TotalEnergies Spéciale ▶︎ Prix, Avis, Souscription

2,6/5 - 3097 avis clients

Offre Spéciale de TotalEnergies

Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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L'offre Spéciale de TotalEnergies, réservée aux clients souscrivant à la fois électricité et gaz, propose des tarifs indexés sur le marché avec deux options tarifaires : Base (3 à 9 kVA) ou Heures Pleines/Heures Creuses. Le prix du kWh en option Base est aligné sur le tarif réglementé, tandis que le prix du kWh en Heures Pleines est supérieur au TRV et le prix du kWh en Heures Creuses est inférieur au TRV, rendant l'offre particulièrement attractive pour les clients pouvant décaler leur consommation en heures creuses. Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an. Il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique associé à ce contrat d'une durée d'un an, renouvelable tacitement. Aucune information précise sur la réduction en pourcentage ou le Selectra Score n'est disponible pour cette offre. L'offre convient principalement à ceux qui cherchent à maximiser leur consommation en heures creuses sous une offre duale électricité + gaz.

Les points clés
Offre Spéciale TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE TOTALENERGIES

2,6/5 - 3097 avis

Caractéristiques

Pas d'engagement environnemental spécifique

Prix du kWh

0,2016 €/kWh

BASE :
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement

164,64 €/an

BASE  :
164,64 €/an
HPHC  :
168,48 €/an

Voir plus Voir moins

Tarifs vérifiés le 02/06/2025

Les plus :
✔︎ Prix compétitif pendant les heures creuses (8h par jour)
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif

Les moins :
✘ Pas d'électricité verte

L'avis de Kelwatt
Aucun avis d'expert de Kelwatt n'est disponible concernant l'offre Spéciale de TotalEnergies. Il n'est donc pas possible de présenter une évaluation spécifique sur ses avantages ou ses inconvénients selon Kelwatt.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Spéciale TotalEnergies

L'offre Spéciale de TotalEnergies propose à l'abonné une électricité dont le prix de l'abonnement est aligné sur celui du Tarif Réglementé pour les logements chauffés au gaz, et un prix du kWh en zone tarifaire 1 qui se calque sur le tarif réglementé en option Base. Le client bénéficie d'un prix du kWh HT avantageux pendant les heures creuses, ce qui rend l'offre particulièrement attractive pour ceux qui peuvent concentrer leur consommation sur ces périodes. Les prix, librement fixés par le fournisseur, évoluent au maximum deux fois par an, offrant ainsi une relative stabilité. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre, mais le service client est reconnu pour sa grande réactivité.

Tarifs de l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies en juin 2025

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose une électricité à destination des particuliers, mais il n’est pas possible d’indiquer ici le prix de l’abonnement TTC de 6 kVA ni le prix du kWh TTC pour les différentes options tarifaires, car ces informations ne sont pas disponibles. Le client a le choix entre l’option Base et l’option Heures Pleines/Heures Creuses, les prix étant fixés librement par TotalEnergies et peuvent évoluer deux fois par an. Les données mentionnent que le prix de l’abonnement pour 6 kVA ainsi que le prix du kWh en Base sont similaires au tarif réglementé, celui en heures pleines est plus élevé tandis que celui en heures creuses est plus bas. Les pourcentages de réduction éventuellement affichés sont exprimés en hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Spéciale de TotalEnergies en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option base

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option base

Infos/Souscription chez TotalEnergies 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	124,92 €	0,2016 €
6 kVA	164,64 €	0,2016 €
9 kVA	207,24 €	0,2016 €
12 kVA	250,32 €	0,2016 €
15 kVA	290,4 €	0,2016 €
18 kVA	333,72 €	0,2016 €
24 kVA	422,76 €	0,2016 €
30 kVA	512,28 €	0,2016 €
36 kVA	590,76 €	0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses

Infos/Souscription chez TotalEnergies 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en heures creuses	Prix du kWh en heures pleines
6 kVA	168,48 €	0,1696 €	0,2146 €
9 kVA	216,12 €	0,1696 €	0,2146 €
12 kVA	265,56 €	0,1696 €	0,2146 €
15 kVA	308,52 €	0,1696 €	0,2146 €
18 kVA	344,88 €	0,1696 €	0,2146 €
24 kVA	434,76 €	0,1696 €	0,2146 €
30 kVA	516 €	0,1696 €	0,2146 €
36 kVA	599,64 €	0,1696 €	0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Spéciale

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L'offre Spéciale de TotalEnergies est-elle verte ?

L’offre Spéciale de TotalEnergies n’est pas une offre verte : le client ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique, et il est clairement indiqué qu’il ne s’agit pas d’électricité verte. Le particulier souscrivant à cette offre recevra donc de l’électricité issue du mix standard, majoritairement composé d’électricité nucléaire ou fossile. Les documents de l’offre précisent l’absence d’option ou de garantie relative à la provenance d’énergie renouvelable. Pour disposer d’électricité verte, le consommateur devra privilégier une autre offre affichant un véritable engagement environnemental.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Spéciale de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?

