En mai 2024, les avis clients d'elmy sont mitigés, notamment sur les plateformes Selectra et Trustpilot. La meilleure note obtenue par elmy est 3.1/5 avec 314 avis clients sur la plateforme Trustpilot. Sur Trustpilot, elmy a une note moyenne de 3.1/5 avec 314 avis clients. Sur le comparateur d'énergie Selectra, les 363 avis clients d'elmy l'ont noté 1.7/5. Encore quelques efforts et petites améliorations de la part d'elmy pour obtenir une note plus satisfaisante.
Quels sont les avis clients sur elmy ?
Plateforme d'avis clients concernant elmy |
Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
elmy sur le comparateur d'énergie Selectra
|
1.7/5 | 49 |
elmy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3.1/5 | 314 |
elmy est noté 1.7/5 par Selectra (49 avis clients) et 3.1/5 par Trustpilot (314 avis clients). Malgré les avis clients mitigés des internautes, les notes de ces deux plateformes vous permettent de vous faire une idée des bonnes et des mauvaises expériences des clients avec le fournisseur Elmy. Le nombre d'avis clients sur Elmy étant significatif, la note est plutôt représentative de l'expérience global des clients (314 avis clients sur Trustpilot et 49 avis clients sur Selectra).
- Le fournisseur Elmy obtient une note moyenne de 1.7/5 avec 49 avis clients sur la plateforme Selectra :
- En raison du faible nombre d'avis clients peu significatif, la note obtenue par le fournisseur est à relativiser
- Les avis clients contiennent de nombreuses mauvaises expériences. La quasi-totalité des internautes ayant laissé un avis client ne sont pas satisfaits des services et de leur expérience chez Elmy
Avec moins de 100 000 contrats (clients résidentiels) en 2022, elmy ne figure pas au classement du médiateur national de l'énergie. Malgrè quelques litiges, elmy n'a pas reçu de carton rouge de la part du Médiateur national de l'énergie.
Avantages et inconvénients sur l'offre d'électricité d'elmy
Avantages de l'offre d'électricité d'elmy
Les avantages de l'offre d'électricité d'elmy sont :
Inconvénients de l'offred'électricité d'elmy
Les inconvénients de l'offre d'électricité Domelec 12 mois d'Énergies du Santerre sont :
Comparatif entre l'offre d'électricité d'elmy et le tarif réglementé en option base
Le prix du kWh d'électricité de l'offre d'électricité d'elmy est 100% moins cher et le prix de l'abonnement annuel est 100% moins cher par rapport au tarif réglementé en 6 kVA base.
Une de ces offres n'est plus disponible EDF ou Elmy a suspendu la souscription.
Comparatif entre l'offre d'électricité d'elmy et le tarif réglementé en option heures pleines heures creuses
Le prix du kWh d'électricité de l'offre d'électricité d'elmy est 100% moins cheren heures pleines, 100% moins cher en heures creuses et le prix de l'abonnement annuel 100% moins cher par rapport au tarif réglementé en 6 kVA HPHC.
Une de ces offres n'est plus disponible EDF ou Elmy a suspendu la souscription.
J'ai résilié mon contrat le 17 juillet 2023 et ils me doivent la somme de 466 €. Nous sommes le 16 avril 2024 et rien ne bouge. ATTENTION, grosse INCOMPETENCE ADMINISTRATIVE.
Voir plus Voir moinsdes voleurs,tout simplement.Depuis 3 ans chez eux pour une maison vide et non occupée ,les prélèvements ne font qu'augmenter,ils sont passés de 33 euros à 250 euros en quelques mois je rappelle pour une maison inoccupée!!!!sans compter une facture de régularisation de plus de 700 euros!!!personne ne m'écoute quand je leur explique,ils ne savent que vous prélever,pour eux rien d'anormal...qu'elle va être ma facture quand je vais intégrer cette maison?ça fait peur.J'ai fait stopper les prélèvements,ils commencent à se manifester en menaçant de couper l'électricité mdr...qu'il le fasse puisque la maison est vide...vraiment des escrocs
Voir plus Voir moinsBonjour,j ai reçu une facture d électricité de 6130 euro pour 2023 se qui est énorme . Voyant que je ne suis pas la seule. Contacter moi si vous avez eu des explications concernant cette augmentation et savoir si, ensemble nous pouvons trouver une [email protected]
Voir plus Voir moinsQue des arnaqueurs et des mal honnêtes, mes facture d'électricité sont trop élevées, A fuir !
Voir plus Voir moinsJ'ai été démarché par CDiscount qui m'avait fait une offre intéressante à 33€ / mois (je n'habite quasi plus le logement). Quelques mois plus tard mon dossier passe chez Elmy qui garde les mêmes mensualité. Jamais de courrier de modification de mensualité. J'ai déménagé et donc résilié il y 6 mois et là je reçois une facture surprise de "régularisation" de plus de 2000€ où on me propose gentiment de payer en 4 fois ...aucun service client mais prendre de l'argent ça ils savent faire...
Voir plus Voir moinsTrès mal honnêtes, j'ai passé deux ans avec eux, je me suis retrouve à payer jusqu'à 32% plus cher que la moyenne du marché pendant plus plusieurs mois, la facture de régularisation très lourde qui m'avait mi vraiment en difficulté pendant plusieurs mois. Vraiment c'est des voleurs mandatés .. incroyable..
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