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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

EDF Zen Fixe ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Offre Zen Fixe d'EDF
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

Selectra Score B de l'offre Zen Fixe d'EDF
Infos/Souscription
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Mis à jour le    12 minutes de lecture

L'offre Zen Fixe d'EDF propose un prix du kWh en option base fixé à 0,1944 € HT, et un tarif d'abonnement annuel de 164,64 € en option base ou 168,48 € en heures pleines / heures creuses. Les tarifs du kWh HT restent fixes pendant 2 ans, avec une réduction d’environ 3 % par rapport au tarif réglementé. Avec un Selectra Score de B, cette offre bénéficie d'un bon rapport qualité-prix et constitue une solution intéressante pour sécuriser ses dépenses face à une éventuelle hausse des tarifs réglementés.

Les points clés
Offre Zen Fixe EDF

Mensualité
110
/mois
1324€/an

OFFRE ZEN FIXE EDF

1,7/5 - 864 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,2069 €/kWh
HP :
0,2069 €/kWh
HC :
0,1638 €/kWh
BASE :
0,1944 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement

168,48 €/an
HPHC  :
168,48 €/an
BASE  :
164,64 €/an

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique


Les moins :
✘ Pas d'électricité verte.


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Zen Fixe d'EDF est une solution intéressante pour ceux qui veulent conserver un fournisseur historique tout en bénéficiant de la stabilité offerte par des prix fixes pendant deux ans. Cela protège le client contre une éventuelle hausse des tarifs réglementés. En revanche, l'offre présente un point faible majeur : elle n'inclut pas d'électricité verte, ce qui pourrait rebuter les consommateurs soucieux d'un engagement environnemental.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Estimation de la facture d'électricité
chez EDF pour l'offre Zen Fixe

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

logo EDF
Offre Zen Fixe

111 €
/ mois TTC

4 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement 6 kVA Base :

164,64 €/an

Prix du kWh :

0,1944 €/kWh


Electricité non verte

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Zen Fixe EDF

Option tarifaire :

Base

Puissance de compteur :

6 kVA

Nombre de kWh consommés :

6000 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

165 € + (0,1944 € x 6000 kWh)


Total de la facture :

1331 €/an
(111€/mois)

Économies* :

43 €/an

Trouver moins cher

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 05/05/2025

Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF

Avec l'offre Zen Fixe d'EDF, le client profite de prix du kWh et de l'abonnement fixes pendant 2 ans, ce qui offre une réelle protection contre les fluctuations tarifaires. En plus, le prix du kWh TTC est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé, garantissant des économies pour les foyers. Bien que cette offre ne propose pas d'engagement environnemental spécifique, elle sécurise le particulier contre les hausses imprévues. Le client peut également résilier à tout moment sans frais, offrant une flexibilité totale.

Tarifs de l'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF en mai 2025

L'offre d'énergie EDF Zen Fixe propose un prix fixe du kWh HT pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les augmentations de tarif. Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA reste identique à celui du tarif réglementé, permettant une certaine stabilité aux clients. En option base, le tarif de l'abonnement annuel est de 164,64 €, tandis qu'en option heures pleines/heures creuses, il s'élève à 168,48 €. Le tarif du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC, avec des prix spécifiques de 0,1944 €/kWh en option base, 0,2069 €/kWh en heures pleines et 0,1638 €/kWh en heures creuses.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Fixe d'EDF en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

EDF
Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe d'EDF en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1638 € 0,2069 €
9 kVA 216,12 € 0,1638 € 0,2069 €
12 kVA 260,28 € 0,1638 € 0,2069 €
15 kVA 295,68 € 0,1638 € 0,2069 €
18 kVA 337,32 € 0,1638 € 0,2069 €
24 kVA 424,8 € 0,1638 € 0,2069 €
30 kVA 503,52 € 0,1638 € 0,2069 €
36 kVA 584,64 € 0,1638 € 0,2069 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe d'EDF en option base

EDF
Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe d'EDF en option base
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1944 €
6 kVA 164,64 € 0,1944 €
9 kVA 207,24 € 0,1944 €
12 kVA 250,32 € 0,1944 €
15 kVA 290,4 € 0,1944 €
18 kVA 328,68 € 0,1944 €
24 kVA 416,16 € 0,1944 €
30 kVA 503,88 € 0,1944 €
36 kVA 580,68 € 0,1944 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Avis sur l'offre EDF Zen Fixe

