Endesa France : Fournisseur d'énergie pour les pros / entreprises

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Fournisseur d'énergie d'origine espagnole, Endesa est un des leaders européens dans le secteur de l'électricité et du gaz. Il se positionne en première position sur le marché électrique espagnol et est le deuxième opérateur sur le secteur électrique portugais. Présent en France depuis 2000, ce fournisseur propose des solutions de gaz naturel pour les professionnels, qu'ils soient des PMI-PME, des Grands Comptes ou des copropriétés. Il offre également des services annexes concernant les véhicules qui fonctionnent au gaz naturel et des prestations sur-mesure pour les entreprises avec des besoins énergétiques spécifiques : audit énergétique, économiseur sur chaudière, études sur-mesure. Découvrez un guide complet sur Endesa, avec les offres, l'historique et les moyens de contacter le fournisseur.


  • L'ESSENTIEL
  • Contacter le 09 71 07 17 15 pour souscrire une offre de gaz naturel Endesa France (possibilité de rappel gratuit) ;
  • Endesa est un fournisseur espagnol qui est un des principaux acteurs de l'énergie en Europe ;
  • Il fournit uniquement en gaz naturel les professionnels et entreprises en France ;
  • Ce fournisseur d'énergie est arrivé sur le marché français en 2000.

Quelles sont les offres d'Endesa Energia en France pour les entreprises ?

conduite de gaz naturel pour industrie

Récapitulatif des offres de gaz naturel pour les pros

Les offres pro d'Endesa France
Contacts Offres Tarifs
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Gaz naturel PME-PMI, artisans

Offre sur-mesure

Gaz naturel Gestionnaires de copropriétés

Gaz naturel Grands Comptes

Les solutions de gaz naturel pour les artisans, PME et PMI

Pour les petits professionnels, artisans et PMI-PME, Endesa propose deux types d'offres avec des caractéristiques communes, la seule différence étant que l'une a un prix du kwh HTT fixe et l'autre a un prix du kwh HTT variable. Les caractéristiques de ces offres sont les suivantes :

  • Contrat d'une durée allant de 1 à 5 ans ;
  • Absence d'engagement concernant la consommation de gaz naturel ;
  • Si le client est chez un autre fournisseur, Endesa prend en charge les démarches de changement auprès de l'ancien fournisseur et de GRDF ;
  • Une gestion de proximité, avec un interlocuteur unique ;
  • Un espace client en ligne ;
  • Mise à disposition d'outils pour suivre l'évolution du marché ;
  • Possibilité d'adaptation pour les contrats multisites.

LA FIN DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DE GAZ POUR LES PROS La France va progressivement vers la fin des tarifs réglementés de gaz. Le processus a commencé en 2015 et s'est accéléré en 2019. En effet, depuis le 20 novembre 2019, il n'est plus possible pour les fournisseurs, notamment le fournisseur historique Engie, de commercialiser des offres au tarif réglementé de gaz aux professionnels. Deux autres étapes sont à venir : la suppression de tous les contrats au tarif réglementé de gaz pour les entreprises consommant moins de 30 000 kWh/an, le 1er décembre 2020, et la suppression, le 30 juin 2023, de tous les contrats de gaz au tarif réglementé pour les particuliers, syndicats de copropriétaires et propriétaires uniques. Pour anticiper ces changements, il est déjà possible de souscrire une offre de marché en appelant le 09 71 07 17 15.

Quelle offre de gaz naturel pour les copropriétés ?

Les besoins des copropriétés sont très spécifiques car ils incluent souvent des installations complexes et des problématiques de répartition. Endesa a développé une offre double également pour ce type de consommateur d'énergie.

La principale différence se situe au niveau du choix d'avoir une offre à tarif fixe ou à tarif variable. Le reste se fait suivant les besoins de la copropriété. Il est possible de s'engager entre 1 et 5 ans, sans nécessité d'avoir un engagement de consommation énergétique.

Lors d'un changement de fournisseur, Endesa prend en charge les démarches - notamment auprès du gestionnaire de réseau GRDF - et s'engage à faciliter la mise en place du contrat du client grâce à un espace client "mon compte", à la mise à disposition d'un conseiller unique ainsi que de différents outils pour suivre l'évolution du marché.

LA CLAUSE DE RECONDUCTION TACITE Les contrats professionnels sont accompagnés d'une clause de reconduction tacite. Si le client ne se manifeste pas avant sa période de préavis de fin de contrat (entre 45 et 60 jours avant la date de fin), son contrat sera reconduit automatiquement pour la même durée que celle du premier contrat et avec les mêmes conditions.

Quelles sont les offres de gaz naturel pour les Grands Comptes d'Endesa France ?

Les Grands Comptes, c'est-à-dire les entreprises avec de grandes consommations énergétiques comme par exemple les industries, ont des besoins importants et uniques en gaz naturel. C'est pourquoi Endesa propose à ce type de consommateur des offres sur-mesure qui prennent en compte toute la particularité de leur activité professionnelle et de leur secteur.

Le fournisseur d'énergie ibérique propose donc à l'entreprise l'accès à un interlocuteur expert (key accounter) qui est spécialisé dans le secteur de l'énergie en Europe et qui a conscience de toutes les problématiques logistiques que peut rencontrer une entreprise de cette envergure.

L'offre personnalisée est constitué d'une analyse des besoins du professionnel, d'une budgétisation, d'une option multi-sites et de conseils pour réduire les coûts énergétiques de l'entreprise. Cette offre s'accompagne également de :

  • un portail web pour le client, aussi appelé espace client ;
  • un suivi du marché de l'énergie afin de surveiller les fluctuations des cours du gaz naturel ;
  • une option SWAPS qui permet de convertir une offre à prix variable en prix fixe pour une durée et un volume donné ;
  • une équipe back-office qui répond à toutes les questions concernant la facture du professionnel.

