OVO Energy Avis Client 2023 ⭐️ retours positifs ou négatifs ?

La pire expérience, je ne la recommande pas du tout, au cours des 12 derniers mois, j'ai essayé d'économiser de l'énergie et de consommer la moitié de ce qui était écrit dans le contrat pour rien. Lorsque j'annule le contrat, j'appelle un mois avant et donne mon préavis, mais cela ne valait rien car je devais payer un mois de plus et ils me remboursent également un misérable 60 euros, donc ce n'est pas la peine d'économiser de l'énergie pour économiser de l'argent. J'appelle et explique mon cas et le service client est très, très très mauvais.

Une honteux une telle augmentation ! Je vous dis au plaisir de ne plus vous donner mon argent.

Bonjour, Comme je suis obligée de mettre une étoile pour écrire ce commentaire je le fait sinon c était 0. Cette société fonctionne avec des pratiques commerciales frauduleuses. Ils m'ont certifié que mon prix était fixe et qu'il ne bougerai pas. Que les conditions de mon contrat étaient fixes et qu'il n y aura pas d augmentation que j'avais beaucoup de chance car je faisais partie des anciens clients qui ont souscrit un contrat avantageux. Il n'en n'est rien. Une augmentation qui va tripler le montant de mes mensualités qui était déjà énorme. J ai demander la reecoute de l'appel téléphonique et il ne veulent pas. Alors que c est une obligation légale relative à la loi informatique et liberté article 20 du RGPD. Par chance j'ai des connaissances juridiques et même si le contrat et sans engagement je ne compte pas en rester là.

Cliente depuis août 2021, plusieurs contacts téléphoniques avec une personne très à l'écoute, 70 euros payé mensuellement pour un appartement au rdc de 80 m2 et pas de surprise pour le moment. DONC, MERCI

Ma facture ovo energy passe brutalement de 261 eur mois à 820 eur par mois soit une augmentation de 271% à partir de janvier 2023😭😭..l augmentation des tarifs, elle a bon dos..près de 300% d augmentation, c est tout simplement scandaleux .. Vive enedis

Je suis chez eux depuis 1 ans et je me rends compte que j’ai fait une grosse erreur il ne tienne pas compte des index mais que de l’estimation préleve des sommes astronomiques sans prévenir à fuir vraiment !!!