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TotalEnergies Heures Eco Electricité ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an pour les nouveaux clients, ce qui rend le prix du kWh 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente en vigueur au 1er février 2025, aussi bien en option Base qu'en option Heures Pleines/Heures Creuses (0,2016 € le kWh en Base, 0,2146 € en Heures Pleines et 0,1696 € en Heures Creuses). Ce positionnement permet au particulier de bénéficier temporairement d'une offre moins chère qu'EDF, mais uniquement grâce à la promotion. Hors promotion, les tarifs sont identiques au tarif réglementé. L'offre obtient un Selectra Score de D, ce qui reflète un rapport qualité-prix peu satisfaisant par rapport à la concurrence ; elle se distingue surtout par la notoriété du fournisseur et la simplicité de souscription, mais demeure en retrait pour les clients recherchant l'offre la plus avantageuse sur le marché.
Les points clés
Offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Mensualité
114
1366€/an
€/mois
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES
2,6/5 - 3097 avis
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
164,64 €/an
HPHC :
168,48 €/an
164,64 €/an
HPHC :
168,48 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Les moins :
✘ Pas d'électricité verte
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Heures Eco de TotalEnergies devient attractive grâce à la promotion actuelle. Cependant, il existe des réductions plus importantes chez d'autres fournisseurs. Sans avantage particulier, elle propose simplement des prix identiques à ceux du tarif réglementé, ce qui reste peu compétitif pour le client recherchant une réelle économie.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité
115 €
/ mois TTC
Identique au TRV !*
Prix de l'abonnement 6 kVA Base :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Electricité non verte
Prix non bloqués
Nom de l'offre :
Heures Eco Electricité TotalEnergies
Option tarifaire :
Base
Puissance de compteur :
6 kVA
Nombre de kWh consommés :
6000 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
165 € + (0,2016 € x 6000 kWh)
Total de la facture :
1374 €/an
(115€/mois)
Économies* :
0€
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/06/2025
Caractéristiques de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT indexé sur le Tarif Réglementé de Vente avec, en ce moment, une remise de 10 % HT sur le prix du kWh HT pendant un an, sous conditions. Le client bénéficie ainsi d’un prix du kWh HT 5 % moins cher que le tarif réglementé HT au 1er février 2025, hors abonnement, avec un prix TTC du kWh en option Base de 0,2016 €, en zone tarifaire 1. L’abonnement annuel TTC coûte 164,64 € pour un logement chauffé au gaz, l’offre garantissant un service client reconnu pour sa réactivité et la sécurité du principal fournisseur alternatif. Ce contrat sans engagement environnemental spécifique offre de la souplesse, une gestion contractuelle facile et la possibilité de résilier gratuitement à tout moment.
Tarifs de l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies en juin 2025
Le particulier bénéficie avec l’offre TotalEnergies Heures Eco Electricité d’un prix de l’abonnement TTC de 164,64 € par an en option Base et de 168,48 € par an en option Heures Pleines/Heures Creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA. En option Base, le prix du kWh TTC s’élève à 0,2016 €, tandis qu’en option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh TTC coûte 0,2146 € en heures pleines et 0,1696 € en heures creuses. Le client profite ainsi d'une tarification identique au tarif réglementé de vente de l’électricité, hors période promotionnelle. Il faut préciser que la réduction de 10 % sur le prix du kWh exprimée en HT par rapport au tarif réglementé de vente s’applique pendant un an selon les conditions spécifiques de l’offre.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option base
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,2016 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,2016 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,2016 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,2016 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,2016 € |
| 18 kVA | 333,72 € | 0,2016 € |
| 24 kVA | 422,76 € | 0,2016 € |
| 30 kVA | 512,28 € | 0,2016 € |
| 36 kVA | 590,76 € | 0,2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité
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Avis positifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3097 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Heures Eco Electricité
Une compétivité de TotalEnergies Heures Eco Electricité améliorable
Le Selectra Score attribue une note de D à l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies, sur une échelle allant de A à E. Ce score aide le consommateur à évaluer rapidement la compétitivité et la qualité d'une offre, en s’appuyant sur une méthodologie qui accorde 50 % au centile prix (ici 40) et 50 % au centile qualité (ici 30). Une note D indique que l'offre se situe dans la partie inférieure du classement, entre l’exécrable et la moyenne, avec un positionnement en 33ème place sur le prix et 41ème place sur la qualité parmi 58 offres examinées. Ainsi, le client bénéficie d'une appréciation claire de la position de cette offre par rapport à la concurrence, selon les critères objectifs détaillés sur la méthodologie Selectra.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas une offre verte, car elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique selon les informations fournies. Le client ne bénéficie d’aucune garantie que l’électricité soit d’origine renouvelable, ce qui est confirmé par la mention « Pas d'électricité verte » dans les caractéristiques de l’offre. Par conséquent, l’abonné reçoit généralement une électricité issue majoritairement de l’énergie nucléaire ou fossile. Ce choix s’adresse principalement aux particuliers cherchant des tarifs compétitifs sur le prix du kWh HT, sans critère écologique particulier.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
Les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies sont identiques à ceux des tarifs réglementés d'EDF, également appelés "Tarif Bleu". Le prix du kWh en option Base s'établit à 0,2016 € chez les deux fournisseurs. Ce tarif est établi par les pouvoirs publics et évolue à intervalles réguliers, ce qui garantit une stabilité appréciée par les clients à la recherche de prévisibilité. L'abonnement annuel en option Base est également au même niveau, soit 164,64 € dans chaque cas.
