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EDF Contrat Gaz Durable ▶︎ Prix fixes 3 ans, Avis, Souscription

Offre Contrat Gaz Durable d'EDF
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

Selectra Score B de l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF
Infos/Souscription
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Mis à jour le    12 minutes de lecture

L'offre Contrat Gaz Durable d'EDF propose un prix du kWh de 0,0958 € en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel pour les logements chauffés au gaz s'élève à 273,96 €. Cette offre garantit un tarif fixe pendant 3 ans et inclut la compensation carbone sans engagement environnemental spécifique. Le Selectra Score de l'offre est B, indiquant un bon rapport qualité-prix.

Les points clés
Offre Contrat Gaz Durable EDF

Mensualité
112
/mois
1346€/an

OFFRE CONTRAT GAZ DURABLE EDF

1,6/5 - 876 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

€/kWh

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Abonnement

€/an

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Les plus :
✔︎ Un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans ;
✔︎ Compensation carbone par le financement de projets en faveur du développement des énergies renouvelables.


Les moins :
✘ Prix plus élevés que la concurrence


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, le Contrat Gaz Durable d’EDF présente l’unique prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 3 ans, ce qui garantit une bonne stabilité aux professionnels. L’offre inclut aussi la compensation des émissions carbone liées à la consommation du client. Toutefois, cette offre est plus onéreuse que certaines offres concurrentes et ne comprend pas de biogaz.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF ?

Problème ! La commune renseignée n'est pas desservie par le gestionnaire de réseau GRDF. Veuillez essayer une autre commune.

Caractéristiques de l'offre Contrat Gaz Durable EDF

L’offre Contrat Gaz Durable d’EDF permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, ce qui protège des hausses tarifaires durant la période contractuelle. L’abonné profite également d’une compensation carbone incluse grâce à l’achat de crédits destinés à financer des projets certifiés par l’ONU, qui compensent les émissions CO2 liées à sa consommation de gaz. Le prix du kWh s’affiche à 0,0958 € TTC en zone tarifaire 1, tandis que l’abonnement annuel pour un logement chauffé au gaz est de 273,96 € TTC. L’offre apporte par ailleurs des services numériques pratiques, comme la gestion via l’Espace Client et la facturation électronique.

Tarifs de l'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF en juillet 2025

Le client professionnel qui souscrit à l’offre EDF Contrat Gaz Durable bénéficie d’un prix d’abonnement annuel TTC de 273,96 €. Le prix de l’énergie s’élève à 0,0958 € par kWh TTC pour cette offre. Le prix du kWh est fixe pendant 3 ans à compter de la prise d’effet du contrat, hors évolutions de taxes, impôts et contributions. Cette offre affiche une différence de +7 % HT par rapport au prix repère gaz, ce pourcentage étant exprimé hors taxes : il concerne uniquement la comparaison des grilles hors taxes.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF en vigueur

EDF
Grille tarifaire de l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 191,99 € 228,05 € 324,05 €
Prix du kWh Zone 1 0,09757 € 0,07859 € 0,07176 €
Prix du kWh Zone 2 0,09858 € 0,0806 € 0,07368 €
Prix du kWh Zone 3 0,09914 € 0,08166 € 0,07534 €
Prix du kWh Zone 4 0,09945 € 0,08251 € 0,07567 €
Prix du kWh Zone 5 0,10075 € 0,08582 € 0,07914 €
Prix du kWh Zone 6 0,09981 € 0,08382 € 0,07642 €

Prix en € HT de l'offre Contrat Gaz Durable du fournisseur EDF à jour au 01/07/2025

