En mai 2024, les avis clients d'Enercoop sont très satisfaisants avec d'excellents témoignages des consommateurs, notamment sur les plateformes de consommateurs Selectra, Avis Vérifiés et Trustpilot. La note d'Enercoop est de 4.8/5 avec 1097 avis clients sur la plateforme Avis Vérifiés où il a la meilleure note. Sur le comparateur d'énergie Selectra, les 1479 avis clients d'Enercoop l'ont noté 4.1/5.
✔ Avis positifs Enercoop | ❌ Avis négatifs Enercoop |
|---|---|
|
|
🤔 Avis clients d'Enercoop sur internet
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop
|
Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Enercoop sur le comparateur d'énergie Selectra
|
4.1/5 | 294 |
Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4.8/5 | 1097 |
Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4.7/5 | 88 |
Enercoop est noté 4.1/5 par Selectra (294 avis clients) et 4.8/5 par Avis Vérifiés (1097 avis clients). Ces deux notes semblent cohérentes. Le nombre d'avis clients sur Enercoop étant significatif, la note est plutôt représentative de l'expérience global des clients (1097 avis clients sur Avis Vérifiés et 294 avis clients sur Selectra).
- Le fournisseur Enercoop obtient une note moyenne de 4.1/5 avec 294 avis clients sur la plateforme Selectra :
- Le nombre d'avis clients est considéré comme significatif pour être représentatif d'un grand nombre d'avis clients
- L'excellente note obtenue par Enercoop peut se traduire par une bonne satisfaction clients, ou bien une bonne maîtrise de sa e-reputation
Avec moins de 100 000 contrats (clients résidentiels) en 2022, Enercoop ne figure pas au classement du médiateur national de l'énergie. Malgrè quelques litiges, Enercoop n'a pas reçu de carton rouge de la part du Médiateur national de l'énergie.
✔️ Avis positifs sur Enercoop
Avis positifs Enercoop
Les avis des consommations favorables sur Enercoop se concentrent presque tous sur la philosophie du fournisseur d'énergie et son engagement pour l’environnement :
- Électricité 100% verte premium (d'origine France
acheté directement auprès de petits producteurs locaux) - Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Électricité Verte 2023
- Prix du kWh HT moins cher que le TRVE
- Service client localisé à 100 % en France
- Participation des clients et des producteurs
partenaires d'Enercoop dans la prise de décisions - Engagement militant en faveur de la planète
Électricité 100% verte premium (origine France achetée directement auprès de petits producteurs locaux)
- Électricité 100% issue de sources renouvelables
- Energie verte achetée directement auprès de producteurs locaux
- Energie d'origine France
Chez Enercoop, les consommateurs payaient plus cher pour la "bonne cause". En effet, le tarif de l'électricité d'Enercoop est certes plus cher, mais n'a jamais augmenté depuis plus de 14 ans (avant la crise de l'énergie survenue depuis septembre 2021), tandis que les tarifs des autres fournisseurs augmentent chaque année, car indexés en fonction du tarif réglementé d'EDF.
Selon Enercoop, leurs prix comprennent tous les coûts alors que les autres fournisseurs optant pour l'énergie nucléaire ont des coûts cachés non supportés par les abonnés et liés aux réacteurs pressurisés européens, aux déchets, à la radioactivité, à l'épuisement des ressources, au démantèlement, à la sécurisation et au climat. Enercoop contractualise directement avec plus de 400 producteurs locaux en achetant conjointement les garanties d'origine et l'électricité verte.
Toutefois, en raison de la crise de l'énergie 2021-2022 entrainant une flambée des prix de l'électricité sur le marché, Enercoop a recours à l'ARENH (énergie nucléaire) depuis début 2023 pour éviter à ses clients de subir une hausse des prix trop forte. N'ayant pas bénéficié du bouclier tarifaire, le tarif d'Enercoop n'a pas augmenté au 1ᵉʳ août 2023. Désormais, Enercoop est aligné sur le tarif réglementé d'électricité.
Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité 2023
Le comparateur d'énergie Selectra a récompensé Enercoop en lui décernant le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité 2023. Enercoop a reçu une note moyenne de 64 points sur 100 grâce à son faible taux de litiges reçus par le Médiateur National de l'Énergie, le label VertVolt de l'ADEME et le mix énergétique composé en majorité par l'énergie éolienne et solaire.
