Gaz de Bordeaux est le fournisseur historique de la métropole bordelaise. À l’origine petit acteur local du gaz, l’entreprise ne cesse de monter en puissance depuis l'ouverture du marché l’énergie en 2007. Gaz de Bordeaux propose désormais des offres de gaz et d'électricité dans toute la France.
Gaz de Bordeaux commercialise une offre de gaz, une offre d'électricité et une offre duale (gaz + électricité). Le prix du gaz et de l'électricité de Gaz de Bordeaux est indexé sur les tarifs de référence (tarif réglementé d'EDF pour l'électricité et prix repère gaz pour le gaz naturel). Toutes les offres d'énergie de Gaz de Bordeaux pour les particuliers sont sans engagement comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Cela signifie que le particulier peut résilier son contrat d'électricité ou de gaz à tout moment, sans délai et sans frais.
🔥 Offres de gaz chez Gaz de Bordeaux pour les particuliers
Tout savoir sur le gaz naturel de Gaz de Bordeaux
- Offre de gaz naturel ouverte à la souscription sur les zones de desserte de GRDF pour les particuliers et les professionnels
- Prix du gaz fixé librement par Gaz de Bordeaux en fonction de ses propres zones tarifaires et de ses classes de consommation
- Prix du kWh du gaz : 0,0842 €/kWh en B1, soit 2.5% moins cher que le Prix Repère Gaz
- Prix de l'abonnement du gaz en B1 : 251,28 €/an, soit 2.3% moins cher que le Prix Repère Gaz
Les offres
de gaz |
Prix de gaz | Budget et économies par rapport au tarif de référence |
---|---|---|
GAZ RÉF 📊 Des prix indexés ! 🧮 Selectra Score : B |
Prix de l'abonnement : 251,28 €
Prix du kWh : 0.0842 € |
Budget estimée à 1300 € Une économie de 33 € |
Source : Kelwatt
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation
de
12450
kWh de gaz
à
Montpellier. Selectra score allant de A à E selon la méthodologie de calcul du comparateur Selectra.
Gaz de Bordeaux commercialise une unique offre de gaz nommée "Gaz Ref" indexée sur le prix repère du gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).
Comme chez tous les fournisseurs de gaz, la grille tarifaire varie en fonction de la localisation de l'habitation, c'est-à-dire de la zone tarifaire du gaz.
En mai 2024, Gaz de Bordeaux commercialise l'offre Gaz Réf avec un prix du kWh à 0,0842 € en B1 zone tarifaire 1.
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Classe de consommation du gaz | |||
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 102.6 € | 251.28 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0.1088 € | 0.0842 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0.1088 € | 0.0849 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0.1088 € | 0.0856 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0.1088 € | 0.0863 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0.1088 € | 0.087 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0.1088 € | 0.0878 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Réf du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/05/2024
Comparer en ligne les offres de gaz en France
⚡ Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux pour les particuliers
Tout savoir sur l'électricité de Gaz de Bordeaux
- Électricité 100 % verte
- Offre d'électricité ouverte à la souscription sur les zones de desserte d'Enedis pour les particuliers et les professionnels
- Prix de l'électricité indexé par rapport au tarif réglementé d'électricité
- Prix du kWh d'électricité en base : 0,2516 €/kWh en B1, soit au même prix que le tarif réglementé
- Prix du kWh d'électricité en heures pleines : 0,27 €/kWh en B1, soit au même prix que le tarif réglementé
- Prix du kWh d'électricité en heures creuses : 0,2068 €/kWh en B1, soit au même prix que le tarif réglementé
Les offres
d'électricité |
Prix d'électricité | Budget et économies par rapport au tarif de référence |
---|---|---|
ELEC CLASSIC 100% VERTE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! 🧮 Selectra Score : C |
Prix de l'abonnement : 151,2 €
Prix du kWh : 0,2516 € |
Budget estimée à 1535 € Même prix que le |
Source : Kelwatt
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation
d'électricité de
5500
kWh (6
kVA en option base)
à
Montpellier. Selectra score allant de A à E selon la méthodologie de calcul du comparateur Selectra.
En mai 2024, Gaz de Bordeaux propose l'offre Elec Classic 100% verte avec un prix du kWh à 0,2516 € en base, 0,27 € en heures pleines et 0,2068 € en heures creuses.