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Zen Fixe EDF
Avis positifs sur Zen Fixe EDF
  • Le prix du kWh HT est fixe pendant 2 ans, offrant une sécurité contre les augmentations des prix de l'énergie.
  • Le prix du kWh TTC est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente, permettant au client de réaliser des économies.
  • L'offre est sans engagement : le client peut changer de contrat d'électricité à tout moment et sans frais.
  • La stabilité tarifaire sur 2 ans peut prémunir le client d’une éventuelle hausse du TRV prévue début 2026.
Avis négatifs sur Zen Fixe EDF
  • Le positionnement de l'offre Zen Fixe reste relativement faible : elle se classe à la 20ème place en termes de prix parmi les 58 offres d'électricité pour les particuliers disponibles selon le comparateur d'énergie Selectra.
  • En termes de qualité, l'offre Zen Fixe se classe également à la 21ème place, ce qui reflète un positionnement modéré parmi les autres offres, selon les données fournies par Selectra.
  • L'offre ne propose aucun engagement environnemental, ce qui pourrait ne pas convenir aux clients à la recherche d'électricité verte.
Tous les avis clients EDF collectés sur Kelwatt by Selectra
1,7 / 5
à partir de 864 avis clients
9%
5%
5%
15%
66%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Cécile Cabrol
Date de publication 05/05/2025
Date d'expérience 05/02/2025

Meilleur service client ? Elle est où la bonne blague ? Après une réclamation et 16 appels toujours aucune avancé sur mon litige qui est par ailleurs est apparu un mois et demi après que j’ai tout résilié chez vous

Voir plus Voir moins
1/5
Céline Tanneur
Date de publication 04/05/2025
Date d'expérience 03/05/2025

A croire qu'ils ne veulent pas des clients handicapés un vrai parcours du combattant pour avoir un contrat

Voir plus Voir moins

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra Score B

Le Selectra Score B pour l'offre Zen Fixe

L'offre EDF Zen Fixe est compétitive

Le Selectra Score, attribué par le comparateur d'énergie Selectra, est un outil précieux pour évaluer la qualité des offres d'énergie, allant de la note A à E. La note B obtenue par l'offre Zen Fixe d'EDF reflète un bon positionnement, avec un centile prix de 65 et un centile qualité de 65. Ce scoring aide le consommateur à identifier la compétitivité et la qualité des offres d'électricité disponibles sur le marché. L'évaluation du centile prix et du centile qualité à parts égales permet une analyse équilibrée des offres pour le client.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle verte ?

L'offre Zen Fixe d'EDF ne se positionne pas comme une offre verte. Bien que populaire pour ses prix fixes sur le kWh HT pendant deux ans, elle ne propose pas d'électricité verte. L'absence d'un engagement environnemental spécifique implique une production d'électricité non renouvelable, principalement issue du nucléaire. Les clients intéressés par des offres écologiques devront se tourner vers d'autres options proposées par EDF.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?

Les tarifs réglementés de l’électricité, aussi appelés « Tarif Bleu », proposent un prix au kilowattheure (kWh) en option base fixé à 0,2016 €, contrôlé par les pouvoirs publics. En comparaison, l’offre EDF Zen Fixe garantit un prix du kWh HT stable pendant deux ans, établi à 0,1944 €, soit un tarif légèrement inférieur à celui du Tarif Bleu. Cette stabilité offre une tranquillité au client, bien que les fluctuations de taxes ou du TURPE puissent influencer le montant total. Les deux offres ont un coût de l'abonnement annuel identique en option base, soit 164,64 €.

L’offre Zen Fixe convient au particulier recherchant une stabilité de prix sur le long terme tout en restant compétitive face au Tarif Bleu. À l’inverse, les tarifs réglementés permettent aux consommateurs de bénéficier d’un suivi des prix décidé par l’État, pouvant varier à la hausse ou à la baisse jusqu'à deux fois par an. L’approche du Tarif Bleu est donc davantage dynamique, tandis que Zen Fixe privilégie une prévisibilité sur la durée. Aucune des deux options ne comporte un engagement sur de l’électricité verte, restant centrées sur des offres classiques standardisées.

Comparatif des prix entre Zen Fixe d'EDF et le Tarif Bleu
Tarifs Zen Fixe d'EDF
offre d'électricité Zen Fixe d'EDF
Tarif Bleu (tarif réglementé)
edf
Abonnement en 6 kVA base 164,64 €
au même prix
164,64 €
Prix du kWh base 0,1944 €
3,6 % moins cher
0,2016 €
Abonnement en 6 kVA HPHC 168,48 €
au même prix
168,48 €
Prix du kWh HP 0,2069 €
3,6 % moins cher
0,2146 €
Prix du kWh HC 0,1638 €
3,4 % moins cher
0,1696 €

Tarif de l'offre Zen Fixe d'EDF vérifié le 05/05/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 05/05/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Zen Fixe chez EDF ?