Des prix du kWh d'électricité initialement élevés, mais désormais moins chers que le TRVE
Enercoop a longtemps été plus cher que le tarif réglementé d'électricité (TRVE) Tarif Bleu EDF pour de l'électricité verte premium. Toutefois, avec la crise de l'énergie survenue fin septembre 2021, Enercoop fait désormais appel à l'ARENH depuis 2023 pour ne pas mettre les clés sous la porte.
N'ayant pas bénéficié du bouclier tarifaire, Enercoop a pu conserver ses tarifs, et ainsi ne pas augmenter ses prix du kWh HT au 1ᵉʳ août 2023 (hausse du TRVE de 10 %). Aujourd'hui, Enercoop propose un prix du kWh 11.6% moins cher que TRVE, notamment en 6 kVA base.
| Comparatif d'électricité |  Tarifs réglementés de l'électricité |
100% Renouvelable |
||
|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur (kVA) | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Base | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Base |
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € | 121.194 € | 0.2223 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € | 192.1668 € | 0.2223 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € | 267.444 € | 0.226 € |
| 12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € | 332.2128 € | 0.226 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € | 403.8192 € | 0.226 € |
| 18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € | 475.5516 € | 0.226 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € | 618.8892 € | 0.226 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € | 762.2268 € | 0.226 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € | 905.5656 € | 0.226 € |
| Infos / Souscription |
☎︎ 34 04
|
|||
Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et 100% Renouvelable par Enercoop à jour du 03/05/2024
Service client 100 % en France
Le service client d'Enercoop est localisée à 100 % en France, plus précisément à Chartres et à Paris. C'est un des avantages que certains fournisseurs d'énergie en France n'ont pas, car ils ont souhaité notamment réduire les coups en délocalisant leurs centre d'appels.
Clients et producteurs sociétaires grâce à la coopérative
- Société coopérative, donc secrétariat hétérogène et possibilité de devenir sociétaire pour les consommateurs
- Premier fournisseur d'énergie ayant le statut d'Entreprise Solidaire (lucrativité faible, gestion désintéressée, gouvernance démocratique, utilité sociale par rapport à l'éducation populaire, entretien et développement du lien social)
La structure en coopérative (SCIC) d'Energie séduit les consommateurs permettant à ces derniers de devenir sociétaire de l'entreprise en participant aux décisions prises C'est un mode de fonctionnement dit collégial incluant entre autres les salariés, les clients, les producteurs d'énergie renouvelable et les collectivités.
Engagement militant élu fournisseur le plus vert par Greenpeace
- Enercoop engagé contre le nucléaire
- Engagement militant (soutien aux producteurs locaux, etc.)
- Un projet complet, pas simplement de l’électricité verte
Enercoop a reçu la première place du classement des fournisseurs les plus verts par Greenpeace. Les prix étaient 17% en moyenne plus élevés que le tarif réglementé EDF pour financer des projets éco-responsables concrets menés par Enercoop. Pour continuer à ses projets de transition énergétique à long terme, Enercoop a dû avoir recours à l'ARENH et d'acheter de l'énergie nucléaire temporairement jusqu'à 2026. Cette décision permet à Enercoop de mieux rebondir pour l'avenir.
Un client de plusieurs années satisfait des services d'Enercoop
Client depuis 2021, je en regrette pas le choix fait de ce fournisseur alternatif qui propose de l'électricité moins carbonée et plus militante que certains
Un abonné ravi des conseillers Enercoop
Très bon accueil. Conseillère compétente et qui a su m'aiguiller sur le bon abonnement
Un avis positif d'un client sur son expérience avec Enercoop
Je ne changerai pour rien au monde ! Services très corrects, réponse rapide, et surtout du local, du renouvelable et plein de bons conseils. Peut importe le prix, ça nous pousse au contraire à faire attention à notre consommation.
Un avis favorable recommandant Enercoop
J'ai changé de fournisseur pour passer chez Enercoop il y a plus d'un an et j'en suis ravie.
La motivation première venait d'une préoccupation environnementale et je suis vraiment contente du service.
