Direct Energie Offre Classique : -5% sur les prix, services et avis
Direct Energie a inauguré l’année 2018 en présentant ses nouvelles offres d'électricité et de gaz (verte, classique et online). Parmi ces offres d'énergie, l'offre Classique est leur « offre de référence » et comprend des services qui lui sont propres. Tarifs, conditions, particularités : pleins feux sur l’offre « premium » d’électricité et de gaz de Direct Energie.
TotalEnergies est la nouvelle entité de Direct EnergieSuite au rachat de Direct énergie par Total, Total Direct Energie est né de la fusion qui a ensuite changé de nom pour devenir TotalEnergies. Les offres de l'ex-Direct énergie font également partie des offres TotalEnergies. Toutefois, à la suite de la crise sur le marché de l'énergie, l'offre Classique a été remplacée par l'offre Essentielle. Cette dernière a ensuite été supprimée pour être remplacée par l'offre Heures Eco en 2022.
Tarifs et conditions de l'offre Classique de Direct Energie (❌ suspendue)
- Conditions de l’offre d'électricité et de gaz Direct énergie Classique
- Prix de l'électricité et du gaz avec l'offre Classique de Direct Energie
Conditions de l’offre Classique d'électricité et de gaz Direct Energie
Direct Energie propose une offre intégrant des services qui lui sont propres : l'offre Classique. Sans engagement, vous pouvez souscrire à l’offre Classique de Direct Energie, ou retourner chez votre fournisseur précédent gratuitement et à tout moment. Cette offre comprend des services spécifiques et un service client joignable par téléphone et en ligne.
Ce sont les gestionnaires de réseaux de distribution, Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GrDF pour le gaz, qui réalisent les interventions techniques sur les installations des clients. Ce sont également eux qui garantissent la qualité de la fourniture.
Prix de l'électricité et du gaz avec Classique de Direct Energie
Grille tarifaire de l'offre classique pour les particuliers de Direct Énergie : électricité et gaz
Les prix de l’offre Classique sont indexés : ils sont basés sur les TRV, avec un pourcentage de réduction, indexé sur les tarifs réglementés de vente (TRV).
Si pour cette offre, le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés, elle permet toutefois au client de bénéficier d’une remise de 5%, s'appliquant sur le prix HT du kWh, par rapport aux prix proposés par EDF (électricité) ou Engie (gaz).
L'offre classique d'électricité pour les particuliers
La grille tarifaire ci-dessous représente les prix de l'électricité TTC de l'offre Classique de Direct énergie pour chaque puissance de compteur souscrite. Vous retrouverez les tarifs uniques en option base et les doubles tarifs en option heures pleines et heures creuses destinés aux particuliers.
| Puissance du compteur (kVA) | Compteur Base | Compteur Heures Pleines - Heures Creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh heures pleines |
Prix du kWh heures creuses |
|
| 3 kVA | 104.05 € TTC | 0.1740 € TTC | - | ||
| 6 kVA | 137.01 € TTC | 0.1740 € TTC | 145.54 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 9 kVA | 171.11 € TTC | 0.1740 € TTC | 185.36 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 12 kVA | 205.59 € TTC | 0.1740 € TTC | 224.04 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 15 kVA | 238.16 € TTC | 0.1740 € TTC | 261.70 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 18 kVA | 271.88 € TTC | 0.1740 € TTC | 297.47 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 24 kVA | 342.23 € TTC | 0.1740 € TTC | 368.83 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 30 kVA | 410.56 € TTC | 0.1740 € TTC | 438.49 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
| 36 kVA | 480.53 € TTC | 0.1740 € TTC | 507.13 € TTC | 0.1936 € TTC | 0.1330 € TTC |
Prix TTC - à jour au 1er janvier 2023
Les prix de l'abonnement et du kWh d'électricité varient selon l'option tarifaire.
L'offre classique du gaz naturel pour les particuliers
Ci-dessous, retrouvez les prix de gaz naturel TTC de l'offre Classique de Direct énergie en fonction des classes de consommation et de la zone géographique tarifaire pour les particuliers.
| Usage du gaz | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| Cuisson | 102.00 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC |
| Eau-chaude | 102.00 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC | 0.1248 € TTC |
| Chauffage | 250.44 € TTC | 0.0999 € TTC | 0.1006 € TTC | 0.1014 € TTC | 0.1021 € TTC | 0.1028 € TTC | 0.1035 € TTC |
| Chaufferie de copropriétés | |||||||
Prix TTC - à jour au 1er janvier 2023
Les prix du kWh de gaz naturel varient selon l'usage du gaz et les six zones tarifaires du gaz.
Grille tarifaire de l'offre classique pour les professionnels de Direct Énergie
L'offre classique d'électricité pour les professionnels
Vous retrouverez le tableau des prix de l'électricité TTC de l'offre Classique de Direct énergie en option base et heures creuses pour les professionnels.
| Puissance du compteur (kVA) | Compteur Base | Compteur Heures Pleines - Heures Creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh heures pleines |
Prix du kWh heures creuses |
|
| 3 kVA | - € HT | - € HT | - | ||
| 6 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 9 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 12 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 15 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 18 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 24 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 30 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| 36 kVA | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
Prix HT - à jour au 1er janvier 2023
Il existe également une offre de gaz pour les professionnels. Ci-dessous, la grille tarifaire de l'offre Classique de Direct énergie pour le gaz.
