Je déménage avec Engie : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Engie
Démarches de déménagement chez Engie

Infos/Souscription

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie).

Je déménage avec Engie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quelles informations préparer avant d’effectuer un déménagement avec Engie ?

Avant d’entamer la démarche de déménagement auprès d’Engie, il est conseillé de rassembler les éléments suivants, afin de faciliter la prise en compte de la demande par le fournisseur :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date prévue pour le déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) du client.

Cette préparation en amont permet d’accélérer la procédure de résiliation de l’ancien contrat et la souscription pour le nouveau domicile.

Faire son déménagement en ligne dans l’espace client Engie

La plupart du temps, une rubrique spécifique au déménagement est disponible directement sur l’espace client Engie. Il suffit alors de se connecter à son compte et de rechercher l’onglet permettant de signaler un changement d’adresse, puis de suivre les instructions pas à pas.

En l’absence d’espace dédié ou si aucune rubrique "déménagement" n’apparaît dans le compte personnalisé en ligne, il convient de se rapprocher du service client afin de valider la démarche de déménagement.

Effectuer un déménagement auprès d’Engie par téléphone

Lors du changement de logement, il est nécessaire de résilier l’abonnement d’électricité ou de gaz en cours, puis de souscrire un nouveau contrat pour la future adresse, que ce soit chez Engie ou chez un autre fournisseur d’énergie.

Si la démarche ne peut être réalisée en ligne, le particulier contacte alors le service client Engie afin de transmettre l’ensemble des informations nécessaires à la gestion du dossier de déménagement, pour garantir la continuité de la fourniture d’énergie dans le nouveau logement.

Pour souscrire un contrat d'énergie Engie pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement avec Engie, il est conseillé d’anticiper la démarche auprès du fournisseur au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs de mise en service varient selon le niveau d’urgence : une intervention standard est moins onéreuse, mais nécessite davantage de temps, tandis qu’une demande express permet une activation plus rapide, mais à un coût plus élevé. De plus, le type de compteur, qu’il soit ancien ou Linky, influe également sur les tarifs et les délais d’intervention.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour la mise en service d’un compteur de gaz lors d’un déménagement chez Engie, il est conseillé de prévoir la démarche au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. À l’instar de l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service varient selon le degré d’urgence. Ainsi, une mise en service standard revient moins cher qu’une intervention express, mais requiert plus de temps pour être effective. Il est donc recommandé au client d’anticiper afin d’éviter toute coupure lors de son installation.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

  Electricité à prix fixes 3 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
183,96 €/an
Prix du kWh :
0,1985 €/kWh
Mensualité estimée 114,58 €/mois
(= 1375 €/an)

Surcoût de 1,9 €/mois
(= -23,16 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
370,92 €/an
Prix du kWh :
0,09946 €/kWh
Mensualité estimée 123,75 €/mois
(= 1485 €/an)

Économie de 3,1 €/mois
(= 36,62 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 02/03/2026
logo Engie
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription

  En extinction
  Gaz partiellement vert
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
349,2 €/an
Prix du kWh :
0,10486 €/kWh
Mensualité estimée 127 €/mois
(= 1524 €/an)

Surcoût de 0,2 €/mois
(= -2,14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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