
Payer une énergie moins chère
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que TotalEnergies. La différence est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, TotalEnergies et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 4,2/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 22 pour EDF (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
TotalEnergies est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,6/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Un avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Plateformes externes d'avis EDF
Le taux de saisines de TotalEnergies est meilleur que celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines de TotalEnergies
Taux de saisines d'EDF
Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
OFFRE TEMPO EDF
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Offres de gaz de TotalEnergies
TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
Meilleur contrat de gaz d'EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1102 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,1096 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et d'EDF (Tempo).
L'offre Tempo d'EDF propose un prix du kWh très variable en fonction de la période, avec un coût en heures pleines des jours rouges atteignant jusqu'à 0,7562 €. En revanche, TotalEnergies Standard Fixe Électricité garantit un prix fixe sur le kWh pendant 1 an, avec un tarif heure pleine à 0,1971 €. Le prix de l'abonnement annuel est plus élevé chez TotalEnergies, atteignant 184,32 € en option heures pleines/heures creuses, contre 155,52 € chez EDF Tempo. Globalement, EDF Tempo se révèle plus économique pour le consommateur optimisant sa consommation hors jours rouges, bien que les pics de tarif puissent rendre cette solution plus complexe à gérer au quotidien.
EDF Tempo est particulièrement avantageux avec des kWh en heures creuses des jours bleus facturés à seulement 0,1296 €, contre 0,1566 € pour TotalEnergies en heures creuses de l'année. Cependant, TotalEnergies offre une prévisibilité des coûts grâce à son prix fixe sur le kWh et l'abonnement, alors qu'EDF Tempo reste soumis aux fluctuations réglementées. Les jours rouges chez EDF Tempo peuvent, pour leur part, représenter un surcoût conséquent pour le client en raison d'un tarif exorbitant appliqué en heures pleines. Ainsi, le choix de l'offre dépend largement de la capacité du particulier à adapter sa consommation aux variations de l'offre Tempo.
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Tempo
Vert Électrique Week-End
Zen Fixe
Fixe 2 ans
EJP
Zen Week-End Plus
Zen Online
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Week-End
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1944 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1331 €/an) 3,58 €/mois* (= 43 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
TotalEnergies a 1 offre à tarification dynamique, tandis que EDF a 2 offres.
Ces offres proposant des tarifs non standardisés, il est difficile d'effectuer un comparatif des prix sur les mêmes bases de consommation. Ces offres à tarification dynamique ou à effacement tarifaire présentent des tarifs variant en fonction de certains moments de la journée avec un système différent de l'option classique heures pleines heures creuses. Pour en savoir plus sur les conditions tarifaires de ses offres, il est conseillé de se rendre sur les pages dédiées.
Offres spéciales chez![]() |
Offres spéciales chez![]() |
---|---|
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|
Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
L'offre "Avantage Gaz 2 ans" d'EDF propose un prix du gaz HT fixe pendant 2 ans, tandis que "Standard Fixe Gaz" de TotalEnergies bloque ses prix HT pour 1 an. Le prix du kWh de gaz chez EDF est de 0,1096 €, inférieur à celui de TotalEnergies fixé à 0,1122 €. EDF propose un abonnement annuel de 273,12 €, inférieur à celui de TotalEnergies établi à 277,44 €. Avec un coût inférieur du kWh et de l'abonnement, l'offre "Avantage Gaz 2 ans" d'EDF semble plus avantageuse en matière de prix pour un foyer consommant 11 200 kWh par an.
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Spéciale Gaz
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1488 € | 0,1102 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1497 € | 0,1122 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1514 € | 0,1148 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,153 € | 0,1189 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1553 € | 0,1235 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1582 € | 0,1297 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 119,28 € | 273,12 € | 273,12 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1399 € | 0,1096 € | 0,1096 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1406 € | 0,1102 € | 0,1102 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1412 € | 0,111 € | 0,111 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1419 € | 0,1117 € | 0,1117 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1429 € | 0,1128 € | 0,1128 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1436 € | 0,1135 € | 0,1135 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
273,12 €/an (= 22,76 €/mois) Prix kWh 0,1096 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1501 €/an) Économie de 13,92 €/mois* (= 167 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Économie de 13 €/mois* (= 156 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,112 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1532 €/an) Économie de 11,33 €/mois* (= 136 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Économie de 11,25 €/mois* (= 135 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Économie de 9,5 €/mois* (= 114 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,92 €/an (= 23,16 €/mois) Prix kWh 0,1224 €/kWh |
Mensualité estimée
137 €/mois (= 1649 €/an) Économie de 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte TotalEnergies![]() |
Électricité verte EDF![]() |
---|---|
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TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
2,6/5 (3091 avis) |
1,7/5 (862 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
3,2/5 (7170 avis) |
4,6/5 (25455 avis) |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés![]() |
4,3/5 (200993 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
4,5/5 (4116 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
4/5 (187 avis) |
- |
Note moyenne |
4,2/5
(215557 avis) |
4,5/5 (26317 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,6 x 3091) + (3,2 x 7170) + (4,3 x 200993) + (4,5 x 4116) + (4 x 187) ] / 215557 | [ (1,7 x 862) + (4,6 x 25455) ] / 26317 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et d'EDF.
