E. Leclerc Énergies : offres, tarifs, souscription, avis, contacts

Le marché de l'énergie accueille d'année en année toujours plus d'acteurs notamment de nouveaux fournisseurs alternatifs d'électricité. En juillet 2018, la célèbre grande distribution révèle publiquement qu'E. Leclerc commercialisera des offres d'électricité sur le territoire français à partir du jeudi 13 septembre 2018. Énergies E. Leclerc a d'abord proposé ses offres à ses collaborateurs en avant-première, puis les particuliers et les professionnels en France pourront souscrire à l'électricité verte de E. Leclerc.

Qui est E. Leclerc ?

E. Leclerc est une grande enseigne de distribution spécialisée dans l'alimentation made in France. En 1949, Édouard Leclerc ouvre la toute première enseigne en Bretagne et plus précisément à Landerneau, sur un principe de self-service. Son objectif principal a été de faire baisser les prix en appliquant les prix de gros à la vente au détail.

En 2012, le groupe E. Leclerc comptabilise 493 hypermarchés. En 1999, E. Leclerc lance son premier site de vente en ligne sur Internet en se diversifiant sur différents domaines d'activités tels que le voyage ou encore le manège à bijoux.

En 2009, E. Leclerc ouvre son concept Drive qui est aujourd'hui le premier en France. En 2015, une application de musiques payantes en streaming appelée "Réglo Musique" est initiée.

Dans sa stratégie de diversification, le géant de la distribution ouvre son site de sport et de parapharmacie en 2016. Le 26 mars 2018, E. Leclerc lance son service de livraison à domicile "Leclerc chez moi".

L'enseigne ne compte pas s'arrêter sur sa lancée et annonce en juillet 2018 son projet de devenir fournisseur d'électricité. Engagé dans le développement durable et dans l'amélioration du pouvoir d'achat, Energies E. Leclerc commercialisera une offre d'électricité verte la moins chère du marché de l'énergie.

L'offre d'électricité verte d'Énergies Leclerc

Une électricité 100% renouvelable

L'électricité verte d'Énergies E. Leclerc propose une offre de marché reposant sur le système des garanties d'origine. L'électricité 100% renouvelable est proposé aux prix du marché distribué par le réseau de distribution.

Un service client en ligne, par e-mail et téléphone

E. Leclerc propose son électricité verte aux particuliers et aux professionnels de France. L'offre est 100% online avec un espace client personnalisé et sécurisé afin de gérer ses informations, son contrat d'énergie et son suivi de consommation en ligne 24/7. Par ailleurs, E.Leclerc Énergies met également à disposition un service client par e-mail et téléphone disponible 6 jours/7 pour un suivi encore plus personnalisé.

Le paiement des factures par prélèvement automatique

Le prélèvement se fait de manière automatique avec une mensualisation permettant de lisser son budget dédié à l'énergie tout au long de l'année.

Le contrat est sans engagement

Comme tous les fournisseurs d'électricité, le contrat est résiliable à tout moment, sans délai et sans frais.

Le prix de l'électricité verte d'Énergies Leclerc pour les particuliers

Le prix de l'abonnement HT reste identique à celui des TRV. En revanche, le prix HT de l'électricité renouvelable d'Énergies E. Leclerc est indexé sur les tarifs réglementés en vigueur (TRV correspondant au Tarif Bleu d'EDF) que ce soit en option tarifaire base ou heures pleines heures creuses. E. Leclerc propose une réduction immédiate de -10% du prix du kWh HT sur la facture d'électricité par rapport au tarif réglementé d'EDF. Pour ces clients fidèles, E. Leclerc offre la possibilité de créditer 20% de la consommation énergétique HT sur la carte de fidélité E. Leclerc.

À noter qu'il faut rajouter les taxes de l'électricité sur le prix HT notamment le CTA, la TCFE, le TURPE, CSPE et la TVA.