Avis sur l'offre EDF Contrat Gaz Durable

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Contrat Gaz Durable EDF
Avis positifs sur Contrat Gaz Durable EDF
  • Le client bénéficie d’un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, ce qui protège contre les hausses du marché sur cette période.
  • La souscription à cette offre permet de compenser les émissions de carbone liées à la consommation de gaz naturel grâce au financement de projets durables certifiés par l’ONU ; le coût de cette compensation est inclus dans le prix de l’énergie.
  • Le client profite d’un espace client EDF pour gérer la consommation et les factures en ligne.
  • Un bilan annuel des consommations est fourni afin d’aider à mieux maîtriser l’utilisation de l’énergie.
  • Le client dispose de la facture électronique, offrant stockage sécurisé et accessibilité simplifiée.
  • Selon le comparateur d’énergie Selectra, l’offre Contrat Gaz Durable se positionne 5ème sur 13 en termes de prix et 3ème sur 13 en termes de qualité parmi les offres de gaz pour les professionnels.
Avis négatifs sur Contrat Gaz Durable EDF
  • Le client constate que le prix de l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF est plus élevé que certaines offres concurrentes, ce qui peut réduire son attractivité sur le marché.
  • Le client relève que l'offre ne comprend pas de biogaz, ce qui limite son engagement environnemental pour les professionnels en recherche d'une solution plus verte.
  • Le consommateur observe que l'engagement environnemental se limite uniquement à la compensation carbone, sans action spécifique ou ajout de gaz renouvelable.
  • Le client remarque que la durée initiale d'engagement est longue, car elle est fixée à trois ans, ce qui réduit la souplesse en cas de besoin de changement.
  • Le client est informé qu'en cas de retard de paiement, des frais supplémentaires et une indemnité forfaitaire de 40 € s'appliquent automatiquement, ce qui alourdit la facture en cas de difficulté temporaire.
  • Le particulier constate que la transparence des factures semble limitée, car il devient difficile de connaître précisément le montant TTC de l'abonnement ou d'obtenir une facturation adaptée à sa consommation réelle selon certains retours clients.
  • L'abonné relève que l'accès au service client et la gestion de demandes spécifiques sont parfois jugés complexes, ce qui suscite de l'insatisfaction chez certains clients professionnels.
  • Le client note que le prix du kWh est fixe sur trois ans, mais que l'abonnement peut évoluer en fonction de la réglementation, entraînant un manque de prévisibilité totale sur le coût final.
Tous les avis clients EDF collectés sur Kelwatt by Selectra
1,6 / 5
à partir de 876 avis clients
9%
5%
5%
15%
66%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Jean-Pierre HOULBERT
Date de publication 25/06/2025
Date d'expérience 25/06/2025

Bonjour ,
Si je mets 1 étoile à EDF ce jour , c'est pour faire valoir mon incompréhension en ce qui concerne la résiliation de mon contrat.
Suite à la vente de ma résidence principale fin mai dernier , j'ai contacté EDF service clients pour résilier mon contrat .
A ma grande surprise , celui-ci était déjà résilié ...
Pour ce faire , il n'aura suffit que d'un simple appel téléphonique de mes acquéreurs auprès d'EDF pour validé cette résiliation . Je précise que je n'ai personnellement pas été contacté pour valider cette action et qu'EDF n'a pas demandé le moindre document (acte notarié par exemple) pour rédiger un contrat à mon acquéreur .
Je suis en droit de m'interroger sur la qualité de vos services .
Nous lisons au quotidien des faits de personnes qui squattent nos maisons . Je comprends mieux maintenant la facilité qui leur ai octroyé par vos services pour venir à bout de leur demande .
Je trouve vos démarches quelque peu déplacée .
Je souhaiterai avoir une réponse à cet état de fait et/ou m'entretenir en direct avec la direction des services clients .
Sincères salutations .