Besoin de gaz naturel pour son véhicule ?

Le choix du GNL

Le gaz naturel est une alternative économique et écologique au carburant traditionnel. Il est utilisé pour les trajets urbains, régionaux ou internationaux. Il existe sous deux formes : le GNC, Gaz Naturel Compressé, et le GNL, Gaz Naturel Liquéfié.

Le GNC est la forme la plus souvent utilisée, cependant le GNL offre aux véhicules une grande autonomie pour des trajets longs. Le GNL, c'est 20% d'émission de CO2 en moins par rapport à l'essence et 95% de particules fines émises en moins également. Endesa propose une alternative Bio-GNL, afin d'assurer la transition énergétique en France. Cette offre permet de mettre l'accent sur l'économie circulaire et de baisser les émissions de CO2 de 80%.

L'offre GNL d'Endesa France

Endesa Energia propose un abonnement à son réseau de stations GNL avec un prix unique. Cette offre s'accompagne d'outils de suivi du marché du gaz, ainsi que de la possibilité de financement de stations clés-en-main suivant les besoins de l'entreprise.

Les autres services énergétiques de Endesa

Endesa met son expertise au service des entreprises avec différentes offres. L'offre standard Endesa concerne :

  • L'isolation de réseau de chaleur ;
  • Les audits énergétiques ;
  • Les études instrumentées avec travaux pour limiter l'énergie réactive ou diminuer la consommation de moteurs ;
  • Un économiseur de chaudière.

Le fournisseur propose également une offre sur-mesure qui concerne :

  • Des études de faisabilité sur différents sujets : le biogaz, le freechilling, la récupération de chaleur ;
  • Un suivi global ;
  • La maintenance et l'exploitation.

Comment souscrire une offre Endesa France ?

Besoin d'en savoir plus sur les offres et tarifs pratiqués par Endesa France ? Il est possible de contacter un partenaire du fournisseur afin d'obtenir ces informations et de souscrire une offre correspondant aux besoins de l'entreprise. Pour ce faire, il faut appeler le 09 71 07 17 15 ou demandé à être rappelé gratuitement.

Devis gratuit

Qui est Endesa, fournisseur de gaz pour les professionnels ?

femme sur un pont metallique

À propos d'Endesa

Créé en 1944, Endesa est un acteur majeur du secteur énergétique en Europe. S'il est connu pour son rôle d'opérateur d'électricité en Espagne et au Portugal, le fournisseur d'électricité et de gaz d'origine espagnole est en réalité présent sur toute la chaîne de valeur du marché de l'énergie, depuis la production jusqu'à la commercialisation en passant par le transport et la distribution. Endesa Energia propose également des services d'optimisation et d'études énergétiques pour les entreprises.

Racheté en 2007, Endesa fait son entrée dans le groupe Enel au premier trimestre 2009 et rejoint par là même la principale entreprise d'électricité d'Italie ainsi que l'un des plus gros acteurs au monde dans le domaine de l'énergie. Enel officie dans 32 pays, opère auprès de 62 millions de clients et possède une capacité installée nette de 95 GW.

  • ENDESA EN CHIFFRES
  • Endesa arrive sur le marché français en 2000 ;
  • Plus de 10 000 employés ;
  • Plus de 12 millions de clients ;
  • 19,2 milliards de CA fin 2016 ;
  • 70 ans d'expérience.

L'arrivée du fournisseur en France

Endesa est arrivé sur le marché français en 2000 pour proposer ses services aux grandes entreprises. Au fur et à mesure de l'évolution de la législation et de l'ouverture de marché, le fournisseur a pu développer de nouvelles offres et proposer de fournir en gaz naturel tous les types d'entreprises : PME, PMI, Grands Comptes ou encore copropriétés.

Comment contacter Endesa France ?

ordinateur et telephone pour contacter le service client endesa

Quels sont les numéros de téléphone d'Endesa France ?

Il existe un numéro unique pour le service client, mais aussi l'accès au siège d'Endesa Paris et de la succursale de Lyon. Celui-ci est le : +33 1 44 71 07 57.

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Contacter le fournisseur par e-mail

S'il n'est pas possible de contacter l'opérateur de gaz directement par e-mail, il est en revanche possible d'envoyer une demande ciblée via un formulaire en ligne.

Envoyer un courrier postal à Endesa

Endesa Paris (siège de la succursale)
10, Boulevard Haussmann, 4ème étage
75009 Paris

Endesa Lyon
26 Rue De La Villette, 8ème étage
69328 Lyon Cedex 03

FAQ

point d'interrogation

Est-ce qu'Endesa propose des offres d'électricité pour les pros en France ?

Endesa ne propose pas pour l'instant d'offres d'électricité pour les professionnels et entreprises sur le territoire français. Il ne propose pas d'offres d'électricité ou de gaz pour les particuliers dans l'Hexagone non plus. Pour souscrire une offre d'électricité pro, il est cependant possible d'appeler le 09 71 07 17 15 ou de demander à être rappelé gratuitement.

Est-ce qu'Endesa a des offres de gaz vert ?

Endesa ne mentionne pas de possibilités d'avoir du biométhane ou gaz vert pour les pros. Cependant, le fournisseur propose de nombreux services d'optimisation de consommation et du GNL 100% renouvelable.

Comment accéder à sa facture Endesa ?

Il est possible d'accéder à sa facture en contactant son key accounter et via son espace client.

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