Super conseil(s), service clientèle au top, et des factures pas très élevées du tout !!! En plus d'une vraie énergie verte
Je recommande totalement !
Un avis d'un client satisfait des engagements d'Enercoop
La seule alternative réelle aux fournisseurs d'électricité issu du nucléaire, 100% transparente et militante, cliente depuis plusieurs année, je recommande également leurs services...
Un avis client content des valeurs d'Enercoop
Un des précurseurs, avec un fonctionnement réellement sous forme coopérative. Des professionnels compétents qui ont des objectifs plus élevés que de se faire du pognon . Il y a des valeurs à ENERCOOP et le client n'est pas pris pour un pigeon.
Un retour d'expérience client de 8 ans positif avec Enercoop
Ça fait 8 ans que je suis client chez eux.
Jamais aucun problème, un service client réactif et compétent. Et surtout on fait du concret pour l’environnement quand on s’approvisionne chez eux !
❌ Avis négatifs sur Enercoop
Avis négatifs Enercoop
Le bilan des avis sur les forums et les blogs, c’est que beaucoup de clients Enercoop séduits par le projet sont rebutés par les tarifs : on retrouve un certain nombre de témoignages de consommateurs ayant quitté le fournisseur après quelques mois, car leur budget ne leur permettait pas de supporter la différence de prix. Toutefois, depuis août 2023, Enercoop propose des prix de l'électricité verte aligné au tarif réglementé d'électricité.
Sur les plateformes d'avis des consommateurs, Enercoop a peu d'avis négatifs par rapport à la totalité des évaluations.
- Prix de l'abonnement HT plus cher que le TRVE
- Recours à l'ARENH
- Informations erronées possibles
- Remboursements tardifs potentiels
Prix de l'abonnement plus cher que le TRVE
Le prix de l'abonnement HT d'Enercoop est 27.1% plus cher que le TRVE.
| Comparatif d'électricité | Tarifs réglementés de l'électricité |
100% Renouvelable |
||
|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur (kVA) | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Base | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Base |
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € | 121.194 € | 0.2223 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € | 192.1668 € | 0.2223 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € | 267.444 € | 0.226 € |
| 12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € | 332.2128 € | 0.226 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € | 403.8192 € | 0.226 € |
| 18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € | 475.5516 € | 0.226 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € | 618.8892 € | 0.226 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € | 762.2268 € | 0.226 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € | 905.5656 € | 0.226 € |
| Infos / Souscription |
☎︎ 34 04
|
|||
Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et 100% Renouvelable par Enercoop à jour du 03/05/2024
Appel à l'ARENH
Le mécanisme de l'ARENH permet d'acheter séparément les garanties d'origine d'électricité verte, tout en s'approvisionnant en électricité grise. Enercoop a longtemps dénoncé ce système permettant à certains fournisseurs de commercialiser des "offres d'électricité verte", tout en achetant de l'électricité non renouvelable. Toutefois, la crise de l'énergie a fait flamber les prix de l'électricité, fragilisant les structures des fournisseurs, qu'ils soient en France ou en Europe.
Pour éviter de répercuter l'augmentation des prix du marché aux consommateurs finaux, le Conseil d'Administration d'Enercoop a décidé lors de son Assemblée Générale du 18 juin 2022 de faire appel temporairement au mécanisme de l'ARENH pendant une durée limitée de 3 ans. Cette décision permettrait à Enercoop de poursuivre son projet de transition énergétique.
Utilise l'arenh depuis peu mais ne le met pas en avant
J'ai pu souscrire après m'être inscrit sur liste d'attente car je cherchais un fournisseur alternatif qui soit le producteur de l'énergie qu'il vend.
Je n'ai découvert que quelques semaines après avoir souscrit qu'enercoop fait maintenant appel à l'arenh comme les autres fournisseurs, c'est one grosse déception.
Enercoop a tenu à répondre à cet avis négatif :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons en effet eu d'autre choix que d'avoir recours à l'ARENH pour une durée détérminée, en raison de l'envollée des prix du marché de l'électricité. Cette décision à été votée lors de l'assemblée générale de 2022, avec l'ensemble de nos sociétaires. Nous avons d'ailleurs largement communiqué à nos clients les raisons de cette décision, qui n' a pas été facile à prendre.
