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iberdrola france énergie
VS
Engie

Iberdrola ou Engie : que choisir ? Comparatif 2022 - Prix & Avis

Qui a les meilleurs avis clients : Iberdrola ou ENGIE ?

Note moyenne

iberdrola france énergie
1.5 /5
Note moyenne basée sur 178 avis
1
81%
5
8%
2
6%
4
3%
3
1%
Engie
1.3 /5
Note moyenne basée sur 1138 avis
5
1%
1
82%
4
2%
2
13%
3
2%

Commentaires récents

iberdrola france énergie
Sebastien 18/02/2022

Je suis avec IBERDROLA, ils ont un plan tarifaire qui est fix pour le KWH ainsi que l'abonnement avec un prix très compétitive, ça fais deja 5 mois et je paie a la consommation sans facture de régule a la fin. c vrmt génial avec un service clients 5étoiles.

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Engie
Roland 06/07/2022

J’attends une réponse de vos services!

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Qui est le moins cher : Iberdrola ou ENGIE ?

Prix de l'électricité

Tarif Base

- €/kWh 0.5127 €/kWh

Tarifs Heures Pleines

- €/kWh 0.6071 €/kWh

Tarifs Heures Creuses

- €/kWh 0.3876 €/kWh

Tarif Base

0.5127 €/kWh - €/kWh

Tarif Heures Pleines

0.6071 €/kWh - €/kWh

Tarifs Heures Creuses

0.3876 €/kWh - €/kWh

Prix du gaz

Tarif Base

- €/kWh 0.1121 €/kWh

Tarif B0

- €/kWh 0.1121 €/kWh

Tarif B1

- €/kWh 0.1121 €/kWh

Tarif Base

0.1121 €/kWh - €/kWh

Tarif B0

0.1121 €/kWh - €/kWh

Tarif B1

0.0873 €/kWh - €/kWh

Quelles sont les meilleures offres : Iberdrola ou ENGIE ?

Offre d'électricité la moins chère

iberdrola france énergie
Prix du kWh 3 ans bloqué par rapport au tarif réglementé

Offre Electricité Ecolib

  • Offre à prix fixe 1 an
  • Electricité 100% verte
  • Service client multicanal
  • Contrat sans engagement
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Engie
Prix fixes 2 ans par rapport au tarif réglementé

Offre Elec Référence 2 ans

  • Offre parmi les plus chères depuis septembre 2021
  • Service client multi-canal (par téléphone, en ligne et par courrier)
  • Electricité 100% verte
  • Contrat sans engagement
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Offre de gaz la moins chère

iberdrola france énergie
Prix du kWh 1 an bloqué par rapport au tarif réglementé

  • Prix fixe 1 an
  • 100% de la consommation est compensée par l'achat de crédit carbone
  • Contrat sans engagement
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Engie
Tarif régulé par les pouvoirs publics

Offre Gaz Tarif Réglementé

  • Tarif de référence et fixé par l'Etat
  • Service multi-canal (par téléphone, en ligne et par courrier)
  • Contrat sans engagement
En savoir plus

Qui est le plus vert : Iberdrola ou ENGIE ?

L'offre d'électricité la plus verte

iberdrola france énergie
Electricité 100% verte

Offre Electricité Ecolib

  • Electricité 100% verte garantie d'origine
  • Offre à prix fixe pendant 1 an
  • Service client multicanal
  • Contrat sans engagement
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Engie
Prix 2 ans fixes par rapport au tarif réglementé

Offre Elec Référence 2 ans

  • Electricité 100% verte garantie d'origine
  • Pas d'indication sur le pays d'origine de l'électricité verte
  • Une facture d'électricité divisée en 3 parties (fourniture, acheminement et obligations)
En savoir plus

L'offre de gaz la plus verte

iberdrola france énergie
Consommation 100% compensée par l'achat de crédit carbone

Offre Ecolib Elec

  • Compensation carbone
  • Prix fixe pendant 1 an
  • Contrat sans engagement
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Engie
Pas d'offres gaz vert

En savoir plus

Avantages et inconvénients de Iberdrola et ENGIE

Les avantages

iberdrola france énergie
  • Prix fixes jusqu'à 3 ans pour se protéger de la hausse des prix à l'avenir
  • Service client complet
Engie
  • Un statut de fournisseur historique de gaz (ancien monopole public avec GDF, ancien nom d'Engie) avec une notoriété inégalée auprès des Français
  • Une position dominante qui permet à Engie de conserver des parts de marché importantes sur le gaz et d'en acquérir de nouvelles sur le marché de l'électricité.
  • Tarif réglementé de gaz régulé par les pouvoirs publics
  • Gaz Tarif Réglementé parmi les offres les moins chère du moment