L'offre classique de gaz naturel pour les professionnels
| Usage du gaz | Prix de l'abonnement HT | Prix du kWh HT | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| Cuisson | - € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT |
| Eau-chaude | - € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT | 0.0956 € HT |
| Chauffage | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT | - € HT |
| Chaufferie de copropriétés | |||||||
Tarifs HT à jour au 1er janvier 2023
Un service client de qualité chez Direct Energie
- Une souscription en 15 minutes
- Un rendez-vous énergie avec votre conseiller tous les ans
- Un suivi conso gratuit dans l'Espace Client et sur l'application
- Un service client disponible et réactif
- Élu Service Client de l'année, année après année
Une souscription en 15 minutes
Pour souscrire chez Direct Energie, munissez-vous des éléments suivants :
- Vos coordonnées : nom, adresse complète, adresse email ;
- Vos relevés de compteur (à votre entrée dans le logement si vous emménagez) ;
- Le nom de l’ancien occupant du logement, le cas échéant ;
- Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique mensualité.
Un conseiller procédera à votre souscription en 15 minutes et répondra à toutes vos questions au ☎ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit
Un rendez-vous énergie avec votre conseiller tous les ans
L’une des spécificités de l’offre Classique de Direct énergie est le rendez-vous Energie ; un point annuel pour aider le consommateur à réduire ses factures d’électricité et de gaz. Chaque année, un expert prend donc le temps de contacter le client de l'offre Classique pour faire le point sur ses habitudes de consommation, ses équipements, ses factures, ses attentes. Au passage, il le conseille sur les meilleurs choix à faire afin de mieux consommer et de faire des économies d’énergie.
Un suivi conso gratuit dans l'Espace Client et sur l'application
Avec l’offre Classique de Direct Energie, le client dispose d’un Espace Client personnalisé et également d'une application mobile, qui lui permettent notamment de suivre sa consommation d’électricité et de gaz, afin de mieux la comprendre et de la maîtriser. Ainsi, Direct énergie aide ses clients à faire des économies et à agir pour l’environnement.
Un service client disponible et réactif
Afin de joindre le Service Client de Direct Energie, plusieurs possibilités s’offrent aux clients de l’offre Classique: téléphone, email, réseaux sociaux. Il est également possible de tchatter avec un conseiller directement depuis l’application mobile Direct Energie. De plus, Direct énergie garantit une réponse rapide aux appels téléphonique :
- 93% des appels répondus sont pris en charge en moins d'1 minute par un conseiller ;
- les conseillers répondent en moyenne en 33 minutes sur les réseaux sociaux.
Avis Direct énergie Classique : une offre claire et très compétitive
- Une relation client simple et facile
- L'assurance d'économies de long terme
- Un seul interlocuteur pour ses énergies
Une relation client simple et facile
L’offre Classique de Direct énergie permet au client de bénéficier d’un service client de qualité. De plus, la simplicité de la relation client est un des atouts de l’offre : en ligne, par mail, sur l’application mobile, ou tout simplement par téléphone, un conseiller est toujours disponible et répond rapidement aux questions des clients.
L'assurance d'économies de long terme
Avec l’offre classique de Direct Energie, les économies sont garanties. En effet, quelle que soit la conjoncture des prix de l’énergie, le client de l’offre Classique bénéficiera toujours de -5% sur le prix HT du kWh, par rapport aux tarifs réglementés de vente proposés par les fournisseurs historiques.
| Fournisseurs d'électricité | Prix de l'abonnement annuel en Base | Prix du kWh en Base | Prix de l'abonnement annuel en Heures Pleines/Heures Creuses | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
|---|---|---|---|---|---|
Tarif Bleu Réglementé (tarif de référence) ☎️ 09 69 32 15 15 Contacter EDF |
136.12 € | 0.1740 € | 144.32 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
TotalEnergies - Offre Heures Eco ☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit |
137.01 € | 0.1740 € | 177.69 € | 0.1936 € | 0.1330 € |
Vattenfall - Offre Eco New Green ☎️ 01 86 26 47 81 Rappel gratuit |
149.04 € | 0.1658 € | 157.56 € | 0.1754 € | 0.1401 € |
Happ-e - Offre Elec ☎️ 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
137.01 € | 0.2037 € | 145.54 € | 0.2156 € | 0.1718 € |
Ekwateur - offre 100% verte prix fixe ☎️ 09 87 67 16 74 Rappel gratuit |
190.05 € | 0.2205 € | 196.81 € | 0.3298 € | 0.1218 € |
Energies du Santerre - offre Domelec 36 mois ☎️ 03 22 73 31 82 |
131.18 € | 0.5420 € | 137.56 € | 0.6393 € | 0.0969 € |
Tarifs € TTC à jour au 1er janvier 2023 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive
Un seul interlocuteur pour ses énergies
Il est possible de souscrire l’offre Classique de Direct énergie pour ses deux énergies : l’électricité et le gaz ! Ainsi, vous avez un seul interlocuteur, ce qui permet de gagner du temps, de ne pas multiplier les démarches, de gérer ses contrats simplement depuis un même Espace Client et la même application... tout en réalisant des économies sur ses factures d’électricité et de gaz !
*TRV correspond aux tarifs réglementés en vigueur de l'électricité et le gaz naturel