Bien à vous
Informations erronées possibles
Certains consommateurs clients chez Enercoop ont soulevé des erreurs dans les informations. Le service client Enercoop s'étant amélioré au fil des années, il est désormais très réactif et à l'écoute de son client notamment en contactant Enercoop par téléphone.
Informations erronées... par deux fois ! Pas de chance sans doute Mais j'ai déjà quitté Enercoop !
Suite à cet avis négatif, Enercoop a rapidement répondu pour tenter de rectifier l'erreur :
Bonjour Christian,
Je vois pourtant un contrat à votre nom actif depuis le 5 août. Je vous invite à contacter notre service client s'il s'agit d'une erreur.
Coopérativement,
David
Des remboursements qui trainent
Un consommateur a fait part du temps de traitement pour recevoir son remboursement de trop-perçu.
Bonjour,
Un remboursement toujours pas effectué trop perçu de plus de 700 € des dizaines de mails et d'appels téléphoniques restés sans réponse et cela depuis bientôt 1 mois !!!!!
Très très très mécontente ne recommande pas du tout !
Enercoop a répondu le message suivant :
Bonjour,
Je suis peiné des problèmes que vous avez pu rencontrer.
Ce type de problème peut parfois prendre du temps car dans la plupart des cas, ENEDIS, le gestionnaire des compteurs, est responsable de ce genre de désagréments et nous envoie de mauvais flux de facturation.
Je ne doute pas qu'une solution sera vite trouvée par notre service client.
Bien à vous,
Un très mauvais choix de fournisseur ! Si au départ je l'avais choisi pour le côté militant et énergie verte. Un litige sur surconsommation a eu lieu au début du premier confinement, en mars 2019. Il s'agissait d'une facturation inexacte, sans action de ma part auprès d'Enedis, Enercoop me facturait plus de 1800€ de rattrapage. Le problème n'est résolu qu'en décembre 2021. Le service client est disponible mais incompétent. Le personnel ne comprend pas les problématiques et surtout ne joue pas son rôle d'intermédiaire entre le client final et Enedis. Si je n'avais pas bataillé pendant plus d'un an Enedis n'aurait pas ouvert d'enquête interne et réalisé suite à cela une correction d'index en ma faveur. De plus, alors que le litige était toujours en cours (étude interne au sein d'Enedis), Enercoop a fait appel au service d'un huissier pour m'intimider et réclamer la somme qui ne leur était pas due au final. Aucun geste commercial n'a été effectué par le fournisseur qui n'assume pas sa responsabilité et rejette toute la faute sur Enedis. Je suis extrêmement déçue par ce fournisseur et par leur service client. À FUIR !!!
Enercoop a tenu de répondre à cet avis négatif :
Bonjour Madame,
Après avoir pris des renseignements nécessaires auprès de notre service client, voici la réponse que je peux vous apporter :
Votre compteur dysfonctionnait, et enregistrait une consommation anormalement élevée, 33kwh/jour.
Le problème vient donc d'ENEDIS, puisque les compteurs sont gérés par eux.
ENEDIS a donc régularisé (très tardivement) votre consommation sur une base nationale de 12kwh/jour, étant impossible de connaître votre consommation réelle.
Nous ne pouvons être tenus pour responsables du temps de réaction d'ENEDIS face à votre problème dont, pour rappel, nous ne sommes pas à l'origine.
Vous avez donc reçu une indemnisation en lien avec la régularisation de votre consommation sur la base de 12kwh/jour.
Suite à la résiliation de votre contrat, l'index de résiliation a été calculé en fonction de la régularisation d'ENEDIS à savoir 4829.
Il est donc logique qu'il y ait un reste à charge, qui correspond à votre consommation à la clôture de votre contrat.
Coopérativement,
Remboursement de 250€ environ non fait depuis 2 mois appel et mail de relance resté sans réponse.
Cette opérateur reste trop cher pour le service rendu.
✅ Enercoop plus vert que les autres fournisseurs ?
- Soutien direct et indirect aux énergies vertes
- Hydroélectricité vs énergies renouvelables alternatives
- Autres actions pour le développement durable
- Enercoop, pionner de la promotion des énergies
La question est véritablement polémique : les tarifs élevés d'Enercoop sont-ils justifiés par rapport aux offres vertes moins chères comme TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) 100% Verte, Mint Energie, Octopus Energy, ekWateur, ilek ou encore Urban Solar Energy ?