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1/5
Sonia
Date de publication 20/06/2025
Date d'expérience 20/06/2025

18 ans dans cette location avec aucun soucis de factures 1 seul écart et c’est fatal bazouka direct 1 facture de 180 € de retard alerte à la bombe plus le droit d’allumer son four plus le droit de faire cuire un œuf sur sa plaque induction et le mec au téléphone me souhaite une belle après midi alors je lui est répondu pareillement 🤣🤣🤣🤣🤣

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L'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra score B pour l'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF
L'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF a un Selectra Score B

Le Selectra Score constitue une note allant de A à E, conçue par le comparateur d'énergie Selectra pour aider le client à évaluer simplement la qualité et la compétitivité d'une offre. Son calcul repose à parts égales sur le centile prix et le centile qualité, c’est-à-dire 50 % pour chacun des deux critères. Pour l’offre Contrat Gaz Durable d’EDF, le centile prix atteint 73 et le centile qualité 82, permettant d’obtenir la note finale B. Cette méthodologie, qui donne une information claire et rapide sur la position concurrentielle de chaque offre, est détaillée sur selectra.info/methodologie#score.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Contrat Gaz Durable d'EDF est-elle verte ?

L'offre EDF Contrat Gaz Durable n'est pas une offre verte à proprement parler : elle ne propose pas de biogaz ni d'option de gaz d'origine renouvelable. En revanche, le client bénéficie d'une compensation carbone incluse dans le prix, via l'achat de crédits carbone finançant des projets certifiés par l'ONU, ce qui permet de compenser les émissions de CO2 générées par la consommation de gaz naturel. Il s'agit donc toujours de gaz naturel d'origine fossile, mais avec une démarche d'atténuation de l'empreinte environnementale. Aucun engagement spécifique sur l'origine verte ou la part d'énergie renouvelable n'est assuré pour le gaz fourni.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Contrat Gaz Durable chez EDF ?

Le contrat de l’offre Gaz Durable d’EDF prévoit une durée d’engagement initiale de 3 ans, avec une reconduction tacite pour des périodes successives de 3 ans. La prise d’effet du contrat intervient à la date de mise en service effective décidée avec le client. Pour une installation existante, le délai moyen de mise en service est de 5 jours ouvrés, tandis qu’il faut compter environ 10 jours en cas de raccordement. En cas de changement de fournisseur, le délai maximal est en moyenne de 10 jours à compter de la notification d’acceptation de l’offre à EDF.

La facturation suit les consommations réelles du client, relevées au moins une fois par an, tandis que les autres factures sont établies sur des consommations estimées. Si le client dispose de compteurs communicants, les données télé-relevées permettent une facturation mensuelle. La facturation est dématérialisée et le paiement s’effectue par prélèvement automatique, sauf en cas de refus du client ou d’impossibilité technique. Plusieurs modes de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, télépaiement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces.

La résiliation du contrat peut être demandée par le client par téléphone ou courrier en indiquant le motif, et s’effectue sans pénalité dans certains cas légitimes comme la cessation d’activité, la cession du fonds de commerce ou une procédure collective, à condition de respecter un préavis d’un mois et de fournir les pièces justificatives. À l’échéance de chaque période contractuelle, la résiliation est possible sous trois mois à compter de la réception de la notification de nouveaux prix. En revanche, en dehors de ces cas, une résiliation anticipée peut entraîner la facturation d’un complément de prix équivalant à 50 % de l’abonnement restant et 50 % d’une quote-part de la consommation prévisionnelle multipliée par le prix du kWh restant à courir. Le client reçoit une facture de résiliation dans un délai de quatre semaines et un remboursement sous quinze jours en cas de trop-perçu.

Souscrire à l'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF

Souscrire à l'offre de gaz chez EDF peut s'effectuer de façon simple et rapide. Le consommateur a la possibilité de contacter directement le fournisseur par téléphone au 34 04 ou de réaliser l'ensemble de la démarche en ligne sur le site officiel d'EDF. Afin d'assurer une prise en charge efficace, EDF met à disposition des plages horaires d'appel étendues, soit du lundi au samedi de 8h à 20h. Le client bénéficie ainsi d'une flexibilité pour choisir le mode de souscription qui correspond le mieux à ses besoins.