Les inconvénients

iberdrola france énergie
  • Prix de l'électricité plus cher que EDF
  • Prix du gaz plus cher que EDF
  • Taux de litige auprès du médiateur de l'énergie plus élevé que EDF
  • Fournisseur vert vraiment mauvais selon le classement Greenpeace
Engie
  • Prix fixes non révisable à la baisse si le Gaz Tarif Réglementé diminue
  • Démarchage commercial indésirable
  • Fournisseur vert vraiment mauvais selon le classement Greenpeace

Les CGV ou autres détails Iberdrola et ENGIE

Les modes de paiement

iberdrola france énergie

Prélévement automatique

Virement bancaire

Chèque bancaire

TIP SEPA

Carte bancaire

Chèque énergie

Engie

Prélévement automatique

Espèces

Chèque bancaire

TIP

Carte bancaire

Chèque énergie

Service client

iberdrola france énergie

Service client Iberdrola

Engie

Service client ENGIE

Récompenses / Distinctions

iberdrola france énergie

Pas de récompense, de distinction ou prix

Engie

Certification AFNOR pour les avis clients en ligne

iberdrola engie

Hésitation entre Iberdrola et Engie ? Que choisir en 2022 ? Iberdrola et Engie sont deux concurrents sur le marché de l'énergie : Iberdrola est un fournisseur connu en Espagne et Engie est le fournisseur historique de gaz en France (anciennement GDF Suez). Ces deux fournisseurs d'énergie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel. Mais quels sont les points forts et les points faibles d'Iberdrola et d'Engie ? Quelles différences sur les offres, les prix et le service fourni ? Tout savoir sur Iberdrola Engie grâce à un comparatif de prix de l'électricité et de gaz, d'avis client, de service client, de modes de paiement et de types de facturation. 


Information sur Iberdrola Face à la hausse historique des tarifs de l'électricité et du gaz en septembre 2021, Iberdrola a cessé de commercialiser certaines offres d'énergie notamment DigiElec, DigiGaz, Ecolib Elec et Ecolib Gaz. Seules les offres Iberzen sont disponibles à la souscription.

iberdrola ou engie

Iberdrola

Iberdrola est un fournisseur d'électricité verte et de gaz 100% compensé carbone. Ce fournisseur d'énergie est d'origine espagnole dont le siège social est situé à Bilbao au Pays Basque en Espagne. Il fait partie des 10 plus grands producteurs mondiaux d'électricité. Par ailleurs, c'est le premier producteur mondial d'énergie issue de l'éolienne.
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engie ou iberdrola

Engie

Engie, anciennement GDF Suez, est le fournisseur historique de gaz en France seul autorisé à proposer le Gaz Tarif Réglementé, en plus des offres de marché de gaz. Il est également un fournisseur alternatif d'électricité au même titre qu'Iberdrola. Engie est le troisième groupe ondial dans le secteur de l'énergie.
☎️ 09 74 59 37 94 (Numéro Selectra - partenaire d'Engie)

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🤔 Iberdrola ou Engie : que pensent les consommateurs en 2022 ?

 