L'avantage de cette offre d'électricité est que l'électricité est 100% verte et certifiée par des garanties d'origine. Cela signifie que l'électricité fournie est issue de ressources renouvelables.
Cette offre d'énergie verte intitulée "Elec Classic" est une offre à prix indexé avec un prix du kWh HT qui évolue à la hausse ou à la baisse en fonction du tarif réglementé de vente (TRV) de l'électricité d'EDF. Quelle que soit l'évolution du tarif réglementé de l'électricité, le prix du kWh HT de l'offre Elec Gaz de Bordeaux reste moins chère que celui du tarif réglementé de l'électricité.
🔌 Grille tarifaire de l'offre d'électricité Classic Gaz de Bordeaux option base
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Classic 100% verte du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/05/2024
⏱ Grille tarifaire de l'offre d'électricité à Classic Gaz de Bordeaux option heures pleines / heures creuses
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Classic 100% verte du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/05/2024
🔒 Les engagements de Gaz de Bordeaux
En plus de s’engager sur le prix du gaz et de l’abonnement, Gaz de Bordeaux permet à ses clients de bénéficier :
- De la proximité de son service client. Joignable par téléphone, courrier ou Internet, les conseillers accompagnent les clients partout en France. Le fournisseur est d’ailleurs le seul à avoir obtenu certification NF Service Relation Client pendant quatre années consécutives.
- D’une liberté quant à la gestion de leur compte client. En effet, ce dernier est accessible 24/7 via le site Internet de Gaz de Bordeaux.
- De conseils avisés pour réaliser des économies d’énergie et ainsi préserver la planète.
Comme toutes les offres énergétiques, les offres de Gaz de Bordeaux sont sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.
Offre parrainage de Gaz de Bordeaux
De nombreux fournisseurs d'énergie proposent un système de parrainage pour permettre au client de parrainer des filleuls. Les primes de parrainage sont :
- pour le parrain : 20 € €
- pour le filleul : 20 € €
Cependant, il faut souligner que si le client opte pour le paiement mensuel, la réduction sera déduite de la facture de régulation. Pour bénéficier de cette remise, le filleul doit mentionner le code de parrainage de son parrain (sa référence client) lors de son inscription chez Gaz de Bordeaux.
Pour information, un client a la possibilité de parrainer jusqu'à 10 filleuls par an, générant ainsi un bonus maximal de 200 €.
⭐️ Avis clients sur Gaz de Bordeaux
Que pensent les consommateurs de Gaz de Bordeaux ? Sur la plateforme , Gaz de Bordeaux obtient une note moyenne de avec avis clients. Sur le comparateur d'énergie Selectra, Gaz de Bordeaux a une note globale de avec 101 avis clients.
Notations des avis clients sur Gaz de Bordeaux ?
Note moyenne basée sur 101 avis
👍 Avis positifs sur Gaz de Bordeaux
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux sont :
- Service client compétent grâce aux conseillers attentifs et agréables ;
- Service SAV basé en France ;
- Souscription en ligne rapide ;
- Compétitive des prix des offres d'énergie.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! -
par Client sur Avis-Verifies le 21/10/2020
souscription facile à remplir -
par Joseph L. sur Avis-Verifies le 16/10/2020
Toujours satisfait des services de gaz de Bordeaux. Donc je reste loyal et fidèle à cette Entreprise. Il existe d'anciennes valeurs qu'il est essentiel de sauvegarder: loyauté, confiance, fidélité, réciprocité...; -
par Jean Bernard M. sur Avis-Verifies le 16/10/2020
Compétitif en termes de prix -
par Nils B. sur Avis-Verifies le 14/10/2020
Bon accueil, professionnel et... en France ! -
par Christophe B. sur Avis-Verifies le 02/10/2020
👎 Avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux des clients sont :
- un client témoigne d'une coupure de gaz en hiver. Cependant, la coupure est due à un problème de réseau géré par le distributeur GRDF commun à tous les fournisseurs ;
- l'attente téléphonique longue pour avoir un conseiller Gaz de Bordeaux au bout du fil ;
- une consommatrice est insatisfaite d'une facturation de 19 € au moment de son déménagement alors qu'elle est déjà client chez Gaz de Bordeaux. À noter que quel que soit le fournisseur choisi, dès lors qu'il y a un changement d'adresse ou un changement de titulaire, des frais de mise en service du compteur sont appliqués. Ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs et sont reversés à Enedis (gestionnaire de réseau d'électricité) ou à GRDF (gestionnaire de réseau de gaz) ;
- des mécontentements ont été relevés concernant la pose du coffrage pour le compteur (dommages suite à l'intervention). Toutefois, ces travaux ne sont pas gérés par Gaz de Bordeaux, mais par le gestionnaire de réseau commun à tous les fournisseurs.