Pour faciliter la démarche de souscription à une offre de gaz EDF, il convient de préparer quelques informations essentielles. Ces documents permettent d'accélérer le traitement de la demande et d'éviter d'éventuels oublis au moment de l'échange avec le conseiller. Le relevé de certaines informations simplifie la création du contrat et limite les allers-retours administratifs. Une souscription complète et rapide nécessite de rassembler tous les éléments suivants :

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation), disponible sur une facture de gaz ;
  • RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur de gaz (facultatif mais conseillé pour une mise en service rapide).

Questions fréquentes sur l'offre de gaz EDF Contrat Gaz Durable

L'offre de gaz Contrat Gaz Durable est-elle la moins chère chez EDF ?

En ce moment, EDF commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En juillet 2025, l'offre de gaz Avantage Gaz Optimisé est la moins chère d'EDF pour une consommation de 11200 kWh par an avec 77 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1068 €, soit 2,9 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,11 €).

Les offres de gaz chez EDF par rapport au Prix Repère
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1,6/5 - 876 avis 

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
233,16 €/an
Prix du kWh :
0,1068 €/kWh
Mensualité estimée 119,08 €/mois
(= 1429 €/an)

Économie de 6,4 €/mois
(= 77 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
logo EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
265,68 €/an
Prix du kWh :
0,1042 €/kWh
Mensualité estimée 119,42 €/mois
(= 1433 €/an)

Économie de 6,1 €/mois
(= 73 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
290,8296 €/an
Prix du kWh :
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée 125,5 €/mois
(= 1506 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 02/07/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs EDF en juillet 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF ?

EDF
Grille tarifaire de l'offre Contrat Gaz Durable d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 191,99 € 228,05 € 324,05 €
Prix du m3 Zone 1 1,092784 € 0,880208 € 0,803712 €
Prix du m3 Zone 2 1,104096 € 0,90272 € 0,825216 €
Prix du m3 Zone 3 1,110368 € 0,914592 € 0,843808 €
Prix du m3 Zone 4 1,11384 € 0,924112 € 0,847504 €
Prix du m3 Zone 5 1,1284 € 0,961184 € 0,886368 €
Prix du m3 Zone 6 1,117872 € 0,938784 € 0,855904 €

Prix en € HT de l'offre Contrat Gaz Durable du fournisseur EDF à jour au 01/07/2025

L'offre de gaz Contrat Gaz Durable d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1013 € et son prix de l'abonnement est de 290,88 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/07/2025
  • Abo 11200 kWh 290,88 €/an
  • Prix kWh 0,1013 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,75 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 29041 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 876 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 265,68 €/an
  • Prix kWh 0,1042 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 29041 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 876 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Gaz partiellement vert
  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 290,88 €/an
  • Prix kWh 0,1041 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'EDF ?

logo EDF
Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en juillet 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
29041 votes
Mis à jour le 26/06/2025
Avis EDF sur la plateforme Selectra
Selectra

1,6/5
876 votes
Mis à jour le 09/07/2025
Note moyenne pondérée

4,5/5
29917 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 29041) + (1,6 x 876) ] / 29917

Les avis clients sur EDF affichent des résultats contrastés selon les plateformes : Trustpilot affiche une note de 4,6 / 5 pour 29 041 avis, alors que Selectra affiche une note de 1,6 / 5 pour 876 avis. La note moyenne globale atteint 4,51 / 5, calculée sur un total de 29 917 avis. Le client constate donc une appréciation globale très favorable sur Trustpilot, mais une perception beaucoup plus critique sur Selectra. Le taux de saisines reste par ailleurs limité avec seulement 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.

Qui est EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres d’électricité et de gaz pour le particulier et l’abonné. Le client bénéficie d’un service reconnu pour sa fiabilité et d’une expertise issue de l’histoire de l’entreprise dans le secteur énergétique. L’abonné retrouve chez EDF des offres adaptées aux besoins résidentiels et professionnels, avec une présence nationale renforcée. Le consommateur accède également à des outils en ligne pour suivre sa consommation et optimiser ses dépenses énergétiques.

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