Les avis clients d'Iberdrola et Engie
iberdrola
Iberdrola
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OU Engie
Engie
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Numéro Selectra - partenaire d'Engie
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Note moyenne : 1,3/5 sur Trustpilot Iberdrola Avis (au 28 mars 2022) ⭐ Les meilleurs avis clients Note moyenne : 1,2/5 sur Truspilot Engie Avis (au 28 mars 2022)
  • 30 ans d'expérience dans le domaine de l'énergie ;
  • Offre d'électricité à prix indexés (DigiElec) avec -% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé HT d'EDF ;
  • Offre de gaz à prix indexés (DigiGaz) avec - de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé HT de gaz d'Engie ;
  • 1 offre simple et claire d'électricité verte (DigiElec) et 1 de gaz 100% compensé carbone (DigiGaz).
Avantages
  • C'est le fournisseur historique de gaz en France ;
  • Le tarif réglementé du gaz naturel est régulé par l'Etat ;
  • Il existe d'autres offres d'électricité et de gaz naturel à prix de marché chez Engie (en plus du tarif réglementé de gaz naturel) commercialisées : offre énergie Elec Garantie et offre Ajust ;
  • Toutes les offres d'Engie sont à prix bloqués évitant à l'abonné de subir une éventuelle hausse des prix pendant toute la durée du contrat d'énergie ;
  • Toutes les offres d'électricité sont vertes, c'est-à-dire que l'électricité est issue de ressources renouvelables ;
  • Engie propose au parrain et au filleul de se partager le gain de 80€ sur la prochaine facture d'énergie soit 40€ chacun ;
  • Engie possède une certification "NF Service - Avis en ligne" délivrée par l'AFNOR pour la 5ème année consécutive ;
  • 74 litiges rapportés à 100 000 contrats particuliers chez Engie en 2021 selon le médiateur national de l'énergie.
  • En France, Iberdrola est moins connu qu'EDF pour les particuliers ;
  • 229 litiges rapportés à 100 000 contrats particuliers chez Iberdrola en 2021 selon le médiateur national de l'énergie.
Inconvénients
  • Le tarif réglementé du gaz naturel est moins avantageux que l'offre DigiGaz d'Iberdrola qui propose une remise de -% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé du gaz ;
  • Il n'y a pas de possibilité de revoir à la baisse pour les offres à prix fixe en cas de baisse des tarifs réglementés d'électricité ou de gaz.

iberdrola Avis clients Iberdrola sur Trustpilot

Je viens de changer de fournisseur. Acceuil telephonique tres bien. La damme est tres patients lorsque je voulais fixer des mensualites par rapport a ma consummation. J'ai averti de l'activation de ma ligne. J'ai recu les explications a propos du debut de mes. prelevements. Il y a toujours quelqu'un qui repond au Téléphone meme pendant le cruise sanitaire. Personnellement, je ne me plainds pas.

⭐⭐⭐⭐⭐ par Anne le 10 août 2021 sur Trustpilot

Claire, rapide, service client rapide au tél et gratuit ! Et on ne paie que se que nous consommons et pas plus ni forfait. Pas cher et j'en suis pour une fois très satisfaite !!!

 ⭐⭐⭐⭐ par Anne le 10 août 2021 sur Trustpilot

Super depuis 2 ans prix fixe à voir sur le long terme

⭐⭐⭐⭐⭐ par Bassiere Thierry  le 18 mai 2021 sur Trustpilot

Très mauvaise expérience chez iberdrola. 2 à 3 mois pour faire rembourser 112 euros. Service client vraiment nul. Les conseillers téléphoniques sont arrogants, désagréables, incompétents, limités irrespectueux.

⭐ par Aly Cisse  le 20 octobre 2021 sur Trustpilot

Je change de fournisseur car service client très très long à voir pour rien car il s font pas les suivis Conso, et pour info je suis parti depuis deux mois et demi, la facture de résiliation est toujours pas envoyée, peut être que c’est normal car c est en ma faveur 🤣 . J’ai remplis un formulaire de recla au médiateur de l’énergie. 🥸

Ne respecte pas les clauses du contrat
J'ai souscrit une offre tarifaire de base et ils me facturent un tarif heures creuses/pleines malgré plusieurs appels
Qd je dis que la facture n'est pas conforme,ils me disent que si je ne paye pas c'est le contentieux en plus d'être agressif.

⭐ par Julien le 28 septembre 2021 sur Trustpilot

Engie Avis clients Engie sur Trustpilot

Jusqu'ici très bon souscription rapide, pas de harcèlement que ce soit téléphonique ou par mail, tarifs Cependant, un peu élevés... Mais bon on verra bien à la régularisation ce qu'il en est

⭐⭐⭐⭐⭐ par Emilie P. le 31 mars 2021 sur Trustpilot

Je suis chez Engie depuis 2018 et j'ai pas eu de problème, bon en dehors du fait que les commerciaux sont des menteurs et que cest pas 2 ans fixe mais un an lol, sinon ma consommation est juste et régularisée tout les ans, en fonction de ce que j'ai consommer. Quand je vois les avis j'ai envie de me demander si'l faudrait pas créer un fournisseur électricité eco plus, à 99 centimes avec la belle-mère qui pédale dans le sous sol, engie sont très bien faut juste pas être bête et savoir lire un contrat et pas avoir des équipements qui consomment dans le vide, faut penser vert comme l'herbe de nos jours, je recommande engie