Avantages de TotalEnergies![]()
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Avantages d'EDF![]()
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et d'EDF.
Inconvénients de TotalEnergies![]()
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Inconvénients d'EDF![]()
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En 2024, le taux de saisines pour EDF est de 22 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui de TotalEnergies est de 20. Ces deux taux se situent dans la fourchette d'un bon taux de saisines, compris entre 1 et 35. Cela traduit une capacité raisonnable à limiter les litiges des deux fournisseurs. La note moyenne pondérée des avis clients d'EDF est supérieure, avec une valeur de 4,51 / 5, contre 4,24 / 5 pour TotalEnergies. Les consommateurs d'EDF semblent donc légèrement plus satisfaits, bien que les deux fournisseurs atteignent un bon taux de satisfaction global.
Litiges avec EDF![]()
| Litiges avec TotalEnergies![]()
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À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
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Vérifié le 30/04/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le changement de fournisseur d'énergie, que ce soit vers TotalEnergies ou EDF, se réalise simplement par la souscription à un nouveau contrat. Cette démarche est entièrement gratuite et aucun frais de résiliation n'est requis. Le client n'est soumis à aucun délai de préavis et peut changer de fournisseur à tout moment. La souscription peut se faire en ligne ou par téléphone si le fournisseur le permet.
Contact pour souscrire chez TotalEnergies![]() |
Contact pour souscrire chez EDF![]() |
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TotalEnergies, en tant que premier fournisseur alternatif de France, dessert 5,5 millions de clients en électricité et en gaz. Le groupe a su consolider sa position sur le marché énergétique français grâce à des offres claires et la qualité de son service client, récompensé par de nombreux prix. Le consommateur peut souscrire à des offres qui garantissent des réductions stables par rapport aux tarifs réglementés, assurant ainsi des économies continue. L’engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation de TotalEnergies se reflète dans leur transition vers les énergies renouvelables, offrant ainsi des solutions plus vertes aux particuliers.
EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France. Ce fournisseur est le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics. Le client peut choisir parmi une variété d'offres, y compris des options d'électricité verte et des tarifs spécialisés pour le week-end. EDF est également un acteur important sur le marché du gaz, où il propose des offres tant pour les particuliers que pour les professionnels.
Le fournisseur EDF est un acteur historique de l'énergie en France, offrant principalement de l'électricité et du gaz aux particuliers. TotalEnergies, considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, propose également des services similaires, incluant des offres d'énergie verte. Les deux sociétés mettent un accent particulier sur la transparence et respectent les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. EDF se distingue par ses tarifs réglementés pour l'électricité, tandis que TotalEnergies se concentre sur des services clients performants avec des systèmes d'information avancés. Les particuliers peuvent accéder à une gamme variée d'offres, toutes accompagnées de réductions et promotions chez TotalEnergies, ce qui le différencie d'EDF.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 70 80 69 69 | 34 04 |
Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
Adresse postale | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 | 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris |
Site web | Contact pour professionnels | Contact pour professionnels |
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont disponibles pour les consommateurs. Par téléphone, le client peut joindre TotalEnergies au 09 70 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h. Les professionnels peuvent contacter le service dédié au 09 74 36 33 68. Par e-mail, les échanges avec le service client se font via l'adresse [email protected]. L'adresse postale pour les correspondances est TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Les professionnels peuvent également remplir un formulaire de contact disponible en ligne pour toute demande spécifique.
En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies
Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication existent, permettant ainsi aux clients d'obtenir des réponses à leurs questions concernant leur contrat d'énergie. Le consommateur peut appeler le service client au numéro 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour toute correspondance écrite, il suffit d'envoyer un courrier à l'adresse postale du siège social : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Un autre moyen pratique concerne l'envoi de courriers électroniques, dans ce cas, l'adresse e-mail à utiliser est : [email protected].
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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