Coupure de gaz en plein hiver et impossibilité de faire intervenir un technicien avant 2 jours. Si la coupure nous est imputable, les urgences liées à la présence de deux enfants en bas âge à notre domicile auraient nécessité davantage de souplesse du service pour faire intervenir une personne dans un délai de 24h - par Nadjet Z. sur Avis-Verifies le 27/11/2019
Énormément d'attente téléphonique... -
par Fanny L. sur Avis-Verifies le 14/01/2020
Des frais de 19€ refacturer pour un déménagement alors que je suis déjà cliente depuis des années. -
par Naima B. sur Avis-Verifies le 18/09/2020
Très bon contact avec les services administratifs. Par contre, en ce qui concerne les travaux, je suis très mécontente. Lors de la pose du coffre, la clôture, le grillage ont été endommagés et sont restés dans l'état. Aucune réparation n'a été effectuée. -
par Christiane B. sur Avis-Verifies le 13/10/2020
📞 Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, il suffit d'appeler au téléphone au ☎️ 05 56 79 40 40.
Pour les abonnés déjà client chez Gaz de Bordeaux, un service client basé exclusivement à Bordeaux est joignable :
- Par téléphone au ☎️ 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h
- Par email à l’adresse [email protected]
- Par Internet : https://espaceclient.gazdebordeaux.fr/login
- En agence au 6, place Ravezies 33000 Bordeaux du lundi au vendredi de 8 h 15 à 17 h 30 ;
- Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
🎞 Qui est Gaz de Bordeaux ? Présentation et histoire
📃 Nom du fournisseur d'énergie | Gaz de Bordeaux |
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📷 Logo | |
⚖️ SIREN | 502 941 479 |
📍 Adresse du siège social | 6 place Ravezies 33000 Bordeaux |
☎️ Téléphone du service de souscription | 05 56 79 41 41 |
📞 Téléphone du service client | 05 56 79 40 40 |
[email protected] | |
💻 Site Internet | https://www.gazdebordeaux.fr/ |
📲 Espace Client | Accéder à l'espace client de Gaz de Bordeaux |
🎁 Produits | Offres de gaz naturel et d'électricité verte |
Gaz de Bordeaux, un fournisseur historique de gaz
Les origines de Gaz de Bordeaux remontent à 1831 avec la construction d’une usine gazière rue Judaïque. Mais ce n’est véritablement qu’en 1875 que la Compagnie du Gaz de Bordeaux voit le jour avec la fin de la concession cédée à la prestigieuse Imperial Continental Gas Association dans la capitale de la Gironde. Gaz de Bordeaux est dès lors le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux.
Quelques années plus tard, en 1919, le maire de Bordeaux décide de l’instauration de la Régie Municipale du gaz et de l’électricité. A la libération, la loi de nationalisation ne touche pas la Régie puisqu’elle est déjà municipalisée. Pour une question stratégique, la Régie cède à EDF sa branche électrique pour se consacrer uniquement la production et la fourniture gazière dans la région Aquitaine. Mais dans les années 2000, le marché de l’énergie connait un bouleversement : la libération du marché !
Gaz de Bordeaux, une dimension de plus en plus nationale
Avec l’ouverture du marché de l’énergie, la Régie est contrainte de se scinder en deux. D’une part, Régaz sera chargé du réseau de distribution du gaz, de l’autre, Gaz de Bordeaux jouera un rôle de fournisseur. Challengé, ce dernier est contraint de passer d’une échelle régionale à une dimension nationale. Sa principale caractéristique est donc que Gaz de Bordeaux est la seule ELD avec des ambitions de développement de part de marché sur tout l'Hexagone.
