Offre Classique TotalEnergies : -5% sur le prix électricité et gaz
Suite à la fusion entre les deux géants de l'énergie Direct Energie et Total Spring, Total Direct Energie voit le jour avant de se renommer TotalEnergies en 2021. Directement, le fournisseur propose 4 offres très concurrentielles à ses clients, l'offre classique, l'offre online, l'offre heures super-creuses et l'offre verte. Les similitudes avec les contrats anciennement promus par Direct Energie sont bien là, avec quelques spécificités cependant. Découvrons ici le détail de l'offre classique suggérée par TotalEnergies.
Info - souscription TotalEnergies ?
09 74 59 31 95L'essentiel de l'offre classique de TotalEnergies
L'offre classique TotalEnergies
Cette offre est indexée sur les tarifs réglementés, c'est-à-dire que le prix du kWh suit l'évolution du tarif réglementé, dégraissé d'un certain pourcentage.
L'offre classique de TotalEnergies (ex Total Direct Energie) permet de bénéficier de -% de remise sur le prix du kilowattheure HT par rapport au tarif bleu d'EDF en électricité et de -% de remise sur le prix du kWh de gaz par rapport aux tarifs réglementés HT d'Engie.
Le taux de remise est appliqué sans date limite de fin et le contrat qui est signé pour une durée d'un an se renouvelle sur tacite reconduction.
La souscription à l'offre classique est possible pour l'électricité, le gaz, ou en duale (électricité et gaz). Elle est ouverte aux particuliers ou aux professionnels qui possèdent un compteur pour une puissance jusqu'à 36 kVA.
Le RDV annuel proposé par le fournisseur
Pour favoriser la proximité avec ses clients, TotalEnergies a instauré un système de rendez-vous annuel. Ce rendez-vous a pour objectif d'aider le client à comprendre au mieux ses factures, et éventuellement permettre le réaménagement de ses mensualités. C'est aussi l'occasion pour le client de se renseigner sur les astuces pour faire des économies d'énergie et ainsi réduire ses factures.
Le spécial Linky
Pour les personnes équipées d'un compteur Linky, l'une des spécificités de l'offre classique réside sur la condition "Spécial Linky". Le fournisseur, via cette offre, souhaite échelonné les mensualités au plus proche de la consommation des clients. Ainsi, les clients qui ont trop payé pendant toute l'année, sont remboursés du montant de l'avoir, majoré de 3%.
Les conditions pour bénéficier de la "Spécial Linky" :
- Fonctionner avec un compteur Linky ;
- Les paiement sont mensualisés ;
- Acceptation de la part du client des mensualités proposées par le fournisseur ;
- Ne pas avoir eu d'impayé dans l'année en cours ;
- Offre incompatible avec les compteurs électroniques et électromécaniques.
Les prix de l'offre classique TotalEnergies
En terme de prix, l'offre classique de TotalEnergies (ex Total Direct Energie) permet de payer le prix du kWh en gaz et en électricité -% moins cher que les tarifs réglementés HT d'EDF et Engie.
L'offre classique électricité TotalEnergies
Les remises appliquées sur le prix du kWh sont valables sans date de fin prévue.
TotalEnergies ☎️ 09 74 59 31 95 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
| Heures pleines | Heures creuses | ||||
| 3 kVA | - € TTC | - € TTC | -- | -- | -- |
| 6 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 9 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 12 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 15 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 18 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
Prix des grilles à jour au 1er octobre 2021
L'offre classique gaz TotalEnergies
L'offre classique TotalEnergies permet de souscrire à une offre d'électricité ou de gaz seul, mais aussi de coupler les deux énergies sur un seul et même contrat.
| TotalEnergies ☎️ 09 74 59 31 95 (appel non surtaxé) Rappel gratuit Types de tarifs |
Tarif Base  Cuisson |
Tarif B0  Cuisson + Eau chaude |
Tarif B1  Cuisson + Eau chaude + Chauffage |
Tarif B2i  Copropriété |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement / an | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | |
| Prix du kWh | Zone A | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| Zone B | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | |
| Zone C | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | |
| Zone D | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | |
| Zone E | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | |
| Zone F | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | |
Prix de la grille à jour au 1er octobre 2021
Les conditions générales de l'offre classique
- Mais concrètement, qu'est-ce que je signe ?
