Avis Voltalis : le boitier connecté tient-il ses promesses ?

Voltalis promet une réduction de la consommation sans perte de confort avec son boîtier connecté, une technologie innovante qui permet de réguler la consommation énergétique. Découvrez la présentation de ce système ainsi que l'avis de Kelwatt sur son efficacité, ses avantages et ses inconvénients.

Demander un boîtier Voltalis gratuit

💡 Le concept de pilotage intelligent de la consommation électrique (ou d'effacement diffus)

Il est impossible de stocker l’électricité. En conséquence, il faut en permanence ajuster la production de l’électricité à la demande, sous peine de mettre en péril l'équilibre du réseau et de risquer un blackout. Il existe deux solutions pour équilibrer consommation et production en période de pic :

• l’augmentation de la production (avec le démarrage d’unités de production supplémentaires, coûteux et polluants) ;
• le pilotage intelligent de la consommation qui consiste à réduire la demande d’électricité. L’effacement industriel peut se faire en réduisant la demande des sites les plus consommateurs (arrêt de machines dans les grands sites ...) mais également par une réduction partagée sur de nombreux petits consommateurs : c’est le concept de pilotage intelligent de la consommation des particuliers inventé par Voltalis.

Le boîtier Voltalis se fixe discrètement au côté de chaque radiateur électrique des logements. En cas de pic de la demande en électricité, les boîtiers Voltalis peuvent brièvement réduire la consommation des radiateurs électriques du site concerné, typiquement moins de 10 minutes. Un arrêt de cette durée ne bouleverse pas le confort du logement ou bâtiment concerné, mais permet une diminution significative de la consommation d’électricité à un moment donné à l’échelle de l'ensemble des consommateurs équipés du dispositif.

Le dispositif de Voltalis comprend deux éléments :

1. Le module de communication qui permet de transmettre les informations, par exemple, pour pouvoir suivre ses consommations sur l’espace adhérent en ligne (courbes de consommation, suivi des dépenses…) et piloter ses radiateurs à distance ;
2. Le module de commande qui mesure la consommation et peut procéder aux actions de pilotage intelligent de la consommation des appareils électriques initiés par Voltalis.

✔️ Avantages du système Voltalis

• Solution Voltalis gratuite (boîtiers, installation, gestion) ;
• L'action de Voltalis et le suivi consommation pour faire des économies significatives sur les factures en réduisant la consommation d'électricité jusqu'à 15% ;
• Émissions de CO₂ réduites jusqu'à 70 % en limitant le recours aux centrales thermiques ;
• Aucune perte de confort n'existe. Le dispositif Voltalis a l’avantage d’être « indolore » : comme les coupures des appareils électriques sont très courtes (moins de 10 minutes) et concernent uniquement des appareils dont la consommation est flexible, comme les systèmes de chauffage. La température d’une maison ou d’un bureau n’a pas le temps de baisser, du fait de l’isolation notamment ;
• De plus, il reste possible de rallumer manuellement ses appareils électriques en cas de besoin, le système Voltalis est donc très flexible ;

Efficace. J'ai appelé, les électriciens m'ont installé les produits très proprement. Ils m'ont expliqué le fonctionnement de l'appli sur le téléphone, la programmation est un peu compliquée, mais une fois qu'on a pris le coup, ça marche bien. Je recommande. - ⭐⭐⭐⭐⭐ Paul Nerca  sur Google Review

❌ Inconvénients du boîtier Voltalis

Le dispositif Voltalis n’a pas de réel inconvénient pour les usagers. Certains utilisateurs regrettent que les coupures induites par Voltalis puissent arriver en fin d’heures creuses, et donc parfois les contraindre à faire tourner leur chauffe-eau quelques minutes en heures pleines.

En dehors de ce cas de figure bien précis, on retrouve peu de témoignages de clients mécontents sur les forums. Même dans le cas d’un logement très mal isolé où une coupure de quelques minutes induirait effectivement une baisse de température, il est toujours possible de réenclencher le chauffage sans difficulté particulière. La majorité des mauvais commentaires concernent les rendez-vous non-honorés par Voltalis.

Questions en suspens sur Voltalis

Selon Kelwatt, la solution proposée par Voltalis est véritablement ingénieuse puisqu'elle présente un impact positif pour le consommateur (légère réduction de la consommation sans facturation de la pose du boîtier), pour la collectivité (sécurité du réseau et environnement) et pour l'opérateur Voltalis (dont le business model passe par la rémunération par le système électrique dans son ensemble pour son aide à sa stabilité et sa sécurité). Toutefois, deux questions nous semblent rester en suspens :

