Le fournisseur danois Barry se lance sur le marché français avec son offre d'électricité connectée en janvier 2021. Des médias tels que le Parisien, BFMTV et Ouest-France ont couvert le lancement du fournisseur Barry en France. De nombreux consommateurs se demandent ce que vaut le fournisseur danois et quels sont les avis positifs et négatifs le concernant. Tout savoir sur les points forts et faibles de Barry France !
👍 Avis positifs sur Barry France
Sur Truspilot, le fournisseur Barry sur le marché danois détient une excellente note de 4,3/5 (154 avis) avec 85% d'avis positifs, 2% d'avis neutres et 13% d'avis négatifs au 2 mars 2021. Sur le marché français, il n'y a pas encore de retours clients puisque le fournisseur Barry vient de se lancer. Au 2 mars 2021, il est seulement possible de trouver 2 avis sur la page Facebook de Bary Energy France avec une note globale de 3/5. Il faudra patienter encore quelques mois pour avoir les premiers avis clients. Toutefois, l'analyse de Kelwatt permet de ressortir quelques points forts de Barry :
- Aucune marge de la part de Barry Energy n'est pratiquée sur le prix de la consommation d'électricité puisque le prix du kWh est à prix coûtant indexé sur le marché de gros EpexSpot ;
- La facturation se fait tous les mois basée sur la consommation réelle l
- La technologie en partenariat avec Electricity Map mise à disposition par Barry permet de connaître les prix du kWh sur le marché de gros en temps réel et de recevoir des notifications lorsque les prix sont moins chers ou plus verts.
- Il est possible d'être alerté lorsque la consommation est anormalement élevée ;
- Barry propose de de piloter son budget alloué à l'énergie et de maîtriser ses émissions de CO2 ;
- L'application mobile Barry est disponible sur Androïd et iOS téléchargeable sur Google Play et App Store ;
- La souscription à l'offre d'électricité Barry se fait facilement et rapidement ;
- Barry Energy France propose un système de parrainage permettant de récompenser le parrain et son filleul de 25€ de consommation d'électricité chacun ;
- Si pas de parrain pour avoir un code parrainage, il est possible de bénéficier de 20€ offerts de consommation électrique grâce au code promo BXSELECTRA ;
- Barry convient aux détenteurs de voitures électriques afin d'automatiser leurs bornes de recharge de véhicules électriques afin d'activer la charge au moment où les prix de l'électricité sont les plus bas et que l'électricité est la plus verte (voir le témoignage vidéo ci-dessous).
j'ai pris l habitude de regarder l application Barry quand je charge la voiture et de la programmer sur le créneau le moins cher et ma femme fait pareille pour les machines a laver etc... Exemple aujourd'hui on a eu 4h a 8c€ ttc donc on a profité et le jour où c est trop chère j'ai une.borne public de charge a 13c€ kWh pour la.voiture... Moi Barry je valide. - Par Vbust sur forums.automobile-propre le 28 mars 2021
Beta testeur depuis 1 mois, l'appli est super simple d'utilisation. Tout se contrôle via l'application, je peux suivre mes consommations heure par heure et ainsi optimiser l'allumage des appareils énergivores la nuit (l'électricité est très peu chère voir “gratuite (sans compter les taxes bien sur)” sur ces périodes. J'ai déjà réussi à bien optimiser ma facture. Je recommande vivement ! - Par Teddax sur MonPetitForfait le 18 février 2021
Inscription réalisée en moins de 3mins sans chercher trop de paperasse. L’application et simple, intuitive, clair et ne cache rien. Merci les Economie réalisé en achetant sur le marché directement sans surcoût par rapport au autre fournisseur privée et Merci Barry ! - Par Marshall sur MonPetitForfait le 19 février 2021
Fournisseur très transparent et très pratique pour gérer son budget électricité, notamment grâce à son appli très intuitive et facile d'utilisation, mais aussi grâce à l'affiche des prix en temps réel. - Par Simon sur MonPetitForfait le 28 février 2021
👎 Avis négatifs sur Barry France
Comme tous les fournisseurs d'énergie, il existe des points faibles pour Barry :
- L'offre d'électricité est uniquement disponible pour les détenteurs d'un nouveau compteur communicant et intelligent Linky ;
- Le prix du kWh ne cesse varier tout au long de la journée en fonction de l'offre et la demande. Ce modèle peut s'apparenter à l'option heures pleines heures creuses proposée par la majorité des fournisseurs d'électricité permettant de profiter d'un prix du kWh moins cher lors les plages horaires des heures creuses contre un prix du kWh plus élevé pendant les heures pleines. L'offre d'électricité Barry semble donc correspondre aux abonnés qui peuvent reporter leur consommation lorsque la demande en électricité est faible. Il faut donc disposer d'appareils énergivores programmables pour un départ en différé par exemple. L'inconvénient est lors des périodes de fortes demandes notamment pour un chauffage élecrique en hiver, le prix du kWh risque d'être élevé ;
- L'indexation du prix du kWh sur le marché de gros EpexSpot est destinée aux connaisseurs. Un consommateur lambda a des difficultés à comprendre le fonctionnement de ce marché en comparaison aux offres indexées par rapport au tarif réglementé d'EDF classique ;
- Le prix de l'abonnement d'électricité à partir de 11,04€ par mois est plus cher que le tarif réglementé d'EDF (Tarif Bleu EDF), car Barry Energy se rémunère sur cette partie fixe de la facture ;
- Le côté ultra connecté de Barry peut freiner les personnes peu à l'aise avec les nouvelles technologies ;
- Le service client Barry ne peut être contacté que par mail. Aucun numéro de téléphone n'a été communiqué par le fournisseur.
Manque de transparence, meilleures offres ailleurs , avis publier , même pas des français. - Par Serge V. sur Facebook le 18 décembre 2020
C'est top que ce fournisseur propose une appli pour gérer sa conso et tout ! Par contre y a pas d'électricité verte et les prix ne sont pas fixe, dommage… - Par Harrison sur MonPetitForfait le 7 août 2020
✍️ Souscrire chez Barry Energy France
Séduit par Barry Energy France, la souscription à son offre d'électricité connectée se fait simplement en ligne via le site internet du fournisseur d'énergie. Il suffit de cliquer sur le bouton noir "Passer chez Barry" disponible sur la page d'accueil. Une fois la page chargée, il suffit de remplir les informations demandées :
- titulaire du contrat ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- point de livraison (PDL) ou point de mesure et de référence (PRM) du compteur Linky ;
- relevé d'identié bancaire comprenant l'IBAN ;
- mode de facturation (pré-chargement ou paiement en fin de mois) ;
- code promo ou parrainage s'il y a.
Une fois les informations renseignées, il est conseillé de vérifier le récapitulatif se trouvant à droite de l'écran avant de cocher les cases suivantes et de cliquer sur le bouton "Confirmer la souscription".
📞 Une réclamation ou un litige après du service client Barry France
Que ce soit au Danemark ou en France, Barry ne propose pas de service client par téléphone. Le fournisseur d'énergie se veut 100% connecté et propose donc un contact exclusivement en ligne.
En cas de demandes relatives à la relation client, une réclamation ou un litige, le service client Barry Energy France est joignable par e-mail via l'adresse salut@barry.energy. Il est également possible de rentrer en contact avec un conseiller clientèle par tchat depuis le site internet (en bas à droite d'une page web) ou via la page Facebook Barry Energy France.
Pour un réclamation ou un litige adressé en recommandé accusé réception, il suffit d'envoyer le pli à l'adresse postale suivante : 66 avenue Champs-Elysées 72008 Paris