L'offre Zen Fixe proposée par EDF se caractérise par une durée de contrat indéterminée. Le contrat entre en vigueur à la date de mise en service ou au moment du changement de fournisseur. Cette mise en service est possible après le paiement des éventuels travaux de raccordement et/ou de branchement. La première facture reçue par le client indique cette date de mise en service. En cas de raccordement existant, la fourniture est généralement assurée sous 5 jours et peut prendre jusqu'à 21 jours en cas de changement de fournisseur.

En termes de facturation et modalités de paiement, le client se voit facturer sur la base de ses consommations réelles au moins une fois par an. Les factures intermédiaires, quant à elles, se basent sur des estimations de consommation. Le client a la possibilité de transmettre ses propres relevés pour des factures plus précises. Sauf mensualisation, une facture est envoyée tous les deux mois. Pour les clients mensualisés, le prélèvement se fait en onze mensualités identiques avec une régularisation au douzième mois. Plusieurs modes de paiement sont disponibles, tels que le prélèvement automatique, le télérèglement, le chèque, et d'autres.

La résiliation du contrat peut être initiée par le client sans frais ni pénalité. Si le contrat est résilié par EDF, c'est généralement en cas de non-paiement ou d'autres manquements contractuels. EDF informe alors le client par courrier et fixe un délai supplémentaire pour le règlement. Passé le délai, une réduction ou suspension de la fourniture a lieu, suivie d'une résiliation possible. Dans des cas autres que le non-paiement, EDF accorde un préavis de six semaines. En cas d'inexécution de ses obligations, EDF peut résilier à la fin du préavis effectif. Cela protège tant le fournisseur que le client contre des incidents de paiement ou des non-conformités contractuelles.

Souscrire à l'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Fixe d'EDF

Pour souscrire à l'offre d'électricité chez EDF, le consommateur peut contacter le service de souscription par téléphone au 34 04. Le numéro est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Une autre option pour souscrire est de le faire en ligne directement sur le site internet d'EDF. Ces solutions simples et rapides facilitent l'accès aux offres d'électricité proposées par le fournisseur.

Pour faciliter la démarche de souscription chez EDF, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Fixe

L'offre d'électricité Zen Fixe est-elle la moins chère chez EDF ?

En mai 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Zen Online est la moins chère chez EDF pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 58 € d'économies , soit 4,2 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1919 €, il est donc 4,8 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez EDF par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE
1,7/5 - 864 avis 

  100% en ligne
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée 109,67 €/mois
(= 1316 €/an)

Économie de 4,8 €/mois
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

  Électricité verte - Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée 110,5 €/mois
(= 1326 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée 110,92 €/mois
(= 1331 €/an)

Économie de 3,6 €/mois
(= 43 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

  Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée 111,75 €/mois
(= 1341 €/an)

Économie de 2,8 €/mois
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

  Indexation Tarif Réglementé
  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs EDF en mai 2025

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1773 € et son prix de l'abonnement est de 177,36 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 15/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3171 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1570 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 janvier 2027
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo La Bellenergie
Offre Prudence
de La Bellenergie

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 6 kVA 162,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 10,3% de réduction sur le prix du kWh HT 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

2,9/5 - 163 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 99 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Standard Fixe Électricité
de TotalEnergies

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 179,4 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT)
✔︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3093 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'EDF ?

logo EDF
Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
25455 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra
Selectra

1,7/5
864 votes
Note moyenne pondérée

4,5/5
26319 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 25455) + (1,7 x 864) ] / 26319

Le fournisseur EDF a obtenu des notes variées sur différentes plateformes d'avis. Sur Trustpilot, EDF a reçu une note de 4,6 sur 5, basée sur 25 455 votes. Cela montre une forte satisfaction des consommateurs envers les services d'EDF. En revanche, sur la plateforme Selectra, EDF a obtenu une note de 1,7 sur 5, résultant de 864 votes, ce qui indique une satisfaction beaucoup moins élevée.

Qui est EDF ?

EDF, un fournisseur d'électricité de premier plan en France, offre une large gamme de services adaptés aux besoins du consommateur. Le client profite d'une expertise reconnue et d'un service client de qualité, ce qui lui permet de bénéficier de solutions énergétiques personnalisées. Grâce à des offres qui intègrent les énergies renouvelables, l'abonné peut réduire son impact environnemental tout en maîtrisant ses dépenses. Cette approche permet au particulier de participer à la transition énergétique tout en profitant d'une électricité à un prix compétitif.

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image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Numéro non surtaxé
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