Le client qui choisit le tarif réglementé de l’électricité, aussi appelé « Tarif Bleu », bénéficie d’un prix du kWh en option Base fixé à 0,2016 € / kWh. Ce tarif est défini et encadré par les pouvoirs publics sur avis de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le prix du kWh Base chez TotalEnergies Spéciale est identique à celui du tarif réglementé. Ainsi, le consommateur ne constate aucune différence de prix du kWh Base entre ces deux offres.

L’offre Spéciale de TotalEnergies applique un mode de fixation des prix de marché, avec des tarifs du kWh Base librement définis mais équivalents au Tarif Bleu. Les hausses ou baisses sont possibles jusqu’à deux fois par an, selon la politique tarifaire du fournisseur. Chez EDF, la révision des tarifs réglementés intervient en moyenne une à deux fois par an, selon l’évolution des coûts d’approvisionnement. L’abonné retrouve donc la même base tarifaire chez les deux opérateurs concernant le prix principal du kWh Base.

Comparatif des prix entre Spéciale de TotalEnergies et le Tarif Bleu

Tarifs	Spéciale de TotalEnergies	Tarif Bleu (tarif réglementé)
Abonnement en 6 kVA base	164,64 € au même prix	164,64 €
Prix du kWh base	0,2016 € au même prix	0,2016 €
Abonnement en 6 kVA HPHC	168,48 € au même prix	168,48 €
Prix du kWh HP	0,2146 € au même prix	0,2146 €
Prix du kWh HC	0,1696 € au même prix	0,1696 €

Tarif de l'offre Spéciale de TotalEnergies vérifié le 02/06/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 02/06/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Spéciale chez TotalEnergies ?

L’offre Spéciale de TotalEnergies est assortie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, reconduit automatiquement pour une durée indéterminée à son échéance. La prise d’effet du contrat intervient, pour un changement de fournisseur, 10 jours après la demande auprès du Gestionnaire du Réseau de Distribution, dès lors que le dossier est accepté. Dans le cas d’une mise en service, le début du contrat se fait habituellement entre 5 et 10 jours à compter de la transmission de la demande au gestionnaire du réseau. Cette souplesse d’activation permet ainsi au client de débuter rapidement la fourniture d’électricité.

Le client dispose de plusieurs modalités concernant la facturation et le paiement de ses consommations. Il est possible d’opter pour une mensualisation, répartie sur 11 mois fixes, ajustée par une facture de régularisation après la relève du gestionnaire de réseau. Ce lissage des paiements peut se faire par prélèvement bancaire à la date souhaitée parmi cinq choix proposés. Une facturation bimestrielle, basée sur la consommation estimée et régularisée à chaque relève, est également disponible, avec règlement par prélèvement ou chèque. Les documents récapitulatifs et échéanciers peuvent être envoyés gratuitement, sous format papier ou électronique, et chaque facture doit être réglée dans un délai minimum de 15 jours après émission.

La résiliation du contrat par le client ne nécessite aucune justification particulière et s’effectue sans pénalité, à tout moment. Lors d’un changement de fournisseur, la résiliation est automatique, sans qu’il soit besoin d’informer TotalEnergies de manière spécifique. En cas de déménagement ou de situation exceptionnelle, le client procède à la demande depuis l’espace client en ligne ou par lettre recommandée, avec effet à la date souhaitée, et au plus tard 30 jours après notification. En cas d’évolution des conditions contractuelles, le client peut choisir de résilier sans frais dans un délai de trois mois suivant la réception de la notification de modification.

Souscrire à l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies

La souscription à l’offre d’électricité TotalEnergies peut se faire de deux façons différentes : par téléphone ou directement en ligne. Un conseiller accompagne le client tout au long du processus de souscription pour garantir le bon déroulement de la démarche. En choisissant la souscription en ligne, le particulier peut suivre toutes les étapes depuis un ordinateur ou un smartphone. Avant d’effectuer la souscription, il convient de préparer certains éléments afin de garantir la rapidité du traitement de la demande.

Pour adhérer à une offre d’électricité TotalEnergies, le consommateur peut joindre un conseiller par téléphone au 09 74 59 31 95 ou opter pour la souscription en ligne via le bouton suivant : Souscrire en ligne. Le numéro de téléphone est non surtaxé et le service reste entièrement gratuit pour le client. Les appels peuvent être passés du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ainsi que le dimanche de 9h à 17h30. Ces horaires permettent au particulier d’être accompagné dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se munir des informations suivantes, afin d’accélérer le traitement du dossier. Les conseillers demandent des renseignements précis pour établir le nouveau contrat d’électricité. Il est possible de retrouver certaines de ces données sur une facture précédente ou sur le compteur du logement. En cas de doute, le client peut recevoir de l’aide pour identifier correctement chacun de ces éléments.

