Offre Classique Total Direct Energie : tarifs, 5% de remise, contacts et parrainage

Infos / souscription — Total Direct Energie Total Direct Energie (fusion) = Total Spring + Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95 Demander un rappel gratuit Souscrire en ligne
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

logo total direct energie

Le fournisseur d'électricité et de gaz Total Direct Energie voit le jour en avril 2019, suite à la fusion entre les deux géants de l'énergie : Direct Energie et Total Spring. Directement, le fournisseur propose 4 offres très concurrentielles à ses clients, l'offre classique, l'offre online, l'offre heures super-creuses et l'offre verte. Les similitudes avec les contrats anciennement promus par Direct Energie sont bien là, avec quelques spécificités cependant. Découvrons ici le détail de l'offre classique suggérée par Total Direct Energie.


L'essentiel de l'offre classique de Total Direct Energie


L'offre classique Total Direct Energie

Cette offre est indexée sur les tarifs réglementés, c'est-à-dire que le prix du kWh suit l'évolution du tarif réglementé, dégraissé d'un certain pourcentage.

L'offre classique de Total Direct Energie permet de bénéficier de 5% de remise sur le prix du kilowattheure HT par rapport au tarif bleu d'EDF en électricité et de 5% de remise sur le prix du kWh de gaz par rapport aux tarifs réglementés HT d'Engie.

Le taux de remise est appliqué sans date limite de fin et le contrat qui est signé pour une durée d'un an se renouvelle sur tacite reconduction. 

La souscription à l'offre classique est possible pour l'électricité, le gaz, ou en duale (électricité et gaz). Elle est ouverte aux particuliers ou aux professionnels qui possèdent un compteur pour une puissance jusqu'à 36 kVA.

Le RDV annuel proposé par le fournisseur

Pour favoriser la proximité avec ses clients, Total Direct Energie a instauré un système de rendez-vous annuel. Ce rendez-vous a pour objectif d'aider le client à comprendre au mieux ses factures, et éventuellement permettre le réaménagement de ses mensualités. C'est aussi l'occasion pour le client de se renseigner sur les astuces pour faire des économies d'énergie et ainsi réduire ses factures.

Le spécial Linky

compteur linky

Pour les personnes équipées d'un compteur Linky, l'une des spécificités de l'offre classique réside sur la condition "Spécial Linky". Le fournisseur, via cette offre, souhaite échelonné les mensualités au plus proche de la consommation des clients. Ainsi, les clients qui ont trop payé pendant toute l'année, sont remboursés du montant de l'avoir, majoré de 3%.

Les conditions pour bénéficier de la "Spécial Linky"

  • Fonctionner avec un compteur Linky ;
  • Les paiement sont mensualisés ;
  • Acceptation de la part du client des mensualités proposées par le fournisseur ;
  • Ne pas avoir eu d'impayé dans l'année en cours ;
  • Offre incompatible avec les compteurs électroniques et électromécaniques.

Les prix de l'offre classique Total Direct Energie

En terme de prix, l'offre classique de Total Direct Energie permet de payer le prix du kWh en gaz et en électricité 5% moins cher que les tarifs réglementés HT d'EDF et Engie.


L'offre classique électricité

Les remises appliquées sur le prix du kWh sont valables sans date de fin prévue.

Total Direct Energie - Offre Classique Electricité Electricité
Total Direct Energie
Infos souscription Total Direct Energie
☎ 09 74 59 31 95
(appel non surtaxé)
Rappel gratuit
Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance de compteur Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 97.63 € TTC 0.1467 € TTC -- -- --
6 kVA 119.72 € TTC 0.1467 € TTC 131.63 € TTC 0.1644 € TTC 0.1273 € TTC
9 kVA 142.06 € TTC 0.1496 € TTC 162.08 € TTC 0.1644 € TTC 0.1273 € TTC
12 kVA 164.79 € TTC 0.1496 € TTC 190.63 € TTC 0.1644 € TTC 0.1273 € TTC
15 kVA 185.87 € TTC 0.1496 € TTC 217.29 € TTC 0.1644 € TTC 0.1273 € TTC
18 kVA 209.35 € TTC 0.1496 € TTC 242.17 € TTC 0.1644 € TTC 0.1273 € TTC

Prix des grilles à jour au 5 novembre 2019

L'offre classique gaz

L'offre classique Total Direct Energie permet de souscrire à une offre d'électricité ou de gaz seul, mais aussi de coupler les deux énergies sur un seul et même contrat.

Total Direct Energie - Offre Classique Gaz Gaz naturel
Total Direct Energie
Infos souscription Total Direct Energie
☎ 09 74 59 31 95
(appel non surtaxé)
Rappel gratuit
Types de tarifs
Tarif Base
logo-cuisson-gaz
Cuisson
Tarif B0
cuisson-eau-chaude
Cuisson + Eau chaude
Tarif B1
cuisson-eau-chauffage
Cuisson + Eau chaude + Chauffage
Tarif B2i logo-chaufferie-coproprieteCopropriété
Prix de l'abonnement / an 107.74 € TTC 107.74 € TTC 248.39 € TTC 248.39 € TTC
Prix du kWh Zone A 0.0754 € TTC 0.0754 € TTC 0.0530 € TTC 0.0530 € TTC
Zone B 0.0754 € TTC 0.0754 € TTC 0.0536 € TTC 0.0536 € TTC
Zone C 0.0754 € TTC 0.0754 € TTC 0.0543 € TTC 0.0536 € TTC
Zone D 0.0754 € TTC 0.0754 € TTC 0.0550 € TTC 0.0550 € TTC
Zone E 0.0754 € TTC 0.0754 € TTC 0.0557 € TTC 0.0557 € TTC
Zone F 0.0754 € TTC 0.0754 € TTC 0.0563 € TTC 0.0563 € TTC