Grille tarifaire de l'électricité verte Énergies E. Leclerc Particuliers en option base

Tarifs TTC à jour le 01 décembre 2018

Grille tarifaire de Leclerc électricité verte pour Particuliers en option heures pleines heures creuses

Tarifs TTC à jour le 01 décembre 2018

Les avis sur E. Leclerc Électricité

Les avis des clients sur Énergies Leclerc sont pour l'instant peu nombreux car le fournisseur d'électricité verte vient tout juste de faire son entrée sur le marché. Mais voici quelques points que Kelwatt a relevé pour vous aider dans votre choix :

Avis favorables (points positifs) sur Énergies E. Leclerc

• L'offre d'électricité verte est garantie 100% d'origine renouvelable
• La réduction allant jusqu'à 20% fait d'E. Leclerc le fournisseur d'électricité verte le moins cher
• L'espace client online, personnalisé et sécurisée est disponible 24/7 pour faciliter la gestion de son contrat d'électricité
• Le service client Énergies E. Lelclerc est joignable en ligne, par téléphone et par courrier
• Deux choix du mode de paiement sont possibles : mensuel ou bimestriel

Avis défavorables (points négatifs) sur Énergies E. Leclerc

• Le tarif de l'abonnement est le même que celui des tarifs réglementés en vigueur, correspondant au Tarif Bleu d'EDF
• Pour bénéficier de la réduction de -20%, il est indispensable d'être détenteur de la carte de fidélité E. Leclerc et de dépenser le crédit chez E. Leclerc. Si vous faites rarement vos courses dans les hypermarchés E. Leclerc, la remise immédiate de -10% reste identique à celle que peut offrir d'autres fournisseurs d'électricité renouvelable tels que Total Spring ou encore Greenyellow.
• La souscription à un contrat d'électricité chez Énergies E. Leclerc s'effectue uniquement via le site internet du fournisseur d'électricité. Aucun numéro de téléphone n'est dédié pour la souscription. Seul le numéro de téléphone du service client est fourni. 

Comment contacter Énergies E. Leclerc ?

Service de souscription Energies Leclerc

Si vous n'êtes pas encore client chez Leclerc Energies , pour obtenir souscrire à un contrat chez ce fournisseur d'électricité verte, il est possible de le faire en ligne ou par téléphone au ☎ 0809 109 110.

Le service de souscription d'Electricité Leclerc est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 13h.

Espace client en ligne d'E. Leclerc Électricité

Pour accéder aux informations liées à son contrat d'énergie, gérer ses données personnelles ou encore suivre sa consommation, rendez-vous sur l'espace client personnalisé sur le site internet d'Énergies E. Leclerc.

Service client par téléphone d'Énergies E. Leclerc

Si vous êtes déjà titulaire d'un contrat d'électricité verte chez Énergies E. Leclerc, appelez le ☎ 08 09 109 110 (prix d'un appel local). Un conseiller vous répondra du lundi au samedi de 9h à 19h.

Service client par courrier d'E. Leclerc Électricité

Si vous avez une réclamation à faire parvenir par courrier, envoyez votre pli à l'adresse postale suivante :

Service de dépannage en cas de coupure d'électricité ou d'urgence

Si vous rencontrez une panne sur le réseau électrique (coupure de courant ou danger avec le compteur électrique), contactez le réseau de distribution d'électricité Enedis (ancien ERDF) au numéro de téléphone dédié de votre département pour qu'un agent intervienne le plus rapidement possible.

Numéro de téléphone Enedis (ERDF)

Composez le ☎ 09 72 67 50 XX (appel non surtaxé) pour joindre le service de dépannage d'urgence d'ERDF. Remplacez XX par le numéro de votre département. Pour Montpellier, le numéro est le ☎ 09 72 67 50 34.

Service Prime Energie E. Leclerc

Dans le cadre des Certificats d'Economie d'Energie lancé en 2006 par le Gouvernement, E. Leclerc propose un service d'accompagnement pour les ménages désireux de réaliser des travaux d'amélioration énergétique. Leclerc aide dans le choix des artisans RGE qui réaliseront les travaux et dans le montage du dossier pour bénéficer de la Prime Energie. 

Cette Prime Eco Energie est une carte cadeau dont le montant varie en fonction des travaux d'économie d'énergie réalisés, des revenus fiscaux et du nombre de personnes composant le foyer. Cette carte cadeau est valable dans les magasins E. Leclerc.

Pour estimer le montant de la Prime Energie avec E. Leclerc, il suffit de se rendre sur leur site dédié à la Prime Energie. Attention, le montant annoncé n'est qu'une simulation, mais vous permez de vous donner une idée de la Prime Energie que vous pouvez bénéficiez.

Pour plus d'informations, contactez le service Prime Energie E. Leclerc par téléphone au ☎ 0 810 00 46 90 (0,06€ la minute + coût de l'appel) ou par message en remplissant le formulaire de contact Prime Energies Leclerc