En septembre 2019, le fournisseur d'énergie renouvelable anglais Bulb a annoncé sa venue sur le marché français programmé pour 2020. Bulb France propose une seule et unique offre d'électricité verte premium. Quels sont les avis des clients sur l'offre, le prix et le service client de Bulb Electricité France ? Que pensent les consommateurs ? Leurs avis sont-ils plutôt positifs ou négatifs ?
⚡ Quelle est l'offre d'électricité verte de Bulb France ?
Bulb est un fournisseur d'énergie renouvelable qui propose une seule offre d'électricité verte en France. L'électricité est 100% verte et aussi premium. Une électricité verte premium est lorsque le fournisseur s'approvisionne directement chez le producteur local. Il achète l'électricité issue de ressources renouvelables et les garanties d'origine conjointement chez le producteur.
Les prix de l'abonnement de Bulb Electricité Vert Eclair sont plus ou moins identiques à ceux du tarif réglementé d'EDF. En revanche, les prix du kWh sont moins chers que ceux du tarif réglementé d'EDF.
Bénéficier d'un prix de l'électricité verte (surtout premium) moins chers que ceux du tarif réglementé est un avantage compétitif.
Prix de l'électricité verte en option base par rapport au tarif réglementé
Le tableau suivant compare les prix de l'abonnement et du kWh de Bulb France par rapport au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu EDF) en option base.
| Puissance de compteur (kVA) | Bulb |
EDF |
||
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh | |
| 3 kVA | 99.12 € TTC | 0.1396 € TTC | 99.12 € TTC | 0.1546 € TTC |
| 6 kVA | 121.12 € TTC | 0.1396 € TTC | 121.20 € TTC | 0.1546 € TTC |
| 9 kVA | 143.64 € TTC | 0.1396 € TTC | 143.64 € TTC | 0.1587 € TTC |
| 12 kVA | 166.20 € TTC | 0.1396 € TTC | 166.20 € TTC | 0.1587 € TTC |
| 15 kVA | 187.44 € TTC | 0.1396 € TTC | 187.44 € TTC | 0.1587 € TTC |
| 18 kVA | 210.72 € TTC | 0.1396 € TTC | 210.72 € TTC | 0.1587 € TTC |
| 24 kVA | 261.96 € TTC | 0.1396 € TTC | 262.08 € TTC | 0.1587 € TTC |
| 30 kVA | 310.80 € TTC | 0.1396 € TTC | 310.80 € TTC | 0.1587 € TTC |
| 36 kVA | 355.92 € TTC | 0.1396 € TTC | 355.92 € TTC | 0.1587 € TTC |
Tarifs TTC à jour au 5 mars 2020
Prix de l'électricité verte en option heures pleines heures creuses par rapport au tarif réglementé
Ci-après, un comparatif des prix de l'abonnement et du kWh de Bulb Energy par rapport au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu EDF) en option heures pleines heures creuses.
| Puissance de compteur (kVA) | Bulb |
EDF |
||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses | |
| 6 kVA | 133.20 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 133.20 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 9 kVA | 163.44 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 163.44 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 12 kVA | 192.00 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 192.00 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 15 kVA | 218.76 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 218.76 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 18 kVA | 235.80 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 243.60 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 24 kVA | 282.36 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 299.64 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 30 kVA | 327.84 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 327.84 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
| 36 kVA | 372.00 € TTC | 0.1542 € TTC | 0.1174 € TTC | 372.00 € TTC | 0.1781 € TTC | 0.1337 € TTC |
Tarifs TTC à jour au 5 mars 2020
👍 Quels sont les avis positifs sur Bulb France ?
Bulb Energy étant un nouveau fournisseur d'électricité sur le marché français, il n'existe pas encore beaucoup d'avis client. Kelwatt a recueilli les retours des clients sur le marché anglais pour se faire un avis sur le nouveau fournisseur d'énergie.
Sur la plateforme de notation des consommateurs Truspilot, le fournisseur britannique présente une note moyenne de 4,8 sur 5 avec plus de 34 000 avis. Quels sont les retours positifs sur Bulb ?
- L'électricité est 100% renouvelable ;
- L'électricité verte est premium. Cela signifie que Bulb achète les garanties d'origine et l'électricité verte conjointement chez le même producteur en France ;
- Les prix de l'électricité sont moins chers que ceux du tarif réglementé d'EDF ;
- La démarche de souscription se fait en ligne et rapidement ;
- Les engagements de Bulb Electricité sont tournés vers le respect de l'environnement ;
- Sur le marché britannique, £50 offerts au filleul en passant par le parrainage ;
- Le service client Bulb Energy en France est complet (téléphone, email et courrier) ;
- L'application mobile de Bulb UK est très intuitive.
👎 Quels sont les avis négatifs sur Bulb France ?
Toujours sur Truspilot Bulb UK, quels sont les avis négatifs des clients ?
- Le service client de Bulb au téléphone au Royaume-Uni semble difficile à joindre ;
- L'estimation diverge de la consommation réelle rendant la facture d'électricité plus chère ;
- Bulb fait du démarchage téléphonique à froid.
Ces avis ont été collectés par rapport aux retours d'expérience client sur le marché britannique. Il faut attendre que Bulb se soit implanté en France avant d'avoir les premiers avis des clients français.
