Je déménage avec Engie : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie).

Je déménage avec Engie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quels documents fournir à Engie lors d'un déménagement ?

Pour déclarer un déménagement auprès d'Engie, il est nécessaire de préparer les informations suivantes afin de faciliter la mise en place du contrat :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité, ou le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du futur logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du précédent contrat d’énergie ;
  • la date de déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement en ligne chez Engie

La gestion d’un déménagement chez Engie peut s’effectuer de manière dématérialisée. L’espace client met à disposition des particuliers une rubrique spécialement dédiée au déménagement, permettant de signaler l’évènement et de suivre l’avancement de la demande. Si aucune rubrique déménagement personnalisée n’apparaît dans le compte client en ligne, il est préconisé de solliciter le service client afin d’obtenir un accompagnement dans la démarche.

Le déménagement par téléphone auprès d’Engie

Lors d’un changement de logement, il convient de procéder en deux temps : résilier le contrat d’électricité ou de gaz du logement quitté, puis souscrire un nouveau contrat pour l’adresse d’emménagement (que ce soit chez Engie ou un fournisseur alternatif). Cette double opération est réalisable auprès du service client par téléphone, permettant d’assurer la continuité de l’alimentation énergétique au nouveau domicile.

Pour souscrire un contrat d'énergie Engie pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d’un compteur d’électricité dans le cadre d’un déménagement chez Engie, il est recommandé d’effectuer la demande environ 15 jours avant la date d’emménagement afin de garantir la disponibilité de l’énergie à l’arrivée dans le logement. Les délais et tarifs varient selon le degré d’urgence de la requête : une mise en service standard sera moins chère, mais prendra davantage de temps qu’une intervention express. Le type de compteur, qu’il soit ancien ou Linky, influence également le coût et les délais d’activation. Il est donc important pour le particulier d’anticiper ces étapes afin d’éviter toute coupure d’électricité à l’arrivée dans le nouveau logement.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Lors d’un déménagement, il est recommandé d’anticiper la démarche de mise en service du compteur de gaz auprès d’Engie au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. À l’instar de l’électricité, les délais et tarifs de mise en service du gaz varient selon le caractère d’urgence de la demande : une mise en service standard, moins onéreuse, demandera cependant un délai plus long qu’une intervention express. Il est ainsi essentiel pour le particulier de planifier cette démarche afin de garantir l’accès au gaz dès l’emménagement.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

  Electricité à prix fixes 3 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
179,65 €/an
Prix du kWh :
0,2124 €/kWh
Mensualité estimée 121,17 €/mois
(= 1454 €/an)

Surcoût de 8,1 €/mois
(= -97 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
370,11 €/an
Prix du kWh :
0,1015 €/kWh
Mensualité estimée 125,58 €/mois
(= 1507 €/an)

Surcoût de 2,1 €/mois
(= -25 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
logo Engie
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription

  En extinction
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
349,2 €/an
Prix du kWh :
0,1037 €/kWh
Mensualité estimée 125,83 €/mois
(= 1510 €/an)

Surcoût de 2,3 €/mois
(= -28 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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