Prix de la grille à jour au 5 novembre 2019

Les conditions générales de l'offre classique

contrat total direct energie
  • Mais concrètement, qu'est-ce que je signe ?
  • Durée du contrat : 1 an ;
  • Durée de l'offre : sans date limite de fin ;
  • Mode de paiement : carte bancaire, prélèvement automatique ou chèque ;
  • Mode de facturation : annuel - sur la base du paiement de 11 mensualités, ou, en bimestriel - sur facturation au réel ;
  • Engagement : aucun, renouvellement du contrat sur tacite reconduction ;
  • Délai de paiement : les factures doivent être payées dans les 15 jours à partir de la date d'envoi mentionnée sur la facture ;
  • Évolution des prix : prix indexés au tarifs réglementés ;
  • Chèque énergie : accepté et déduit des mensualités à payer ;
  • Évolution des conditions du contrat : le fournisseur peut, s'il le souhaite, changer les conditions du contrat mais doit en avertir le client au moins 1 mois avant ;
  • Prise d'effet du contrat
    • en cas de changement de fournisseur : 10 jours après la date de demande de changement de fournisseur ;
    • en cas de mise en service : entre 5 et 10 jours après la date de demande de mise en service ;
    • sous 4 jours en cas de renonciation au délai de rétraction.
  • Frais de souscription : soumis aux grilles tarifaires appliquées par Enedis ou Grdf ;
  • Frais de résiliation : gratuit ;
  • Frais de changement de fournisseur : gratuit.

Total direct Energie - Offre classique : comment souscrire ?


Frais appliqués pour souscrire l'offre classique Total Direct Energie
Total Direct Energie
Infos souscription Total Direct Energie
☎ 09 74 59 31 95
(appel non surtaxé)
Rappel gratuit
Opération sur compteur Tarifs Délais
Compteur d'électricité Mise en service standard 18,46 € TTC 5 jours ouvrés
Mise en service express 56,40 € TTC 24h à 48h
Mise en service d'urgence 131,22 € TTC Dans la journée
Changement de fournisseur Gratuit Après les 14 jours de délai de rétraction
Première mise en service standard 50,10 € TTC 10 jours ouvrés
Première mise en service express 88,40 € TTC 5 jours ouvrés
Compteur de gaz Mise en service standard 19,09 € TTC 5 jours ouvrés
Mise en service express 61,27 € TTC 24h à 48h
Mise en service d'urgence 147 € TTC Dans la journée
Changement de fournisseur Gratuit Après les 14 jours de délai de rétraction
Première mise en service de gaz 19,09 € TTC 5 jours ouvrés

Les délais sont soumis à la disponibilité des techniciens au moment de la demande.

Souscrire l'offre classique Total Direct Energie par téléphone

La souscription à l'offre classique du fournisseur Total Direct Energie est possible par téléphone et sur internet.

  • Documents requis pour la souscription :
  • le PDL pour l'électricité et le PCE pour le gaz ;
  • l'adresse exacte du logement et tous les compléments d'adresse ;
  • un RIB pour le paiement des factures.
logo total direct energie

☎ 09 74 59 31 95

Rappel gratuit

Souscrire l'offre classique Total Direct Energie par internet

La souscription à l'offre classique de Total Direct Energie est possible sur le site internet du fournisseur. Après avoir complété avec soin les champs requis, le client doit valider sa demande en deux clics.

Il profite ensuite de l'offre Total Direct Energie sous 14 jours ou sous 4 jours s'il renonce à son délai de rétraction.

Les numéros de téléphone à connaître

Frais appliqués pour souscrire l'offre classique Total Direct Energie
Circonstance Numéro de téléphone
Service de souscription Total Direct Energie ☎ 09 74 59 31 95
du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
Résilier l'offre classique ☎ 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix appel)
Le contrat peut aussi être résilié :
Service client de l'offre classique ☎ 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix appel)
Numéro d'urgence Pour une coupure générale d'électricité :
☎ 09 72 67 50 XX
Les deux derniers chiffres correspondent au numéro de département
Pour une coupure générale de gaz :
☎ 0 800 47 33 33

Le parrainage avec l'offre classique Total Direct Energie

Pour bénéficier davantage de réductions, le fournisseur intègre à ses offres la possibilité de parrainer ses proches. Qu'ils soient professionnels ou particuliers, les amis, la famille et autre proches peuvent profiter du parrainage.

Mais concrètement, ça consiste en quoi le parrainage ?Grâce au parrainage, le parrain et le filleul profitent de 20 € de remise sur leur facture suivante. En plus, pour le parrainage d'un professionnel, un chèque cadeau de 20 € est remis au parrain en complément de la somme déjà perçue. Pour activer le code parrainage il faut appeler le ☎ 09 74 59 31 95 ou Rappel gratuit.

Trois étapes suffisent à profiter du parrainage :

  • Le client Total Direct Energie communique son numéro client au futur filleul - C'est un numéro composé de 9 chiffre, qui commence par 1. Il se trouve sur tous les échéanciers.
  • Pour l'activer le futur filleul appelle le ☎ 09 74 59 31 95 (numéro non surtaxé) ou demande un rappel gratuit et transmet son code promo Total Direct Energie. Le changement de fournisseur se fait en quelques minutes.
  • Les deux parties reçoivent une remise de 20€ sur leur prochaine facture.
Mis à jour le
 

Autres articles sur le même sujet :