
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) propose des grilles de référence pour le gaz et l'électricité. Depuis la suppression du TRVg, un "Prix Repère de Vente de Gaz naturel" est publié. Aucun numéro de téléphone principal ni adresse e-mail n’est renseigné pour contacter la CRE. L'adresse postale de contact n'est également pas spécifiée pour le client.
La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) n'est pas un fournisseur d'énergie mais une autorité administrative indépendante chargée de réguler le secteur de l’électricité et du gaz. Bien qu’aucune offre commerciale ne soit proposée et qu’aucun avis client ne soit collecté, il est tout de même possible de joindre la CRE pour toute demande d’information ou démarche administrative.
Liste des contacts CRE | |
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Numéro de téléphone | Non disponible |
Adresse e-mail | Non disponible |
Adresse postale | Non disponible |
Infos/devis gratuit/souscription chez CRE
La souscription chez la CRE n'est pas possible, car la CRE n'est pas un fournisseur d'énergie mais une autorité de régulation du secteur de l'électricité et du gaz. Il n'existe donc aucun numéro de téléphone dédié à la souscription ni de procédure en ligne pour les offres de gaz ou d'électricité publiées par la CRE. Aucun lien de souscription n'est proposé et aucun service client n'assure la mise en place ou la gestion d'un contrat auprès de cet organisme. Le consommateur doit se tourner vers un fournisseur d'énergie pour souscrire une offre de gaz ou d'électricité répondant à ses besoins.
Le client ne trouve pas de numéro de téléphone principal pour le fournisseur CRE. Aucun contact téléphonique n'est disponible pour les particuliers dans les données fournies. Aucun numéro de téléphone à destination des professionnels n'est indiqué non plus. En conséquence, le consommateur doit se tourner vers d'autres moyens si une prise de contact s'avère nécessaire.
Le site Kelwatt n’a pas trouvé l’adresse e-mail pour joindre le service client de la CRE. L’absence de cette information complique la prise de contact directe pour le particulier qui souhaite une réponse par e-mail. Si un lecteur connaît l’adresse e-mail de la CRE, il lui est demandé de la partager avec Kelwatt. Cela permettra ensuite d’actualiser la page afin de mieux accompagner le client dans ses démarches.
Kelwatt n'a pas trouvé d'adresse postale du fournisseur CRE. Le client ne dispose donc d'aucune information postale permettant de contacter ce service. Cette absence d'adresse rend difficile l'envoi de documents par courrier pour le particulier. Il reste important de consulter régulièrement les mises à jour afin d’obtenir de nouvelles informations sur la CRE.
Le client peut joindre le service de dépannage d'urgence pour le gaz au 0 800 47 33 33. Ce numéro concerne toutes les situations d'urgence sur le réseau de gaz géré par GRDF, quels que soient le fournisseur ou le contrat. Le service de dépannage d'urgence GRDF reste accessible 24 heures sur 24 heures et 7 jours sur 7 jours. L'abonné doit contacter ce numéro en cas de fuite de gaz ou de problème nécessitant une intervention rapide !
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