Pompe à chaleur à 1 euro : arnaque et solutions
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Installer une pompe à chaleur pour 1 euro grâce aux aides de l'État n'est pas possible, il s'agissait d'une arnaque commerciale. Aujourd'hui, même si certaines aides peuvent couvrir jusqu'à 90% des frais pour acheter une PAC, il reste toujours environ 10% à la charge de l'acquéreur. De nouveaux dispositifs financiers sont prévus pour l'acquisition d'une clim réversible.
| PAC | Information |
|---|---|
| La PAC à 1€, vrai ou faux ? |
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| Je suis victime d'une arnaque sur une pompe à chaleur, comment faire ? |
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| Alternatives pour financer une PAC |
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Qu’est-ce que l’offre pompe à chaleur à un euro ?
L'arnaque commerciale visant à obtenir une pompe à chaleur pour 1€ avait pour vocation de remplacer un chauffage vétuste. Soyez donc vigilant en cas de démarchage commercial, car celle-ci n'a jamais existé.
La pompe à chaleur à un euro, est-ce vrai ou faux ? En réalité, c'est faux ! L’offre pompe à chaleur à 1€ n’a jamais existé. La "pompe à chaleur à 1e" est plus une expression expression commerciale, au même titre qu’un prix d’appel, qu'une offre concrète en soi. Elle a été utilisée de manière frauduleuse pour arnaquer les clients, comme en témoignent bien des forums. Ce terme décrit des programmes de financement incitatifs lancés par le gouvernement ou des fournisseurs d'énergie, comme l'aide "Coup de Pouce Chauffage", mais en réalité, ces aides cumulées ne permettaient pas d'acquérir une pompe à chaleur pour 1€ symbolique. Ni en 2023 ni aujourd'hui.
Comment fonctionnait l'offre PAC à 1 euro ?
Impossible de décrire le fonctionnement de l’offre PAC à 1€ car elle n’a pas existé, comme le fait de changer sa pompe à chaleur pour 1€ avec Engie ou Total Energie par exemple.
Pour des travaux de rénovation énergétique, le gouvernement français a mis en place de nombreux dispositifs d'aides. Le but étant d'encourager les Français à entreprendre des travaux de rénovation énergétique, notamment pour le remplacement du chauffage gaz ou fioul.
Des aides ont permis à des ménages, notamment les plus précaires, de remplacer un système de chauffage énergivore (comme pour changer un chauffage au fioul) par une pompe à chaleur grâce à une réduction de frais.
Il est vrai, que le coût de l'installation d'une PAC pouvait être couvert en quasi-totalité par ces aides pour les ménages aux revenus très modestes qui cherchaient à remplacer un appareil thermique ancien (une chaudière fioul, notamment).
Exemple d'application de l'offre commerciale pompe à chaleur 1€ :
Pour une pompe à chaleur air eau de 10 500 euros, en 2024 : grâce aux 5 000€ de l'aide MaprimeRénov' + la prime Coup de pouce chauffage de 5 000€ minimum lors de l'installation d'une PAC air/eau, le coût d'installation de la PAC est réduit de 10 000 euros. S'ajoute à cela l'Éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ), permettant d'emprunter à taux 0. Le reste à charge, au total, atteint les 500€.
Ces dispositifs d'aide à la transition écologique étaient principalement basés sur le cumul de deux soutiens principaux, connus à présent comme les suivants :
- MaPrimeRénov' de l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) : jusqu’à -50% du montant des travaux HT, selon le niveau de revenus du foyer ;
- La prime "Coup de pouce Chauffage" issue du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergies (CEE).
Pourquoi la pompe à chaleur à 1 € a-t-elle été supprimée ? Liste des arnaques
- Une arnaque de la clim à 1€ : comme nous l'avons vu, il s'agit d'une arnaque commerciale. Seuls les coûts des travaux peuvent obtenir des subventions à hauteur de 10% du montant maximal et sous conditions. Si vous vous demandiez donc "qui a droit à la pompe à chaleur à 1 euro en 2025", vous savez à présent que la réponse est personne. Tout comme le fait de profiter d'une isolation et d'une pompe à chaleur pour 1 euro, par exemple.
- Un mauvais dimensionnement de la pompe à chaleur : si une pompe à chaleur n'est pas assez puissante pour une habitation, alors le confort ne sera pas au rendez-vous et une surconsommation est à prévoir. Ce qui implique une usure prématurée du matériel thermique (notamment du compresseur et des hélices situés dans l'unité extérieure), mais également des soucis de performances.
- Une isolation de la tuyauterie frigorifique ou hydraulique mal réalisée : des déperditions sont à prévoir, provoquant une surconsommation et une augmentation de la facture énergétique. De plus, de la corrosion peut s'installer et des fuites peuvent être à déplorer.
- Un emplacement mal choisi lors de l'installation de la pompe à chaleur : concernant l'unité extérieure, celle-ci subit bien souvent les intempéries et les particules emportées par le vent. Pour permettre un entretien et un nettoyage facile, elle doit être placée dans un espace permettant de la retirer ou de l'ouvrir. L'unité intérieure doit aussi être facile à démonter ou à entretenir.
- Un raccordement électrique mal réalisé : pour des raisons de sécurité, la partie électrique de la pompe à chaleur ne doit pas être négligée. Les condensats (eau provenant de la condensation, doté d'un pH acide) de l'appareil ne doivent en aucun cas tomber sur une partie électrique. De plus, aucun fil électrique doit être dénudé, proche d'une source conductrice ou visible par un usager.
