Avis Planète Oui : retours clients positifs ou négatifs ?

bonjour. quelqu un pourrait me dire comment etre rembourse du solde positif de ma facture de cloture d avril 2022. toujours rien. qui contacter?? merci

Bande de voleurs Lors de mon adhésion en juin 2020 pour ma première facture on m'a prélevé 387€ alors que je demandais une facturation au réelle car la fourniture d'électricité était pour une résidence secondaire que je n'occupais pas à cette période. Erreur de leur part, chaque mois ma facture de consommation sera déduite à cette somme prélevée en sus. Le 18 février 2022, deux chèques énergie de 100 et 194€ OUI PLANETE a encaissé sans me dire qu'au 28 février oui planète n'existerai plus. La facture de clôture du mois de février m'indique que mon solde est créditeur de 520,48€ et on m'annonce que je serai remboursé au 15 avril 2022 de ces 520,48€ en sus. Nous sommes le 03 mai et je n'ai toujours pas été remboursé. Oui planète et Mint énergie sont des fournisseurs d'énergie à fuir absolument!!!. une étoile c'est trop obligatoire si l'on veut que son avis soit ajouté

Escrocs. Tentative de prélèvement d'un montant exorbitant alors que je ne suis meme plus client chez eux. Injoignables. A fuir.

Petite facture surprise de 560 euros, à fuir absolument!! Ce sont des escrocs, cette entreprise est une vraie arnaque

Escroquerie caractérisée sur la facture de clôture qui a été faite sur la base d d'estimation de consommation et non pas de consommation réelle. Pour un studio de 25 m2 loué pour ma fille, je paie le même montant que pour ma maison de 110 m2. Pas mieux à attendre du repreneur Mint. Des voleurs.