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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 10ème/54). Fondée à Montpellier, la société Mint Énergie s’appuie sur une histoire entrepreneuriale débutée en 1999 dans la tech et les télécoms. Forte de plus de 85 000 clients fin 2024, elle bénéficie d’une croissance marquée ces dernières années. Le client peut observer des avis très positifs sur Trustpilot, avec une note de 4,7 sur 5 pour plus de 10 000 retours. Mint Énergie affiche aussi un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats, en dessous de la moyenne du secteur.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10346) +
(5 x 108) +
(3,3 x 1641)
] / 12096
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur National de l'Énergie pour Mint Énergie s'élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet d'évaluer la fréquence à laquelle un client fait appel au médiateur pour un litige non résolu directement avec le fournisseur. Un taux plus faible indique généralement une meilleure gestion des réclamations par le fournisseur. Le consommateur peut ainsi comparer ce taux à la moyenne nationale pour mieux apprécier la qualité du service client Mint Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'une offre d'électricité chez Mint Énergie, il est important de préparer à l'avance certains documents essentiels afin de faciliter la démarche et ainsi transmettre sans erreur les informations demandées par le conseiller :
- l’adresse complète du logement, comprenant toutes les précisions nécessaires (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, consultable sur une facture (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur d’électricité si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
La souscription d’un contrat de gaz nécessite de se prémunir de certaines informations essentielles, c’est pourquoi il est important de préparer à l’avance les documents nécessaires afin que le conseiller puisse établir le contrat rapidement et sans oubli.
- L’adresse complète du domicile (incluant étage, porte, numéro et nom de rue, code postal, commune, etc.) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires : RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur (facultatif, sauf si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact proposés par Mint Énergie pour permettre à chaque client de joindre facilement le fournisseur selon sa préférence :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 (Service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h — appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (pour la gestion contractuelle et factures) [email protected] (pour l’assistance générale) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
En complément, un formulaire de contact en ligne est accessible pour envoyer directement une demande écrite à l’équipe Mint Énergie.
Le particulier peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le client a aussi la possibilité d’envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question relative à la facture ou à la gestion du contrat. Mint Énergie propose également un formulaire de contact en ligne à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Enfin, il est possible d’adresser un courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour toute demande écrite ou l’envoi du chèque énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se présente comme un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz axé sur des tarifs très compétitifs et la promotion des énergies renouvelables. Depuis sa création en 2017 par la société Mint, ce fournisseur propose au consommateur des offres variées, dont certaines sont labellisées VertVolt “engagé” par l’ADEME, garantissant une grande transparence sur la provenance verte de l’électricité. L’entreprise offre également des services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique ou encore une marketplace dédiée à la réduction de l’empreinte carbone. Grâce à son engagement écoresponsable et à son esprit d’innovation, Mint Énergie occupe aujourd’hui la place de cinquième fournisseur d’énergie en France.
Le client bénéficie chez Mint Énergie de plusieurs modes de paiement et d’options de facturation flexibles, incluant le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire ou chèque énergie accepté. Le programme de parrainage permet d’obtenir jusqu'à 30 € de réduction pour le parrain et 10 € pour le filleul, en plus du soutien à des projets de reforestation. Mint Énergie attire aussi par son service client basé en France, disponible par téléphone, e-mail ou espace client en ligne. Il est à noter que ce fournisseur respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence, ce qui rassure le particulier en matière de fiabilité.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de la transition énergétique et des énergies renouvelables. Le fournisseur propose notamment une offre d’électricité verte labellisée VertVolt “choix engagé” par l’ADEME, garantissant l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès du même producteur français. Mint Énergie soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar, participant ainsi à la compensation des émissions de CO₂. Ce positionnement, conjugué à une démarche récompensée par les labels “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”, permet au consommateur de bénéficier d’une énergie plus responsable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est très simple, car les contrats pour particuliers sont sans engagement en France. Il ne peut être appliqué aucun frais de résiliation ni aucune pénalité, et aucun délai de préavis ne s’impose à l’abonné. Le particulier a la possibilité de notifier sa demande de résiliation à tout moment, sans justification à fournir.
Pour résilier, le client peut contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h). La demande peut aussi être faite par e-mail à l’adresse [email protected], via l’espace client en ligne, ou à l’aide du formulaire de contact sur le site officiel. La résiliation sera alors prise en compte dès réception, et une facture de clôture sera transmise au client suivant la relève du compteur.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Mint Énergie