✊ Soutien direct ou indirect aux énergies vertes ?
En France, la production éolienne est de 187 kWh par habitant.
C'est principalement sur la stratégie de sourcing en électricité qu'Enercoop se distingue de ses concurrents. L'idée est la même pour toutes les offres vertes, à savoir que la traçabilité de l'électricité d'origine renouvelable ne peut être physique, mais qu'elle est nécessairement économique : le fournisseur s'engage à injecter sur les réseaux autant d'électricité verte que ses clients en ont consommé selon un système de "Garanties d'Origine".
Toutefois, dans les modalités concrètes d'application de la traçabilité économique, plusieurs modèles cohabitent. Enercoop met en avant le fait qu'il a longtemps été le seul fournisseur à acheter directement 100% de son électricité auprès de producteurs d'électricité verte (hydraulique, mais aussi éolien, photovoltaïque, biomasse) : Enercoop achète l'électricité verte et les garanties d'origine qui vont avec. Dans les faits, Enercoop achète également de l'électricité sur les marchés organisés (issue de sources non renouvelables) mais uniquement pour ses besoins d'équilibrage.
Du côté de Planète Oui, ce fournisseur a concurrencé Enercoop depuis plusieurs années en proposant également de l'électricité verte dite premium. Le fournisseur Planète Oui est d'ailleurs classé 1ᵉʳ ex æquo avec Enercoop parmi les "fournisseurs vraiment verts" par Greenpeace. Toutefois, avec la crise de l'énergie survenue depuis fin 2021, Planète Oui a été racheté et absorbé par Mint Energie.
Du côté de nombreux fournisseurs tels que TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) 100% Verte, ils s'approvisionnent à l'ARENH, un système mis en place pour permettre aux concurrents d'EDF d'acheter à ce dernier de l'électricité à un prix correspondant aux coûts de la production nucléaire. Aux côtés de cet approvisionnement, ces fournisseurs achètent des garanties d'origine à des producteurs d'électricité verte français ou européens, majoritairement dans l'hydroélectricité (les producteurs bénéficiant d'un système de tarifs de rachat comme le photovoltaïque ou l'éolien n'ont pas d'incitation à vendre des garanties d'origine). L'achat de l'électricité est ainsi découplé de l'achat des garanties d'origine. Ce système apporte néanmoins un complément de rémunération aux producteurs d'électricité verte européens ne bénéficiant pas d'un système de tarif de rachat.
Quant à Energem, l'électricité provient des barrages hydroélectriques du groupe UEM le long de la Moselle (Wadrinau, Jouy-aux-Arches et Argancy). La traçabilité économique prend donc un chemin très direct, mais l'offre d'Energem vient davantage valoriser le caractère renouvelable du parc de production d'UEM qu'il ne permet le développement des énergies vertes.
🧐 Quelle différence entre Hydroélectricité et Énergies renouvelables alternatives ?
L'hydroélectricité est une source d'électricité renouvelable mature, établie de longue date, aux coûts de production très bon marché : il existe aujourd'hui peu de marges de manœuvres pour augmenter les capacités en France, et donc peu d'intérêt à soutenir une filière déjà très rentable. Il vaut mieux soutenir le photovoltaïque, l'éolien ou la biomasse, filières encore en émergence, pour avoir un impact sur le développement des énergies vertes. Pourtant, les offres d'électricité verte présentent toutes un très haut pourcentage d'hydroélectricités dans leur mix énergétique. Pourquoi ?
Pour vendre de l'électricité verte, le fournisseur doit acheter des garanties d'origine auprès de producteurs verts. Or, les énergies alternatives (photovoltaïque, éolien, biomasse...) bénéficient dans leur grande majorité de tarifs de rachat attractifs, EDF étant contraint d'acheter l'électricité à un prix élevé fixé par l'État, le surcoût étant compensé par le produit de la fraction de l'accise sur l'électricité (ex-CSPE), une taxe sur l'électricité. Les producteurs bénéficiant de tarifs de rachat n'ont aucun intérêt à vendre des garanties d'origine, dont le produit de vente viendrait se déduire des recettes des tarifs de rachat. Ainsi, seuls l'hydroélectricité (dont la majorité des productions ne bénéficie pas de tarif de rachat) et les quelques rares producteurs d'énergies alternatives sortis du système des tarifs de rachat ont des certificats de garantie d'origine à vendre.