• L’adresse complète du logement (étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, nom de la commune).
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) composé de 14 chiffres, figurant sur une facture d’électricité : ce numéro reste optionnel mais il facilite la démarche.
• Un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique des paiements futurs.
• Le dernier relevé de compteur d’électricité, si le compteur communicant Linky n’est pas installé (optionnel).

Un code parrainage TotalEnergies permet également de bénéficier d’avantages lors de la souscription : 110275923. Une assistance est disponible tout au long de la démarche afin de conseiller le particulier sur les choix possibles et répondre à ses questions. Le client profite ensuite du service client TotalEnergies pour la gestion de son contrat d’électricité. La relation après souscription ne concerne pas le service d’accompagnement : toutes les demandes se font alors auprès du fournisseur sélectionné.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Spéciale

L'offre d'électricité Spéciale est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En juin 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

• Verte Fixe Electricité
• Charge'Heures
• Heures Eco Electricité
• Spéciale
• Heures Eco+
• Standard Fixe Électricité
• Fixe 2 ans Électricité

Tous les tarifs TotalEnergies en juin 2025

L'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En juin 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1694 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Fixe -20% de Primeo	Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 16/06/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1694 €/kWh Mensualité estimée 98,42 €/mois	09 75 18 80 46 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages ✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026  Inconvénients ✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois  Autres avis clients 4/5 - 637 avis sur Trustpilot 3/5 - 46 avis sur Selectra 4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
Offre Sympa 25% vert de Yéli	Électricité partiellement verte   Electricité à prix fixes 3 ans		Vérifié le 03/06/2025	Abo 6 kVA 177,84 €/an Prix kWh Base 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103,42 €/mois	04 76 84 88 00 En savoir plus
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans ✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale ✔︎ Certification Garanties d'Origine Inconvénients ✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte ✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés  ✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur ✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé Autres avis clients
Offre Extra Eco d'OHM Énergie	Remise non garantie dans le temps		Vérifié le 15/05/2025	Abo 6 kVA 177,36 €/an Prix kWh Base 0,1773 €/kWh Mensualité estimée 103,42 €/mois	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages ✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT Inconvénients ✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur Autres avis clients 4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 188 avis sur iGraal 4/5 - 3179 avis sur Selectra
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 03/06/2025	Abo 6 kVA 189,96 €/an Prix kWh Base 0,1774 €/kWh Mensualité estimée 104,58 €/mois	09 74 59 43 17 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an ✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé  ✔︎ Électricité verte ✔︎ Service client complet (par téléphone et internet) Inconvénients ✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé ✔︎ Taux de litiges élevé Autres avis clients 4,7/5 - 2246 avis sur Trustpilot 2/5 - 1580 avis sur Selectra
Offre Militant 100% vert de Yéli	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 3 ans		Vérifié le 03/06/2025	Abo 6 kVA 177,84 €/an Prix kWh Base 0,1796 €/kWh Mensualité estimée 104,58 €/mois	04 76 84 88 00 En savoir plus
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages ✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans ✔︎ De l'électricité 100 % verte Inconvénients ✔︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh. ✔︎  Autres versions de l'offre disponibles avec moins d'électricité verte et des tarifs moins élevés ✔︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur ✔︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé Autres avis clients

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en juin 2025

Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	3,3/5	7315 votes Mis à jour le 26/06/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés	4,3/5	201048 votes Mis à jour le 26/06/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,5/5	4136 votes Mis à jour le 26/06/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4/5	187 votes Mis à jour le 26/06/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra	2,6/5	3097 votes Mis à jour le 28/06/2025
Note moyenne pondérée	4,3/5	215783 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,3 x 7315) + (4,3 x 201048) + (4,5 x 4136) + (4 x 187) + (2,6 x 3097) ] / 215783

Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note moyenne obtenue par TotalEnergies s’élève à 4,3 / 5 pour un total de 201 048 votes. Sur Trustpilot, le client attribue une note de 3,3 / 5 à partir de 7 315 avis. La plateforme iGraal affiche une satisfaction de 4,5 / 5 suite à 4 136 votes, tandis que Poulpeo recense 4 / 5 avec 187 retours. Enfin, la note moyenne sur Selectra atteint 2,6 / 5 pour 3 097 avis déposés.

Qui est TotalEnergies ?

Le fournisseur TotalEnergies propose aux clients une large gamme d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers. Le consommateur peut bénéficier de tarifs compétitifs et d’options vertes grâce à un engagement en faveur de l’énergie renouvelable. L’abonné profite également d’outils de gestion en ligne pour suivre sa consommation et gérer ses contrats en toute simplicité. TotalEnergies accompagne chaque particulier en mettant l’accent sur la transition énergétique et l’amélioration continue de ses services.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.