Je déménage avec Engie : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie).

Je déménage avec Engie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Préparer les éléments nécessaires pour signaler un déménagement chez Engie

Pour réaliser un déménagement auprès du fournisseur Engie, certains documents et informations clés sont à réunir afin de faciliter les démarches :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du futur logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz du logement concerné ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie du logement, si disponible ;
  • la date de déménagement souhaitée ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du paiement.

Effectuer la procédure de déménagement en ligne avec Engie

La démarche de déménagement peut généralement être initiée en ligne via l’espace client accessible sur le site d’Engie. Une rubrique spécifique dédiée au déménagement permet de renseigner les informations du nouveau logement et de suivre la procédure étape par étape. Si cette section dédiée n’est pas disponible ou non visible depuis le compte en ligne personnalisé, il est alors recommandé de se rapprocher du service client d’Engie par un autre canal afin de finaliser la demande.

Démarche de déménagement auprès d’Engie par téléphone

En cas de changement de logement, il convient de résilier l’abonnement d’électricité ou de gaz en cours, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur domicile, que ce soit avec Engie ou un autre fournisseur d'énergie. Cette procédure peut également être accomplie en contactant le service client d’Engie par téléphone, permettant à un conseiller d’accompagner le client dans toutes les étapes de la résiliation et de la souscription pour le nouveau logement.

Pour souscrire un contrat d'énergie Engie pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement chez Engie, il est conseillé d’anticiper sa demande environ 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la démarche : une mise en service standard est moins onéreuse mais nécessite un délai plus long, alors qu’une intervention en urgence engendre des coûts plus élevés. Par ailleurs, le type de compteur, qu’il soit ancien ou Linky, influe également sur les modalités, les tarifs et les délais d’activation du service.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour la mise en service d’un compteur de gaz lors d’un déménagement chez Engie, il est recommandé d’anticiper la démarche en prenant contact environ 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, le délai et le coût de la mise en service du gaz varient selon l’urgence : une mise en service standard sera moins coûteuse mais nécessitera un délai plus long, tandis qu’une intervention express sera facturée à un tarif plus élevé mais permettra d’obtenir le gaz plus rapidement. Il convient ainsi au particulier de bien planifier la demande afin d’éviter toute interruption d’alimentation en énergie.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

  Electricité à prix fixes 3 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
183,48 €/an
Prix du kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée 116,42 €/mois
(= 1397 €/an)

Surcoût de 3,3 €/mois
(= -40 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
370,92 €/an
Prix du kWh :
0,1 €/kWh
Mensualité estimée 124,17 €/mois
(= 1490 €/an)

Surcoût de 0,5 €/mois
(= -6 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
logo Engie
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription

  En extinction
  Gaz partiellement vert
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
349,2 €/an
Prix du kWh :
0,1037 €/kWh
Mensualité estimée 125,83 €/mois
(= 1510 €/an)

Surcoût de 2,2 €/mois
(= -26 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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