L'offre Heures Eco Electricité propose régulièrement une réduction promotionnelle sur le prix hors taxes du kWh pendant une période limitée. En dehors de ces remises temporaires, les tarifs restent identiques au Tarif Bleu, afin de permettre au particulier de bénéficier de la sécurité d'une offre reconnue, sans différence de prix. Le particulier retrouve donc, chez TotalEnergies comme chez EDF, un tarif réglementé qui demeure un point de référence sur le marché. La comparaison met ainsi en avant une parité tarifaire, sans avantage de prix durable entre ces deux offres en dehors des périodes promotionnelles.
| Tarifs | Heures Eco Electricité de TotalEnergies |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 164,64 € au même prix |
164,64 € |
| Prix du kWh base | 0,2016 € au même prix |
0,2016 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 168,48 € au même prix |
168,48 € |
| Prix du kWh HP | 0,2146 € au même prix |
0,2146 € |
| Prix du kWh HC | 0,1696 € au même prix |
0,1696 € |
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies vérifié le 02/06/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 02/06/2025
Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco Electricité chez TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies repose sur un contrat d’une durée d’un an, tacitement reconductible pour une durée indéterminée. La date de prise d’effet du contrat varie selon la situation du client, avec un délai de 10 jours après la demande de changement de fournisseur validée par le gestionnaire du réseau de distribution ou, pour une mise en service, entre 5 et 10 jours après la transmission de la demande par TotalEnergies. Ce fonctionnement facilite le changement de contrat ou de fournisseur à tout moment, selon les besoins du particulier. Les modalités offertes permettent donc une gestion souple et adaptée à la vie courante du client.
Le particulier peut choisir entre deux modalités de facturation pour sa consommation d’électricité : une mensualisation avec une facture annuelle comprenant 11 mensualités fixes puis une facture de régularisation, ou une facturation tous les deux mois sur la base de consommations estimées, ajustées lors des relèves réelles ou déclarées par auto-relève. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique, avec la possibilité de sélectionner la date de prélèvement parmi plusieurs choix, ou par chèque si souhaité. Chaque facture récapitulative ainsi que l’échéancier peuvent être envoyés au client en version papier ou électronique. Des ajustements de mensualités restent possibles après chaque relève réelle pour garantir une facturation conforme à la consommation effective.
En cas de résiliation à l’initiative du client, celle-ci s’effectue sans pénalité, que ce soit lors d’un changement de fournisseur ou dans le cadre d’un déménagement, la démarche passant par l’espace client en ligne ou par lettre recommandée. Si la résiliation intervient lors d’un changement de fournisseur, l’annulation de l’ancien contrat se réalise automatiquement, sans intervention spécifique du client. Dans tous les cas, TotalEnergies recommande la transmission d’une auto-relève pour sécuriser la prise en compte des index de résiliation. Par ailleurs, le fournisseur peut mettre fin au contrat en cas de non-respect des obligations, suivant une procédure de relance préalable pour régulariser la situation.
Souscrire à l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
La souscription à l’offre d’électricité TotalEnergies peut se faire de deux façons différentes : par téléphone ou directement en ligne. Un conseiller accompagne le client tout au long du processus de souscription pour garantir le bon déroulement de la démarche. En choisissant la souscription en ligne, le particulier peut suivre toutes les étapes depuis un ordinateur ou un smartphone. Avant d’effectuer la souscription, il convient de préparer certains éléments afin de garantir la rapidité du traitement de la demande.