- Une réduction du confort par une diminution du prix : l'unité extérieure de la PAC réversible utilise un compresseur, qui provoque de nombreuses vibrations quand il est en fonctionnement. Quand elle est posée au sol ou sur un toit, celle-ci est à installer sur des blocs de support climatisation spécifiques (souvent appelés Rubber foot). Si votre installateur vous propose un devis moins coûteux en les retirant de l'offre, nous vous conseillons vivement de refuser. La performance énergétique va de pair avec le confort du foyer.
Bon à savoir
Toute fuite frigorigène doit être constatée par un climaticien professionnel, qui doit déposer une étiquette de marquage obligatoire indiquant l'état de l'appareil. Tant que la fuite n'est pas réparée, la PAC est susceptible d'être inutilisable. Nous vous recommandons donc de faire appel à un technicien réputé dès l'installation de votre pompe à chaleur, pour éviter les coûts supplémentaires à venir : facture énergétique élevée, remplacement du fluide frigorifique, changement de la tuyauterie et de son isolation, etc.
Pour éviter tout piège ou arnaque liée à l'acquisition d'une pompe à chaleur à 1€ en 2024, prenez en compte les conseils suivants :
- Se renseigner sur l'entreprise, puis penser à vérifier les avis et le label RGE ;
- Faire établir plusieurs devis pour votre pompe à chaleur et les comparer pour détecter des similitudes ou, dans le cas contraire, des anomalies ;
- Attendre une confirmation d’éligibilité avant de signer un devis de pompe à chaleur auprès d'une société ;
- Ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires ou fiscales par téléphone ;
- Ne jamais signer l'attestation de fin de travaux de la pompe à chaleur avant la fin du chantier.
Que faire si je suis victime d'une arnaque pour l'achat de ma pompe à chaleur ?
En cas de litige ou de contact avec une entreprise aux pratiques frauduleuses, il est possible de signaler cela à la répression des fraudes sur le site signal.conso.gouv.fr.
Quelles sont les aides pour les pompes à chaleur en 2025 ?
L'État propose toujours de nombreuses aides pour les travaux de rénovation énergétique. Bien que les aides pour l'achat d'une pompe à chaleur ne permettent pas d’arriver au reste à charge symbolique de 1€, de nombreuses alternatives sous conditions sont disponibles pour vous soutenir :
- Jusqu'à 11 000 € de prime énergétique avec "MaPrimeRénov" versée par l'ANAH ;
- Jusqu'à 5 500 € d'aide avec la prime énergie, bonifiée par la Prime Coup de pouce chauffage ;
- Jusqu'à 50 000 € de prêt bancaire à taux zéro accordé avec l'éco- Prêt (PTZ) ;
- La TVA à taux réduite
- ...
Attention, les aides et primes sont toujours sous condition. Elles sont par ailleurs susceptibles de changer au fil des années. Pour en bénéficier, il est nécessaire de se tourner vers des appareils thermiques performants : pompe à chaleur air-eau, chauffe-eau thermodynamique et pompe à chaleur géothermique.
Dans le tableau ci-dessous, retrouvez les différentes aides pour l'achat d’une pompe à chaleur :
| Aide | Équipement | Montant | Comment l’obtenir ? |
|---|---|---|---|
Découvrez toutes les aides financières 2025 pour la rénovation énergétique | |||
MaPrimeRénov' | Pompe à chaleur air/eau | Jusqu’à 5 000 € | Site internet MaPrimeRénov’ |
| Pompe à chaleur géothermique | Jusqu’à 11 000 € | ||
| Prime Coup de pouce chauffage | Pompe à chaleur eau/eau ou air/eau | Jusqu’à 4 000 € |
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| Éco- Prêt à Taux Zéro | Pompe à chaleur pour chauffage ou chauffage + production d’ECS | Jusqu’à 50 000 € | Directement auprès d’une banque |
| TVA à taux réduit | Pompe à chaleur air/eau, géothermique ou eau/eau | TVA réduite à 5,5% | Appliquée par l'entreprise ayant effectué l'installation |
Source : Les Aides Financières en 2024, France Rénov'.
Pourquoi installer une pompe à chaleur chez soi ?
En vérité, malgré les nombreuses arnaques associées à l'achat d'une PAC, son installation est devenue de plus en plus répandue. Une pompe à chaleur est-elle vraiment économique ? La réponse est oui, car son fonctionnement repose sur un rendement énergétique plus élevé que les appareils thermiques à énergie fossile. La facture d'électricité, qu'on soit chez Engie, EDF ou tout autre fournisseur, en est impactée. Ce système de chauffage et de climatisation offre donc de multiples avantages comme :
- La réalisation d'économies d'énergie : grâce à son circuit fermé et l'utilisation de l'air, de l'eau ou de la géothermie, la pompe à chaleur est optimisée en termes de rendement énergétique et d'entretien. De plus, sa tuyauterie profite d'une isolation qui permet d'éviter les déperditions thermiques ;
- Un confort d'utilisation : la PAC ne dégage aucune odeur, à condition que le filtre de l'unité intérieure soit entretenu (nettoyage ou remplacement), elle chauffe/refroidit le logement au besoin et peut être contrôlée à distance dans de nombreux cas ;
- Une utilisation multifonction : les pompes à chaleur réversibles air-air permettent autant de produire de la chaleur en hiver que de rafraîchir le logement en été, quand la canicule s'installe. De plus, divers modèles de pompes à chaleur air-eau peuvent aussi produire de l'eau chaude sanitaire.
