
Payer un gaz moins cher !
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur propose un prix du kWh à 0,1099 € pour un logement chauffé au gaz en zone tarifaire 1. Le coût de l'abonnement annuel s'élève à 427,32 €. Le consommateur profite d'un tarif bloqué pendant un an et bénéficie de 15 % de gaz vert. L'offre obtient un Selectra Score de D, indiquant un rapport qualité-prix peu satisfaisant.
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR
2,7/5 - 693 avis
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Les plus :
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Les moins :
✘ Prix de l'abonnement très cher
✘ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe présente un abonnement jugé trop cher, ce qui réduit son attractivité. Cependant, les tarifs de consommation sont compétitifs. Cette formule s’adresse surtout aux gros consommateurs de gaz, comme les particuliers dont le logement est chauffé au gaz. Kelwatt privilégie aujourd’hui l’offre à prix variable du même fournisseur, mieux adaptée au contexte actuel de baisse des prix du gaz.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
134 € / mois TTC
8 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
427,32 €/an
Prix du kWh :
0,1057 €
Gaz vert
Prix bloqués
Nom de l'offre :
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur
Nombre de kWh consommés :
11200 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
427 € + (0,1057 € x 11200 kWh)
Total de la facture :
1611 €/an
(134 €/mois)
Surcoût* :
101 €/an
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 29/05/2025
L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an, ce qui permet au particulier de sécuriser son budget face aux variations de marché. Le prix du kWh est le même sur tout le territoire et reste compétitif, tandis que l’abonnement pour les logements chauffés au gaz est de 427,32 € TTC par an en zone 1. Ce contrat garantit que 15 % de la consommation du client est couverte par du biométhane français certifié par des garanties d'origine, injecté dans le réseau national. Le client bénéficie aussi d’un service client situé en France et d’un espace personnel pour suivre sa consommation.
Le client peut souscrire à l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe dont le prix de l’abonnement annuel TTC s’élève à 427,32 €. Le prix du kWh TTC est fixé à 0,1099 €, ce qui garantit une stabilité pendant 12 mois. Par rapport au Prix Repère Gaz, cette offre présente un écart de +5 %, ce pourcentage étant exprimé en hors taxes (HT). Cette offre s’adresse principalement aux particuliers recherchant une part fixe sur le prix du kWh tout en bénéficiant de 15 % de biogaz d’origine française.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
Prix du kWh du gaz | 0,13963 € | 0,13963 € | 0,10567 € | 0,10567 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025
Avis positifs sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur
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Avis négatifs sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Le Selectra Score permet de situer une offre parmi toutes celles du marché grâce à une note allant de A à E. Ce score évalue chaque contrat sur la base de ses performances en centile prix et centile qualité, chacun comptant pour 50 % du calcul final. Ainsi, il aide le consommateur à savoir si une offre comme Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d’Ekwateur se situe plutôt dans le haut ou le bas du classement des offres concurrentes. Pour le gaz pour les particuliers, cette offre Ekwateur reçoit la note D, avec un centile prix de 26 et un centile qualité de 45, une méthodologie entièrement détaillée sur la page dédiée de Selectra.
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L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d’Ekwateur est une offre dite semi-verte, car seulement 15 % du gaz fourni provient de biométhane français certifié par garanties d’origine. Le reste de la consommation du client reste composé de gaz naturel d’origine fossile. Ce niveau d’engagement environnemental correspond à la mention “Gaz vert Standard : Garanties d’Origine partielles”, c’est-à-dire qu’une partie seulement du gaz est renouvelable. Ainsi, le client ne souscrit pas à une offre 100 % verte, mais bénéficie d’une part certifiée renouvelable injectée dans le réseau.
Le contrat Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d’Ekwateur est proposé à durée indéterminée. Le fournisseur s’engage à maintenir les conditions tarifaires de l’offre pendant douze mois à compter de la souscription. Pendant cette période, le prix du kWh hors taxes reste fixe, à l’exception des hausses liées à des évolutions réglementaires comme les taxes ou les tarifs d’acheminement. Le client reste libre de résilier son contrat à tout moment, sans nécessité de justification.
Pour ce qui concerne la facturation, les consommations sont relevées par le gestionnaire, ou à défaut par le client, voire estimées. Le client peut choisir une facturation mensuelle « saisonalisée » ou annuelle « lissée », cette dernière option imposant le paiement par prélèvement automatique. La facture est envoyée en version papier ou électronique, selon le choix exprimé lors de la souscription. Le règlement de la facture doit intervenir sous quatorze jours suivant son émission, par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte.
La résiliation du contrat par le client peut s’effectuer à tout moment directement depuis le site ekWateur.fr ou par courrier au service client. Pour un changement de fournisseur, le délai de prise en compte ne peut excéder 21 jours, tandis qu’en cas de déménagement ou pour tout autre motif, le délai maximum est de 30 jours. En cas de non-paiement des factures, le client s’expose à des pénalités de retard à hauteur de 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un montant minimum forfaitaire de 7,50 € TTC. Une exonération de cette pénalité est cependant prévue pour le client de bonne foi en situation de précarité ou en cas de consommation anormalement élevée.