⭐⭐⭐⭐⭐ par Anthony Marandon le 19 octobre 2020 sur Trustpilot

Tres bon fournisseur d'électricité et de gaz toujours à mon écoute

⭐⭐⭐⭐⭐ par Joachim Carré le 14 septembre 2020 sur Trustpilot

CHANGER d'opérateur. Echéancier de 126 € avec un prélèvement de 195 € vous téléphonez pour savoir pourquoi et le service client est incapable de répondre clairement à vos questions et je ne vais pas épiloguer car d'autres (avec raisons) le font très bien dans des messages précédents.

engie service déplorable ma prélever d'une somme de 146€ injustifié maintenant parcours du combattant pour me faire rembourser toujours une excuse non validation du responsable ,problème informatique etc. 20 jours d'attente mais bon il croire que cela est normal. Un peu de patience voila leurs phrases

⭐ par Jean-Paul Goncalves le 8 octobre 2021 sur Trustpilot

Au téléphone, ils ont atteint le summun de l'incompétence.... À fuir, ils ne comprennent ni le Français, ni vos demandes

⭐ par Cyril Vidal le 6 octobre 2021 sur Trustpilot
iberdrola engie moins cher

💰 Lequel est le moins cher entre Iberdrola et Engie ?

Pour savoir si l'électricité et/ou le gaz est moins cher chez Iberdrola ou Engie, l'utilisation d'un comparateur d'énergie ou un simulateur peut être utile afin d'estimer sa consommation d'électricité et/ou de gaz en fonction de son profil. 

Comparatif des offres d'électricité d'Iberdrola et d'Engie

L'électricité moins chère chez Iberdrola ou Engie ?
iberdrola
Iberdrola
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OU Engie
Engie
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Iberzen Elec : prix fixes 3 ans par rapport au tarif réglementé de l'électricité HT 🍃 La meilleure offre d'électricité verte (les deux fournisseurs ne proposent pas d'électricité classique ⚡) Offre Elec Référence 2 ans
- € TTC / an Prix de l'abonnement annuel en 6 kVA - option base 130.17 € TTC / an
- € TTC Prix du kWh en 6 kVA - option base 0.5127 € TTC
- € TTC / an Prix de l'abonnement annuel en 6 KVA - option heures pleines heures creuses (HPHC) 138.70 € TTC / an
- € TTC Prix du kWh en 6 kVA en Heures Pleines 0.6071 € TTC
- € TTC Prix du kWh en 6 kVA en Heures Creuses 0.3876 € TTC

Pour personnaliser sa simulation d'électricité, il suffit de renseigner la consommation d'électricité en kWh si vous la connaissez (facultatif), son option tarifaire (base ou heures creuses) et sa puissance de compteur souscrite. Une fois remplie, cliquez sur le bouton bleu, un tableau comparatif des offres d'électricité d'Iberdrola et d'Engie s'affichera en dessous.

VS Engie Iberdrola

⚡ Consommation d'électricité / an en kWh

kWh

Option tarifaire*

Puissance de compteur*

🔽 Résultat ci-dessous 🔽

 

Concernant l'électricité, en utilisant le simulateur ci-dessous afin de comparer les prix d'Iberdrola et d'Engie au 15 octobre 2020 pour une consommation de 4000 kWh en option base avec une puissance de compteur de 6 kVA, Iberdrola est moins cher qu'Engie (692,55 € contre 757,72 € par an), soit 65,17 € d'économie estimée sur la facture d'électricité annuelle. Avec l'offre d'Happ-e by Engie, la facture d'électricité annuelle est de 702,15 €, mais elle reste plus chère que l'offre Iberdrola.

Comparatif des offres de gaz d'Iberdrola et d'Engie

Le gaz moins cher chez Ibedrola ou Engie ?
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Iberzen Gaz (offre suspendue) : prix fixes 3 ans par rapport au tarif réglementé du gaz naturel 🔥 La meilleure offre de gaz naturel Offre Gaz Référence 2 ans
- € TTC Prix de l'abonnement annuel en zone 1 - base - € TTC
- € TTC Prix du kWh en zone 1 - base - € TTC

Pour personnaliser sa simulation de gaz naturel, il faut simplement renseigner sa consommation annuelle de gaz en kWh, sa classe de consommation (en fonction de sa consommation en kWh) et sa zone tarifaire. Une fois les champs remplis, cliquez sur le bouton bleu, un tableau comparatif entre Iberdrola et Engie s'affichera juste en dessous.

Iberdrola Engie VS Engie Iberdrola
À noter qu'Iberdrola ne propose plus d'offres de gaz naturel au 20 juillet 2022.