• Le pourcentage de réduction de la consommation d'électricité fait encore débat car il varie d'un consommateur à l'autre. Un rapport de l’ADEME montre que le système d’effacement diffus permet en moyenne une réduction de 6 à 8% des consommations selon le logement. En effet, une partie des consommations d’électricité est simplement différée, comme c’est le cas avec un chauffe-eau à accumulation. Du côté de Voltalis, on parle plus volontiers de 15% d'économies sur la consommation, car on ajoute à l'effacement diffus en tant que tel les effets du suivi de la consommation et du pilotage de son chauffage par le client. Un espace personnel gratuit, accessible sur PC, tablettes et smartphones permet, en effet, à chacun d'obtenir des informations précises sur la consommation des appareils reliés au boîtier et d'identifier des centres d'économies complémentaires. Mais, les clients de Voltalis ne montrent pas tous la même diligence à suivre leur consommation en détail et à agir pour leur réduction. Finalement, l'avis de Kelwatt reste positif sur cette question puisque le système permet d'économiser 6 à 15% des consommations selon le comportement du client.
• La question de la perte de confort lors des délestages est un autre sujet. Certains consommateurs relèvent, en effet, que l'interruption du chauffage peut entraîner une baisse perceptible de la température, en particulier dans les logements mal isolés. Du côté de Voltalis, on assure que les coupures sont trop courtes pour perturber le cycle naturel des radiateurs.

✍️ Comment souscrire au système Voltalis ?

Les adhérents types de Voltalis sont obligatoirement les foyers dits "tout-électrique" (chauffage et eau-chaude électrique) et qui disposent de plus de trois radiateurs électriques dans leur logement.

Pour adhérer, il suffit de remplir directement une demande de mise à disposition du système Voltalis sur internet. Voltalis se réserve le droit de refuser une adhésion si les conditions techniques ne sont pas réunies (qualité de liaison de télécommunication, le type d’installation électrique…). Une fois l’adhésion confirmée, Voltalis convient avec le client des modalités pratiques de l’installation. Le système est compatible avec tous types de compteur (électro-mécanique, électronique et communiquant Linky) quel que soit le fournisseur d'électricité.

⭐️ Avis des consommateurs

En consultant les forums sur le web évoquant la solution Voltalis, on s'aperçoit que le schéma de la discussion est bien souvent le suivant :

 un consommateur d'électricité s'étant vu proposer l'installation du boîtier Voltalis pose une question sur la pertinence d'un tel choix.

 un internaute non-client de Voltalis mais se méfiant du concept l'invite à la plus grande prudence et dénonce tous les risques potentiels, sans toujours être bien renseigné.

Au final :

 les inexactitudes et les peurs injustifiées abondent sur ces forums retranscrivant les avis des consommateurs. Par exemple, certaines internautes ont peur de se voir couper leurs appareils électroménagers (télévision, réfrigérateur...) alors que le système concerne uniquement les radiateurs et les ballons d'eau chaude, dont les micro-coupures ne doivent pas provoquer de perte de confort.

 certains internautes expriment leur satisfaction vis-à-vis d'un système vertueux pour l'environnement et le porte-monnaie, et souhaiteraient même le voir subventionné par la puissance publique.

 d'autres relèvent des pertes de confort pendant les opérations de réduction de consommation. Dans les logements mal isolés, par exemple, les coupures de courant sur le réseau (non liées à Voltalis) même courtes peuvent engendrer une baisse de la température gênante et générer après une surconsommation pour chauffer de nouveau la pièce. Pour autant, les boîtiers sont équipés d’un bouton permettant de stopper les modulations lorsque cela semble nécessaire.

✅ Bénéfices pour la collectivité

♻️ Bénéfice écologique

Le système Voltalis a un bénéfice écologique certain pour la collectivité. En cas de pointe, on l’a vu plus haut, la solution la plus simple pour le système électrique est de déclencher des moyens de production d’appoint en complément à l’énergie nucléaire. Or, ces moyens de production sont pour la plupart très émetteurs de dioxyde de carbone (centrales au charbon, au gaz et au fioul). Le dispositif Voltalis permet donc à RTE (Réseau de Transport d’électricité, le gestionnaire du réseau de haute et très haute tension de l’électricité, qui achemine l’électricité des producteurs jusqu’au réseau de distribution géré par Enedis (ex-ERDF) d’équilibrer le réseau sans faire appel à ces moyens de production très carbonés. Le bilan environnemental est positif.

☝ Diminution du risque de black-out

Le second bénéfice du système Voltalis pour la collectivité est qu’il contribue fortement à diminuer le risque de black-out. En effet, en cas de pic de la demande, si la production d’électricité immédiate ne peut pas suivre, une coupure généralisée ou délestage, s'ensuit. Dans les zones où le réseau électrique n’est pas suffisamment développé pour garantir la sécurité de l’approvisionnement lors des pointes hivernales, l’effacement diffus évite potentiellement un black-out. Le système Voltalis a ainsi été grandement développé en Bretagne, région dans laquelle la consommation électrique augmente deux fois plus vite que la moyenne nationale depuis 2001, et donc particulièrement touchée par les risques de black-out.