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur
La souscription à l’offre de gaz Ekwateur peut se faire facilement par téléphone ou directement en ligne. Le particulier peut choisir d’appeler un conseiller ou bien d’effectuer sa demande depuis le site internet grâce à un formulaire adapté. La souscription par téléphone permet d’être accompagné à chaque étape et de poser toutes les questions nécessaires à un conseiller qualifié. L’option en ligne reste privilégiée pour les clients souhaitant réaliser la démarche à tout moment, sans contrainte horaire.
Pour souscrire à l’offre de gaz Ekwateur, il suffit d’appeler le 09 87 67 16 74, ou de contacter un conseiller Kelwatt en composant le 09 75 18 41 65. Les conseillers Kelwatt accompagnent gratuitement dans les démarches : l’appel n’est pas surtaxé et le service reste sans engagement. À tout moment, il est également possible de souscrire en ligne grâce au lien dédié : Souscrire en ligne. Le client accède alors à un espace sécurisé pour finaliser sa demande en autonomie.
Le centre d’appels est accessible selon les plages suivantes : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Durant ces créneaux, un conseiller guide le particulier pour compléter la procédure, que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur de gaz sans modification d’adresse. À la suite de la souscription, le client bénéficie du service client d’Ekwateur pour toute question relative à la gestion du contrat, à l’exclusion du service après-vente assuré directement par le fournisseur.
Afin de faciliter la démarche, il est conseillé au particulier de réunir certains documents avant d’appeler ou de souscrire en ligne. Cette préparation permet un traitement rapide de la demande et l’édition rapide du contrat de gaz. La saisie simultanée de toutes les informations garantit une prise en charge efficace par le conseiller ou le formulaire. L’ensemble des pièces justificatives demandées doit être complet pour éviter tout retard dans la validation de la souscription.
En ce moment, Ekwateur commercialise les offres de gaz ci-dessous :
En juin 2025, l'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est la moins chère d'Ekwateur pour une consommation de 11200 kWh par an avec 8 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,096 €, soit 12,7 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,11 €).
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2,7/5
- 693 avis
|
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,096 €/kWh |
Mensualité estimée
125,17 €/mois
(= 1502 €/an) Économie de 0,7 €/mois (= 8 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
![]() PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription |
Offre de référence |
Abonnement :
277,4304 €/an Prix du kWh : 0,11 €/kWh |
Mensualité estimée
125,83 €/mois
(= 1510 €/an) Tarif de référence |
Vérifié le 12/05/2025 | |
![]() OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1057 €/kWh |
Mensualité estimée
134,25 €/mois
(= 1611 €/an) Surcoût de 8,4 €/mois (= -101 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
![]() OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1152 €/kWh |
Mensualité estimée
143,08 €/mois
(= 1717 €/an) Surcoût de 17,3 €/mois (= -207 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
![]() OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1318 €/kWh |
Mensualité estimée
158,67 €/mois
(= 1904 €/an) Surcoût de 32,8 €/mois (= -394 €/an) |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
Prix du m3 du gaz | 1,563856 € | 1,563856 € | 1,183504 € | 1,183504 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025
En juin 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1023 € et son prix de l'abonnement est de 289,92 €.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 29/05/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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![]() Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Ekwateur sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,9/5 |
2265 votes |
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra
![]() |
2,7/5 |
693 votes |
Note moyenne pondérée |
3,6/5 |
2958 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,9 x 2265) +
(2,7 x 693) ] / 2958
Les avis clients sur Ekwateur font état d'une note moyenne globale de 3,62 / 5, calculée à partir de 2 958 votes au total. Sur Trustpilot, le client attribue à Ekwateur une note de 3,9 / 5 basée sur 2 265 avis, alors que la plateforme Selectra affiche une note de 2,7 / 5 pour 693 votes. Le consommateur relève fréquemment des problématiques liées à la facturation et à la disponibilité du service client, d'après les témoignages recueillis. Malgré une satisfaction modérée, Ekwateur maintient un taux de saisines de 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui permet d'évaluer la fréquence des litiges clients chez ce fournisseur.
Ekwateur permet au particulier de souscrire à une offre d’énergie verte, principalement issue de sources renouvelables comme l’éolien et le solaire. L’abonné bénéficie d’une gestion simplifiée de son contrat grâce à une interface en ligne intuitive et innovante. Le client peut choisir son niveau d’implication dans la transition énergétique avec différentes options personnalisables, ce qui lui offre une réelle flexibilité. Le consommateur profite ainsi d’une électricité et d’un gaz à faibles émissions de carbone, tout en soutenant activement la transition énergétique !
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Je vous réponds
A fuir comme la peste...
Voir plus Voir moinsTransféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.