournisseur : le nouveau fournisseur se charge de tout. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment sans frais.
Alterna est le meilleur fournisseur d'électricité verte grâce à son offre Électricité Verte 100 % Locale, labellisée VertVolt très engagé par l'ADEME. Pour un prix compétitif de 0,1772 €/kWh, l'électricité provient directement de producteurs renouvelables français (éolien, hydraulique, solaire). La Bellenergie et Octopus Energy proposent également des offres labellisées VertVolt.
Octopus Energy (4,8/5) et Alpiq (4,9/5) arrivent en tête des avis clients. Pour un service téléphonique basé en France, Alterna (service client à Poitiers), EDF (fournisseur historique) et Gaz de Bordeaux (certifié AFRC Relation Client 100 % France) sont d'excellents choix.
Le label VertVolt est un label créé par l'ADEME pour distinguer les offres d'électricité verte les plus engagées. Il comporte deux niveaux : engagé (le fournisseur achète directement auprès de producteurs renouvelables en France) et très engagé (au moins 25 % provient d'installations récentes ou de projets citoyens). Ce label permet aux consommateurs d'identifier facilement les offres vertes les plus exigeantes.
Une offre à prix fixe garantit un prix du kWh HT stable pendant 1, 2 ou 3 ans : c'est le choix le plus sécurisant pour maîtriser son budget. Une offre à prix indexé sur le tarif réglementé (TRV) suit les évolutions du TRV avec une réduction garantie : c'est intéressant si les prix baissent, mais risqué en cas de hausse. Il existe aussi des offres spécifiques en heures creuses pour ceux qui peuvent décaler leur consommation. Dans tous les cas, le contrat reste sans engagement : vous pouvez changer gratuitement à tout moment.
Non, EDF n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher. Son offre Zen Fixe figure dans notre top 5 à 0,1695 €/kWh en 6 kVA base. Plusieurs fournisseurs alternatifs proposent des prix plus compétitifs : Primeo (0,1625 €/kWh), Gaz de Bordeaux (0,1689 €/kWh). EDF reste le fournisseur historique avec un service client reconnu.
Conclusion
Le choix du fournisseur d'électricité dépend avant tout de vos priorités. Si le prix est votre critère principal, Primeo et Gaz de Bordeaux proposent les tarifs les plus compétitifs en mai 2026. Pour une électricité verte, Gaz de Bordeaux propose l'offre verte la moins chère. Pour la qualité de service, Octopus Energy et Alpiq obtiennent les meilleurs avis clients.
Dans tous les cas, changer de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Le nouveau fournisseur s'occupe de tout, y compris de la résiliation de l'ancien contrat.
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