Je déménage avec Engie : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie).

Je déménage avec Engie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Les informations essentielles à communiquer à Engie lors d'un déménagement

Pour effectuer un changement d’adresse auprès du fournisseur Engie, il convient de préparer les renseignements suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d’électricité du nouveau domicile ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant, titulaire du contrat d'énergie si disponible ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du nouveau contrat.

Déménagement avec Engie : les étapes depuis l’espace client en ligne

La majorité des démarches de changement d’adresse peuvent être réalisées directement en ligne sur l’espace client du consommateur chez Engie. Lorsque la rubrique dédiée au déménagement apparaît sur le compte personnalisé, il suffit de la sélectionner et de suivre les instructions indiquées pour renseigner les informations nécessaires et finaliser la procédure.

En l’absence d’un onglet spécifique à la gestion du déménagement dans l’espace client Engie, un contact avec le service client téléphonique sera nécessaire afin de garantir la prise en compte de la demande et assurer la continuité de fourniture d’énergie au nouveau domicile.

Signaler un déménagement chez Engie par téléphone

Un changement d’adresse nécessite d’abord la résiliation du contrat d’électricité ou de gaz en cours, puis la souscription d’un nouvel abonnement pour le futur logement, que le particulier reste chez Engie ou souhaite changer de fournisseur. Il est possible d’effectuer cette démarche auprès du service client par téléphone, en transmettant l’ensemble des informations requises et en se laissant guider étape par étape pour la clôture de l’ancien contrat et l’ouverture du nouveau.

Pour souscrire un contrat d'énergie Engie pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d’un compteur d’électricité avec Engie lors d’un déménagement, il est recommandé d’anticiper la démarche au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard sera moins onéreuse qu’une intervention express, mais nécessitera un délai plus long. Enfin, il convient de noter que le type de compteur, qu’il soit ancien ou Linky, influence également les prix et les délais d’intervention.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Il est recommandé d’anticiper sa démarche de mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service du gaz varient selon le degré d’urgence. En effet, une mise en service standard est moins onéreuse qu’une intervention express, mais nécessite généralement un délai plus long avant d’être effective.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

  Electricité à prix fixes 3 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
183,48 €/an
Prix du kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée 116,42 €/mois
(= 1397 €/an)

Surcoût de 3,3 €/mois
(= -40 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
370,92 €/an
Prix du kWh :
0,1 €/kWh
Mensualité estimée 124,17 €/mois
(= 1490 €/an)

Surcoût de 0,5 €/mois
(= -6 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 28/01/2026
logo Engie
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription

  En extinction
  Gaz partiellement vert
  Grille universelle
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
349,2 €/an
Prix du kWh :
0,107 €/kWh
Mensualité estimée 129 €/mois
(= 1548 €/an)

Surcoût de 5,3 €/mois
(= -63 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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