Pour se différencier des concurrents, Gaz de Bordeaux mise sur les prix compétitifs, en général indexés sur les prix du gaz de marchés de gros et non sur le tarif réglementé de gaz naturel. Le fournisseur d'énergie bordelais opte également pour une communication décalée et liée à sa commune : "souscrire chez Gaz de Bordeaux, c'est "gavé" facile ! ; "Made in Bordeaux" ; "On est comme ça dans le Sud-Ouest".
Gaz de Bordeaux commercialise des offres d'électricité verte et du gaz vert ou non. Le fournisseur propose en plus une offre Kdo Box originale qui consiste à envoyer aux clients tous les 3 mois une box cadeau contenant des produits locaux bordelais. Son service client est basé à Bordeaux même.
En l’espace de trois ans, Gaz de Bordeaux voit doubler son volume de gaz vendu dans la France entière. S’appuyant sur son savoir-faire de près de 150 ans et de ses 160 employés en 2020, le fournisseur est présent dans un 50% des communes françaises desservies par le gaz naturel et compte quelque 260 000 clients particuliers et professionnels. Par ailleurs, en 2020 et pour la 4ème année consécutive, Gaz de Bordeaux a été élu "fournisseur numéro 1 pour la qualité de ses services auprès des clients professionnels" selon le 5ème baromètre fournisseurs CLEEE / FNCCR-territoire d’énergie.
Les habitants de Bordeaux et de sa banlieue se demande "Pourquoi Gaz de Bordeaux a le monopole ?". Ces consommateurs ont la crainte d'un prix fixé au bon vouloir de Gaz de Bordeaux, alors que le tarif réglementé de gaz (régulé et fixé par les pouvoirs publics) va disparaître d'ici 2023 pour les particuliers. La disparition du tarif réglementé de gaz
Les dates clés de Régaz, maison mère de Gaz de Bordeaux
Régaz Bordeaux est un gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel de Bordeaux et ses alentours.
- 1832 : Première usine à gaz à Bordeaux
- 1832 - 1975 : le méthane produit est injecté dans le réseau de distribution pour alimenter l'éclairage de la ville de Bordeaux
- 1919 : Régie municipale de gaz et de l'électricité de Bordeaux (RMGEB) sous l'influence du conseil municipal de Bordeaux
- 1949 : Gisement naturel à Lacq. Le gaz manufacturé est remplacé par le gaz naturel.
- 1956 : RMGEB devient Régie Municipal du Gaz de Bordeaux pour se dédier exclusivement à la distribution de gaz
- 1991 : Régie municipale du Gaz de Bordeaux change de statut en Société anonyme d'économie mixte local et de nom "Gaz de Bordeaux"
- 2008 : Libéralisation du marché de l'énergie et ouverture à la concurrence provoquant la séparation des métiers de gestionnaire de réseau de distribution et fournisseur d'énergie. Le gestionnaire de réseau se nomme Régaz-Bordeaux et est détenu par Bordeaux Métropole Energie à hauteur de 57,9%, par Auitaine Énergies Infrastructures à hauteur de 10,1% et le fond français SOGECAP à hauteur de 32%. Le fournisseur d'énergie s'appelle commercialement Gaz de Bordeaux et change de statut pour devenir une SAS filiale de Régaz à 100%.
- 2011 : Filiale Mixéner responsable des réseaux de chaleur
- 2014 : Filiale Néomix responable des projets de méthanisation
- 2018 : 45 communes sont desservies par Regaz bordeaux concernant l'exploitation, le développement et le sécurité du réseau de gaz, par le biais de contrats de concession des collectivités locales.
❓ Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux
Pourquoi aucune autre fournisseur de gaz est sur Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux se donne pour mission de fournir un accès de qualité au gaz naturel pour les consommateurs de la Gironde. En tant que fournisseur historique dans la zone desservie par le distributeur Régaz, l'entreprise offrait aux particuliers et aux professionnels les Tarifs Réglementés du gaz (avant leur suppression en juillet 2023). En 2024, les grilles tarifaires et les formules sont établies chaque année par arrêté ministériel, sur proposition de la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).
Ces tarifs peuvent ensuite être revus jusqu'à une fois par mois, à l'initiative du fournisseur et après consultation de la CRE. Sur le réseau GRDF, Engie était le seul fournisseur autorisé à proposer ces Tarifs Réglementés.