- Durée du contrat : 1 an ;
- Durée de l'offre : sans date limite de fin ;
- Mode de paiement : carte bancaire, prélèvement automatique ou chèque ;
- Mode de facturation : annuel - sur la base du paiement de 11 mensualités, ou, en bimestriel - sur facturation au réel ;
- Engagement : aucun, renouvellement du contrat sur tacite reconduction ;
- Délai de paiement : les factures doivent être payées dans les 15 jours à partir de la date d'envoi mentionnée sur la facture ;
- Évolution des prix : prix indexés au tarifs réglementés ;
- Chèque énergie : accepté et déduit des mensualités à payer ;
- Évolution des conditions du contrat : le fournisseur peut, s'il le souhaite, changer les conditions du contrat mais doit en avertir le client au moins 1 mois avant ;
- Prise d'effet du contrat :
- en cas de changement de fournisseur : 10 jours après la date de demande de changement de fournisseur ;
- en cas de déménagement : entre 5 et 10 jours après la date de demande de mise en service ;
- sous 4 jours en cas de renonciation au délai de rétraction.
- Frais de souscription : soumis aux grilles tarifaires appliquées par Enedis ou Grdf ;
- Frais de résiliation : gratuit ;
- Frais de changement de fournisseur : gratuit.
TotalEnergies - Offre classique : comment souscrire ?
| TotalEnergies ☎️ 09 74 59 31 95 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Opération sur compteur | Tarifs | Délais |
|---|---|---|---|
| Compteur d'électricité | Mise en service standard | 14,18 € TTC | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 52,53 € TTC | 24h à 48h | |
| Mise en service d'urgence | 146,84 € TTC | Dans la journée | |
| Changement de fournisseur | Gratuit | Après les 14 jours de délai de rétraction | |
| Première mise en service standard | 50,65 € TTC | 10 jours ouvrés | |
| Première mise en service express | 89,00 € TTC | 5 jours ouvrés | |
| Compteur de gaz | Mise en service standard | 19,57 € TTC | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 62,81 € TTC | 24h à 48h | |
| Mise en service d'urgence | 150,69 € TTC | Dans la journée | |
| Changement de fournisseur | Gratuit | Après les 14 jours de délai de rétraction | |
| Première mise en service de gaz | 19,57 € TTC | 5 jours ouvrés |
Les délais sont soumis à la disponibilité des techniciens au moment de la demande.
Souscrire l'offre classique TotalEnergies par téléphone
La souscription à l'offre classique du fournisseur TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est possible par téléphone et sur internet.
- Documents requis pour la souscription :
- le PDL pour l'électricité et le PCE pour le gaz ;
- l'adresse exacte du logement et tous les compléments d'adresse ;
- un RIB pour le paiement des factures.
Souscrire l'offre classique TotalEnergies par internet
La souscription à l'offre classique de TotalEnergies est possible sur le site internet du fournisseur. Après avoir complété avec soin les champs requis, le client doit valider sa demande en deux clics.
Il profite ensuite de l'offre TotalEnergies sous 14 jours ou sous 4 jours s'il renonce à son délai de rétraction.
Les numéros de téléphone à connaître
| Circonstance | Numéro de téléphone |
|---|---|
|
Service de souscription TotalEnergies (ex Total Direct Energie)
☎️ 09 74 59 31 95du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17hRappel gratuit Numéro non surtaxé |
| Résilier l'offre classique |
☎️ 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix appel)Le contrat peut aussi être résilié :
|
| Service client de l'offre classique | ☎️ 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix appel) |
| Numéro d'urgence | Pour une coupure générale d'électricité : ☎️ 09 72 67 50 XX Les deux derniers chiffres correspondent au numéro de département Pour une coupure générale de gaz : ☎️ 0 800 47 33 33 |
Le parrainage avec l'offre classique TotalEnergies
Pour bénéficier davantage de réductions, le fournisseur intègre à ses offres la possibilité de parrainer ses proches. Qu'ils soient professionnels ou particuliers, les amis, la famille et autre proches peuvent profiter du parrainage.
Mais concrètement, ça consiste en quoi le parrainage ?Grâce au parrainage, le parrain et le filleul profitent de 20 € de remise sur leur facture suivante. En plus, pour le parrainage d'un professionnel, un chèque cadeau de 20 € est remis au parrain en complément de la somme déjà perçue. Pour activer le code parrainage il faut appeler le ☎️ 09 74 59 31 95 ou Rappel gratuit.
Trois étapes suffisent à profiter du parrainage :
- Le client TotalEnergies communique son numéro client au futur filleul - C'est un numéro composé de 9 chiffre, qui commence par 1. Il se trouve sur tous les échéanciers.
- Pour l'activer le futur filleul appelle le ☎️ 09 74 59 31 95 (numéro non surtaxé) ou demande un rappel gratuit et transmet son code promo TotalEnergies (ex Total Direct Energie). Le changement de fournisseur se fait en quelques minutes.
- Les deux parties reçoivent une remise de 20€ sur leur prochaine facture.