🔥 Consommation de gaz / an en kWh

kWh

Classe de consommation de gaz*

Sélectionner la classe de consommation de gaz

Zone tarifaire de gaz*

Sélectionner la zone tarifaire de gaz

🔽 Résultat ci-dessous 🔽

 

Pour le gaz naturel avec une consommation de 5500 kWh en zone tarifaire 1 estimé via le simulateur Selectra au 15 octobre 2020, Iberdrola est moins cher qu'Engie (476,12 € contre 506,01 € par an), soit 29,89 € d'économie estimée sur la facture de gaz annuelle. Avec l'offre Happ-e by Engie, la facture de gaz naturel annuelle est de 470,98 € qui devient une meilleure offre par rapport à Iberdrola en matière de prix.

Comparer Iberdrola ou Engie avec un autre fournisseur !Un comparatif entre EDF et Engie ou entre Eni et Engie ou Total Direct énergie ou Engie ou Iberdrola et EDF en 5 minutes par téléphone avec Selectra en appelant le :
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⚙️ Qui a le meilleur service entre Iberdrola Engie ?

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  • Mensualisation
  • Bimensualisation
  • Annuelle
Facturation
  • Mensualisation
  • Bimensualisation
  • Prélèvement automatique
Mode de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Chèque énergie
  • e-TIP SEPA
  • Carte bancaire
  • TIP
  • Chèque
  • Espèces
Service client Iberdrola téléphonique
☎️ 0 805 98 12 05
du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 15h
Service client Service client Engie téléphonique
☎️ 09 69 36 05 73
du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h
iberdrola engie meilleur service client

Engie propose une plus grande diversité de modalités de paiement qu'Iberdrola (7 contre 1) qui ne propose que le prélèvement automatique. En ce qui concerne les canaux de contact pour joindre le service client, Iberdrola et Engie proposent tous les deux un service client complet, c'est-à dire numéro de téléphone, adresse email, chat, espace client mon compte et adresse postale.

Concernant la qualité de service, il convient de consulter le taux de litige communiqué par le médiateur national de l'énergie. En 2019, Engie présentait le deuxième taux le plus important en matière de litiges. Quant à Iberdrola, étant arrivé sur le marché de l'énergie en France courant 2019, ce fournisseur espagnol ne figure pas dans le rapport d'activité 2019 du médiateur.

📰 Présentation d'Iberdrola et Engie

iberdrola engie histoire

Histoire d'Engie

Engie n'est autre que le fournisseur historique de gaz en France qui était connu sous le nom de Gaz de France (GDF). Au moment de l'ouverture du marché de l'énergie pour les contrats destinés aux particuliers, GDF perd sa position de monopole concernant la fourniture de gaz naturel. C'est également le cas pour son homologue EDF concernant l'électricité. En 2008 a lieu la fusion entre GDF et le groupe Suez créant ainsi l'entité GDF Suez. Ce n'est qu'en 2015 que GDF Suez devient Engie.

Engie reste toujours le seul fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé du gaz naturel, mais commercialise aussi d'autres offres appelés offres à prix de marché (ce sont simplement des offres autres que le tarif réglementé). Toutefois, suite à une décision du Conseil d'Etat jugeant que le tarif réglementé du gaz naturel allait à l'encontre des droits communautaires, le tarif réglementé du gaz naturel tend à disparaître d'ici fin 2023. Dans le processus de fin du tarif réglementé du gaz naturel, cette offre n'est plus ouverte à la souscription depuis fin novembre 2019. Toutefois, il est possible de rester chez Engie en souscrivant simplement à une offre à prix du marché telle que Engie Ajust ou Engie énergie Garantie.

Histoire d'Iberdrola

Fondé en 1992, Iberdrola est un des plus grands producteurs, distributeurs et fournisseurs d'électricité et de gaz naturel en Espagne. En 2001, le fournisseur espagnol se lance sur le marché français et plus précisément dans la fourniture d'électricité destinée aux professionnels. Ce n'est qu'en juin 2019 qu'Iberdrola élargit son offre aux particuliers et notamment à l'électricité verte ainsi qu'au gaz naturel 100% compensé carbone. Iberdrola commercialise uniquement une seule offre d'électricité et une seule offre de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels. Ces deux offres d'énergie proposent une réduction de -- sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF (électricité) et d'Engie (gaz naturel).

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Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Classique à
--% par rapport au tarif réglementé

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