Par conséquent, Gaz de Bordeaux demeure, pour les particuliers, le seul fournisseur d'offres de gaz naturel dans son secteur de desserte historique. La situation est différente pour les professionnels.
Si Gaz de Bordeaux reste le seul fournisseur dans la zone, c'est parce que l'accès au réseau Régaz nécessite un certain investissement pour les fournisseurs de gaz naturel. Régaz possède en effet ses propres processus, qui devraient être intégrés aux systèmes d'information des fournisseurs.
Cependant, le marché de la distribution de gaz à Bordeaux est relativement restreint comparé à la couverture nationale de GRDF. Par conséquent, aucun fournisseur n'a estimé jusqu'à présent qu'il pourrait être rentable de concurrencer Gaz de Bordeaux sur son territoire de desserte.
Qui sont les gestionnaires de réseau à Bordeaux ?
Contrairement à la majeure partie du territoire français, c'est Régaz qui assure la distribution du gaz à Bordeaux. Ce gestionnaire est actif dans 46 communes en Gironde et se charge notamment des demandes de raccordement au gaz.
En revanche, pour ce qui est de l'électricité, le gestionnaire du réseau est Enedis, une filiale d'EDF, comme c'est le cas pour 95% du territoire français. Il faut donc s'adresser à Enedis pour toute demande de raccordement électrique ou pour une intervention sur le réseau ou le compteur.
💶 Comment payer sa facture chez Gaz de Bordeaux ?
Il est possible de payer sa facture de Gaz de Bordeaux en ligne. Pour cela, il suffit de se connecter sur son espace client mon compte Gaz de Bordeaux pour régler le solde par carte bancaire. Pour éviter tout défaut ou retard de paiement, Gaz de Bordeaux conseille d'opter pour la mensualisation pour être prélevé automatiquement chaque mois sur son compte bancaire. Chaque mois, le même montant est débité jusqu'au 11ᵉ mois où une facture de régularisation a lieu. Si le total des mensualités est supérieur à la consommation réelle, Gaz de Bordeaux rembourse le trop-perçu. Dans le cas contraire, l'abonné doit régler la différence de kWh consommés.
Pour régler sa facture Gaz de Bordeaux par téléphone, il faut contacter le service client Gaz de Bordeaux au ☎️ 05 56 79 40 40 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h15 à 17h.
❌ Comment résilier Gaz de Bordeaux ?
Pour résilier son contrat Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service client du fournisseur d'énergie en composant le ☎️ 05 56 79 40 40 (prix d'un appel local). Le service client Gaz de Bordeaux est ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 17h.
Il est également possible de résilier son contrat Gaz de Bordeaux par courrier en envoyant sa lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse postale suivante : Gaz de Bordeaux - Service Relation Client - 6 place Ravezies - 33075 Bordeaux cedex.
🤔 Comment bien choisir son fournisseur de gaz ?
Gaz de Bordeaux est le seul fournisseur de gaz sur Bordeaux et ses alentours à commercialiser le tarif réglementé de gaz naturel, tout comme l'est l'ex-GDF (désormais Engie) sur le reste du territoire français (hors entreprises locales de distribution) desservi par le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF.
Toutefois, le tarif réglementé du gaz naturel n'est plus ouvert à la souscription depuis fin 2019 suite à une décision du Conseil d'état le 19 juillet 2017 jugeant que le tarif réglementé est contraire au droit européen. Les abonnés au tarif réglementé de gaz peuvent conserver leur abonnement. Cependant, ils sont amenés à changer leur contrat d'ici à 2023, date à laquelle le tarif réglementé de gaz naturel disparaît officiellement.
Pour changer d'offres de gaz naturel et éventuellement d'offres de gaz naturel, il est indispensable de comparer les prix du gaz grâce à un comparateur d'énergie. Il est possible de comparer les prix de l'énergie et les offres de gaz en ligne ou d'appeler le service gratuit Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé). En dehors des horaires d'ouverture (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h), il est possible de demander un Rappel gratuit.
Pour les abonnés soucieux de l'environnement, il existe des offres de gaz vert : soit 100% compensé carbone, soit biogaz.
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Gaz de bordeaux Tarifs : grilles tarifaires, kWh, abonnement
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☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit - ouvert actuellement)
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