Enercoop n'échappe pas à la règle : 95% de son électricité provient de ressources hydroélectriques.
🍃 Autres actions pour le développement durable
Enercoop est par ailleurs une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) et a le statut d'Entreprise Solidaire. Ce statut coopératif lui permet de réinvestir l'essentiel de ses bénéfices dans le développement des énergies vertes, même si les modalités précises de cet investissement ne sont pas dévoilées par Enercoop, et même si les sommes en jeu sont peu élevées (107 100 euros de résultat net sur l'année 2012). Par ailleurs, Enercoop a développé un réseau de relais régionaux sous la forme de coopératives locales. Par leurs missions figure la sensibilisation de leurs membres aux bonnes pratiques permettant de réduire leur consommation d'énergie.
👍 La supériorité d'Enercoop pour la promotion des énergies vertes
En 2020, Greenpeace avait publié une nouvelle édition de son classement des fournisseurs d'électricité les plus respectueux de l'environnement. Selon l'ONG, Enercoop est "vraiment vert". Son électricité est "vraiment d'origine renouvelable, sans nucléaire ni énergie fossile" avec une "électricité à plus de 95% renouvelable". Greenpeace a d'ailleurs fait partie des administrateurs d'Enercoop dès sa création. Enercoop propose un modèle différent des autres offres d'électricité verte. Dans ce classement, Planète Oui (racheté par Mint Energie en 2022), Urban Solar Energy, ilek et Plum Energie (désormais Octopus Energy depuis 2023) font également partie de ce Top 5 des fournisseurs vraiment verts.
Chaque consommateur fera son choix selon le modèle qui lui paraîtra le plus convaincant sur ce critère. Quel que soit le fournisseur, les offres d'électricité verte ne seront pas les instruments les plus efficaces pour la promotion des énergies renouvelables : le rôle moteur des tarifs de rachat financés par la CSPE (payée par tous les consommateurs) est bien plus déterminant.
🔎 Enercoop, le militant de l'environnement ou payer une électricité verte moins chère ?
Le projet d’Enercoop est unique : le fournisseur est une SCIC (Société Coopérative d'Intérêt Collectif), ses profits sont donc intégralement reversés dans le développement d’énergies renouvelables et la protection de l’environnement. Le consommateur peut devenir sociétaire et participer à la gouvernance de l'entreprise aux côtés des producteurs d'énergies renouvelables et du monde associatif. L’initiative d’Enercoop est à saluer, car elle permet un véritable engagement pour le développement des énergies vertes.
Initialement, avec un surcoût par rapport à EDF, l’offre d’Enercoop était réservé aux consommateurs très engagés, prêts à faire le choix militant de payer plus cher, et ayant les moyens de supporter une augmentation de leur budget d’électricité. En addition de son critère respectueux de l'environnement, Enercoop met à disposition des coopératives régionales pour être toujours plus proche de ses abonnés.
Toutefois, avec la crise de l'énergie de 2021-2022, l'Assemblée Générale d'Enercoop a décidé d'avoir recours à l'ARENH mais pendant temporairement jusqu'en 2026. Ce délai permet simplement à Enercoop de ne pas tomber en faillite, de mieux rebondir pour continuer ses projets de transition énergétique à long terme.
Il existe de nombreux fournisseurs proposant de l'électricité verte moins chère que le tarif réglementé d’EDF. Attention toutefois à bien vérifier l'approvisionnement en électricité verte de chaque fournisseur. Toutes les électricités vertes ne se valent pas. Le tableau ci-dessous présente les fournisseurs présents sur le marché et proposant des offres dites vertes (toutes les offres vertes confondues).