Pour adhérer à une offre d’électricité TotalEnergies, le consommateur peut joindre un conseiller par téléphone au 09 74 59 31 95 ou opter pour la souscription en ligne via le bouton suivant : Souscrire en ligne. Le numéro de téléphone est non surtaxé et le service reste entièrement gratuit pour le client. Les appels peuvent être passés du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ainsi que le dimanche de 9h à 17h30. Ces horaires permettent au particulier d’être accompagné dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur.
Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se munir des informations suivantes, afin d’accélérer le traitement du dossier. Les conseillers demandent des renseignements précis pour établir le nouveau contrat d’électricité. Il est possible de retrouver certaines de ces données sur une facture précédente ou sur le compteur du logement. En cas de doute, le client peut recevoir de l’aide pour identifier correctement chacun de ces éléments.
- L’adresse complète du logement (étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, nom de la commune).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) composé de 14 chiffres, figurant sur une facture d’électricité : ce numéro reste optionnel mais il facilite la démarche.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique des paiements futurs.
- Le dernier relevé de compteur d’électricité, si le compteur communicant Linky n’est pas installé (optionnel).
Un code parrainage TotalEnergies permet également de bénéficier d’avantages lors de la souscription : 110275923. Une assistance est disponible tout au long de la démarche afin de conseiller le particulier sur les choix possibles et répondre à ses questions. Le client profite ensuite du service client TotalEnergies pour la gestion de son contrat d’électricité. La relation après souscription ne concerne pas le service d’accompagnement : toutes les demandes se font alors auprès du fournisseur sélectionné.
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Heures Eco Electricité
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En juin 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
- Verte Fixe Electricité
- Charge'Heures
- Heures Eco Electricité
- Spéciale
- Heures Eco+
- Standard Fixe Électricité
- Fixe 2 ans Électricité
En ce moment, l'offre d'électricité Standard Fixe Électricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 101 € d'économies , soit 7,4 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1823 €, il est donc 9,6 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.
À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2,6/5
- 3097 avis
|
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
179,4 €/an Prix du kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée
106,08 €/mois
(= 1273 €/an) Économie de 8,4 €/mois (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
165,12 €/an Prix du kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée
110,5 €/mois
(= 1326 €/an) Économie de 4 €/mois (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
165,12 €/an Prix du kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée
113,33 €/mois
(= 1360 €/an) Économie de 1,2 €/mois (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Identique au tarif de référence |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,7/5
- 876 avis
|
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En juin 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1694 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 16/06/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Sympa 25% vert de Yéli
|
Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
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|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 15/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Offre Militant 100% vert de Yéli
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,3/5 |
7315 votes
Mis à jour le 26/06/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
201048 votes
Mis à jour le 26/06/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4136 votes
Mis à jour le 26/06/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes
Mis à jour le 26/06/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3097 votes
Mis à jour le 28/06/2025 |
| Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
215783 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,3 x 7315) +
(4,3 x 201048) +
(4,5 x 4136) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3097) ] / 215783
Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note moyenne obtenue par TotalEnergies s’élève à 4,3 / 5 pour un total de 201 048 votes. Sur Trustpilot, le client attribue une note de 3,3 / 5 à partir de 7 315 avis. La plateforme iGraal affiche une satisfaction de 4,5 / 5 suite à 4 136 votes, tandis que Poulpeo recense 4 / 5 avec 187 retours. Enfin, la note moyenne sur Selectra atteint 2,6 / 5 pour 3 097 avis déposés.
Qui est TotalEnergies ?
Le fournisseur TotalEnergies propose aux clients une large gamme d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers. Le consommateur peut bénéficier de tarifs compétitifs et d’options vertes grâce à un engagement en faveur de l’énergie renouvelable. L’abonné profite également d’outils de gestion en ligne pour suivre sa consommation et gérer ses contrats en toute simplicité. TotalEnergies accompagne chaque particulier en mettant l’accent sur la transition énergétique et l’amélioration continue de ses services.
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Total énergies fait sa trésorerie sur le dos de ses clients.
Voir plus Voir moinsFacture pour de l'énergie non consommée
Ne respecte pas ses propres engagements (oraux et écrits) sur des prélèvements abusifs
Vous ballade de "service" en "service" lorsque vous les appelez ou écrivez pour contester et n'apporte aucune solution
Fuyez pauvres fous !