Je déménage avec Engie : changement d'adresse, déménagement

Mis à jour le    5 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie).

Je déménage avec Engie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Étapes préalables : informations nécessaires pour organiser un déménagement auprès d'Engie

Avant de déclarer un changement de logement au fournisseur Engie, il est conseillé de préparer les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant, titulaire du contrat d’énergie précédent dans le logement ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires du client (RIB/IBAN).

Démarches à effectuer en ligne lors d’un déménagement avec Engie

La procédure de déménagement peut généralement s’effectuer en ligne depuis l’espace client personnel Engie. Une rubrique dédiée au déménagement est en principe disponible après connexion sur le compte. Il suffit alors de suivre les instructions qui y sont indiquées pour transférer ou ouvrir le contrat d’énergie sur la nouvelle adresse.

Si aucune fonction ou rubrique spécifique au déménagement n’est accessible, il est alors recommandé de se rapprocher du service client afin d’organiser sa demande.

Effectuer la démarche de déménagement par téléphone auprès d’Engie

Pour signaler un changement de logement par téléphone, l’abonné doit clôturer l’abonnement d’énergie actuel (électricité et/ou gaz), puis souscrire un nouveau contrat pour le futur domicile, qu’il s’agisse d’une offre Engie ou d’un concurrent. Cette procédure s’effectue auprès du service client d’Engie, qui accompagne le particulier dans toutes les étapes du déménagement.

Pour souscrire un contrat d'énergie Engie pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d’un compteur d’électricité dans le cadre d’un déménagement chez Engie, il est recommandé au particulier d’anticiper sa démarche auprès du fournisseur 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient en fonction de l’urgence : une mise en service standard s’avère moins onéreuse qu’une demande express, mais nécessite un délai plus long pour être effective. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu’il soit ancien ou Linky, influence également les coûts et les délais d’intervention.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour un déménagement, la mise en service d’un compteur de gaz chez Engie doit être anticipée 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard est moins coûteuse, mais nécessite un délai d’intervention plus long, tandis qu’une demande express permet une installation plus rapide mais à un prix supérieur.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

  Electricité à prix fixes 3 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
179,65 €/an
Prix du kWh :
0,2124 €/kWh
Mensualité estimée 121,17 €/mois
(= 1454 €/an)

Surcoût de 8,1 €/mois
(= -97 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
370,11 €/an
Prix du kWh :
0,1015 €/kWh
Mensualité estimée 125,58 €/mois
(= 1507 €/an)

Surcoût de 2,1 €/mois
(= -25 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
logo Engie
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription

  En extinction
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
349,2 €/an
Prix du kWh :
0,1037 €/kWh
Mensualité estimée 125,83 €/mois
(= 1510 €/an)

Surcoût de 2,3 €/mois
(= -28 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent d'Engie ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Engie

logo Engie

Tous les articles sur le fournisseur ENGIE