| Fournisseurs d'électricité verte | Offres d'électricité verte | Détails des prix de l'électricité | Facture annuelle de l'électricité | Économies VS Tarif Réglementé d'EDF |
|---|---|---|---|---|
|
OFFRE
PRUDENCE
🔐 Des prix bloqués —— 🧮 Selectra Score : A 👉 Avis clients : 4.6/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 150.39 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.1992 €/kWh |
Budget par an
1246 € |
289 €
d'économies |
|
|
OFFRE
CONSTANCE
🔐 Des prix bloqués —— 🧮 Selectra Score : A 👉 Avis clients : 4.6/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 174.32 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.1992 €/kWh |
Budget par an
1270 € |
265 €
d'économies |
|
OFFRE
ONLINE & GREEN
📊 Des prix indexés —— 🧮 Selectra Score : B 👉 Avis clients : 3.6/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 152.54 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.2041 €/kWh |
Budget par an
1275 € |
260 €
d'économies |
☎︎ 05 49 60 54 58
|
OFFRE
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🔐 Des prix bloqués —— 🧮 Selectra Score : A 👉 Avis clients : 2.6/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 165.58 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.2018 €/kWh |
Budget par an
1276 € |
259 €
d'économies |
|
OFFRE
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
—— 🧮 Selectra Score : C 👉 Avis clients : 2.6/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 197.99 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.1986 €/kWh |
Budget par an
1290 € |
245 €
d'économies |
|
|
OFFRE
GARANCE
🔐 Des prix bloqués —— 🧮 Selectra Score : A 👉 Avis clients : 4.6/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 198.37 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.1992 €/kWh |
Budget par an
1294 € |
241 €
d'économies |
|
OFFRE
VERTE FLASH
🔐 Des prix bloqués —— 🧮 Selectra Score : A 👉 Avis clients : 3.1/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 164.57 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.2063 €/kWh |
Budget par an
1299 € |
236 €
d'économies |
|
OFFRE
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
🔐 Des prix bloqués —— 🧮 Selectra Score : A 👉 Avis clients : 3.4/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 152.54 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.2101 €/kWh |
Budget par an
1308 € |
227 €
d'économies |
|
OFFRE
ELEC RÉFÉRENCE
—— 🧮 Selectra Score : C 👉 Avis clients : 3.2/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 141.91 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.2143 €/kWh |
Budget par an
1320 € |
215 €
d'économies |
|
OFFRE
HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
—— 🧮 Selectra Score : B 👉 Avis clients : 2.3/5 |
▪︎ Prix de l'abonnement : 184.06 €/an
▪︎ Prix du kWh : 0.2086 €/kWh |
Budget par an
1331 € |
204 €
d'économies |
Source : Kelwatt
*Tarifs € TTC à jour du 03/05/2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
5500
kWh
en option base
(6
kVA)
. Voir méthodologie de calcul du Selectra score
Comparatif entre ilek et Enercoop, les deux fournisseurs verts premium
Les professionnels ont été à mon écoute et ont tout fait pour trouver une solution à mon problème
Voir plus Voir moinsUn des rares fournisseurs à proposer du 100% renouvelable issu de producteurs unis en coopérative. On est parfois invités à des conférences sur l’origine de l’électricité, très utile ! Modèle vertueux à déployer partout ! Prix en avril 2024 sur ma facture : 14,4 centimes en HC et 22,2 centimes en HP.
Voir plus Voir moinsun service client réactif, précis, clair, permettant de décider vite et bien. Merci!
Voir plus Voir moinsAucun soucis depuis que nous sommes passés sur Enercoop. Le site est ergonomique, permet de récupérer rapidement les factures ou autres documents administratifs. Le service client est rapide, clair et efficace. Enercoop n'est pas une de ces entreprises parasites qui revendent de l'électricité d'EDF sans produire le moindre watt.
Voir plus Voir moinsEfficaces et vertueux. Tout ce qu’on attend d’une entreprise. Merci d’être là
Voir plus Voir moinsService réactif et particulièrement efficace = jamais déçu !
Voir plus Voir moinsAimable au téléphone explique très bien les choses et conseils
Voir plus Voir moinsEncouragements et persévérance 🕉️💐
Voir plus Voir moinsTrès satisfait de la réactivité d'Enercoop à ma demande
Voir plus Voir moinsclair et rapide
Voir plus Voir moinsBien reçu ma demande merci beaucoup
Voir plus Voir moinsMerci pour votre engagement, votre écoute et votre conception de la production d'électricité, locale et éthique.
Voir plus Voir moins